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学园校区校园一卡通维保服务(一年)的询价采购通知书(PYWS2023083)
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学园校区校园一卡通维保服务(一年)的询价采购通知书(PYWS2023083)
发布日期:2023年09月20日 | 标签:
校区招标
137816270
gonggao
;莆田市
2023.09.20
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公告摘要
***********招标公司受业主*******委托,于2023年09月20日在招标网发布学园校区校园一卡通维保服务(一年)的询价采购通知书(PYWS2023083)。
各有关单位请与公告中联系人联系,及时参与投标等相关工作,以免错失商业机会。
部分信息内容如下:(查看详细信息请
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)
**学院校内询价采购通知书 编号:PYWS******* 我校信息化建设与管理中心 拟采购学园校区校园一卡通维保服务(一 年),现进行公开采购,采购通知书具体内容如下: 一、项目名称、数量等 序号 项目名称 单位 数量 规格型号 最高限价 (元) 联系人/ 联系方式 * 学园校区校园一卡通维保服务(一年) 项 * 具体参数要求详见附件三 ****** 孔垂煜/*********** 总价(大写):拾万 肆仟元 整 (总价包含配件、安装、调试、检验、税收和运输保险等费用) 二、供应商资格:供应商应具有独立承担民事责任的能力,具有履行合同所必须的专业技术能力。报价文件应使用不能擦去的墨料或墨水打印、书写,并由法定代表人、经营者姓名或其授权代表(报价代表)签署,盖报价人公章,并用报价人公章盖好骑缝章。 三、报价报名时间、方式与质疑:报名时间截止****年*月**日上午**:**。报价人以“公司名称+投标项目编号PYWS*******”统一格式命名后将参与报价的公司名称、参加人、联系电话及报价项目名称发送到指定邮箱(***********)报名,联系人董老师(***********)。报价人对本次采购活动事项提出疑问的,请在报价截止时间*日之前,以信函或邮件的形式与采购人联系。 四、报价文件递交: 报价人需于****年*月**日上午**:**时前将报价文件(工商营业执照复印件、参加人身份证复印件、法人授权委托书、附表一等各一份、附表二报价表一式两份)(相关证件必须每页加盖公章)密封,注明项目名称、项目编号、供应商全称、联系人、联系电话后。 邮寄方式:“顺丰快递”邮寄投送:******西天尾镇紫霄东路****号(**学院新校区*号楼 ***室),收件人:朱老师,电话:***********; 非邮寄方式:需在****年*月**日下午*:**前送到**学院新校区*号楼***室),收件人:张老师,电话:***********。 五、评审日期、地点:****年*月**日上午*时、**学院资产管理处(**学院新校区*号楼***室)。 六、评审标准: 报价人完全响应采购主要技术参数要求的情况,以报价最低者为成交,最低报价相同者抽签决定(报价人的报价应含税收、运输、安装、调试等各种费用)。合格报价不低于三家,合格报价供应商仅为二家可直接采用竞争性谈判方式采购。 七、合同签订、交货时间:成交人需与成交公示后一周之内签订合同。合同签订后开始提供维保服务。 八、交货地点:**学院紫霄校区中*二楼数据中心机房。 九、项目验收:全部货物交付完毕,采购人应及时组织验收(由采购人组织相关人员进行验收,验收结果经双方确认)。每件货物质量应采购文件要求,采购文件没有要求的应符合国家规定的质量标准。如需要采购人可抽样送检,检验费用由成交方承担。 十、付款方式与条件 (一)现场交货条件下,成交人要求付款应提交下列单证和文件。 *、金额为有关合同货物价格***%的正式发票。 *、甲方验收合格后签发的验收单。 验收合格后采购人以转账或信汇方式向成交人一次性付清货物价款。 