中国邮政储蓄银行廊坊市分行2023年收单和数币业务营销推广采购项目公开招标

发布日期：2023年08月01日 | 标签：银行招标邮政招标

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公告摘要

    ***********招标公司受业主*******委托，于2023年08月01日在招标网发布中国邮政储蓄银行廊坊市分行2023年收单和数币业务营销推广采购项目公开招标。
    各有关单位请于2023.08.21前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。

    部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）

　　目录　　第一部分招标公告 * 　　第二部分投标须知 * 　　第三部分项目需求与技术要求 ** 　　第四部分合同主要条款（仅供参考） ** 　　第五部分投标文件组成部分及格式 ** 　　第六部分评标办法 ** 　　第一部分招标公告　　项目概况　　中国邮政储蓄银行***分行****年收单和数币业务营销推广采购项目公开招标的潜在投标人应在**************分公司获取招标文件，并于****年*月**日**点**分（**时间）前递交投标文件。　　一、项目基本情况　　项目编号：ZDYCLF****-*** 　　项目名称：中国邮政储蓄银行***分行****年收单和数币业务营销推广采购项目公开招标　　预算金额：******.**元　　采购需求：收单和数币业务营销推广采购　　项目地点：采购人指定地点　　服务期：自合同签订之日起至****年**月**日(或营销费用使用完毕之日止）。　　二、申请人的资格要求：　　*、满足《中华人民**国政府采购法》第二十一、二十二条规定，单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动，并且具备履行合同所必须的设备和专业技术能力；　　*.落实政府采购政策需满足的资格要求：无　　*、本项目的特定资格要求：　　*.*、本项目不接受联合体投标。　　三、获取招标文件　　报名时需携带：营业执照副本，税务登记证副本，组织机构代码证副本（或三证合一证书副本）；提供财务状况承诺函(格式自拟)，提供社会保障资金承诺函(格式自拟)，提供缴纳税收承诺函(格式自拟)；法定代表人或法定负责人证明（附法人身份证复印件）或法定代表人或法定负责人授权委托书（附法人及被授权人身份证复印件），法人或被授权人身份证；　　投标人持以上资料的原件及加盖公章的复印件（一套）及U盘一个（报名现场发售电子招标文件，不再单独发送）初步审查，经初审合格后领取招标文件。证件不齐或证件无效者恕不接待。所提交的复印件须加盖公章、并注明“与原件一致”及“供投标使用”等字样，原件核对后现场退还，不符合购标资格的将被拒绝，采购代理机构对购标资料的审验并不作为投标人资格条件的最终认定，投标人应对资料的真实性、合规性负责；开标后，仍将由评标小组对投标人的资格证明材料进行资格审核，不符合项目资格条件的投标将被拒绝，投标人应自负其风险费用；提供虚假材料的将进一步追究其责任。　　时间：***年*月*日至****年*月*日，每天上午*:**至**:**，下午**:**至**:**（**时间，法定节假日除外）　　地点：**************分公司（************爱堡母婴会所东侧底商）　　方式：现金直接购买　　售价：人民币***元/套，售后不退　　四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点　　截止时间：****年*月**日**点**分（**时间）　　地点：**************分公司（************爱堡母婴会所东侧底商）　　五、其他补充事宜　　简要技术要求/招标项目的性质：符合现行国家、地方强制性、行业性等相关规范和要求　　本公告发布媒体：招标网、中国邮政官方网站　　六、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。　　*.采购人信息　　名称：*****************分行　　地址：　********道***号　　　联系方式：王坤****-******* 　　*.采购代理机构信息　　名称：************ 　　地　址：**省*******方北路**号剑桥春雨*号楼（**大楼）****、****、****、**** 　　联系方式：卢亮 ***********　　　*.项目联系方式　　项目联系人：卢亮　　电　　话：*********** 　　发布时间：****年*月*日　　第二部分投标须知　　投标人须知前附表　　序号　　内容　　内容规定　　* 　　政府采购　　当事人　　采购人：*****************分行　　联系人：王坤****-******* 　　采购代理机构：************ 　　联系人：卢亮 *********** 　　投标人：按照本文件规定获得招标文件并参加开标的合格的投标人　　* 　　项目名称　　中国邮政储蓄银行***分行****年收单和数币业务营销推广采购项目公开招标　　* 　　采购内容　　收单和数币业务营销推广采购　　* 　　资金来源　　自有资金　　* 　　服务期、　　服务地点　　自合同签订之日起至****年**月**日(或营销费用使用完毕之日止）、　　采购人指定地点　　* 　　招标方式　　公开招标　　* 　　投标人资格要求　　*、满足《中华人民**国政府采购法》第二十一、二十二条规定，单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动，并且具备履行合同所必须的设备和专业技术能力；　　*.落实政府采购政策需满足的资格要求：无；　　*、本项目的特定资格要求：　　*.*、本项目不接受联合体投标。　　* 　　投标有效期　　投标有效期为**天（日历日）　　* 　　预算金额　　小写：******.**元，大写：壹拾玖万伍仟元整。超出者按无效投标处理。　　** 　　投标保证金　　本项目不收取保证金　　** 　　招标文件的解释　　*、投标文件存在不符合招标文件规定的实质性要求和条件的情况的，经评标委员会评审、确定后，按无效投标处理。　　*、构成本招标文件的各个组成文件互为解释，互为说明；如有不明确或不一致，构成合同文件组成内容的，以合同文件约定内容为准；除招标文件中有特别规定外，仅适用于招标投标阶段的规定，按招标公告、投标人须知、评标办法、投标文件格式的先后顺序解释；同一组成文件不同版本之间有不一致的，以形成时间在后者为准。按本款前述规定仍不能形成结论的，由采购代理机构负责解释。　　** 　　投标文件　　份数　　投标文件份数：正本壹份，副本肆份，电子版（U盘，加盖公章、法人章的pdf格式）*份， U盘需单独密封，封面加盖公章。　　** 　　投标文件递交截止时间、地点　　投标文件递交截止时间：****年月日**:**（**时间）　　投标文件递交地点：**************分公司　　** 　　开标时间及地点　　开标时间：****年月日**:**（**时间）　　开标地点：**************分公司　　** 　　付款方式　　活动费用及服务费用按自然月据实结算。　　** 　　评标委员会组成　　评标专家组由采购人代表和评审专家组成，成员人数为*人，其中采购人代表*人，评审专家人数*人，且通过随机方式抽取确定。　　** 　　投标文件的签署　　*、除法定代表人或其投标人代表的签字要用不褪色的墨水填写外，投标文件的其他内容建议打印。　　*、投标文件建议用A*规格纸分别编制并左侧胶装成册。　　*、投标文件应清楚工整，不得随意涂改和增删，因字迹模糊、表达不清所引起的后果由投标人负责。　　*、投标文件应由法定代表人或其投标人代表按投标文件格式规定加盖单位公章。　　*、投标文件正本一份，副本份数见“前附表” 。正本和副本的封面上应清楚地标记“正本”或“副本”的字样。当副本和正本不一致时，以正本为准。　　** 　　投标文件的密封与标志　　*、统一将投标文件正、副本一并装入一个投标文件袋内并将封口处密封，并加盖单位公章。　　*、投标文件袋上应写明：　　招标项目名称：. 　　投标人名称（加盖单位公章）：　　注明“开标前不得启封”字样。　　未按本须知要求密封、标记的投标文件，采购代理机构有权拒收。一、招标文件　　*、招标文件的组成　　*.*、招标文件由招标文件总目录所列内容组成。主要包括：　　①、招标公告　　②、投标须知　　③、项目需求及技术要求　　④、合同主要条款　　⑤、投标文件组成部分及格式　　⑥、评标办法　　*.*、招标文件收受人应仔细阅读招标文件的所有内容, 从而按招标文件的要求做出实质性响应，按照招标文件的要求提交投标文件,并保证所提交的全部资料的真实性。不按招标文件的要求做出实质性响应的投标将被拒绝，其风险应由投标人自行承担。　　*、招标文件的澄清或修改　　*.*、招标人或者采购代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的内容以网上公告的形式发布在网站上。评标将以澄清或者修改后的文件为准。　　*.*、澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，将以网上公告的形式，在投标截止日期**日前发布，请各招标文件收受人在投标前经常访问“招标网、中国邮政官方网站”以获取最新信息。澄清或者修改的内容将作为招标文件的组成部分，对所有投标人有约束力。　　*.*、为使投标人有足够的时间按招标文件的修改要求考虑修正投标文件，或出于其他原因，采购代理机构可酌情推迟投标截止日期和开标日期，并将此变更在投标截止时间*日前书面通知所有招标文件收受人。　　*、质疑和投诉　　*.*、投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式提出质疑，并对质疑内容的真实性承担责任。　　*.*、招标人接受投标人依法提出采购需求方面的询问或质疑，投标人询问的应当在*个工作日内作出答复；投标人质疑的应当在收到书面质疑后*个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标人和其他投标人，但答复内容不得涉及商业秘密。　　*.*、投标人在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节质疑。　　*.*、投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：　　（*）投标人的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；　　（*）质疑项目的名称、编号；　　（*）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；　　（*）事实依据；　　（*）必要的法律依据；　　（*）提出质疑的日期。　　*.*、质疑投标人对招标人、招标代理机构的答复不满意或者招标人、招标代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向相关部门投诉。　　注意事项：投标人质疑必须有明确的请求和必要的证明资料。