中国邮政集团有限公司湖州市分公司2023年德清、安吉退换货业务外包服务采购项目（第四次）竞争性磋商公告

发布日期：2023年10月19日 | 标签：邮政招标

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公告摘要

    ***********招标公司受业主*******委托，于2023年10月19日在招标网发布中国邮政集团有限公司湖州市分公司2023年德清、安吉退换货业务外包服务采购项目（第四次）竞争性磋商公告。
    各有关单位请于2023.10.26前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。

    部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）

　　*************分公司****年**、**退换货业务外包服务采购项目（第四次）竞争性磋商公告　　**********（以下简称“代理机构”）受*************分公司（以下简称“采购人”）委托，拟就“*************分公司****年**、**退换货业务外包服务采购项目（第四次）”(项目编号：HZPOST-FW****-**)进行公开竞争性磋商采购。本项目资金来源已落实，具备磋商条件，欢迎国内合格的供应商参与竞争性磋商。　　一、项目名称：*************分公司****年**、**退换货业务外包服务采购项目（第四次）　　二、项目编号:HZPOST-FW****-** 　　三、采购项目概况:本项目须对***分公司（全域）、**分*公司（昌硕街道、递铺街道）范围内电商平台退换货业务外包服务进行采购。　　四、资金来源：企业自筹　　五、采购内容及相关要求　　本项目分为*个标包，各标包均成交*个供应商，可兼投兼中。本项目总预估采购金额***.******万元（含税）。　　标包号　　标包名称　　服务项目　　邮件　　类型　　服务内容　　揽收量　　区间　　*单价最高限价　　（含税）　　预估数量　　（万件）　　预估采购额（含税万元）　　价格权重占比　　预估总金额（含税万元）　　* 　　***分公司退换货业务外包　　下单散户　　上门取件　　国内标准快递　　要求按区域、时限上门揽收、收寄系统信息录入、装袋、内部处理、客服及运营质量管理。　　当月日均量<****件　　≤*.****元/件　　**.* 　　***.***** 　　**% 　　***.****** 　　当月日均量≥****件　　≤*.****元/件　　**.** 　　***.****** 　　**% 　　* 　　***分公司退换货业务外包　　当月日均量<****件　　≤*.****元/件　　**.* 　　***.***** 　　**% 　　***.***** 　　当月日均量≥****件　　≤*.****元/件　　**.* 　　***.***** 　　**% 　　（二）采购数量根据服务期内实际业务量据实结算，采购人不作承诺。　　（三）取数路径：退换货平台——账单管理，对应组织机构订单量。经考核评价后支付外包服务费用。采购人有权根据业务发展、信息系统、机构变更等需要对取数路径及方式进行修改。　　（四）服务期限：*年，合同到期前*月，经双方协商无异议后，合同可再续签一年（续签工作由本单位采购权限内根据采购流程规定进行）。　　（五）服务地点：******、***（乡镇+**）。　　（六）*报价要求：应答报价包含但不限于人工成本、生产用车（车辆、修理费、保险费（投保机动车交通事故责任强制保险和第三者商业保险（无免赔额、保险金额不少于***万元））等一切费用）、工服、项目组电脑，并已考虑成交人外包的揽收区域特点如段道长度、区域揽收量、服务质量要求等因素。除此以外，采购人无需再向成交人及其从业人员支付其他任何费用，生产用车及项目组电脑要求详见合同附件。若应答人报价不符合报价要求，将否决其报价。　　（七）*最高限价：本项目设置单价最高限价，应答报价任何一项单价超过的最高限价的，其应答将被否决。　　（八）双**旺季：**月*日至**月**日，退换货上门取件核增奖励*.**元/件（服务期双**旺季，根据平台核增奖励金额为准，存在浮动情况。若平台停发此奖励，则不再发放），与揽收员及时揽收率和取消率挂钩。其中：双**旺季（**月*日至**月**日）期间的核增奖励，按“及时揽收率≥**%，每低*%扣减*.**元/件；取消率≤**%，每高*%扣减*.**元/件，以上指标不足*%按*% 计算（考核指标同步平台指标）”二次考核。采购人有权根据平台规则变化，对考核指标、奖励周期、奖励标准进行调整。　　