十一、服务质量保证 所有货物质保期为货物及服务验收合格后**个月,在质量保证期内货物运行发生故障时,乙方在接到甲方故障通知后**小时内应委派专业技术人员到现场免费提供咨询、维修和更换零部件等服务,并及时填写维修报告(包括故障原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。其中发生一切费用由乙方承担。 十二、知识产权 成交人须保障采购人在使用该货物或其任何一部分时不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控。如果任何第三方提出侵权指控与采购人无关,成交人须与第三方交涉并承担可能发生的责任与一切费用。如采购人因此而遭致损失的,成交人应赔偿该损失。 十三、法律责任 报价人必须对其报价文件中提供各种资料、说明的真实性负责。在评标过程中,如有发现报价人有为谋取成交而提供虚假资料欺骗采购人和评审人员的行为,将取消其报价资格。 成交后,采购人有可能对成交人报价文件中的承诺内容和证明材料进行核查,成交人应无条件配合采购人的核查工作,不得托词拒绝核查或隐瞒真实情况。发现成交人提供虚假材料的,采购人将取消其成交资格,给采购人造成损失的,必须进行赔偿并负相关责任。 成交人没有在规定时间内与采购人签订合同、逾期或不按合同要求交付货物的,视为成交方违约,采购人有权解除合同,并根据具体情况另行采购。 报价人有上述行为的,将列入不良记录名单,*年内不得参加**学院采购招报价活动。 因成交人原因造成逾期交付本合同项下货物,每延误满一周,应向采购人支付延期交货货物总值*%的违约金。但违约金总值不超过该批(次)货物总值的**%。当成交人的某一批货物交货时间延迟超过一个月时,除应按规定向采购人支付延迟交货违约金外,采购人有权通知解除本合同并要求赔偿因此而造成的损失。 若乙方交付的本合同项下货物(型号、规格、技术参数等)及服务不符合本协议约定的质量标准或经甲方验收质量不合格,甲方有权选择解除合同,要求乙方退货,并要求乙方支付本合同总价款**%的违约金。 十四、不可抗力 因不可抗力造成违约的,遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向另一方提供不可抗力发生以及持续期间的充分证据。基于以上行为,允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。 不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括但不限于:自然灾害如地震、台风、洪水、火灾;政府行为、法律规定或其适用的变化或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。 十五、合同纠纷处理方式 本采购形成的合同,因合同或与合同有关的一切事项发生争议,由采购人、成交人双方**协商解决。协商不成的,任何一方均可选择以下方式解决: 向采购人所在地仲裁委员会申请仲裁; *、向采购人所在地人民法院提起诉讼。 十六、其它约定 *、若在交付使用过程中,因成交人的质量或安装工艺等原因而造成采购人人员安全或其他损失的,成交人应承担全部赔偿责任。 **学院资产管理处 ****年*月**日 合 同 书 编号:PYWS******* 甲方:**学院 乙方: 甲方所需货物,经过资产管理处、使用单位等集体采购,由乙方成交。为了维护甲乙双方的利益,达成如下协议: 合同标的、金额等 序号 货物名称 品牌 型号 配置和技术参数 生产厂家 数量 单价 金额 * 合 计 总价(大写):拾万 仟 佰 拾 元角 分 (合同总金额包含配件、安装、调试、检验、税收和运输保险等费用) 二、交货时间:合同签订后开始提供一年维保。 三、交货地点:**学院紫霄校区图书馆二楼指定地点。 四、货物验收:货物安装完毕,甲方应及时组织验收(由甲方组织相关人员进行验收,验收结果经双方确认)。 五、付款方式与条件 (一)全部货物交货并经验收合格后,甲方凭收讫货物的验收凭证和货物验收合格文件等材料转账或信汇方式向乙方支付(以实际数量结算)货物价款(乙方将全部货物送达甲方指定地点进行安装完毕试用*个月后通过验收合格,于**天内甲方向乙方支付***%合同款)。 (二)现场交货条件下,乙方要求付款应提交下列单证和文件。 *、金额为有关合同货物价格***%的正式发票。 *、乙方提供学园校区校园一卡通维保承诺函。 *、甲方现有一卡通厂家的维保授权函。 六、质量保证和售后服务 乙方提供的货物必须为原装合格产品,质量等级必须符合采购文件要求,采购文件没有要求应符合国家统一规定同类产品的标准。如经专业人员认定发现货物有质量问题,乙方必须无条件同意退货。 所有货物质保期为货物及服务验收合格后**个月,在质量保证期内货物运行发生故障时,乙方在接到甲方故障通知后**小时内应委派专业技术人员到现场免费提供咨询、维修和更换零部件等服务,并及时填写维修报告(包括故障原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。其中发生一切费用由乙方承担。 质量保证期后乙方应履行其投标时做出的服务承诺。 七、知识产权 乙方须保障甲方在使用该货物或其任何一部分时不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控。如果任何第三方提出侵权指控与甲方无关,乙方须与第三方交涉并承担可能发生的责任与一切费用。如甲方因此而遭致损失的,乙方应赔偿该损失(损失包括但不限于:直接损失、间接损失、律师费、诉讼费、诉讼保全险费、保全费等相关费用)。 八、违约责任 *、乙方逾期交付本合同项下货物,每延误满一周,应向甲方支付延期交货货物总值*%的违约金,但违约金总值不超过该批(次)货物总值的**%。当乙方的某一批货物交货时间延迟超过一个月时,除应按规定向甲方支付迟延交货违约金外,甲方有权通知解除本合同并要求赔偿因此而造成的损失(损失包括但不限于:直接损失、间接损失、律师费、诉讼费、诉讼保全险费、保全费等相关费用)。 *、若乙方交付的本合同项下货物(型号、规格、技术参数等)及服务不符合本协议约定的质量标准等约定或经甲方验收质量不合格,甲方有权选择解除合同,要求乙方退货,并要求乙方支付本合同总价款**%的违约金。 九、不可抗力 因不可抗力造成违约的,遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向另一方提供不可抗力发生以及持续期间的充分证据。基本于以上行为,允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。 本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括但不限于:自然灾害如地震、台风、洪水、火灾;政府行为、法律规定或其适用的变化或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。 十、合同纠纷处理方式 因本合同或与本合同有关的一切事项发生争议,由双方**协商解决。协商不成的,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。 十一、其它约定 *、本采购项目的采购文件、乙方的报价文件以及相关的澄清确认函(如果有的话)均为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。 *、若在交付使用过程中,因乙方的质量或安装工艺等原因而造成甲方人员人身损害或遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任(损失包括但不限于:直接损失、间接损失、律师费、诉讼费、诉讼保全险费、保全费等相关费用)。 *、本协议壹式叁份,甲方执贰份、乙方执壹份,经双方授权代表签字并经双方盖章后生效。 *、本合同未尽事宜,双方另行补充。 甲方:**学院 乙方: 代表: 代表: 年 月 日 年 月 日 附件一:通知书响应声明 通知书响应声明 致**学院: 本公司参加贵校 采购项目(编号: )的报价,已悉知贵校的采购要求,并完全接受询价采购通知书的要求,特此声明。 法定代表人(或授权人)签字: XXXXX公司(盖章) 年 月 日 附件二:报价表 **学院采购项目报价 致**学院: 我司自愿参与贵校采购项目(编号: )的采购报价,此报价为最终且不可撤销报价。 