内江市市中区白马镇中心卫生院后勤服务采购项目竞争性磋商公告
发布日期：2024年03月22日 | 标签：
155369185
gonggao
;市中区
2024.03.22
2024.04.02
以下内容，仅对会员开放。如需查看详细内容，请先
注册 成为会员，
已注册会员请
登录 后查看。
| 招标编号 |
【正式会员登录后可浏览】 |
采购业主 |
【正式会员登录后可浏览】
|
招标公司 |
【正式会员登录后可浏览】 |
| 联系人 |
【正式会员登录后可浏览】 |
联系电话 |
【正式会员登录后可浏览】 |
通讯地址 |
【正式会员登录后可浏览】 |
| 邮政编码 |
【正式会员登录后可浏览】 |
截止日期 |
【正式会员登录后可浏览】 |
|
|
公告摘要
***********招标公司受业主*******委托，于2024年03月22日在招标网发布内江市市中区白马镇中心卫生院后勤服务采购项目竞争性磋商公告。
各有关单位请于2024.04.02前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
竞争性磋商公告 项目概况： ******白马镇中心卫生院后勤服务采购项目的潜在供应商应在************获取采购文件，并于****年*月*日*:**（**时间）前提交响应文件。 一、项目基本情况 项目编号：NJRH-******-*** 项目名称：******白马镇中心卫生院后勤服务采购项目 采购方式：竞争性磋商 预算金额：***,***.**元 最高限价：**,***.**元/月 采购保证金：*,***.**元（大写：伍仟元整）。 采购需求：前提：本章标注“★”的条款为本次磋商采购的实质性要求，供应商须全部满足，不响应或不满足作无效响应处理。 一、项目概况 ******白马镇中心卫生院拟确定一家供应商医院后期服务。服务区域为医院正在使用的医院所有服务用房及配套公共区域。 ★二、服务内容 （一）保洁服务 *、日常保洁服务 （*）负责医院所有室内、外环境卫生保洁工作。 （*）负责各楼层各科室室内、外房间、厕所、楼道、通道的各种玻璃（含窗口玻璃）、门窗、窗台、纱窗、防护栏、墙面、地面和地板(维护管理、打磨上蜡和晶面处理)、天花板、单机空调（含过滤网）、空调出风口、消防送(排)风口、电扇、排气扇、灯具、床单元、床头柜、病人储物柜内外、家具(办公及病区用等家具)桌面及抽屉内外、面盆、洗手池、浴具、便池(含大、小便池)、窗帘、桌椅、扶手、宣传栏(物)、墙柱、设施设备、电器、所有物表等清洁卫生和消毒保洁工作。 （*）负责各公共及辅助设施(候诊椅、栏杆扶手、洗手池、宣传栏、消防栓、植物、休息椅、灯具、天花板及饰物、垃圾桶等)警务室、停车场、花坛、花园、廊架、景观喷泉、草坪、花盆、标示物、医院外环境等清洁保洁工作。 （*）负责各楼层的垃圾桶清倒清洗等。 （*）负责各种柜类治疗车、轮椅、病人推车、担架、病历柜、病理台、各种木制家具和抽柜内外等及非医疗设备设施的清洁保洁消毒。 （*）负责各大楼的屋顶、库房、档案室等特殊地域室内外的清洁。 （*）负责各类突发事件的应急清洁卫生和消毒保洁工作。 （*）负责双休日、节假日、夜间全院内的清洁卫生和消毒保洁工作。 （*）负责特殊科室手术室的所有清洁消毒，并符合院感的要求。 （**）负责全院生活垃圾和医疗垃圾的收集及交接服务。 *、专项清洁服务：负责全院石材地面普通清洗养护和门窗、玻璃、不锈钢清洁保养。 *、绿化养护服务：负责全院绿化修剪、除虫、除草、等养护。 *、医药物搬运服务：负责全院医药物搬运。 （二）洗涤及病区病床整理服务 *、洗涤服务 （*）每周二、周四医务人员工作服及病员服清洗、消毒。 （*）每日如有手术包布及时收取并清洗、消毒 （*）每周一、周三、周五收送全院床单元布类。 *、病区病床整理服务 （*）每日协助护士长及其他医务人员工作。 （*）病人出院、转科或死亡后床单位必须进行终末消毒处理。 （*）每周周末一床一巾处理。 （*）每日处理收送无菌包。 （*）协助供应室医务人员临时事务处理。 （三）安保服务 *、**小时院内值班，维护医院秩序。 *、负责医院小型水电维修服务。 *、负责医院临时突发事件的应急处理及秩序维护。 *、协助医院总务后勤处理日常工作。 *、其他工作。 ★三、服务要求 （一）服务时间 *、清洁保洁服务时间 （*）正常工作时间：早上*:**-**:**，下午,**:**-**:**； （*）中午及夜间值班巡视时间：中午**:**-**:**，夜间**:**-**:**； （*）特殊时段：**:**-*：**。如医院有保洁需求，供应商应积极配合。 （二）人员要求：保洁、洗涤、病区病床整理：不少于*人，安保：*人。所有人员的年龄不得超过**岁。 （三）服务要求 *、清洁保洁服务要求 （*）保洁卫生工作要严格执行消毒隔离规范和工作流程，严格消毒剂用量，操作区的工具分区固定使用，按院感要求每天对病区地面进行清洁保洁和消毒处理，消毒剂使用浓度必须符合消毒技术规范；按照采购人院感所要求的保证病房床单元一床一巾，其他区域毛巾固定分区使用。值班人员值班轮流对办公楼与住院楼巡视保洁。 （*）室内卫生的清洁：室内不能有蛛网和灰尘，窗户玻璃要随时保持明亮，随时随地保持干净、整洁，无污迹、陈旧性污渍及卫生死角等，各区域做到地面楼道、通道无垃圾、无积水、无渣土、烟头、纸屑、瓜果皮核、痰迹、无砖头、石块等。物表每天擦拭，及时对楼道卫生循环保洁，及时、彻底的进行病房床单元终末消毒处理，楼梯间地面每日清洁两次以上，每个房间玻璃、空调、消防等送风口、灯具、灯罩按计划清洁、清洗，各种地坪地板以及墙面（花岗石、**石、PVC、电梯地垫），每月定时对其进行维护，保证地坪地板的清洁度和光洁度。全院各区域的厕所卫生间及洗碗间，随脏随洗，确保无异味、无积水、无纸屑和其他垃圾。每天在用餐时间结束后对全院各区域尤其是病区内的剩菜剩饭进行收集密封并及时清运，防止四害的滋生。 （*）室外卫生的清洁：对各区域内外环境每天循环清扫，路面的土渣、垃圾及时清扫，倒在指定的垃圾箱内，严禁在任何地点焚烧树叶垃圾等废弃物。对产生的垃圾杂物和各种废弃物统一收集放置在指定地点，不允许在院内堆积，每天及时清运；保持绿化带内干净整洁无垃圾杂物和塑料袋。公共区域地面及花坛无污渍、无积水、无积尘、**平方米以内烟头纸屑不超过*个。在接受上级检查和进行较大规模活动时，按医院要求的时间和标准完成任务。 （*）特殊科室手术室应根据科室自身实际要求增加保洁的频次，且符合并达到院感规范管理要求。供应商所派工作人员的物品不得与采购人工作人员的物品混放。且供应商所使用的保洁工具和物品（毛巾、拖布、垃圾袋）要保质保量，毛巾不能有脱色、脱毛，垃圾袋不能有渗漏等质量问题。 *、垃圾收集服务要求 （*）总体要求：医疗垃圾、生活垃圾、纸塑类垃圾分类收集，不得混装。严格执行中华人民**国《医疗废物管理规范》、《医院医疗废物管理规定》。医疗废物不得出售或私自处理。定时收集，收集（容器）规范、标识清楚，记录准确，按时按规办理移交工作。（注：医院废物运送及暂存管理服务人员需定期体检一次，并将体检结果报告给采购人存档，体检费由成交供应商负责）（供应商须在响应文件中提供承诺函原件并加盖公章）。生活垃圾分类收集严格按照《生活垃圾分类实施方案》执行。 （*）运送人员在运送过程中必须穿戴防护手套、口罩、工作服等防护用品。 （*）对医疗废物进行分类收集，分科标志明确且包装规范。 （*）浸泡消毒时使用专业容器，按照标准计量配兑消毒液。 （*）医疗废物暂存间在废物清运之后即刻进行消毒冲洗。 （*）每日按时登记医疗废物入库记录，对收集的医疗废物进行登记，包括医疗废物的种类、重量或数量、交接时间等项目，经办人与交接人同时签字，登记记录应保存三年。 （*）医疗废物进行移交时应严格执行危险废物转移联单制度，认真填写医疗废物转移联单，确保医疗废物入库台账与转移联单填写的重量或数量相符。 （*）接到科室电话收集垃圾，必须及时清运，不许拖沓、推诿。 *、所有服务人员须配合医院临时性工作安排和重大迎检等医院后勤服务工作。 ★四、考核标准 （一）考核标准 *、采购人依据服务内容制定的考核办法，每月对成交供应商进行考核，满分***分，**分及以上为优秀。