南安市人民政府办公室2024年04月至2024年05月政府采购意向
发布日期:2024年04月19日 | 标签:
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2024.04.19
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公告摘要
受业主*******委托,招标网于2024年04月19日发布招标预告:南安市人民政府办公室2024年04月至2024年05月政府采购意向。
各有关单位请尽快与采购业主相关联系人联系,及时参与投标等相关工作,以免错失商业机会。
部分信息内容如下:(查看详细信息请登录)
为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔****〕**号)等有关规定,现将***人民政府办公室****年度(第*批)采购意向公开如下: 序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额(万元) 预计采购时间 备注 * ****-****年度********便民服务中心服务采购 采购内容:****-****年度********便民服务中心服务采购 采购数量:*年 主要功能或目标:统一号码呼入、呼入语音导航、智能呼叫分配、IVR语音自助服务、客户管理、用户资料弹屏、通话记录弹屏、用户回访、话务接续、内部呼叫、通讯录、基本话务功能、录音管理、通话质检、话务报表、留言信箱、下班时间转接、满意度调查、监控管理、系统对接、热线整合。 需满足的要求:系统容量;系统处理能力,在高并发呼入的情况下,*****语音呼叫系统仍然可以稳定运行;座席服务保障指标;信令处理能力;可靠性指标;系统平台MTBF无故障运行时间≥****小时 ***.****** ****年**月 无 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 ***人民政府办公室 ****年**月**日