西安市市场监督管理局12315电话接诉业务整体外包项目招标公告
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公告摘要
各有关单位请于2024.07.01前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
项目概况
*****电话接诉业务整体外包项目招标项目的潜在投标人应在全国公共**交易平台（**省·***）网站〖首页〉电子交易平台〉**政府采购交易系统〉企业端〗获取招标文件，并于 ****年**月**日 **时**分 （**时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：ZY****-ZB-GK****
项目名称：*****电话接诉业务整体外包项目
采购方式：公开招标
预算金额：*,***,***.**元
采购需求：
合同包*(*****电话接诉业务整体外包项目):
合同包预算金额：*,***,***.**元
合同包最高限价：*,***,***.**元
品目号 品目名称 采购标的 数量（单位） 技术规格、参数及要求 品目预算(元) 最高限价(元) *-* 行业投诉处理服务 *****电话接诉业务整体外包项目 *(项) 详见采购文件 *,***,***.** *,***,***.**
本合同包不接受联合体投标
合同履行期限：****年*月*日至****年*月**日
二、申请人的资格要求：
*.满足《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定;
*.落实政府采购政策需满足的资格要求：
合同包*(*****电话接诉业务整体外包项目)落实政府采购政策需满足的资格要求如下:
本项目专门面向中小企业采购，残疾人福利性单位或监狱企业视同为小型、微型企业。
*.本项目的特定资格要求：
合同包*(*****电话接诉业务整体外包项目)特定资格要求如下:
（*）投标人未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)“失信被执行人、重大税收违法失信主体”；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间；
（*）法定代表人授权委托书、被授权人身份证（法定代表人参加投标时,只需提供法定代表人身份证）；
三、获取招标文件
时间： ****年**月**日 至 ****年**月**日 ，每天上午 **:**:** 至 **:**:** ，下午 **:**:** 至 **:**:** （**时间）
途径：全国公共**交易平台（**省·***）网站〖首页〉电子交易平台〉**政府采购交易系统〉企业端〗
方式：在线获取
售价： *元
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
时间： ****年**月**日 **时**分**秒 （**时间）
提交投标文件地点：全国公共**交易平台（**省·***）网站〖首页〉不见面开标大厅〉**政府采购交易系统〉企业端〗，在线提交。
开标地点：全国公共**交易平台（**省·***）网站〖首页〉不见面开标大厅〉
五、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
六、其他补充事宜
（*）供应商初次使用电子交易平台时，请先阅读【全国公共**交易平台（**省·***）】（http://sxggzyjy.xa.gov.cn）网站〖首页〉服务指南〉下载专区〗中的《****级单位电子化政府采购项目投标指南》，并按要求完成诚信入库登记、CA认证及企业信息绑定。
（*）办理CA认证：电子交易平台现已接入**CA、**CA、西部CA、**CA四家数字证书公司，各供应商在交易过程中登录系统、加密/解密投标文件、文件签章等均可使用上述四家CA公司签发的数字证书。办理须知及所需资料详见：http://www.sxggzyjy.cn/fwzn/******/********/****feo*-f***-****-***e-***dab**e**c.htm*
（*）获取招标文件：打开【全国公共**交易平台（**省·***）】网站（简称***公共**交易平台，官网地址：http://sxggzyjy.xa.gov.cn/），从〖首页·〉电子交易平台·〉**政府采购交易系统·〉企业端〗登录后，首先在〖招标公告/出让公告〗模块中预览全部可供参与的项目，然后选择有意向的项目点击〖我要投标〗，成功后切换到〖我的项目〗模块，依次点选〖项目流程·〉项目管理·〉交易文件下载〗免费获取本项目电子招标文件（*.SXSZF）。请供应商务必在采购文件获取期限内及时下载电子招标文件并做好备份，逾期无法再下载，否则会影响投标文件编制及后续投标活动。
（*）本项目采用“不见面开标”形式，供应商可登录全国公共**交易平台（**省·***）网站〖首页〉不见面开标〗系统，在线参加开标过程。操作手册详见〖首页〉服务指南〉下载专区〗中的《**公共**交易不见面开标大厅供应商操作手册》。
（*）按照**省财政厅《关于政府采购供应商注册登记有关事项的通知》中的要求，供应商应通过**省政府采购网（http://www.ccgp-shaanxi.gov.cn/）注册登记，加入**省政府采购供应商库。
（*）合同包*需要落实的政府采购政策：
*、《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔****〕**号）；*、《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕**号）；*、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔****〕**号）；*、《财政部 环保总局关于环境标志产品政府采购实施的意见》（财库〔****〕**号）；*、《财政部 国家发展改革委关于印发〈节能产品政府采购实施意见〉的通知》（财库〔****〕***号）；*、《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔****〕***号）；*、《财政部 发展改革委 生态环境部 *场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔****〕*号）；*、《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔****〕**号）；*、《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔****〕**号）；**、《财政部 农业农村部 国家乡村**局关于运用政府采购政策支持乡村产业**的通知》财库〔****〕**号；**、《**省财政厅关于印发**省中小企业政府采购信用融资办法》（陕财办采〔****〕**号）；**、《**省财政厅关于加快推进我省中小企业政府采购信用融资工作的通知》（陕财办采〔****〕**号）；**、如有最新颁布的政府采购政策，按最新文件执行。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息
名称：****场监督管理局
地址：**八路***号*号楼五层
联系方式：***-********
*.采购代理机构信息
名称：**正翼项目管理咨询有限公司
地址：**省********经济技术开发区**一路*号利君V时代B座***、***室
联系方式：***-********转***
*.项目联系方式
项目联系人：程康
电话：***-********转***
**正翼项目管理咨询有限公司
****年**月**日
相关附件：
采购清单.pdf
文件下载
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为保证您能够顺利投标，请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求，有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。