（九）春节期间：春节不打烊期间（农历腊月二十四至正月初六），达到及时揽收率≥**%，爽约率≤*.*%，投诉率≤*.**%的条件（考核指标同步平台指标），农历腊月二十五到腊月二十七期间补贴*元/件，农历腊月二十八到正月初六期间补贴*元/件（服务期春节期间，根据平台补贴金额为准，存在浮动情况。若平台停发以上补贴，则不再发放）。采购人有权根据平台规则变化，对考核指标、奖励周期、奖励标准进行调整。　　（十）结算方式为：服务费按件计价。服务费按照实际发生量乘以成交单价按月计算。当月日均揽收量达到某一月日均揽收量区间，则当月所有业务量均按此区间的成交单价结算，据实结算（例：****年**月，当月日均揽收量为****件，则**当月结算金额=****×区间“当月日均量≥****件”的成交单价，**当月结算金额=****×区间“当月日均量≥****件”的成交单价）。　　（十一）技术和服务标准：详见换货业务外包服务合同及技术规范书。　　（十二）需求单位：************省***分公司、************省***分公司。　　（十三）*潜在应答人必须踏勘现场（不踏勘现场的应答人将被否决），采购人组织，标包*地址：**省******武康镇体育场路*号；标包*地址：**省******胜利西路**号。时间：文件发售截止时间后，在竞争性磋商文件中设定。　　（十四）为保证本项目的正常运行，标包****分公司退换货业务外包服务成交单位需至少投入*辆四轮电动车、**辆三轮电动车、二轮电动车*辆、*台办公电脑；标包****分公司退换货业务外包服务采购人投入**辆三轮电动车，成交单位至少投入*辆四轮电动车。成交单位提供的车辆，需包括后期的维修、电费、保险等一切费用；成交单位提供的电脑，需包括后期的电脑设备后续的维修等一切费用。　　六、应答人资格要求: 　　（一）应答人为在中华人民**国境内登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民**国有关法律合法成立并存在的企业，或有总公司法人授权的分公司。　　（二）应答人为增值税一般纳税人。　　（三）应答人至少有*个****年*月*日以来至今（以合同签订时间为准）由应答人在国内所完成的寄递业务外包服务业绩。　　（四）应答人未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”。　　（五）被列入**省邮政分公司或**********供应商黑名单的应答人，禁止参加本项目。　　（六）本项目不接受具有投资参股关系的关联企业，或单位负责人为同一人（或为近亲属关系），或者存在控股、管理关系的不同单位，参加本项目的磋商。　　（七）本项目不接受联合体磋商，并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。　　（八）应答人与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上*公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。。　　七、竞争性磋商文件的获取方式: 　　*、线上获取方式：凡有意参加本项目的潜在应答人：请于****年**月**日*时**分至****年**月**日**时**分（**时间，下同），进入《中国邮政电子采购与供应平台》线上获取竞争性磋商文件。获取方式如下：（*）未在该平台注册并办理CA证书的应答人，请先行注册并办理CA证书，通过线上方式自行获取磋商文件，已在平台注册并办理CA证书的应答人，可直接登录平台获取磋商文件；（*）磋商文件获取步骤:首先进入《中国邮政电子采购与供应平台》https://cg.*****.cn首页-用户中心-下载中心-下载操作手册(详细阅读，根据操作手册完成注册、登录、CA办理、平台相关应用的安装使用），然后查找对应项目-应答人报名(请务必按要求填写相关信息，并上传报名资料的原件扫描件)-等待审核-审核通过后-标书购买-确认标书费-应答人下载磋商文件)。CA办理请根据中国邮政电子采购与供应平台操作手册的要求完成。平台服务电话:***-***-****(周一—周五*:**-**:**)，CA服务电话：***-****-***。　　*、应答人获取磋商文件时应提交的资料：　　*）介绍信或法定代表人授权书；　　*）被授权人身份证（复印件加盖单位公章）；　　*）企业营业执照副本复印件（复印件加盖单位公章）。　　