**分及以上为良好，**分及以上为合格，低于**分为不合格。考核不合格，每扣满*分扣除当月服务费***元（即不足**分（不含本数）扣除当月服务费***元，不足**分（不含本数）扣除当月服务费****元，以此类推，扣完为止）；除扣减服务费外，采购人还将以书面形式告知成交供应商要求限期整改，供应商拒不整改或整改后仍然无法达到要求的，采购人可单方面终止合同，且不承担任何违约责任及赔偿。 *、除按照考核办法进行考核外，下列考核项将进行单独考核： （*）未按规定要求配足员工或空岗、缺岗的，罚款*,***.**元; （*）每出现*个烟头，罚款*元； （*）对卫生打扫情况恶劣不堪入目的，罚款**.**元； （*）执勤期间粗暴无礼或行为有损医院形象被群众投诉，罚款**.**元，视情节轻重给予警告或解聘； （*）当班时间不巡逻检查，未对医院重点科室和重要岗位的安全进行护卫、巡查，给医院造成经济损失的，赔偿损失并视情节轻重给予警告或解聘。 （*）损坏、损毁、丢弃、偷盗公用设施物品和保安设备及监控室内设备的，清扫处理不善，造成损失的，发现一次扣**.**元，并照价赔偿或者修复，情节严重移交司法机关处置。 （*）消毒药剂配对不妥当，不擦拭、不清洁、造成人物损失的，追究责任和相应赔偿。 （*）当日未对输液药物搬运到位，罚款**元。 （二）考核办法 序号 项目 服务质量标准 质量考核标准 扣 分 备注 * 综合管理 建立健全管理制度，岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法 *、管理服务工作流程、质量保证制度、岗位考核制度等基本制度，每发现一处不完整、不规范扣*.*分； *、未制定具体的落实措施扣*.*分； *、未制定考核办法扣*.*分； *、未按规定要求配足员工或空岗、缺岗，扣**分。 建立培训计划和培训制度；进行素质培训和公司理念培训；定期进行技术培训和定期进行考核、检查；进行提高员工自身防护意识和职业道德修养培训。 *、无培训计划扣*.*分； *、未定期对员工进行培训扣*.*分； *、未定期对员工进行考核、检查扣*.*分。 耐心礼貌受理业主服务申请、报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息，并及时分发处理,有回访制度和记录。 *、不能礼貌处理投诉、态度差，扣*.*； *、受理后无回访信息反馈，扣*.*； *、受理后处理不及时扣*.*分。 对业主安排的有关事务的处理、联系应及时的做好跟踪、落实与反馈。 *、对业主下发的文件、通知（含口头通知）和事项，没有及时传达、通知到位，扣*.*分/项/次； *、未完成任务或质量达不到标准，扣*.*分/次。 * 保洁服务 清洁卫生责任范围明确到人，清洁区内保洁清洁达到服务标准。保洁员着装统一、规范、工作仔细、并积极主动学习新的保洁知识、清洁技术。 *、责任范围不明确的扣*.*分； *、每有一个点位清洁保洁不符合标准，*.*分； *、着装不统一不规范，每人扣*分； *、保洁美化培训工作未按计划落实或无计划，扣*.*分。 大厅、走廊、楼梯干净明亮，不锈钢、墙身亮洁，无纸屑、果皮、污渍，垃圾筒内的垃圾不能超过三分之二，垃圾筒上面无烟头及垃圾。无缺油现象，地面无污渍、杂物。电梯门槽内无杂物、尘土。 *、地面不干净，有痰迹、纸屑、果皮、杂物、烟头等，扣*.*分； *、卫生设施有污渍、各转角处有蜘蛛网、积尘垃圾堆积，扣*.*分； *、垃圾筒内的垃圾超过三分之二，垃圾筒上面有烟头、垃圾，扣*.*分； *、有缺油现象，扣*.*分； *、电梯门槽内有杂物、尘土，扣*.*分。 门诊及病房：地面干净无污迹、痰迹、纸屑、烟头、积水；天花板、空调出风口无积尘、无蛛网：门窗、玻璃干净、无污迹；病床、床头柜外表、氧气台每日清洁；换药室地面、窗台、墙壁每日擦拭。 *、地面有污迹、痰迹、纸屑、烟头、积水，扣*.*分； *、天花板、空调出风口有积尘、蛛网，扣*.*分； *、门窗、玻璃不干净、有污迹，扣*.*分； *、病床、床头柜外表、氧气台未每日清洁，扣*.*分； *、换药室地面、窗台、墙壁未每日擦拭，扣*.*分。 