序号 货物名称 品牌规格型号 单位 数量 单价(元) 金额(元) 备 注 * * 合计 XX 大写: 注:报价单壹式贰份 报价人(盖章): 法定代表人(或授权人)签字: 联系人: 联系电话: 附件三 技术和服务要求 *、服务目标 (*)提供并及时有效配置一卡通各系统网络与设备运行监控系统,做好*×**小时的有效监控。 (*)保障一卡通系统稳定运行,快速处置并排除系统故障。 (*)保障一卡通相关业务正常开展,协助完成对账等工作。 (*)提供一卡通系统应用扩展支持。 (*)负责一卡通各系统与基础平台对接,根据采购人要求及时处理。 *、运维内容 *.*软件系统 一卡通系统核心数据库、一卡通的基础平台、虚拟卡应用平台、物联网应用平台、掌上应用APP、一卡通稽核平台、一卡通自助服务、线上缴费(含微信、支付宝)、线上充值(含微信、支付宝)、所有应用子系统及与第三方对接系统应用功能模块(清单见第*.*)的维修保养。 *.*设备及线路 一卡通系统相关设备及通讯线路(清单见第*.*)的维修保养,包含了维修过程中所需的配件更换及线路更换。 *.*一卡通系统接口 现有已对接系统的接口维护(清单见第*.*),以及提供一卡通系统标准接口和相应服务的维修保养。 *、日常服务内容 *.*系统维护 (*)提供日常现场技术服务,核心数据库及一卡通系统中各应用子系统数据维护和技术支撑服务。 (*)做好系统日常监控工作,含监控账目结算、监控账目平衡、系统作业监控、web应用服务监控、关键参数变更监控、各应用软件及特色应用软件的监控等工作。 (*)提供合规的软件升级和优化服务。 (*)对关键业务、用户账户安全性、异常交易检查、WEB日志等定期(每月一次)检查,预防系统出现突发故障,导致一卡通系统大面积瘫痪,并将检查报告提交采购人备案。 (*)协助完成对一卡通管理系统软件的备份。 (*)保障一卡通系统校园卡账户资**全工作。 *.*设备及线路维护 (*)检查稽核平台,及时处理故障以及可能导致故障的隐患。 (*)及时清理稽核平台中提示告警。 (*)对维保范围内的设备提供维修及更换服务,提供相应记录。 (*)对维保范围内的网络信息点及线路提供维修及更换服务。并定期检查网络稳定性,防止意外故障发生。 (*)对专用设备的维护要求:每月对设备例行检查,包括设备运行状态、组件的损坏评估、设备外观清洁,等等,预防设备故障。若单机出现故障,提供配件快速修复后且重新投入使用。 (*)对一卡通通讯线路维护要求:各通讯点故障排查与处理,包括通讯断点、通讯接头等。单点线路故障更换整条通讯线路。专业施工队伍完成故障线路重新部署。 (*)若因成交供应商原因导致系统或设备故障引起数据出错或丢失,由成交供应商承担相应责任。 (*)提供第三方对接系统的接口(含软件)数据服务及一卡通配套专用硬件设备维修,提交相应记录。 (*)配合采购人建设和管理要求,配套相应的技术支撑和非常态下的巡检服务。 *.*数据维护 提出核心数据及应用系统数据的备份与清理方案,与采购人讨论通过后执行; 要求每月第一周对应用系统进行数据维护*次;要求每个季度第一周对中心数据库维护清理*次。 *.*接口服务 对于现有第三方认证集成接口,提供保障服务,如有问题,需协助第三方进行排查直至修复完成;义务协助采购人完成新增第三方认证接口方面的技术咨询服务,免费提供现有接口;但如涉及到开发费用,则双方根据开发工作量另议。 *.*运营支持 (*)一卡通系统的日常运营工作:如设备管理、职员管理;软硬件使用培训;数据导入、导出和统计。 (*)协助完成一卡通系统安全等保评估工作。 (*)配合学校做好日常校园卡业务工作(包括培训)。 *、故障处理 按故障等级要求进行系统故障处理、故障修复、异常校园卡及数据处理。重大故障需提交故障分析及处理情况报告;需根据服务工单、故障等级定义,明确不同等级的修复时限: 同时针对不同类型故障提出修复时限,或者应急方案,明确到分钟。同时针对单台故障,如无法及时维修,需提供备机。制定应急预案以应对出现大面积故障情况(断网情况下POS不能消费时,需要提供替代方案:如可手机直接扫码消费功能)。 *、服务要求 (*)建立标准实施守则及最佳实践知识库,以协助前端工程师迅速提高服务质量。 (*)接受投诉接待,及时处理,有回访制度和记录。 (*)建立稳定的技术服务队伍,人员流动不得影响服务质量,建立长效的服务体系。重要岗位技术人员变动需提前*个月告知采购人,在确定无安全或其他影响采购人利益情况后才可流动。 (*)建立有健全的技术培训机制,有校园卡系统运维经验,尤其是需要有经验丰富的计算机网络、校园卡维护等的专业人才,且队伍稳定。 (*)供应商应针对本项目要求配置软硬件技术专职服务人员。具体要求: 驻校维护人员:至少*名,按照招标文件约定的驻校维护人员上班时间常驻信息中心,随时处理一卡通故障或业务;须提供维护人员近六个月内任意*个月(不含磋商响应截止时间当月)为其缴交社保的证明。 核心系统平台及数据和软件服务技术支持人员:至少*名;负责支撑现场和远程的数据服务和维护升级,须提供该人员近六个月内任意*个月(不含磋商响应截止时间当月)为其缴交社保的证明。 驻校维护人员上班时间:上午*:**-**:**,下午**:**-**:**。 (*)制定系统权限使用规则,防止滥用管理权限。若发现滥用权限,必追究供应商责任。 (*)供应商须与采购人签订保密协议。 *、服务相关清单 *.*一卡通系统软件及应用子系统清单 序号 系统 项目名称 设备参数/型号规格 数量 单位 * 一卡通平台 一卡通平台 新开普,Ecard-T*.*标准版,BS架构,含系统管理平台、卡务管理平台、系统结算平台、系统集控平台、密钥管理平台、采集服务等。包含E***读写器*台 * 套 * 校园卡授权 对校园卡指定区域进行授权 **** 张 * 消费类应用 消费机 新开普,A***/A***,CAN通讯或TCP通讯,包含*台P***数据网关(A***为台式,A***为挂式) *** 台 * 圈存查询机 新开普,K***,带加密键盘,专线通讯,**寸,每台配*台E***读写器 * 台 * 开水控制器 新开普,NCAP-SKQ**,G***,小钱包三重防水,含***台电动阀和流量表,及配套电源。含**台C***转款机,四行汉显,TCP通讯 *** 台 * 身份识别类应用 门禁读卡器 新开普,F***,黑色韦根,M*卡 ** 台 * 门禁控制器 新开普,I*系列-I***,TCP通讯 ** 台 * 校园平台 APP软件开发 新开普,完美校园APP * 套 * WEB平台 新开普,Ecard-T*.*一卡通PC端自助查询标准版 * 套 ** 自助复印(打印、扫描)机子系统 管理软件 **信安之星,标准版(可管理*台终端) * 套 ** 复印机控制器 含自助终端 **”液晶显示器、触摸屏、触摸柜、工控机、信号转换器等,每个控制器配新开普E***读写器*台 * 台 ** 第三方软件对接 消费类软件对接 定制,对接机房计费系统、图书馆管理计费系统、支付宝、微信 * 套 ** 身份认证类软件对接 定制,对接实验室(办公室)门禁系统、多媒体集控系统 * 套 *、技术响应要求 (*)供应商必须在响应文件中提供拟投入本项目的专职服务人员名单。 (*)供应商运维中所用的产品必须是自身合法开发的或通过正当合法来源获得的全新的配套设备(须为独立自主开发的软件产品或通过正当合法来源获得的全新正版软件),并对之具有完全所有权;任何有关产品的所有权、知识产权或担保物权可能提出的异议、有关索赔责任及费用或法律责任,均由供应商承担。 (*)供应商应当保证其所提供的平台系统符合国家知识产权法律法规要求,供应商还应保证采购人不受到第三方关于侵犯知识产权以及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控,任何第三方如果提出此方面指控均与采购人无关供应商应与第三方交涉,并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果;若采购人因此而遭致损失的,供应商应赔偿该损失。 (*)供应商所投系统的技术标准等有关资料必须符合国家规定的有关标准、规范要求,且必须满足本文件的相关要求。 (*)本采购文件中所述产品及技术要求,应视为保证系统运维投入运行所需的最低要求,如有遗漏,供应商应予以补充。否则,一旦成交将认为供应商认同遗漏部分并免费提供。
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