其中包括：营业执照复印件、法人委托书、受委托人缴纳社保证明及身份证复印件、质疑函（质疑函不符合上述要求的，投标人应当将其完善后重新递交，但重新递交时间不得超过法定质疑期限）。　　*.本招标文件由************负责解释。　　二、投标人　　*、合格的投标人　　*.*投标人应符合投标人须知前附表规定的投标人资格要求，并满足本项目招标公告要求。　　三、投标　　*、投标文件的编写　　*.*、投标文件按第五部分投标文件的格式和内容进行编写。　　*.*、投标人应仔细阅读招标文件，了解招标文件的要求，在完全理解招标文件后再编写投标文件。　　*、投标文件的计量单位　　投标文件中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊规定外，一律使用法定计量单位。　　*、投标报价　　*.*、投标报价是为完成本项目所发生的全部费用总和。投标函中的总报价是评标的依据，分项报价只作为评标时确定投标报价是否合理的参考。　　*.*、投标人应按本招标文件要求的格式填写投标报价。　　*.*、投标价格为固定价格，在合同执行过程中不得调整。　　*.*、投标货币：均采用人民币。　　*.*、投标报价应为最具竞争力的一次性报价，开标后不得更改，且最低报价不是中标的唯一条件。　　*、投标文件的有效期　　*.*、自开标日起 **天（日历日）内，投标文件应保持有效。有效期短于这个规定期限的投标，将被拒绝。　　*.*、在原定投标有效期满之前，如果出现特殊情况，采购代理机构与投标人可以协商**投标文件的有效期，并以书面形式确定，同时投标保证金的有效期也相应**。投标人可以拒绝接受延期要求而不致被没收投标保证金。同意**有效期的投标人不能修改投标文件。　　*、投标文件的签署　　*.*、除法定代表人或其投标人代表的签字要用不褪色的墨水填写外，投标文件的其他内容建议打印。　　*.*、投标文件建议用A*规格纸分别编制并左侧胶装成册。　　*.*、投标文件应清楚工整，不得随意涂改和增删，因字迹模糊、表达不清所引起的后果由投标人负责。　　*.*、投标文件应由法定代表人或其投标人代表签署并按规定加盖单位公章。　　*.*、投标文件正本一份，副本份数见“前附表” 。正本和副本的封面上应清楚地标记“正本”或“副本”的字样。当副本和正本不一致时，以正本为准。　　*、投标保证金　　*.*、保证金要求：详见投标人须知前附表　　*.*、对于未能按*.*要求提交投标保证金的投标，采购代理机构将视为不响应招标文件，其投标文件作无效投标处理。　　*.*、若发生下列情况之一时，投标人投标保证金将被扣缴: 　　*.*.*、投标人在投标有效期内撤回其投标文件的；　　*.*.*、中标公示发出后，中标单位放弃中标的；　　*.*.*、中标单位未能在规定的期限内签署合同且责任在中标单位；　　*.*.*、投标人提供虚假证据或证明资料谋取中标的；　　*.*.*、投标人之间互相串通投标的。　　*、投标文件的密封与标志　　*.*、统一将投标文件正、副本一并装入一个投标文件袋内并将封口处密封，并加盖单位公章。　　*.*、投标文件袋上应写明：　　招标项目名称：. 　　投标人名称（加盖单位公章）：　　注明“开标前不得启封”字样。　　未按本须知要求密封、标记的投标文件，采购代理机构有权拒收。　　*、投标文件的递交　　*.*、投标文件的递交时间为：详见投标须知前附表　　*.*、投标文件递交地点：详见投标须知前附表　　*.*、投标人必须在规定时间内将投标文件送达规定的地点，超过投标截止时间送达的投标文件将不予受理。　　*、投标文件的修改和撤回　　*.*、投标截止时间前，投标人可以对投标文件进行补充、修改或者直接撤回投标，但这些行为必须以书面形式进行。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。　　*.*、投标人对投标文件补充、修改的书面材料，须密封送达采购代理机构，同时应在封套上标明“修改投标文件（并注明招标编号、投标人名称）”和“开标时启封”字样，并由法定代表人或法定代表人的授权委托人签字或盖章。　　*.*、撤回投标应以书面形式通知采购代理机构，但不退还投标文件。　　*.*、开标后投标人不得撤回投标，否则投标保证金将被没收。　　四、开标与评标　　*、开标　　*.*、招标会由采购代理机构组织并主持，采购人、投标人和有关方面代表参加。投标人参加招标会议必须由法定代表人或其授权代表参加。　　*.*、投标人法定代表人参加开标现场的，需提交法定代表人证明原件（附法定代表人身份证复印件）、法定代表人身份证原件；投标人代表参加开标现场的，需提交授权委托书原件（附法定代表人及投标人代表身份证复印件）、投标人代表身份证原件。以上证件均须由投标人在验证现场单独出示，不能以投标文件中封存的原件代替。未能出示证件及证件不符合要求的投标人按无效投标处理。　　*.*、开标时，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况；经确认无误后，由招标工作人员当众拆封，宣读投标人名称、投标价格、招标文件允许提供的备选投标方案和投标文件的其他主要内容。　　*.*、未宣读的投标价格和招标文件允许提供的备选投标方案等实质内容，评标时不予承认。　　*.*、投标文件中如有下列错误必须修正并确认，否则投标文件将被拒绝，修正的方法为：　　投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准。　　投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。　　*.*、与招标文件有重大偏离的投标文件将被拒绝。这些重大偏离在开标后不许修改。　　*.*、投标文件属下列情况之一的，按照无效投标处理：　　（*）未按照磋商文件的规定提交磋商保证金的；　　（*）响应性文件未按磋商文件要求签署、盖章的；　　（*）不具备磋商文件中规定的资格要求的；　　（*）报价超过磋商文件中规定的预算金额或者最高限价的；　　（*）响应性文件含有采购人不能接受的附加条件的；　　（*）法律、法规、规章及其他规范政策性规定和磋商文件规定的其他无效情形。　　*、评标　　*.*、评标事务由依法组建的评标委员会负责，并独立履行下列职责：　　*.*.*、审查投标文件是否符合招标文件要求，并作出评价；　　*.*.*、要求投标人对投标文件有关事项作出解释或者澄清；　　*.*.*、确定中标单位；　　*.*.*、向采购人、采购代理机构或者有关部门报告非法干预评标工作的行为。　　*.*、根据有关法律的规定，评标委员会成员名单，在中标结果确定前应当保密。但在评标质询、澄清过程中投标人如发现评委中有需回避的，应及时向采购人或采购代理机构提出书面申请，要求该评委回避。采购人或采购代理机构进行核实，确实符合回避条件的，及时更换评委。如在评标过程中各投标人没有提出类似要求，则视为无异议。　　*.*、评标的依据为招标文件和投标文件。　　*.*、评标办法详见本招标文件第六部分。　　*.*、提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格，评审得分相同的，依次按技术指标优劣顺序排列，其他同品牌投标人不作为中标候选人。　　*、定标　　*.*、评标委员会以招标文件为根据，对投标人的投标文件，从商务、技术、质量、服务、综合实力等方面进行综合评价，以技术、质量、经济等综合效益对采购代理机构最有利的原则，通过综合评分法确定预中标单位，并进行公示，公示无异议的确定其为中标单位并发出《中标通知书》。　　*.*、采购代理机构无义务向未中标单位解释落标原因和退还投标文件。　　*.*、中标单位因自身原因不能履约的，按相关法律法规执行。　　*.*、提供虚假材料谋取中标、成交的，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任：　　*、招标的保密要求　　*.*、自开标之日起到中标通知发出之日止，投标人不得就评标内容向采购代理机构、采购人及评标委员会成员进行询问，被询者亦不得泄露评标有关内容，泄露者将被追究责任。　　*.*、投标人所进行的力图影响评标结果的不符合招标法的行为，可能导致其被取消中标资格。　　五、领取中标通知书　　*.*、《中标通知书》是与采购人签订合同的法律依据，在未领取《中标通知书》的情况下，擅自与采购人签订采购合同的为违反《政府采购法》行为，应当依法承担法律责任。　　*.*、中标公告发布后，中标人在*个工作日内到采购代理机构处领取《中标通知书》。　　六、签订合同　　中标人应按照中标通知书指定的时间、地点与采购人签订合同。招标文件、中标单位的投标文件及其澄清文件等，均为签订合同之依据。　　七、付款方式：详见投标须知前附表　　八、其它　　参加投标活动的各单位必须遵纪守法，不得损害国家和他人利益，否则取消其投标资格并追究其法律责任。　　采购代理机构将严格贯彻公开、公正、公**诚实信用的原则，切实维护采购人和投标人双方利益，欢迎参加投标活动人员对招标工作进行监督。　　本招标文件是根据《中华人民**国政府采购法》编制，解释权属************。　　九、中小企业的认定　　依据《进一步加大政府采购支持中小企业力度》（财库【****】**号），在政府采购活动中，投标人提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受本办法规定的中小企业扶持政策：　　（一）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；　　（二）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；　　（三）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民**国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。　　在货物采购项目中，投标人提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受本办法规定的中小企业扶持政策。　　以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。　　对于经主管预算单位统筹后未预留份额专门面向中小企业采购的采购项目，以及预留份额项目中的非预留部分采购包，对符合本办法规定的小微企业报价给予*%-**%（工程项目*%-*%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评估法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时应当在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的*%-*%作为其价格分。　　接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额**%以上的，应当对联合体或者大中型企业的报价给予*%-*%（工程项目*%-*%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评估法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时应当在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的*%-*%作为其价格分。