*、磋商文件售价：每本***元（售后不退），以公对公转帐形式汇入以下帐户：　　收款人（全称）：********** 　　开户银行：**银行拱宸桥支行　　帐号：******************* 　　注：标书费用缴纳时需备注项目名称，缴纳后请务必上传缴费凭证，并电话告知代理机构联系人；　　*、潜在应答人，请务必在磋商文件获取截止时间前，登录平台选择项目、获取磋商文件，获取时间截止后，将不能获取竞争性磋商文件，即不能参加此次磋商活动，由此造成的后果由潜在应答人自行承担。　　*、购买磋商文件统一开具**电子增值税普通发票，应答人购买磋商文件后，由代理机构确认生成电子发票，生成后发票下载链接将推送至应答人所留的联系人邮箱，请各应答人注意查收。　　八、应答文件的递交　　*、电子版应答文件递交平台：应答人应在应答文件递交的截止时间前通过“中国邮政投标管家”（网址：https://cg.*****.cn 中下载）递交加密的电子版应答文件。　　*、应答文件递交截止时间：电子版应答文件与纸质版应答文件递交的截止时间：均为****年**月**日*:**:**（**时间）。　　*、电子版应答文件签到时间：请于应答文件递交的截止时间前**分钟内，完成电子版应答文件“签到”流程。　　*、纸质版应答文件递交地点：***吴兴区**路***号**邮政*楼会议室，应答人须至递交地点或以代理机构认可的方式递交纸质版应答文件。　　*、电子版应答文件加密、解密：应答人须在应答文件递交的截止时间前对“中国邮政投标管家”（网址：https://cg.*****.cn 中下载）递交的电子版应答文件进行加密。应答人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行电子版应答文件的编制，并在应答文件递交的截止时间**行加密后上传至平台。至截止时间，使用电脑（须安装好相关驱动证书，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等）及CA证书进行电子版应答文件解密。　　*、电子版应答文件与纸质版应答文件内容须相同。磋商文件中要求的盖章、签字，在制作电子版应答文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。　　定义：　　（*）电子版应答文件指：按磋商文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政投标管家”（网址：https://cg.*****.cn 中下载）的电子版应答文件。　　（*）纸质版应答文件指：按磋商文件要求制作的纸质打印版应答文件以及U盘介质的word可编辑版、PDF应答文件。本项目如遇电子版应答文件与纸质版应答文件不一致的，以纸质版应答文件为准。　　*、采购人/采购代理机构邀请供应商的法定代表人或其委托代理人准时参加。　　*、出现以下情形之一时，采购人/代理机构不予接收应答文件：　　（*）不接受以传真、电子邮件等方式递交的应答文件；　　（*）逾期送达或者未送达指定地点的；　　（*）未按磋商文件要求密封的纸质版应答文件；　　（*）未按本公告要求获得本项目磋商文件的。　　*、本项目磋商将于应答文件递交后进行，供应商应派授权代表及相关人员参与磋商。　　九、应答文件开启　　*、开启形式：本项目采用线上线下并行的方式进行开标。通过“中国邮政投标管家”（网址：https://cg.*****.cn 中下载）线上解密电子版应答文件，并在线下通过纸质版应答文件进行开标。　　*、开启时间：****年**月**日*:**:**（**时间）。　　*、开启地点：***吴兴区**路***号**邮政*楼会议室。　　*、电子版应答文件现场解密截止时间为：开启时间后（不超过**分钟）自行进行应答文件解密，解密截止时间之后仍未按规定完成解密的应答人，则以递交的纸质版应答文件为准，未递交纸质版应答文件的应答人将被否决。应答人须自行承担互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。　　十、应答保证金：　　应答保证金：*****元　　交付方式:银行转帐（不接受现金、汇票、支票）　　收款人（全称）：********** 　　开户银行：**银行拱宸桥支行　　帐号：******************* 　　十一、公告发布媒介　　中国邮政门户网站、中国招标投标公共服务平台　　十二、联系方式　　采购人：*************分公司　　地点：***吴兴区**路***号　　联系人：陈工　　电话：****-******* 　　代理机构名称：********** 　　地点：*****街***号美好国际大厦****室　　联系人：沈涛　　联系电话：****-******** 　　邮箱：***********

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