常德市工人文化宫物业管理服务-竞争性磋商成交公告(202420)
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公告摘要
请中标单位及时与业主相关负责人联系，及时签署相关商务合同；未中标供应商也可及时向业主提出相关质疑。于此项目有关的其他供应商也可与中标商*******联系，及时提供后续设备与服务。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
***总工会的***工人文化宫物业管理服务竞争性磋商采购项目于****-**-**结束，现将成交结果公告如下：
一、采购项目信息
项目名称 :***工人文化宫物业管理服务
政府采购编号: 常财采计[****]******
委托代理编号:HNGF****-J-**
采购项目用途、技术要求、名称及预算：
分包号分包名称项目基本情况预算金额(元)****工人文化宫物业管理服务项目详细******
二、邀请供应商的情况
*.供应商产生方式：（√）公告邀请 （）供应商库抽取 （）采购人、专家推荐
三、磋商响应文件的递交截止时间、开启时间及地址
响应文件的递交截止时间:****-**-** **:**
响应文件的开启时间:****-**-** **:**
响应文件的开启地点:***公共**交易中心竞争性谈判室(*)
定标时间:****-**-** **:**
四、磋商情况
***工人文化宫物业管理服务项目供应商名称联系人报价（元）综合评分政策支持扣除比例(%)政策支持扣除后报价政策支持原因评审结果货物类需求
响应信息***深华物业集团有限公司宗飞********.**第*名无*****物业服务有限公司熊波********.**第*名无***阳光物业服务有限公司孙小婉********.**第*名无**贵豪物业管理有限公司罗钧********.**第*名无
五、成交供应商名称、地址和成交金额：
包名成交供应商成交金额成交金额（大写）联系人供应商地址***工人文化宫物业管理服务项目***深华物业集团有限公司******捌拾捌万玖仟元宗飞******北斗路文华花园六角楼三楼
六、谈判小组成员名单
包名：***工人文化宫物业管理服务项目成员名单：职务姓名产生方式参与过程备注组长康凯随机抽取全过程成员詹万忠随机抽取全过程采购人代表肖哲自行选定全过程
七、联系方式
采购人：***总工会
地 址：******柳叶大道****号
联系人：孙秀卫
联系电话：***********
采购代理机构：**************
联系人：龚敏、郑妮
联系电话：****-*******
地 址：**省******南坪街道白马社区柳叶大道（紫御华庭*号楼***室）
本公告自发布之日起*个工作日内，参与采购活动的供应商认为采购过程和成交结果使自己权益受到损害的，可以以书面形式向采购人或采购代理机构提出质疑。
附件 供应商报价清单-附件*供应商报价清单-附件*供应商报价清单-附件*供应商报价清单-附件*本次评审总结性报告-附件* 详情如下 ***工人文化宫物业管理服务 采购方式 :竞争性磋商 政府采购计划备案编号 :常财采计[****]****** 采购项目预算 : ******元 包名 :***工人文化宫物业管理服务项目 ， 金额:******元。 采购项目详细需求信息 (实际录入需求总金额 ****** 元) 序号 品目 名称 单位 数量 单价(元) 是否接受进口产品 是否是核心产品 * C****-物业管理服务 ***工人文化宫物业管理服务项目 项 * ****** 否 否
招标要求 、 项目其他要求及说明*
一、项目名称：***工人文化宫物业管理服务项目
二、服务范围
服务区域：***工人文化宫。
三、物业服务内容及标准
（一）服务内容：
物业范围内的安全管理、车辆管理、消防管理、灭火器更换、卫生保洁、生活垃圾清运、保洁易耗用品、顶楼排水管口清理、网管清淤、日常维修维护服务等。
（二）服务人员设备配置要求
类别
基本职能
岗位
编制
备注
管理层
负责项目物业的全面工作