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。　　价格扣除比例或者价格分加分比例对小型企业和微型企业同等对待，不作区分。　　中小企业参加政府采购活动，应当出具本办法规定的《中小企业声明函》，否则不得享受相关中小企业扶持政策。　　十一、残疾人福利性单位的要求　　*、根据财政部、民政部、中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知财库〔****〕 *** 号文件规定：　　（*）享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足条件（详见财库[****]***号）　　（*）符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供本通知规定的《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。任何单位或者个人在政府采购活动中均不得要求残疾人福利性单位提供其他证明声明函内容的材料。　　（*）在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。向残疾人福利性单位采购的金额，计入面向中小企业采购的统计数据。　　残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。　　（*）招标人采购公开招标数额标准以上的货物或者服务，因落实促进残疾人就业政策的需要，依法履行有关报批程序后，可采用公开招标以外的采购方式。　　（*）对于满足要求的残疾人福利性单位产品，集中采购机构可直接纳入协议供货或者定点采购范围。各地区建设的政府采购电子卖场、电子**、网上超*等应当设立残疾人福利性单位产品专栏。鼓励招标人优先选择残疾人福利性单位的产品。　　十二、节能产品、环境标志产品政府采购执行机制　　依据《财政部发展改革委生态环境部 *场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》【财库〔****〕*号】规定：　　**.*、对政府采购节能产品、环境标志产品实施品目清单管理。财政部、发展改革委、生态环境部等部门根据产品节能环保性能、技术水***场成熟程度等因素，确定实施政府优先采购和强制采购的产品类别及所依据的相关标准规范，以品目清单的形式发布并适时调整。不再发布“节能产品政府采购清单”和“环境标志产品政府采购清单”。　　**.*、依据品目清单和认证证书实施政府优先采购和强制采购。采购人拟采购的产品属于品目清单范围的，采购人及其委托的采购代理机构应当依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。　　**.*、逐步扩大节能产品、环境标志产品认证机构范围。根据认证机构发展状况，*场监管总局商有关部门按照试点先行、逐步放开、有序竞争的原则，逐步增加实施节能产品、环境标志产品认证的机构。加强对相关认证*场监管力度，推行“双随机、一公开”监管，建立认证机构信用监管机制，严厉打击认证违法行为。　　**.*、发布认证机构和获证产品信息。*场监管总局组织建立节能产品、环境标志产品认证结果信息发布平台，公布相关认证机构和获证产品信息。节能产品、环境标志产品认证机构应当建立健全数据共享机制，及时向认证结果信息发布平台提供相关信息。中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）建立与认证结果信息发布平台的链接，方便采购人和采购代理机构查询、了解认证机构和获证产品相关情况。　　**.*、加大政府绿色采购力度。对于已列入品目清单的产品类别，采购人可在采购需求中提出更高的节约**和保护环境要求，对符合条件的获证产品给予优先待遇。对于未列入品目清单的产品类别，鼓励采购人综合考虑节能、节水、环保、循环、低碳、再生、有机等因素，参考相关国家标准、行业标准或团体标准，在采购需求中提出相关绿色采购要求，促进绿色产品推广应用。　　十三、监狱企业　　根据（财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知）（财库【****】**号）的要求，监狱企业参加采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含**生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。符合条件的监狱企业在参加政府采购活动时，提供的证明文件与事实不符的，依照（中华人民**国政府采购法）的规定追究法律责任。　　第三部分项目需求与技术要求　　一、项目简介　　*.*、采购人：*****************分行　　*.*、项目名称：中国邮政储蓄银行***分行****年收单和数币业务营销推广采购项目公开招标项目需求　　为推动收单和数币业务发展，构建以我行收单商户为中心的场景生态圈，本着拓新促活的目的，*分行计划引入渠道**方为我行提供客户营销、促活等服务，服务商对甲方提供活动支持服务，满足甲方需求。　　*、服务内容　　（一）新增入网商户　　*.对新增入网收单商户，每成功营销*户收单达标商户，按照每户**元给予服务费。　　达标商户标准：商户状态为启用，且（当年至少有*笔交易金额不低于**元的交易）或（本年有交易且结算账户活期存款年日均余额不低于****元）。　　*.新增入网商户达到有效商户标准（连续三个月每月不少于**笔有效交易且每月累计交易金额不低于****元（含），或连续三个月每月交易金额达*****元（含）以上的），按照每户**元追加给予服务费。　　（二）存量无效商户促活　　对存量无效收单商户开展促活回访，达到有效商户标准（连续三个月每月不少于**笔有效交易且每月累计交易金额不低于****元（含），或连续三个月每月交易金额达*****元（含）以上的），按照每户**元给予服务费。　　（三）数币钱包　　*.个人客户注册激活个人钱包并绑定邮储银行借记卡，**元/户。　　*.营销数币收款活跃商户，**元/户；当年累计交易金额大于等于*万元，追加***元/户。　　*.对公客户注册激活对公钱包并绑定邮储银行对公账户，**元/户；当年累计交易金额大于等于*万元，追加***元/户。　　*.*服务期限：自合同签订之日起至****年**月**日(或营销费用使用完毕之日止）　　*.*服务内容：　　（*）乙方根据中国邮政储蓄银行***分行****年收单和数币业务营销推广方案活动内容对甲方提供支持服务，包括主题活动策划，线上线下商务洽谈、拓展、**、活动配置、活动运营、系统对接，以及必要的活动页面搭建、活动海报及推文设计与输出、数据提供与分析等配套工作。　　（*）乙方需配置甲方专用服务咨询及投诉电话，专人负责协调解决客户投诉问题。　　*、项目实施要求　　（一）.服务要求　　*.乙方对甲方活动服务需求的响应时间不得超过*个工作日，保持紧密沟通与项目跟进。　　涉及投诉问题，乙方须在规定时间内解决。涉及客户投诉：*小时响应，*个工作日内协商解决；涉及系统故障：**分钟响应，*小时制定解决方案，**小时解决问题。如有特殊情况，乙方需提前与甲方沟通，双方确认响应时间。　　*.乙方须配备专业服务团队，满足项目服务需求。明确对接人员与甲方及时做好沟通联系，对接人员应具有良好理解能力、沟通能力、问题解决能力、项目管理能力等，如无特殊情况，对接人员不可更换。　　*.若乙方服务人员不能满足甲方工作需求，甲方有权要求乙方更换人员。如因乙方人员给甲方造成不良影响的，甲方有权依据相关条款追究乙方相关责任。　　（二）.项目实施安排　　*.客户咨询及投诉问题妥善解决能力。　　乙方应以“以客户为中心”为原则协助客户、安抚客户、解答客户咨询并处理客户问题。　　设置专门的客服团队。（*）客户服务热线应设置***、*** 或其他被叫付费电话。（*）乙方客服面向甲方客户的服务时间应至少为* X *小时；客户投诉需在*个工作日内响应并妥善处理。乙方为我行客户提供服务、专职处理各类业务咨询的客服人员数量必须为*人（含）以上。（*）客服热线接通率在**%（含）以上。（*）客服人员一次化解问题能力达**%（含）；二次解决问题能力达**%（含）。（*）每月有效投诉率不高于*%。（*）如出现严重失误导致客户提出重大投诉时，乙方应提供解决方案并承担客户赔偿的成本。　　*.服务质量和连续性能力。　　乙方须保证服务的质量及服务连续性。如乙方出现不符合甲方要求、无正当理由拒绝完成甲方交付的服务工作，甲方有权要求乙方整改或采取其他补救措施，由此给甲方造成损失的，乙方负责承担所有赔偿责任。　　*.沟通管理。乙方需建立完善的沟通管理机制，至少包括如下范围：日常运营情况通报机制，包括但不限于活动开展情况、客户投诉情况等；特殊紧急情况的通知机制，包括系统故障、客户特殊投诉情况等；定期沟通通报机制，包括但不限于项目阶段性总结等；根据甲方需要，提供现场沟通服务。　　（三）服务项目实施地点：**省范围内　　*、交付成果及验收标准　　乙方需建立工作阶段及工作计划。　　*、保密　　双方在合同签订之前及**期间了解到的对方的各种商业信息，未经对方同意，不得以任何方式泄漏给第三方；协议双方有责任终身保守秘密，未经对方同意不得外泄，同时，守约方有权要求泄密方承担违约责任并赔偿损失。　　*、知识转移和培训　　乙方需明确培训的组织形式、培训次数和培训内容要求；乙方需明确参与甲方培训会议的拓展人数参与率。　　*、监管等相关要求　　乙方所提供的服务应符合金融行业监管机构的相关监管要求和**************的相关管理规定，并配合*****************分行完成各项监管要求的检查。包括但不限于：　　*.乙方及所提供的服务应满足《中国银监会办公厅关于加强网络信息安全与客户信息保护有关事项的通知》（银监办发〔****〕*号）、《中华人民**国个人信息保护法》等监管法律文件要求；　　*.乙方有责任配合邮储银行对乙方及服务内容进行日常监督、检查、监控和管理指导，监控和检查频次为每两个月*次，监控和检查内容包括但不限于：抽查核对活动发放奖励是否到位；处理投诉问题及时解决与否等。　　*.乙方配合邮储银行完成满足内、外部审计机构及银行业监管机构的审计检查内容包括但不限于相关发放数据的真实性、合规性；是否存在违反相关法律法规行为等。　　*.对客服务价格特别条款　　（一）乙方除按照合同约定向甲方收取服务费用外，不得以任何主体名义向甲方的客户收取任何费用。　　（二）乙方应及时向甲方披露合同约定的服务内容相关的价格信息。　　（三）如因乙方违反合同约定或因乙方其他不当行为导致甲方遭受其客户或任何第三方的侵权指控或索赔的，乙方应赔偿甲方因此承担的一切损失。　　（四）甲方有权根据业务发展需要对乙方提供的服务质量和服务效果等方面进行评估，如发现乙方存在质价不符等情况时，可单方面解除合同及合同相关的协议。第四部分合同主要条款（仅供参考）　　（开标结束后，由中标人和采购人协商签订，但招标文件中的所有要求，中标人必须满足）　　合同具体内容由中标人与采购人根据本项目招标文件、投标文件、招标内容及澄清修改（如有）等内容协商编写。　　营销活动服务采购合同　　合同编号：甲方（全称）：*****************分行　　住所（地址）：　　法定代表人/负责人：　　乙方（全称）：　　住所（地址）：　　法定代表人/负责人：　　甲方委托乙方提供活动服务，并支付相应的报酬。甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据国家有关法律法规达成以下合同，并由双方共同恪守。合同标的　　*.* 合同宗旨、目标及原则：甲乙双方本着向客户提供优质、创新服务的宗旨；积极拓展甲方的*场占有率和交易量；按照诚实守信的原则，进一步深化双方的战略**关系，在平等、**、互利的基础上，开展本次活动。　　*.* 乙方为甲方收单和数币业务营销推广提供服务支持。　　*.* 活动服务期限原则上为自合同签订之日起至****年**月**日(或营销费用使用完毕之日止）。价格及支付　　甲方应根据当期服务实际发生量向乙方据实结算当期服务费用，累计结算上限原则上不超过，即人民币大写：元整（￥）。　　甲方应依据如下方法和条件向乙方支付本合同服务费用。　　*.* 乙方开具符合甲方要求增值税专用发票，按合同价格表规定，据实结算。　　*.*活动费用按自然月进行结算，每个自然月结算上个自然月活动费用，每个自然月初，甲方收到乙方提供的对账明细，甲方审核无误且收到乙方提供的下列单据后，通过电汇方式将活动费用支付给乙方。　　*.*.*乙方提交的相应金额、以甲方为抬头、以乙方为销货单位、符合国家规定并经甲方审核无误的增值税扣税凭证（增值税专用发票），甲方应自发票开具之日起**天内收到发票，因乙方未及时提供发票而导致甲方增值税进项税无法抵扣，相应损失由乙方承担，并在付款金额中扣除。　　*.*.*乙方提供经乙方签署确认的付款申请书正本一份。　　*.* 乙方承诺其开具增值税扣税凭证的形式与内容均真实合法、有效、完整、准确，乙方不开具或开具不合格的增值税扣税凭证，甲方有权迟延支付应付款项直至乙方开具合格增值税扣税凭证之日且不承担任何违约责任，且乙方的各项合同义务仍应按合同约定履行。　　*.* 甲方银行账户信息如下：　　开户行：　　银行地址：　　户名：　　账号：　　统一社会信用代码：　　地址：　　电话：　　乙方银行账户信息如下：　　开户行：　　银行地址：　　户名：　　账号：　　统一社会信用代码：　　地址：　　电话：　　纳税人类型：　　乙方账户如有变动，须提前**天向甲方提交书面证明，否则甲方不承担由乙方账户变动造成的一切损失和责任。　　*.* 甲乙双方各自承担中华人民**国政府根据现行税法向其征收的所有与合同执行有关的税费。　　*.* 根据合同相关条款的规定，如果乙方需要承担赔偿责任和/或支付违约金，甲方有权从任何未支付款项或从履约保函中扣除相应金额，不足部分乙方应继续予以赔偿。履约保证金　　*.*选择下列*种方式中的第（*）种进行履约保证。　　（*）本合同不设履约保证金。　　（*）本合同签订后天内，乙方向甲方提供一份由银行出具的不可撤销的履约保函，一份原件，一份复印件。该保函以甲方为受益人，金额为合同总价的**%，即：人民币元整（￥）。甲方的权利和义务　　*.* 甲方按照本合同约定向乙方支付服务费用。　　*.* 甲方有权要求乙方按照甲方提供的活动规则和服务规范应答书的要求向客户提供相关服务，乙方应配合活动的正常进行。　　*.* 甲方负责活动方案的咨询解答工作。　　*.*甲方有权监管乙方提供的各项服务，以确保乙方提供服务的过程符合甲方的要求；甲方有权对乙方提供的服务工作进行日常监督、监控、检查；甲方有权对乙方进行指导，提出意见；甲方有权对各项监督、检查中发现的问题或差错要求整改及赔偿；甲方有权要求乙方提出整改措施并执行，包括但不限于要求乙方更换相关专业人员等；乙方有责任配合甲方内部、外部审计机构、银行业监督管理机构对提供的服务过程、档案、资料等方面进行检查。乙方的权利和义务　　*.* 乙方在活动期间应按照甲方提供的活动规则和服务规范应答书的要求向客户提供相关服务并承担相应系统的开发工作。　　*.* 乙方应保证其在本合同签订及履行过程中持续具备全面履行本合同提供相应服务所必需的合法主体资质、资格。　　*.*乙方应保证提供的服务、相关产品及其配套服务均符合国家法律法规、行业标准、金融或相关监管机构的规定以及甲方规定的资格条件和相关要求。乙方应遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行合同义务，且不得存在违反劳动法、环保标准、安全标准和财务数据作假等行为，因违反上述规定给甲方造成损失的由乙方负责赔偿，由此产生的一切责任由乙方依法承担。　　*.* 乙方确保活动期间提供准确、及时、有效的服务，否则甲方有权根据合同约定随时暂停**。　　*.* 未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方或委托第三方代理。　　*.* 乙方应按活动方案负责本合规定的售后服务，以及后续客户对于服务质量等问题的投诉处理工作。乙方应按甲方要求的活动时间，保证客户顺利参与活动。　　*.* 乙方应保证甲方在使用乙方提供的服务时免受第三方提出的侵犯所有权、他物权、知识产权等第三方固有权利等的起诉与索赔。乙方获悉侵权指控后应立即通知甲方；甲方获悉侵权指控并通知乙方后，乙方应派代表参加诉讼，对甲方的应诉进行支持与协助，并承担一切诉讼费、律师费、差旅费、生效法律文书规定的赔偿等责任；乙方提供的服务被法律文书认定侵权时乙方应免费提供替代服务、或采取其他补救措施。　　*.* 乙方应接受甲方对本项目所安排的监督与检查；对甲方发现的问题或提出的建议及要求要在规定时限内完成整改；乙方须遵守甲方与本项目有关的制度或规定，严格执行保密制度，保障客户信息安全。　　*.* 乙方须遵守甲方与本项目有关的制度或规定，严格执行保密制度，保障客户信息安全。保密　　*.* 本合同所称保密信息为乙方在履行合同过程中或为履行合同而从甲方获得的甲方在披露时为“保密”的信息。具体指甲方和/或采购方所拥有或控制的，并且尚未对外公开发表，或尚未以其他方式成为业内众所周知的信息，以及甲方承担保密义务的第三方或客户的信息（包括但不限于与甲方相关的经营、业务、交易、专有技术、产品、客户有关的任何信息等）以及乙方依据本合同编制的各种文件（统称“保密信息”）。乙方对上述保密信息负有保密义务。　　*.* 未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式或任何方式将保密信息和（或）其中的任何部分披露或透露给任何第三方，且不得用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方仅可为本合同及具体合同目的向其确有知悉必要的员工披露保密资料，同时须保证其员工遵守本条规定的保密及不披露义务并与其员工承担连带赔偿责任。　　*.* 乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方应当建立保密机制、制定保密制度、采取保密措施，对保密信息予以严格保密。　　*.* 乙方不得以任何方式（包括但不限于硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘）留存保密资料（包括但不限于素材、半成品、成品）。乙方应当在本合同（或**）终止后或甲方认为有必要时，将所使用的保密信息及其有形载体交回甲方或按甲方要求予以销毁，不得私自保留、下载或转移。　　*.*上述保密义务并不因本合同的终止而免除。　　*.* 若乙方因违反保密义务而给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方因此而遭受的一切损失。违约责任　　*.* 在本合同履行过程中乙方需对外公布涉及甲方权利义务的信息，应事先取得甲方的同意。乙方违反本合同约定义务，或采取不当行为，造成甲方声誉或其他损失的，乙方应承担相应的违约或侵权责任，并赔偿甲方因此造成的损失。乙方未按甲方要求完成整改或消除影响的，甲方有权解除本合同，并保留进一步采取维护自身权益措施的权利。　　*.* 如乙方拒绝提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总额*%的违约金，违约金不足弥补甲方损失的，乙方还应继续予以赔偿。　　*.* 甲方有权限定乙方实际履行期限，如乙方未按照合同规定的时间提供服务，乙方应支付迟延履行违约金。每延误一天按合同总价的*.*%计收，直至乙方交货或提供服务为止，造成甲方损失的乙方还应予以赔偿。一旦迟延履行违约金达到合同总价的*%，甲方有权解除合同。乙方应支付合同解除前的全部迟延履行违约金，并应赔偿甲方的全部损失，包括甲方另行更换服务商的全部支出。　　*.* 乙方提供的服务不符合合同约定的标准，包括但不限于在验收中发现未达标，乙方应在甲方限期改正期限内改正。乙方未改正或改正后仍不符合合同约定的标准时，乙方应向甲方支付合同金额*%的违约金，并应赔偿甲方损失。乙方提供的服务在验收中累计不合格达到*次的，甲方有权解除合同，乙方应向甲方支付合同解除前的全部违约金，并赔偿甲方的全部损失，包括甲方另行更换服务商的全部支出。　　*.* 乙方拒绝或不配合甲方服务质量检查、服务质量验收的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担全部责任，并赔偿相应损失。　　*.* 在服务期内，系统如出现因乙方服务质量问题所引起系统宕机、交易差错率超过规定指标等系统问题，或引起硬件非正常损耗，乙方应负全部责任，并立即查明原因和尽快解决问题，由此产生的额外费用将由乙方负担。　　*.* 在服务期内，如由于乙方未及时响应，怠于履行维护义务造成甲方损失的，应当赔偿甲方损失。　　*.* 如甲方因使用乙方服务而受到第三方侵权指控或索赔，乙方应承担赔偿责任。　　*.* 乙方未按本合同约定开具、送达增值税扣税凭证的；乙方违反国家法律、法规、规章、政策等规定开具、提供增值税扣税凭证的；乙方提供的增值税扣税凭证没有通过税务部门认证、无法提供增值税扣税凭证或开具的增值税扣税凭证丢失的，应自行承担相应法律责任并承担如下违约责任：　　（*）乙方应按甲方要求采取重新开具增值税扣税凭证等补救措施，同时，甲方有权要求乙方支付合同总价*%的违约金；如乙方无法采取重新开具增值税扣税凭证等补救措施或开具增值税扣税凭证与合同要求不符，造成甲方发生损失的，甲方通知乙方后，按“合同不含税价格+乙方实际提供增值税可抵扣凭证的增值税税额”进行结算，同时甲方有权要求乙方支付合同总价*%的违约金；乙方未按甲方要求支付违约金的，甲方有权终止合同。　　（*）情节严重的，包括不限于出现乙方未按合同约定开具、送达增值税扣税凭证次数达*次的、乙方违约给甲方造成严重损失的、乙方违约致使合同无法继续履行等情况，甲方可终止合同，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，乙方在甲方终止合同之日起两年内不得参加甲方及其关联公司相同产品或服务等项目的采购活动。　　（*）乙方已经提交履约保证金的，甲方将不予退还。　　*.** 甲乙双方在签订及履约合同过程中有下列情形之一，给甲方造成损失的，乙方应当承担损害赔偿责任并依法承担有关的其他责任：　　（*）乙方提供的合同标的物不符合国家相关法律规定和甲方相关要求的。　　（*）乙方故意隐瞒与签订合同有关的重要事实或者提供虚假情况。　　（*）乙方有其他违背诚实信用原则的行为。　　*.** 乙方应严格遵循诚实信用原则，秉持诚实，恪守承诺，保证交易的真实性，在签订及履行合同过程中不得有以下行为：　　（*）签订虚假合同，包括但不限于本合同及与本合同相关的补充协议、续签协议等。　　