洗手间：无异味、无积水污渍，厕所隔板消毒干净，镜子镜面无污渍、手印。 *、地面有水迹、污迹扣*.*分； *、面盆有污渍，扣*.*分； *、水龙头生锈；，扣*.*分； *、大小便池有污物清洗不净、阻塞、有污垢、有异味、蚊蝇，均扣*分； *、墙面、瓷砖、天花板、镜面有手印、污渍，均扣*.*分。 *、未消毒，扣*.*分 办公室、会议室内保持干净、清爽，无积尘及其他杂物。桌椅摆放整齐，地面无损坏。 *、墙面、玻璃窗、天花板、灯饰等有灰尘蜘蛛网，扣*.*分； *、桌椅台面有污迹灰尘，扣*.*分； *、地面杂物，烟头，垃圾萎清理不及时，扣*.*分； *、物品摆放杂乱无序，扣*.*分。 标识牌、宣传栏、公共设施目无明显灰尘。平台、转换层及裙楼平台无积水、杂物，管线无污迹，雨棚目视无垃圾、无青苔、无积水、无污迹，明沟通畅。 *、标识牌、宣传栏、公共设施目有明显灰尘，扣*.*分； *、平台、转换层及裙楼平台有积水、杂物，扣*.*分； *、管线有污迹，扣*.*分； *、雨棚目视无垃圾、无青苔、无积水、无污迹，扣*.*分； *、明沟不通畅，扣*.*分。 路面及公共区域无明显泥沙、污垢,每**平方米内烟头、纸屑平均不超过*处，无*cm以上的石子。 *、路面及公共区域有明显泥沙、污垢，扣*.*分； *、每**平方米内烟头、纸屑平均超过*处，出现*cm以上的石子，扣*.*分。 当日对医疗废物清理及回收，做好登记记录。消毒药剂药配对妥当进行消毒。 *、当日未对医疗废物清理及回收，未做好登记记录，扣*分。 *、未进行消毒，扣*分； * 浆洗服务 按照国家相关规定做好医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、干燥等工作。 未按照国家相关规定做好医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、干燥等工作，每次扣*分。 * 专项保洁服务 玻璃清洗及不锈钢保养：制定卫生计划，按时保质保量完成。 未定期完成计划卫生，每次扣*分。 * 客户满意度调查 整体服务月满意度不得低于**%。 低于**%，每低一个点扣*分。 * 保安服务 严格履行岗位职责，仪表整齐，做好交接班记录。 *、当班时间仪表不端，着装不整齐，精神不振，每次扣*.*分； *、不认真履行交接班手续，交接班记录不完整扣*.*分； *、无交按班记录，每次扣*.*分。 坚守工作岗位，不干与工作无关的事情。 当班时间迟到、早退、脱岗、睡觉、看书、打牌、闲聊、酒后上岗、做其他与工作无关的事项的，扣*.*分/次/项。 服务态度、工作作风。 执勤期间粗暴无礼或行为有损医院形象被群众投诉，一次扣*分。 按医院庭院管理要求，引导车辆停放和人员通往有序。 *、未引导自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆停放，每乱停放一辆扣*.*分； *、院区内每停放一辆扣*分。 加强对医院重点科室和重要岗位的安全护卫、巡查。维护正常医疗工作秩序。 *、发现不安全隐患，不及时报告，或者处置不当的，一次扣*.*分； 夜白班职责 *、夜间未不定时对全院各处进行安全巡查，扣*.*分；有投诉，扣*分； *、未提醒病人或家属保管好钱物和手机等贵重物品，扣*.*分； *、发现隐患及可疑人员未及时处理、汇报，扣*.*分； *、未做好巡查记录，扣*.*分， 负责值班室服务热线电话受理服务，每天电话**小时值班，制度健全。 *、值班制度、工作程序不健全的扣*.*分； *、无人值班、未接电话扣*.*分。 * 其他 爱护公物 *、损坏、损毁、丢弃、偷盗公用设施物品和保安设备及监控室内设备的，发现一次扣*分； *、清扫处理不善，造成损失的，发现一次扣*分。 在接受上级检查和进行较大规模活动时，按医院要求的时间和标准完成任务。 被*区级以上检查发现问题及通报，扣*分。 对每日输液药物搬运到位 未对每日输液药物搬运到位，扣*分/次。 备注 满分***分，供应商得分=***-所扣分值，扣完为止。 ★五、商务要求 （一）服务期限：自合同签订之日起*年。 （二）服务地点：******白马镇中心卫生院。 （三）付款方式：采购人以转账的方式，每月向成交供应商支付上一个月经考核后确定的服务费用及上一个月专业护理费用。 （四）服务费用 *、采购人按月向供应商支付服务费，服务费包括服务人员工资、社会保险、经济补偿金、管理费、税费、保洁耗材费、法定假日加班费等。 *、供应商须每月向员工支付上一个月的工资。供应商未支付员工工资的，采购人可单方面终止合同，并停止向供应商支付服务费. *、清洁所需耗材由成交供应商按采购人的质量要求提供，其费用包含在报价中。医疗废物垃圾袋、垃圾桶由采购人提供。 *、供应商须根据采购人要求提供各种地坪地板以及墙面（花岗石、**石、PVC、电梯地垫）上蜡、做晶面等专业护理服务。其费用不包含在服务费中，根据每月实际护理次数单独结算，价格按照*场价并经双方确认后执行。 （五）验收标准：按磋商要求、成交供应商的响应文件及承诺、签订的合同、国家及行业相关规范标准进行。 （六）安全责任划分要求：供应商须提供安全事故责任承诺书，如果成交，由于成交供应商员工自身原因或成交供应商内部管理造成的安全事故，责任由成交供应商全权承担。（供应商须在响应文件中提供承诺函原件并加盖公章） 本项目不接受联合体。 二、申请人的资格要求： *.参加磋商采购的供应商应具备下列条件： （*）具有独立承担民事责任的能力； （*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （*）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力； （*）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （*）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录; （*）符合法律、行政法规规定的其他条件； *.根据采购项目提出的特殊条件：无。 *.其他类似效力要求： （*）按本项目规定购买了竞争性磋商文件并缴纳了保证金； （*）授权参加本次采购活动的供应商代表证明材料。 三、获取采购文件 *、磋商文件自****年*月**日*:**至****年*月**日**:**（**时间，法定节假日除外）由************以网络方式发售。 *、本项目磋商文件有偿获取，磋商文件售价：人民币***元/份。（磋商文件售后不退, 磋商资格不能转让）。 *、报名方式：请将以下报名资料电子版上传至*********** （*）供应商报名登记表（详见附件*）； （*）供应商为法人或者其他组织的，须提供单位介绍信原件（加盖单位公章）、经办人身份证复印件（加盖单位公章）；供应商为自然人的，须提供本人身份证复印件。 上传后请致电****-*******，再按照提示缴费。报名成功后，采购代理机构将磋商文件电子版发送至供应商报名登记表载明的电子邮箱。 四、响应文件提交 截止时间：****年*月*日*:**（**时间） 地点：******翡翠国际社区清溪路商业楼**幢三楼 五、开启 时间：****年*月*日*:**（**时间） 地点：******翡翠国际社区清溪路商业楼**幢三楼 六、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 七、其他补充事宜：无。八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。 *、采购人：******白马镇中心卫生院 地 址：地址：******白马镇文化路**号 联系人：陈老师 联系电话：*********** *、采购代理机构：************ 地 址：******翡翠国际社区清溪路商业楼**幢 联系人：胡老师 电 话：****-******* 附件* 供应商报名登记表 供应商报名登记表 项目编号(必填） 项目名称(必填） 单位名称(必填） （加盖公章） 单位地址(必填） 购买文件时间(必填） 联系人(必填） 单位固定电话 经办人移动电话(必填） 单位传真 电子邮箱(必填） 备 注
施工准备 土地整理 三通一平