经理
*人
设备部
负责物业区域内公共设备设施的正常运行及日常巡查、维修;负责消防控制室**小时值班
设备管理人员
*人
环境部
负责项目公共区域清洁卫生等工作
外围保洁员
*人
室内保洁员
*人
机动岗
*人
秩序部
负责区域内人员、物品、车辆进出管理，办公楼内等秩序维护
车辆岗（巡逻）
*人
楼宇岗（巡逻）
*人
替岗
*人
合计
**人
招标要求 、 项目其他要求及说明*
（三）服务要求
A保安服务要求
*.人员：
①专职保安人员中**周岁以下的人员占总数的**%以上，身体健康，工作认真负责；
②有较强的安全防范能力，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备；
③上岗时佩戴统一标志，穿戴统一制服，配备对讲装置或必要的安全护卫器械。
*.门岗：
①小区出入口**小时值班看守，并有交接班记录和外来车辆的登记记录；
②外来人员或送货人员进行记录，阻止未经许可的外来人员进入；
③保持出入口环境整洁、有序、道路畅通；对大型物件搬出实行记录。
*.巡逻岗：
①白天每二小时巡逻一次，夜间每三小时巡逻一次，重点部位有明确的巡逻要求，并有巡逻记录。
②在遇到异常情况、突发事件时，采取相应的应对措施，及时报告管理和相关部门。
*.技防设施和救助（监控岗）：
①录像监控**小时开通，并有人驻守，注视各设备所传达的信息；
②监控中心收到报警信号后，保安人员应按规定及时赶到现场进行处理，同时应接受客人救助的要求，解答客人的询问；
*.车辆管理：
①地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌，车辆基本停放在规定的范围内；
②及时处理车辆停放不规范的现象。
*.人员培训
①组织安保人员集中培训*次/年，提升专业技能，树立服务意识。
②组织安保人员进行消防演习*次/年，提高员工的应急事件处理能力。
招标要求 、 项目其他要求及说明*
B保洁服务要求
*.人员：
①专职保洁人员**周岁以下，身体健康，工作认真负责；
②有较强的工作能力，能正确使用各类保洁器械和工具；
③上岗时佩戴统一标志，穿戴统一制服，配备必需的保洁用品和工具。
*.楼内公共区域
①地面：隔日清扫一次，其中门厅每日清扫二次，隔日拖洗一次，地面清洁。
②扶手、栏杆、窗台：每日擦抹一次，保持基本无灰尘。
③消防栓、指示牌等公共设施：每周擦抹一次，外表基本无灰尘、无污渍。
④天花板、公共灯具：每半月除尘一次，目视基本无灰尘、无蜘蛛网。
⑤门、窗等玻璃：每周擦拭一次，其中底层门厅玻璃每周擦拭二次目视明亮无污迹。
*.楼外公共区域
①道路地面、绿地、明沟：道路地面、绿地每日清扫二次，目视地面、绿地清洁无杂物；明沟每周清扫二次，明沟无杂物、无积水。
②公共灯具、宣传栏、小品等：每周擦抹一次，表面无污迹。
③果皮厢、垃圾桶：合理设置。每日清理二次，擦拭一次，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。箱（桶）周围地面基本整洁，无异味，无污迹，有完善的灭害措施。
④消毒灭害：每季对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次（*、*、*月每月喷洒一次），每半年灭鼠一次。
招标要求 、 项目其他要求及说明*
*.公共卫生间
①常规保洁每日不少于*次。卫生间无异味。地面、门、开关、面板、洗手盆台面擦拭*次/日，污迹随时处理。
②水龙头、水池擦拭*次/日，污迹随时处理。
③垃圾桶清洁*次/日，纸篓三分之二时更换，随时保持清洁。*次/周垃圾桶彻底清洗。
④大小便池清洗*次/日，*次/周除臭消毒。
*.电梯的卫生保洁：随时保持电梯轿厢、门、框的整洁、干净。
C生活垃圾清运服务要求
*.服从工作安排，身体健康，工作认真负责，具有较强的责任心
*.熟悉收集、转运垃圾的流程，负责园区生活垃圾的收集、转运管理，并配合完成各项检查。
*.做好个人防护、负责车辆、工具暂存地的日常工作。
*.完成交办的其他工作。