（*）虚开发票或其他财务凭证、协助虚列成本费用套取资金。　　（*）进行商业贿赂或类似违法违规的不当行为。　　如乙方出现以上任一情形，甲方有权追究乙方违约责任并采取以下措施：　　（*）视情节解除或部分解除本合同及与本合同相关的补充协议、续签协议等任何有法律效力的文件。　　（*）将乙方纳入甲方供应商“黑名单”统一管理，视乙方不当行为对甲方权益的损害程度，对乙方实施不同年限的全面业务禁入措施。　　*.**乙方违反本合同约定，除承担违约责任外，给甲方造成损失的，乙方还应赔偿由此给甲方造成的一切损失及甲方为维护自身权益所支出的一切费用（包括但不限于律师费、公证费、保全费用等）。特殊权责约定　　因特殊原因导致营销活动无法如期开展的权责约定如下: 　　*.* 双方共同商定方案调整内容及对外解释口径并负责做好互联网信息公布、客户问题解答等对外工作；　　*.* 甲乙双方应良好配合妥善处理因活动无法如期开展而产生的客户纠纷；　　*.* 乙方负责合同因政策原因导致无法如期履行后的相关工作。不可抗力　　*.* 本合同执行过程中，如果双方因战争、火灾、台风、洪水、地震、瘟疫或其他双方共同认为属于不可抗力的原因导致合同无法履行或迟延履行，则该遭受不可抗力的一方不承担违约责任或赔偿对方因之而产生的经济损失。　　*.* 遭受上述不可抗力事件的一方，应妥善处理，尽量减少损失，同时应及时将不可抗力事件情况以书面形式在事件发生*日内通知对方，并在*日内提供事件及不能履行本合同全部或部分义务的理由的有效文件，并由事件发生地政府主管部门或公证机构出具证明。双方应立即协商寻找合理办法，并尽一切努力减轻不可抗力的后果。按照事件对合同履行的影响程度，由双方协商决定是否解除合同，或者延期履行合同。　　*.* 如果不可抗力持续作用超过**日，甲乙双方可经协商解除合同，乙方应退还甲方已支付的乙方尚未履行服务期间的全部价款。　　第十条法律适用及争议解决　　**.* 本合同适用中华人民**国法律。　　**.*本合同实施过程中或与合同有关的一切争议应通过双方**协商解决。协商不成，可采取以下第（*）种争议解决方式：　　（*）向**仲裁委员会提请仲裁。仲裁应由**仲裁委员会按其仲裁规则和程序在**进行。除非双方另有约定，仲裁的官方语言应为中文。仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。一切仲裁费用（包括仲裁费、律师费、调查费等）除仲裁机关另有裁决外均应由败方负担。　　（*）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。一切诉讼费用（包括案件受理费、律师费、保全费等）除法院另有判决或裁定外均应由败诉方负担。　　**.* 争议解决期间，除正在进行仲裁或诉讼的部分外，本合同其它部分应继续执行。　　第十一条通知　　**.* 本合同一方给对方的通知应用书面形式传真或快递送到如下地址：　　甲方名称：************** 　　地址：；　　联系人:电话:；　　乙方名称：；　　地址：；　　联系人：电话：；　　**.* 通知以送**期或通知书中规定的生效日期为生效日期，两者中以较晚的一个日期为准。　　**.* 甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址，以书面形式或双方确认的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。如使用传真或类似的通讯方式，通知日期即为通讯发出日期，如使用挂号信件或特快专递，通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。　　**.*乙方通讯地址如有变动，须提前**天向甲方提交书面证明，否则甲方按原联系方式寄送的均视为送达，并不承担由此造成的一切损失和责任。　　第十二条合同生效及其它　　**.* 本合同自双（各）方法定代表人/负责人或其授权代理人签名并加盖公章或合同专用章之日起生效。　　**.* 本合同全部文本使用中文。甲、乙双方交换的与合同有关的信件、传真和其它文件应用中文书写。乙方提供的任何文件资料如果不是中文，应附上中文翻译文本（打印）。中文文本与外文文本不一致时，以中文文本为准。　　**.*本合同附件是本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等效力。　　**.* 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。　　**.* 本合同有效期截止于活动结束且双方已处理完毕所有**事项。　　**.* 本合同未尽事宜，经双方协商可另行签署补充协议，补充协议属本合同的组成部分，补充协议与本合同冲突之处，以补充协议为准。　　**.*双方确认本合同全部条款经由甲乙双方充分协商达成一致，无论合同上是否存在甲方标识、编号、水印、提示等，均不构成甲方格式条款。　　**.*合同附件：　　附件* 价格清单　　附件* 技术规范应答书　　附件* 服务方案　　附件* 节能减排和绿色环保发展协议　　附件*保密协议　　附件* 关于文件真实性情况的承诺书　　（以下无正文）　　（本页为签字盖章页，无正文）　　乙方声明：甲方已向我方提示了相关条款（特别是黑体字条款），应我方要求对相关条款的概念、内容及法律效果做了说明，我方已经知悉并理解上述条款。　　甲方：************** 　　（盖章）　　法定代表人/负责人　　或授权代理人（签名）：　　乙方：　　（盖章）　　法定代表人/负责人　　或授权代理人（签名）：　　签约时间：　　签约地点：　　节能减排和绿色环保发展协议　　甲方（全称）：*****************分行　　住所（地址）：　　法定代表人/负责人：　　作为协议一方（以下称“甲方”）　　乙方（全称）：　　住所（地址）：　　法定代表人/负责人：　　作为协议另一方（以下称“乙方”）　　本协议所称“协议双方”或“双方”是指甲方和乙方；所称“协议一方”或“一方”是指甲方或者乙方。　　协议双方本着平等互利、面向未来、长期**、共同发展的原则，通过**协商，就落实节能减排政策、实现绿色环保战略的可实施行动方面达成如下一致：　　一、为推进相关产品技术发展，甲方将进一步加强与乙方**：乙方将充分发挥自身的技术研发优势，使得双方在产品需求、研发、生产、测试、运行维护等领域展开深入有效的**，逐步落实国家节能减排的政策，共同实现绿色环保战略。　　二、协议双方将加强优化产品等领域的技术**，并通过技术革新，减少产品使用材料的数量，减小产品体积，减轻产品重量，提高产品集成度，降低产品功耗，并努力在产品设计、生产制造工艺、元器件选择以及上游原材料供应厂商选择等方面进行节能降耗的全面**，共同打造**************绿色供应链。乙方应在产品设计过程中树立全生命周期理念，充分考虑环境保护，更多采用生态设计技术，减少环境污染和能源**消耗，使产品和零部件能够回收循环利用，关注可持续发展。　　三、协议双方将共同探讨相关产品节能评估体系和节能减排指标体系，包括但不限于电力消耗、材料选择、材料消耗和产品占用空间等多种评估维度，以准确衡量优化改进效果。　　四、乙方的绿色原材料选材应优先选用符合环保标准和节能要求的、具有低能耗、低污染、无毒害、**利用率高、可回收再利用等各种良好性能的材料，但不得增加甲方成本。　　五、乙方应在满足有关环境标准、产品质量和安全要求的情况下，优先采购和利用废钢铁、废有色金属、废塑料、废纸、废弃电器电子产品、废旧轮胎、废玻璃、废纺织品等可再生**作为原材料。　　六、乙方供应的产品或原材料应符合绿色包装的要求，不使用含有有毒、有害物质作为包装物材料，使用可循环使用、可降解或者可以无害化处理的包装物，避免过度包装；在满足需求的前提下，尽量减少包装物的材料消耗。　　七、乙方在生产或制造产品时，应当符合国家关于产品有毒、有害物质或元素控制的法律、法规与行业标准，使用更环保的原材料，采用清洁生产工艺，**能源利用效率高，污染物排放优于相应的排放标准。产品在使用过程中能源消耗低，不会对使用者造成危害，污染物排放符合环保要求。因乙方产品不符合国家关于产品有毒、有害物质或元素控制法律、法规或行业标准而造成的经济损失或人身伤害均由乙方负责。包括但不限于甲方因处理上述产品或指控所产生的一切罚金、诉讼费用、合理的律师费用、和解金额或终审判决中规定的赔偿金额。如果有关法院或行政机关禁止甲方继续使用协议产品的部分或全部，乙方应采取以下措施之一：　　（一）使甲方重新免费获得使用上述协议产品的权利，或　　（二）免费更换或改造上述协议产品，使甲方不受上述禁令限制继续使用协议产品。　　八、乙方严禁向甲方提供含有有毒、有害物质或元素的产品及服务。　　九、乙方提供的产品或原材料在仓储和物流运输等环节，应推行智能化、信息化和便捷化的节约能源和减少污染物排放的措施。　　十、产品废弃后可以回收，易于拆卸、翻新，能够安全处置。协议双方同意按“谁制造，谁回收”的原则，处理本协议生效之后属于乙方的退*产品。回收计划由双方协商确定，回收价格应以届时*场公允价值为基础由双方协商确定。在回收价格双方协商认可的前提下，回收方式也可采用置换乙方或第三方公司产品、材料、服务等方式。在任何情况下，甲方不负责承担基于回收事项本身产生的任何费用。　　十一、双方将进一步加深相关产品运行维护领域的**，积极探索并建立产品的生命周期全程监管体系，将节能减排、绿色环保的理念落实到产品生命周期的每个阶段。　　十二、乙方提供的服务至少需要符合以下条件：　　（一）服务内容对环境总体损害的程度很小，污染物排放少、不产生有毒有害或者难处理的污染物，对固体废弃物实现分类收集和合理处置等；　　（二）服务内容符合节能降耗的要求，在服务过程中少用**和能源，对自然**总体消耗的量较低；　　（三）服务内容有益于人类健康。　　十三、为落实本协议内容，建立常态化的沟通渠道，双方将各自成立专门项目工作组，定期召开会议就本协议相关事宜进行沟通。　　十四、未经另一方书面同意，任何一方不得披露、宣传或公布本协议的条款和条件或与本协议有关的所有事项。有关本协议的任何新闻发布或公告均应受限于双方的事先审查和书面同意。　　十五、如乙方违反本协议，乙方应依法赔偿因此给甲方造成的一切损失及所支出的一切费用（包括但不限于律师费、公证费、保全费用等）。　　十六、本协议实施过程中或与合同有关的一切争议应通过双方**协商解决。协商不成，可采取以下第（*）种争议解决方式：　　（*）向仲裁委员会提请仲裁。仲裁应由仲裁委员会按其仲裁规则和程序在进行。除非双方另有约定，仲裁的官方语言应为中文。仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。一切仲裁费用（包括仲裁费、律师费、调查费等）除仲裁机关另有裁决外均应由败方负担。　　（*）向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。一切诉讼费用（包括案件受理费、律师费、保全费等）除法院另有判决或裁定外均应由败诉方负担。　　十七、争议解决期间，除正在进行仲裁或诉讼的部分外，本协议其它部分应继续执行。　　十八、本协议适用中华人民**国法律。　　十九、本协议为中文文本，一式两份，双方各执一份。　　二十、本协议应于甲乙双方法定代表人/负责人或其授权代表签名并加盖公章或合同专用章之日起生效。　　