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2023年莘闵投诉处理业务外包
发布日期:2023年08月07日 | 标签:
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招标编号 【正式会员登录后可浏览】 采购业主 【正式会员登录后可浏览】
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公告摘要

    ***********招标公司受业主*******委托,于2023年08月07日在招标网发布2023年莘闵投诉处理业务外包。
    各有关单位请与公告中联系人联系,及时参与投标等相关工作,以免错失商业机会。

    部分信息内容如下:(查看详细信息请登录
[****年莘闵投诉处理业务外包]项目 单一来源采购公示 [****年莘闵投诉处理业务外包]项目采购人为[中国电信股份有限公司**分公司],项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。 一、 采购内容 【根据莘闵局的服务投诉实际情况配备相应的外包投诉处理人员,根据相应的工作量及工作质量给予相应的考核,进行对应的绩效发放,根据服务投诉处理的相关考核,完成相对应的指标 。服务时间为****年*月*日至****年**月**日】 二、 单一来源采购原因 【****年投诉处理业务外包合同由公司客服部统谈统签区局分支付的方式签订;供应商通过招标确认为**共联通信信息发展有限公司,合同期一年。现合同履行时间到期,为确保投诉处理正常运行,进行****年合同的签订工作。根据《中国电信**公司采购管理办法》条款,可以向原供应商进行单一来源采购(原则上控制*年内)。****年莘闵投诉处理业务外包项目向**共联通信信息发展有限公司进行采用单一来源采购(公示)。】 三、 单一来源采购供应商 【**共联通信信息发展有限公司】 四、 公示媒介和期限 本公示仅在中国电**光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上发布,其他媒介转载无效。 公示期自****年*月*日至****年*月**日,共*天。 [公示期不少于*天,公示起始日应为公示发布第二天,起始日和截止日应避开法定休假日。] 五、 联系方式 单位名称:中国电信股份有限公司**莘闵电信局 电话:***-******** 邮箱:shenanqi.*********** 地址: ******莘东路***号 邮编:****** 公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,请【通过中国电**光采购网“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出[仅适用于电子采购]】/【以书面形式签字或加盖单位公章,以纸质文件或电子扫描件通过异议接收邮箱实名提出[仅适用于传统纸质采购]】 采购人:中国电信股份有限公司**分公司 日 期:****年*月*日

为保证您能够顺利投标,请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求,有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。

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