D顶楼排水管口清理服务要求
*.安排专人负责楼顶排水管口的清理工作，并做好台账管理。
*.组织*次/半年的楼顶排水管口的清扫、清理，特别是雨季的排水管口的及时查看，发现异常情况及时处理。
E网管清淤服务要求
*.安排专业人员对网管进行*次/年的集中清淤，疏通下水管道。
*.做好清淤台账管理。
*.不定期巡查管网，发现异常情况，立即处理。
F灭火器更换服务要求
*.定期对灭火器进行加压、换粉，保障消防灭火器的安全使用。
*.安排专人对灭火器进行定期检查，*次/月，发现异常情况及时更换。
G日常维修维护
*.对道路、场地、井盖、管道、排水沟、公共卫生间、标示标牌、公共区域各类设施等每周一次巡查等，发现损坏及时报甲方，按甲方要求修复。
*.园区开展各类活动时水、电保障配合正常运行。
招标要求 、 项目其他要求及说明*
（四）其他要求
*、公用设施和附属建筑物、构筑物的日常维护、维修和管理。包括办公区以内楼宇外围空地、道路、沟渠、化粪池、摩托车与小车车棚、路灯、交通标志、围墙、隐蔽工程设备设施、供排水设施、大楼室内外照明设施、果皮箱等。
*、协助做好节能降耗工作。
*、物业管理公司应遵守业主单位的相关工作规定，对外不得损害业主单位名誉，遵守业主单位各项管理制度。
*、采购人为中标人提供适当物业管理用房（办公室），产生的能耗费用由采购人承担，但不提供员工宿舍用房，食宿自理。
*、中标人如在经营活动中有违法现象、出现重**全事故等，责任自负，业主有权终止合同
*、对设备设施日常保养，包括定期检查、清洁保养，发现小故障及时排除，保养或维修费用（单次）金额在***元以内的由中标人承担。若年度总保养或维修费用超过招标单项上限（*****元），则超过部分与甲方按实结算。
*、中标人员工工资待遇需符合国家、省、*相关政策及法律法规，保障服务人员合法权益，且承担企业的用工风险并负责处理企业用工纠纷。
*、中标人如实提供项目经费年度开支报告、月服务报告、年度工作计划表、质量控制文件等，配合做好物业经费绩效评价以及专项审计等相关工作。
**、如遇重大活动、重大接待、重大节日时，中标人应抽调人手全力配合，做好相关工作，所产生的加班费用由中标人承担。
**、中标人提供满足物业管理服务项目专业工具，采购经费由中标人承担。在管理期限内，必须按照所约定的标准提供优质服务。
**、因物业公司责任造成财产损坏、丢失和其他损失应由物业公司照价赔偿。物业公司工作人员流动及必要的保险及费用，全部由物业公司承担。
招标要求 、 项目其他要求及说明*
**、员工培训：对上岗和在岗人员，依据合同约定的服务范围、物业项目特点、岗位特性，从工作责任范围、职业道德、操作规章进行培训。对调整的服务内容作出相应的培训，对专业技术人员进行定期培训。定期对员工进行考核、考试，并建立激励机制，留住优秀人才。物业公司对员工培训及相应证件办理所产生的费用，由物业公司承担。
**、设备设施情况以现场实际情况为主。
**、中标人不得对本物业整体对外承包，如发现以上情况，立即终止合同。
**、因物业公司责任，造成所内发生重**全事故、重大财产损失或对甲方造成不良社会影响的，甲方有权解除合同。
**、中标人负责处理公共安全、公共卫生事件，承担单位指派的临时性工作，做好疫情控制、抗洪抢险、灾害天气等应急事件。
**、对物业管理公司运营绩效考核要求（与物业费用支付挂钩）：具体见《物业考核细则》。甲方成立物业监管小组（由办公室负责组织综合安防部、社教部人员评分）每月考评一次，月平均分不得低于**分，每低*分，扣除当月管理费的*‰，【若连续三个月物业考核满意度未达到 **分（不含**），或一次总分低于**分】，采购人有权终止合同。
招标要求 、 项目其他要求及说明*
四、项目预算：******元。
五、服务年限：*年
六、付款方式
按月支付。第二个月上旬支付第一个月物业管理费。每低*分，扣除当月管理费的*‰，【若连续三个月物业考核满意度未达到 **分（不含**），或一次总分低于**分】，采购人有权终止合同。
重**全管理
序号
项 目
当次扣分
处罚及扣分
*