二十一、双方确认本合同全部条款经由甲乙双方充分协商达成一致，无论合同上是否存在甲方标识、编号、水印、提示等，均不构成甲方格式条款。（本页为签字盖章页，无正文）　　乙方声明：甲方已向我方提示了相关条款（特别是黑体字条款），应我方要求对相关条款的概念、内容及法律效果作了说明，我方已经知悉并理解上述条款。　　甲方：*****************分行　　（盖章）　　法定代表人/负责人　　或授权代理人（签名）　　乙方：　　（盖章）　　法定代表人/负责人　　或授权代理人（签名）　　签约时间：　　签约地点：　　保密协议　　甲方（全称）：*****************分行　　住所（地址）：********道***号　　法定代表人/负责人：　　乙方（全称）：　　住所（地址）：　　法定代表人/负责人：　　鉴于：甲乙双方就项目（下称“项目”）事宜开展**，双方针对**过程中涉及的对方保密信息达成一致。　　第一条本协议所称“保密信息”是指：乙方（“接受方”）在履行合同过程中或为履行合同而从甲方（“透露方”）获得的甲方通过口头、书面文件、磁记录、光学记录，电子记录及其他方式披露的在披露时为“保密”的信息。其中，甲方的保密信息包括由**************所拥有或控制的，并且尚未对外公开发表，或尚未以其他方式成为业内众所周知的信息，以及**************承担保密义务的第三方或客户的信息。该信息包括但不限于：　　*.*发现、发明、开发，包括对未成功的方法的掌握；　　*.* 科学（工程）信息，包括包含于专利申请中的信息，例如：研究发现、材料、过程、仪器与设备的设计、工程辅助性工具、安装手册、计算机软件、架构和逻辑。“软件”是指任何有意义的、可执行的或人类可读形式的计算机程序或储存于计算机系统的数据数值，无论其存在于源代码或者目标代码中，亦无论其以何种形式或者介质记录；　　*.* 科技管理信息，例如：建议、计划、设计、图纸、样品等技术文档，对部件、系统执行目标和标准的开发及对开发领域的分析；　　*.* 商业和*场信息，以及有关法律事务的信息，例如：建议、风险投资的计划、财务数据、会计账簿、*场研究、建设计划、营销策略以及渠道、与第三方签署的商业合同以及合同所涉及的信息及函电、客户以及**伙伴的信息、未公开的新产品、战略计划、现存及计划中的**************及客户网络结构和设计、客户的专有信息及保密信息；　　*.* 人事信息，例如：工资以及福利制度、工作任务、组织机构图、各项人事制度、包括**************从业人员基本信息和对**************员工工作评价在内的员工档案信息；　　*.* **************事先声明属于中国邮政储蓄银行商业秘密和专有信息的其他内容；　　*.* 签署人参与**************与第三方或客户洽谈或实施项目过程中由甲方提供的任何第三方或客户的商业或技术信息及其他任何第三方或客户保密、专有或非公开的信息；　　*.* 基于本项目所涉及的各邮政金融计算机系统中有关客户、机构、产品、交易流水等各类基础数据、明细数据、汇总数据和测试数据，同时还包括：涉及各计算机系统的所有样本数据信息、所有数据模型资料和相关数据结构说明资料。　　本条款上述信息不包括以下内容：（*）一般签署人均具有的知识、技能和经验；（*）接受方独立开发的信息；（*）在不违反保密义务的情况下，从透露方以外的渠道获取的信息；（*）不是由于接受方违反本协议而成为公开信息的内容；（*）透露方向无需承担保密责任的第三方泄露的信息。　　第二条接受方明确透露方所披露的文件和信息均为透露方或第三方所有，透露方或第三方拥有以上文件和信息的知识产权。接受方承认透露方在本协议规定的保密信息上的利益和（或）一切有关的权利，接受方应当考虑透露方的利益对该信息予以妥善保存。　　第三条接受方承认并同意，透露方向接受方披露、提供本协议所列举保密信息的行为不构成透露方向接受方转让或授予接受任何特许权或其他任何权利。透露方向接受方披露、提供本协议所列举保密信息的行为不构成透露方授予接受方与保密信息相关的专利权、专利申请权、商标权、著作权、商业秘密或其它的知识产权；亦不构成透露方向接受方转让或授予接受方使用第三方许可透露方使用的商标、专利或技术秘密等有关权益。　　第四条接受方从透露方处所接收的文件，接受方明确对这些文件只有临时使用权，并没有所有权、知识产权及解释权。　　第五条接受方承诺仅为与透露方开展的**目的使用保密信息，不为任何其他目的使用保密信息。　　第六条接受方不得利用所掌握的透露方的商业秘密牟取私利，也不得在未得到透露方事先许可的情况下将所掌握的保密信息擅自用于其他商业用途。　　第七条未经透露方的事先书面批准，接受方不得以任何形式或任何方式将保密信息和（或）其中的任何部分（如：甲方提供给乙方的样本数据、数据模型以及数据结构等信息资料），披露或透露给任何第三方。接受方有义务妥善保管本协议所述保密信息，不得复制、泄漏或遗失。接受方亦不得依据保密信息，就任何问题，向任何第三方做出任何建议。　　第八条接受方承诺对透露方的保密信息承担保密义务，并为保证履行本协议约定的保密义务建立相应的保密制度，对本单位工作人员进行保密教育，与相关工作人员签订保密协议（并约定泄密后的违约责任），对泄密人员追究违约责任。接受方工作人员违反保密义务的，视为接受方违反保密义务。　　第九条透露方同意接受方有权向其职员在本项目工作过程中透露或使其职员接触保密信息和（或）保密信息中的任何部分，范围是这些职员应是在透露方与接受方开展**期间必须使用保密信息的人员，前提是接受方向职员透露或使其接触保密信息前已经从该职员获得了至少与本协议保密义务一样严格的保密承诺。　　接受方保证与参与本项目的职员签订书面协议，以要求该方在保密期限内（不管是否离职）按本协议的规定履行保密义务。如接受方未采取上述措施给透露方造成损失的，接受方应依法承担相应责任。　　接受方承诺仅限于为实现本项目目的且确有必要、最小范围的参与本项目的工作人员知悉保密信息，并保证参与本项目的工作人员签署保密承诺书。　　第十条如遇中国境内法律机构或监管机构要求接收方提供或披露涉及透露方的涉密信息（包括接收方工作成果等），接收方将如实向对方解释说明情况，并第一时间告知透露方，在征得透露方书面同意后提供，配合透露方采取措施，将披露的信息限制在法律、法规允许的最低程度；如遇向中国大陆地区以外（含港澳台）主体（包括但不限于外国企业、政府、国际组织、法律机构或监管机构）等批露，接收方将第一时间告知透露方，配合邮储银行采取措施，提供涉密信息前需征得透露方书面同意，履行相应批准手续；需经中国国家网络安全审查机构或其他相关机关审查批准的，必须在获得批准后提供。　　第十一条接受方承诺在本项目结束或合同履行完成后，应及时将所使用的保密信息交回透露方或按透露方要求予以销毁，不得私自保留、下载或转移。　　第十二条透露方保留在合同（或**）终止或透露方认为必要的情况下收回或要求接受方销毁透露方所提供的保密信息的权利。当透露方要求接受方交回保密信息时，接受方应当立即交回所有保密信息及其有形载体。　　第十三条如发生违反本保密义务规定的任何情形，将就发生的泄露事件每次承担万元违约金，并赔偿由此给对方造成的一切损失。　　第十四条如因乙方违反保密要求导致甲方客户信息不安全或客户权利受到影响时，甲方有权单方解除本协议或与本协议相关的合同。　　第十五条本协议实施过程中或与合同有关的一切争议应通过双方**协商解决。协商不成，可采取以下第（*）种争议解决方式：　　（*）向仲裁委员会提请仲裁。仲裁应由仲裁委员会按其仲裁规则和程序在进行。除非双方另有约定，仲裁的官方语言应为中文。仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。一切仲裁费用（包括仲裁费、律师费、调查费等）除仲裁机关另有裁决外均应由败方负担。　　（*）向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。一切诉讼费用（包括案件受理费、律师费、保全费等）除法院另有判决或裁定外均应由败诉方负担。　　第十六条争议解决期间，除正在进行仲裁或诉讼的部分外，本协议其它部分应继续执行。　　第十七条本协议适用中华人民**国法律（港澳台地区除外）并据其解释。　　第十八条接受方保证与参与本项目的雇员及其他第三方机构的雇员签订书面协议，以要求该方按本协议的规定履行保密义务。　　第十九条如遇国家法律法规及规定调整的，已方承诺自国家法律法规及规定颁布实施之日起遵照执行；如遇邮储银行各项制度关于保密的规定进行调整，乙方承诺从甲方将相关要求告知乙方之日即开始执行。　　第二十条对于本协议条款的修改，只有经双方授权的代表签名并加盖公章或合同专用章后方可生效并对双方具有约束力。　　第二十一条协议生效与终止：　　**.* 本协议应于甲乙双方法定代表人/负责人或其授权代表签名并加盖公章或合同专用章之日起生效。本协议生效后，若第一条规定的保密信息转为国家秘密的，乙方同意配合邮储银行履行一切必要措施及手续，并严格按照中国法律法规规定、规范性文件及邮储银行制度中关于国家秘密的规定履行保密义务，并另行签署关于国家秘密的保密协议。　　**.* 协议效力不以项目结束而终止，接受方根据本协议对保密信息应承担的保密义务自透露方初始提供之日起，保密期限为永久。　　第二十二条本协议一式贰份，甲方持壹份，乙方持壹份，具有同等法律效力。　　第二十三条双方确认本合同全部条款经由甲乙双方充分协商达成一致，无论合同上是否存在甲方标识、编号、水印、提示等，均不构成甲方格式条款。　　（以下无正文）（本页为签字盖章页，无正文）　　乙方声明：甲方已向我方提示了相关条款（特别是黑体字条款），应我方要求对相关条款的概念、内容及法律效果作了说明，我方已经知悉并理解上述条款。　　甲方：*****************分行　　（盖章）　　法定代表人/负责人　　或授权代理人（签名）　　乙方：　　（盖章）　　法定代表人/负责人　　或授权代理人（签名）　　签约时间：　　签约地点：　　关于文件真实性情况的承诺书　　致：*****************分行　　我公司承诺：　　*.保证我方提交的投标文件中全部内容均是真实有效的。　　*.我方不存在违反劳动法、环保标准、安全标准和财务数据作假等行为。　　*.我方提供的服务符合国家、招标人规定的资格条件和相关要求，以及行业标准。若能够中标，我方将遵循诚实信用原则，根据合同性质、目的和交易习惯履行相关义务。　　因（投标人全称）违反上述承诺或其他不诚信的行为给招标人造成损失的，由我方负责赔偿，由此产生的一切责任由我方依法承担。　　单位名称：　　法定代表人（负责人）或　　其他委托代理人：　　日期：年月日　　第五部分投标文件组成部分及格式　　注：在投标书格式中提供格式（附表）的，请投标人严格按照附表格式编写（表格可以扩展），未提供格式的内容请投标人自行编写。投标文件封面　　正（或副）本　　中国邮政储蓄银行***分行****年收单和数币业务营销推广采购项目公开招标　　投标文件　　项目编号：ZDYCLF****-*** 　　投标人：(公章) 　　法定代表人：(签字或盖章) 　　投标日期：年月日　　目录　　一、投标函　　二、投标人身份证明（二选一）　　三、承诺书　　四、投标报价表　　五、服务内容及方案　　六、服务质量、执行速度及保证措施　　七、增值服务　　八、项目团队配备情况　　九、类似业绩　　十、投标人资格证明文件　　十一、投标人认为有必要提供证明资料及招标文件中要求的其他证明材料一、投标函　　致：************ 　　根据贵方编号为文件，正式授权(姓名和职务)代表投标人　　(投标人名称)提交投标文件正本壹份和副本肆份。　　根据此函，我单位宣布同意如下：投标总价为人民币：元，(大写) 元，服务期：。　　*．我方将按照招标文件的规定履行合同责任和义务。　　*．我方已详细审查全部招标文件，包括修改文件以及全部参考资料和有关附件，同时完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。　　*．我方的投标文件自开标日起有效期为**天（日历日）。　　*．如果在规定的开标时间开标后，我方在投标有效期内撤回投标，投标保证金将被贵方没收。　　*．我方同意提供贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，理解贵方不一定要接受最低价的投标。　　*．与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：　　地址：邮编：。　　电话：传真：。　　投标人代表姓名、职务（印刷体）：　　投标人名称（公章）：法定代表人（签字或盖章）：　　投标日期：年月日　　二、投标人身份证明（二选一）　　（一）法定代表人证明　　（式样）　　************：　　我单位法定代表人参加贵单位组织的（项目名称）招标活动，全权代表我单位处理投标的有关事宜。　　附法定代表人情况：　　姓名：性别：年龄：职务：. 　　身份证号码：. 　　详细通讯地址：. 　　邮政编码：传真：. 　　电话：. 　　投标人名称（公章）：法定代表人（签字或盖章）：　　投标日期：年月日　　附：　　法定代表人身份证正反面　　（二）法定代表人委托书　　（式样）　　************：　　兹委托参加贵单位组织的（项目名称）招标活动，全权代表我单位处理投标的有关事宜。　　附委托代理人情况：　　姓名：性别：年龄：职务：. 　　身份证号码：. 　　详细通讯地址：. 　　邮政编码：传真：. 　　电话：. 　　投标人名称（公章）：法定代表人（签字或盖章）：　　投标日期：年月日　　附：　　投标人代表身份证正反面法定代表人身份证正反面承诺书　　************：　　为了体现采购活动的公平竞争，在不损坏国家利益、社会公共利益以及其他投标人的合法要求下，根据《政府采购法实施条例》第十八条规定，“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的采购活动”。为了保障投标人之间的公平竞争，提高采购效益，加强廉政建设等，我单位特此承诺，不存在上述情形，若出现上述情况，所产生的一切后果由投标人自行承担。　　投标人名称（公章）：　　法定代表人（签字或盖章）：　　投标日期：年月日　　四、投标报价表　　（一）开标一览表　　采购人名称　　项目名称　　投标人名称　　服务期　　投标总价　　（人民币）　　小写：。　　大写：。　　说明　　备注：投标总报价包括：人员费、验收费、应缴纳的税费、培训和售后服务、行政技术主管部门检验、验收交付业主使用的一切费用。此表格后可另附清单。　　投标人：（公章）法定代表人：（签字或盖章）　　投标日期：年月日（二）报价明细表　　（此表为参考表格，可根据需要自行调整）　　项目名称：项目编号： . 　　序号　　名称　　服务内容　　单价（元）　　总价（元）　　备注　　* 　　* 　　* 　　* 　　* 　　…… 　　投标总价（小写）元，（大写）元整　　说明：（*）投标总报价包括：人员费、验收费、应缴纳的税费、培训和售后服务、行政技术主管部门检验、验收交付业主使用的一切费用。　　（*）所有价格均系用人民币表示，单位为元。　　（*）报价明细表内容与投标函内容不一致时，以投标一览表内容为准。　　投标人（公章）：　　法定代表人（签字或盖章）：　　投标日期：年月日　　五、服务内容及方案　　（此内容由投标人自行填写）　　六、服务质量、执行速度及保证措施　　（此内容由投标人自行填写）七、增值服务　　（此内容由投标人自行填写）八、项目团队配备情况　　人员一览表　　序号　　姓名　　性别　　年龄　　拟任职务　　投标人（公章）：　　法定代表人(签字或盖章)：　　投标日期：年月日　　注：*、排在第一位的应为项目负责人　　*、本页后附投标人投入的人员身份证复印件作为投标依据　　九、近三年类似业绩　　投标人名称（公章）　　序号　　采购单位名称　　项目名称　　服务期　　完成时间　　合同总价　　（万元）　　投标日期：年月日　　注：　　*、上表应填写投标人近三年（****年*月-至今）相关服务类的业绩情况；　　*、本表应附有相应合同书复印件并加盖公章；　　*、本表应加盖投标人公章，填写空间不足可根据需要另行文字说明，说明也要求加盖投标单位公章；　　*、投标人因故意或过失将并非“类似项目”的项目列入“类似项目”，评标小组可以将该项目剔除出“类似项目”。　　十、投标人资格证明文件营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本（或三证合一证书副本）复印件加盖供应商公章，开标时出具原件；社会保障资金承诺函加盖供应商公章（格式自拟）；缴纳税收承诺函加盖供应商公章（格式自拟）；参加政府采购活动近*年内在经营活动中无重大违法记录的声明加盖供应商公章；财务状况承诺函加盖供应商公章（格式自拟）；　　*.供应商须具有基本账户开户许可证或银行出具的企业基本存款账户信息加盖供应商公章，开标时出具原件；　　要求：以上资格证明文件，未提供的或提供的证明与要求不符的，做无效投标处理。　　十一、投标人认为有必要提供证明资料及招标文件中要求的其他证明材料　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第六部分评标办法　　第一节评标的原则　　*．评标内容的保密　　*.* 公开开标后，直到宣布授予中标人合同为止，凡属于审查，澄清，评价和比较投标的有关资料，有关授予合同的信息都不应向投标人或与该过程有关的其他人泄露。　　*.* 在投标文件的审查、澄清，评价和比较以及授予合同的过程中，投标人对采购代理机构和评标委员会成员施加影响的任何行为，都将导致取消投标资格。　　*.* 评标委员会由专家评委库随机抽取并依法组建，评标委员会名单在中标结果确定前严格保密。　　*．投标文件的澄清　　*.* 为了有助于投标文件的审查，评价和比较，评标委员会可以书面形式要求投标人对投标文件含义不明确的内容做必要的澄清或说明，投标人应采用书面形式进行澄清或说明，但不得超出投标文件的范围或改变投标文件的实质性内容。　　*.* 根据[评标方法]第*条规定，凡属于评标委员会在评标中发现的计算错误并进行核实的修改不适用于[评标方法]第*.*款的规定。　　*．错误的修正　　*.* 评标委员会将对确定为实质上响应招标文件要求的招标文件进行校核，看其是否有计算或表达上的错误，修改错误的原则如下: 　　*.*.* 如果用数字表达的数额与用文字表示的数额不一致时,以文字数额为准。　　*.*.* 当综合单价与数量的乘积与合价之间不一致时，以综合单价为准。除非评标机构认为有明显的小数点错位，此时应以标出的合价为准，并修改综合单价。　　*.* 按上述修改错误的原则及方法调整或修改投标文件的投标报价，投标人同意后，调整后的报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修改后的报价，则其投标将被拒绝并且其投标保证金也将被没收，并不影响评标工作。　　第二节评标细则　　*．评标原则　　评标工作将严格按照招标文件的要求和条件，比照投标文件进行评审，评审分为资格审查、符合性审查和综合评审。通过评审，评选出综合得分最优的投标人。　　*．资格审查　　只有对通过资格审查的投标人才进行下一步评审。　　*．符合性审查　　对通过资格审查必要合格条件的所有有效投标文件按招标文件内容进行响应性评审。对通过响应性评审的投标人再进行综合评审，否则不再进行综合评审。　　由评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。实质上响应的投标是指与招标文件的主要条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留。　　（*）重大偏离或保留系指投标内容及相关货物的质量、数量和交货期限等明显不能满足招标文件的要求，或者实质上与招标文件不一致，而且限制了采购人的权利或投标人的义务，纠正这些偏离或保留将对其他实质上响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。　　包括但不限于下述投标无效情形：　　A、投标文件未按招标文件的规定签署、盖章的；　　B、投标有效期不足的；　　C、投标内容及相关投标货物性能、规格、数量、交货时间、货物包装方式、检验标准和方法、售后服务承诺等不满足招标文件中的相关要求和超出采购人可接受的偏差范围的；　　D、未按照招标文件规定报价的；　　E、不符合招标文件中有关分包、转包规定的；　　G、联合体投标文件未附联合体投标协议书的；　　H、未按招标文件要求提交投标保证金的；　　I、投标文件附有采购人不能接受的条件；　　J、不具备招标文件中规定的资格要求的；　　K、报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价；　　L、不符合招标文件中规定的其他实质性要求。　　（*）重大偏离不允许在开标后修正，但评标委员会有权允许修正投标中不构成重大偏离的地方，这些修正不会对其他实质上响应招标文件要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。　　（*）如果投标文件没有实质性响应招标文件的要求，投标人投标无效且不得再对投标文件进行任何修正从而使其投标成为实质上响应的投标。　　（*）投标文件的细微偏差是指在实质上响应招标文件要求，但在个别地方存在漏项或者提供了不完整的技术信息和数据等情况，并且补正这些遗漏或者不完整不会对其他投标人造成不公平的结果。细微偏差不影响投标文件的有效性。　　*．综合评审（满分***分）　　本招标项目的评标采用综合评分法进行，评标委员会将以招投标文件为评标依据，根据投标人投标报价、类似业绩、整体服务方案及内容、拟派人员配备、增值服务等几个方面对投标人进行综合评分，总分值为***分。综合评定打分表如下：　　序号　　项目　　标准分　　内容　　* 　　投标报价　　**分　　投标人投标报价的有效范围：评标委员会将依据投标单位的投标报价进行综合性评审，对明显高于*场价或低于成本价且投标人无合理降低成本理由的投标报价作无效标处理，其余报价为有效投标报价。有效报价中投标价格最低的为评标基准价，得满分**分，其他报价得分根据价格评分方法计算。　　* 　　类似业绩　　**分　　投标单位近三年（****年*月-至今）每完成一项同类业绩得*分，加至满分为止。（类似业绩是指与本项目相关的业绩合同，提供合同原件扫描件加盖投标单位公章）　　* 　　服务内容及方案　　**分　　根据投标文件整体实施计划与服务方案评分：　　根据投标文件人提供投标文件中整体方案全面合理的得**分，一般的得*分，较差的得*分；　　根据投标人提供的投标文件中质量目标标准全面合理的得**分，质量目标标准制定一般的得*分，质量目标标准制定较差的得*分；　　根据投标人提供的投标文件中服务质量、执行速度、工作衔接标准全面合理的得**分，一般的得*分，较差的得*分；　　根据投标人提供的投标文件中保证措施全面合理的得**，一般的得*分，较差的得*分。　　