因乙方工作失职造成财产损失的
**
根据**部门裁定，乙方承担赔偿责任，扣除当月考评分**分，对乙方处罚至少****元；发生事件，处理不善，未采取相应紧急措施的，追加扣除次月考评分**分。
*
范围内发生两抢事件的
**
发生两抢事件的，处罚至少****元，扣除当月考评分**分，发生事件，处理不善，未采取相应紧急措施的，追加扣除次月考评分**分。
*
范围内发生车辆被盗、被砸等治安案件
**
范围内每发生一次车辆被盗、被砸事件，给予至少****元处罚，根据**部门裁定，乙方承担损失赔偿，并直接扣除当次考评分**分，发生事件，处理不善，未采取相应紧急措施的追加扣除次月考评分**分。
*
物业管理范围内水、电设施设备因管理、检修责任造成停电、停水，给正常办公造成重大影响的，并导致供水、电设施设备造成重大损失的
**
因检修、保养不及时、不到位造成停水、停电，造成影响的，并使甲方供配电设施设备、给排水设施设备造成重大损失的，给予至少****元的处罚，乙方全额赔偿损失，并直接扣除当次考评分**分，发生事件，未采取相应防范措施的，追加扣除次月考评分**分。
*
物业管理范围内火灾发生率≤*
**
发生一次火灾处罚至少*****元，根据**消防部门裁定，乙方承担赔偿损失，并直接扣除当季度考评分**分。
*
物业管理范围内，因乙方失职而引发人员死亡发生率≤*
**
发生一次事故处罚至少*****元，根据**部门裁定，乙方承担赔偿损失，并直接扣除次月考评分**分。
*
物业管理范围内，因乙方失职导致接待失误、外来人员进入特定区域，造成不良影响
*
发生一次扣罚至少****元，并直接扣除当季度考评分*分。
注：此项扣分联系考核评分表，采购人物业管理范围内发生上述事故依据物业评分表考评分单独扣分。
包的其它需求 序号 要求类型名称 业务类型 要求描述 * 服务方案 技术
服务方案
* 企业荣誉 商务
企业荣誉
* 业绩 商务
类似业绩
* 管理体系认证 商务
管理体系认证
评分规则 序号 评分类别 分数 评分规则 * 价格分 ** 执行国家统一定价标准和采用固定价格采购的项目，其价格不列为评审因素。价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：
投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×**
因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。 * 技术分 **
服务方案: 服务方案，格式自拟，加盖供应商公章扫描上传；由供应商根据现场考察提供物业管理实施整体方案，实施方案应包含： *.物业管理服务整体设想及策划； *.质量管理及措施； *.卫生保洁管理方案； *.秩序维护安保管理方案； *.绿化管理方案； *.设备日常维修管理方案； *.应急措施及保卫方案 逐项编制对应方案，方案完整且符合项目需求的计得**分，每有一项内容缺失的扣*分，每有一项内容阐述不全面、不符合项目实际情况的扣*分，扣完为止。(最高分**分；主观分)
* 商务分 **
业绩: 提供类似项目的成交（中标）通知书和合同复印件；近三年（投标截止日止）投标人具有物业管理服务项目业绩的一个计*分，最多计**分。提供类似项目的成交（中标）通知书和合同复印件，没有提供证明材料或提供不全的不计分。(最高分**分；客观分)
管理体系认证: 提供认证体系证书原件扫描件并加盖供应商公章；供应商具备有效的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书，每提供一个证书得*分，最高得*分，（提供认证体系证书原件扫描件并加盖供应商公章）(最高分*分；客观分)
企业荣誉: 提供证明材料扫描件并加盖供应商公章；供应商获得行政部门表彰的每提供一个计*分，最多计**分。（提供证明材料扫描件并加盖供应商公章）(最高分**分；客观分)
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