* 　　拟派人员配备　　**分　　根据投标人提供的各岗位人员数量配备、人员素质、主要管理人员和各类人员服务经验和专业素质等进行评分。　　①根据投标人提供的投标文件中各岗位人员数量配备全面合理的得*分，一般的得*分，较差的得*分；　　②根据投标人提供的投标文件中人员素质全面合理的得*分，一般的得*分，较差的得*分；　　③根据投标人提供的投标文件中主要管理人员和各类人员服务经验和专业素质全面合理的得*分，一般*分，较差*分；　　* 　　增值服务　　*分　　根据投标人提供的投标文件中增值服务细致程度，承诺内容的科学合理性、全面性、可行性进行评分，优秀的得*分，一般的得*分，较差的得*分，无的不得分。　　评分计分规则：　　（一）评分严格按照本办法规定进行；　　（二）价格评分方法: 评标委员会对合格投标文件的投标报价进行评审，如某些分项报价明显不合理或者低于成本，有可能影响质量和不能诚信履约的，应当要求其在规定时间内提供书面文件予以解释说明，并提供相关证明材料。否则，评标委员会可以否决该投标报价，视为无效投标文件。　　评标委员会对合格的投标人的投标报价，详细分析、核准，检查其是否存在累加的算术错误，评标委员会将修正后的所有投标人的报价，调整后的价格对投标人具有约束力。如果投标人不接受修正后的报价，则其报价将被拒绝。进入价格评比投标人的投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分**分，高于评标基准价的报价得分公式如下：　　报价得分＝（Y/X）×***%×** 　　X：进入价格评比的某投标人的报价；　　Y：评标基准价（进入价格评比投标人的最低投标报价）；　　*、评分分值保留两位小数，第三位四舍五入；　　*、评标委员会成员有下列情形之一的，其评分无效：　　*.*.未按照本办法规定的评分的；　　*.*.无正当理由随意加减分的；　　*.*.评分高出规定最高分值或低于最低分值的；　　*.*.其他明显不合理评分行为的。　　说明：　　各项评分应在评分范围内，否则无效，由评委对各投标文件进行综合比较并列表说明各投标人的响应程度后打分，打分表及列表均作为招标归档资料保存，投标人的得分应为所有评委评分的平均值，保留两位小数。　　*、定标　　*.*、评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。　　*.*、招标代理机构应当在评标结束后*个工作日内将评标报告送招标人。　　*.*、招标人应当自收到评标报告之日起*个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由招标人委托评标委员会按照随机抽取的方式确定，由评标委员会组长制作标签，由甲方代表进行随机抽取，确定排名靠前的中标候选人。　　*.*、招标人在收到评标报告*个工作日内未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。　　附件* 　　候选供应商廉洁自律承诺书　　作为采购方中国邮政储蓄银行总行/（XX分）采购项目的候选供应商，我方郑重承诺：　　一、不向采购方或采购方代理机构的工作人员及其亲属、采购项目评审专家等赠送或提供任何形式的财物、好处，包括但不限于：赠送任何礼品、礼金、有价证券或提供无偿服务，报销应由采购方及其工作人员个人支付的任何费用，为采购方工作人员亲属经商办企业提供方便。　　二、不单人约见采购方工作人员或到采购方工作人员非办公场所商谈业务。　　三、不向采购方工作人员电话询问评审情况或施加任何影响；不通过任何单位或个人向采购方工作人员打招呼，施加压力。　　四、不诋毁采购方、其他候选供应商的名誉，不传播与采购工作有关的言论与信息。　　五、积极配合采购方调查、检查等工作，及时提供相关资料和客观信息。　　若违反上述承诺，愿意承担由此带来的一切法律责任，采购方有权视情节取消我方候选供应商资格、宣布中标、成交或谈判结果无效、终止合同执行，或禁止再次参加采购方组织的采购活动等。　　候选供应商法定代表人或授权代表签字：　　候选供应商名称（加盖公章）：　　年月日　　附件*：投标人根据服务规范书出具技术规范应答书。　　中国邮政储蓄银行***分行****年收单和数币业务营销推广采购项目服务规范书　　目录　　*.概述 * 　　*.需求概述 * 　　*.服务内容 * 　　*.项目实施要求 * 　　*.交付成果及验收标准 * 　　*.保密要求 * 　　*.知识转移和培训 * 　　*.监管等相关要求 * 　　*.对客服务价格特别条款 * 　　**.计价方法 * 　　*.概述　　*.* 本规范书为*****************分行（以下简称 “甲方”）为中国邮政储蓄银行***分行****年收单和数币业务营销推广项目编制的服务规范书，供厂商（以下简称“乙方”）编写投标文件之用。　　*.需求概述　　为推动收单和数币业务发展，构建以我行收单商户为中心的场景生态圈，本着拓新促活的目的，*分行计划引入渠道**方为我行提供客户营销、促活等服务，服务商对甲方提供活动支持服务，满足甲方需求。　　*.服务内容　　*.*采购内容：中国邮政储蓄银行***分行****年收单和数币业务营销推广方案，方案内容如下：　　（一）新增入网商户　　*.对新增入网收单商户，每成功营销*户收单达标商户，按照每户**元给予服务费。　　达标商户标准：商户状态为启用，且（当年至少有*笔交易金额不低于**元的交易）或（本年有交易且结算账户活期存款年日均余额不低于****元）。　　*.新增入网商户达到有效商户标准（连续三个月每月不少于**笔有效交易且每月累计交易金额不低于****元（含），或连续三个月每月交易金额达*****元（含）以上的），按照每户**元追加给予服务费。　　（二）存量无效商户促活　　对存量无效收单商户开展促活回访，达到有效商户标准（连续三个月每月不少于**笔有效交易且每月累计交易金额不低于****元（含），或连续三个月每月交易金额达*****元（含）以上的），按照每户**元给予服务费。　　（三）数币钱包　　*.个人客户注册激活个人钱包并绑定邮储银行借记卡，**元/户。　　*.营销数币收款活跃商户，**元/户；当年累计交易金额大于等于*万元，追加***元/户。　　*.对公客户注册激活对公钱包并绑定邮储银行对公账户，**元/户；当年累计交易金额大于等于*万元，追加***元/户。　　*.*服务期限：自合同签订之日起至****年**月**日(或营销费用使用完毕之日止）　　*.*服务内容：　　（*）乙方根据中国邮政储蓄银行***分行****年收单和数币业务营销推广方案活动内容对甲方提供支持服务，包括主题活动策划，线上线下商务洽谈、拓展、**、活动配置、活动运营、系统对接，以及必要的活动页面搭建、活动海报及推文设计与输出、数据提供与分析等配套工作。项目总预算金额为******元（含税）。　　（*）乙方需配置甲方专用服务咨询及投诉电话，专人负责协调解决客户投诉问题。　　*.项目实施要求　　*.*服务要求　　乙方对甲方活动服务需求的响应时间不得超过*个工作日，保持紧密沟通与项目跟进。　　涉及投诉问题，乙方须在规定时间内解决。涉及客户投诉：*小时响应，*个工作日内协商解决；涉及系统故障：**分钟响应，*小时制定解决方案，**小时解决问题。如有特殊情况，乙方需提前与甲方沟通，双方确认响应时间。　　乙方须配备专业服务团队，满足项目服务需求。明确对接人员与甲方及时做好沟通联系，对接人员应具有良好理解能力、沟通能力、问题解决能力、项目管理能力等，如无特殊情况，对接人员不可更换。　　若乙方服务人员不能满足甲方工作需求，甲方有权要求乙方更换人员。如因乙方人员给甲方造成不良影响的，甲方有权依据相关条款追究乙方相关责任。　　*.*项目实施安排　　*.*.*客户咨询及投诉问题妥善解决能力。　　乙方应以“以客户为中心”为原则协助客户、安抚客户、解答客户咨询并处理客户问题。　　设置专门的客服团队。（*）客户服务热线应设置***、*** 或其他被叫付费电话。（*）乙方客服面向甲方客户的服务时间应至少为* X *小时；客户投诉需在*个工作日内响应并妥善处理。乙方为我行客户提供服务、专职处理各类业务咨询的客服人员数量必须为*人（含）以上。（*）客服热线接通率在**%（含）以上。（*）客服人员一次化解问题能力达**%（含）；二次解决问题能力达**%（含）。（*）每月有效投诉率不高于*%。（*）如出现严重失误导致客户提出重大投诉时，乙方应提供解决方案并承担客户赔偿的成本。　　*.*.*服务质量和连续性能力。　　乙方须保证服务的质量及服务连续性。如乙方出现不符合甲方要求、无正当理由拒绝完成甲方交付的服务工作，甲方有权要求乙方整改或采取其他补救措施，由此给甲方造成损失的，乙方负责承担所有赔偿责任。　　*.*.*沟通管理。乙方需建立完善的沟通管理机制，至少包括如下范围：日常运营情况通报机制，包括但不限于活动开展情况、客户投诉情况等；特殊紧急情况的通知机制，包括系统故障、客户特殊投诉情况等；定期沟通通报机制，包括但不限于项目阶段性总结等；根据甲方需要，提供现场沟通服务。　　*.*服务项目实施地点：**省范围内　　*.交付成果及验收标准　　乙方需建立工作阶段及工作计划。　　*.保密　　双方在合同签订之前及**期间了解到的对方的各种商业信息，未经对方同意，不得以任何方式泄漏给第三方；协议双方有责任终身保守秘密，未经对方同意不得外泄，同时，守约方有权要求泄密方承担违约责任并赔偿损失。　　*.知识转移和培训　　乙方需明确培训的组织形式、培训次数和培训内容要求；乙方需明确参与甲方培训会议的拓展人数参与率。　　*.监管等相关要求　　*.*乙方所提供的服务应符合金融行业监管机构的相关监管要求和**************的相关管理规定，并配合*****************分行完成各项监管要求的检查。包括但不限于：　　（*）乙方及所提供的服务应满足《中国银监会办公厅关于加强网络信息安全与客户信息保护有关事项的通知》（银监办发〔****〕*号）、《中华人民**国个人信息保护法》等监管法律文件要求；　　（*）乙方有责任配合邮储银行对乙方及服务内容进行日常监督、检查、监控和管理指导，监控和检查频次为每两个月*次，监控和检查内容包括但不限于：抽查核对活动发放奖励是否到位；处理投诉问题及时解决与否等。　　（*）乙方配合邮储银行完成满足内、外部审计机构及银行业监管机构的审计检查内容包括但不限于相关发放数据的真实性、合规性；是否存在违反相关法律法规行为等。　　*.对客服务价格特别条款　　*.*乙方除按照合同约定向甲方收取服务费用外，不得以任何主体名义向甲方的客户收取任何费用。　　*.*乙方应及时向甲方披露合同约定的服务内容相关的价格信息。　　*.*如因乙方违反合同约定或因乙方其他不当行为导致甲方遭受其客户或任何第三方的侵权指控或索赔的，乙方应赔偿甲方因此承担的一切损失。　　*.*甲方有权根据业务发展需要对乙方提供的服务质量和服务效果等方面进行评估，如发现乙方存在质价不符等情况时，可单方面解除合同及合同相关的协议。　　**.计价方式　　**.*中国邮政储蓄银行***分行****年收单和数币业务营销推广活动费用预算预计******元（具体以实际发生额为准）。活动费用及服务费用按自然月据实结算。　　**.*合同有效期：合同有效期至双方权利义务履行完毕之日止。　　

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