北部湾财产保险股份有限公司2024年综合业务服务采购项目招标公告

发布日期：2024年01月31日 | 标签：保险招标

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公告摘要

    ***********招标公司受业主*******委托，于2024年01月31日在招标网发布北部湾财产保险股份有限公司2024年综合业务服务采购项目招标公告。
    各有关单位请于2024.02.07前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。

    部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）

北部湾财产保险股份有限公司****年综合业务服务采购项目招标公告（招标编号：GTZX-**-****） *.招标条件本招标项目北部湾财产保险股份有限公司****年综合业务服务采购项目，项目资金已落实，招标人为北部湾财产保险股份有限公司，招标代理机构为************。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。本次招标采用资格后审。 *.项目概况与招标范围 *.*项目实施地点：***** *.*项目规模： *.*.*保险呼叫中心坐席业务：根据呼叫中心业务量需求，配备相应坐席人数约**人； *.*.*保险出单业务：根据保险业务量需求，配备前台出单员和综合内勤人数约**人。 *.*标段划分：*个标段 *.*项目投资估算：***万元 *.*招标范围：（*）受理保险业务服务需求：投标人应根据招标人服务标准和要求，制订服务方案、投入项目管理人员、专业技术人员、信息化系统管理工具等，按照招标人业务操作规范流程受理保险业务的客户报案、咨询、查询、救援、出单及收集业务材料等服务需求，做好信息记录与传递。（*）负责委托业务的全程管理，建立沟通协调机制：投标人全权负责委托业务的管理和协调，包括排班、统计分析管理，并及时与有离职意向的人员进行沟通协调，消除各种摩擦和冲突，提高基础操作岗位人员的工作热情，降低员工的流失率。（*）建立信息反馈机制：建立高效的信息反馈机制，及时反应问题，与招标人相互配合，共享利益，共同发展。 *.*服务期限：*年 *.*项目类别：服务 *.投标人资格要求 *.*投标人须为国内依法注册的法人或者其他组织； *.*投标人业绩最低要求：****年*月*日至投标截止时间（以合同签订时间为准），至少具有*个同类项目业绩，需提供合同扫描件（包括合同首页、合同范围页、合同金额页、签字盖章页），若合同没有明确具体金额，则应附发票或结算单据或银行收款记录等证明材料，业绩金额按证明材料的金额进行计算；同类项目是指：与本项目招标范围相关或类似的综合业务服务或业务外包或人力**服务类合同业绩。 *.*本次招标不接受联合体投标。 *.招标文件的获取 *.*凡有意参加投标者，请于****年*月**日**时至****年*月*日**时（**时间，下同），在**投资集团电子采购平台（以下简称“电子采购平台”）（http://www.gigeps.com）注册、购买、下载电子招标文件（不接受其他方式购买）。 *.*招标文件每套售价_***_元，过时不售，售后不退。 *.投标文件的递交及开标 *.*投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）及开标时间为****年*月**日*时**分；投标文件递交及开标地点：电子采购平台。 *.*逾期上传的投标文件，电子采购平台将予以拒收。备注：建议投标人提前*天将投标文件加密上传，以避免由于CA过期未续办、操作不熟练等原因导致当天无法上传。 *.发布公告的媒介此公告在**投资集团电子采购平台（www.gigeps.com）、中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）、**壮族自治区招标投标公共服务平台（zbtb.gxi.gov.cn:****/）和**阳光采购服务平台（https://gxygcg.ejy***.com/ygcg/index）上发布，对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，而导致误报名或无效报名的情形，招标人及招标代理机构不予承担责任。 *.相关说明 *.*注册投标人登录电子采购平台填写企业信息，提交注册，审核情况将在**小时内（不含法定节假日）进行反馈，审核通过的投标人方可购买招标文件，请合理安排注册时间。 *.*标书款支付注册成功，投标人登录电子采购平台，在【投标管理】→【购买文件】选择对应标段进行网上支付，不接受线下支付；标书款发票为增值税电子普通发票，各投标人支付成功后可自行登陆电子采购平台下载、打印。 *.* 文件下载标书款支付成功后，即视为招标文件已售出，投标人可在【投标管理】→【文件下载】自行下载招标文件电子版，招标方不再提供纸质招标文件。 *.* CA办理 CA数字证书为投标人参与投标的必备身份证明，用于投标文件的签章、加解密。在递交投标文件前，须在【系统管理】→【绑定CA】完成CA的绑定。首次办理CA的投标人须按照【帮助中心】→【操作指南】“CA办理指引（投标人/供应商）”进行办理。在申请办理CA证书时如有疑问，请致电咨询，电话：****-*******/****-*******。已办理CA的投标人请注意使用时效，已过期的须及时完成续期办理。请投标人至少在截标时间前*个工作日在线提交CA申办资料，逾期导致投标文件递交不成功的，招标方不做解释，其后果由投标人自行承担。 *.* 帮助如需帮助，请访问**投资集团电子采购平台网站首页【帮助中心】。 *.* 其他招投标全流程信息发布和联络以投标注册时填写的信息为准，投标人应对填写的所有信息的真实性和准确性负责，并自行承担信息有误导致的一切后果。 *.联系方式 *.*招标人联系方式招标人：北部湾财产保险股份有限公司联系人：罗先生、丁女士联系电话：****-*******、****-******* 邮箱：***********、*********** 地址：*****青秀区**路**-*号北部湾保险大厦 *.*招标代理联系方式招标代理机构：************ 联系人：胡冷希座机：****-******* 邮箱：*********** 地址：***良庆区飞云路*号GIG广投数字经济示范基地*楼备注：负责解释招标文件内容的相关事宜，电话无法接通时，可邮件咨询。 *.* 电子采购平台联系方式平台客服电话:**********转* 备注：负责解释平台注册、标书及CA购买、文件关联上传、客户端等操作事宜。 *.公告期限自本公告发布之日起*个工作日。 **.监督部门本项目的监督部门为北部湾财产保险股份有限公司法律合规部。该项目采购方式为：公开招标采购人：北部湾财产保险股份有限公司参与方式：（*）注册成为**投资集团电子采购平台(网址:https://www.gigeps.com)用户。（*）在【投标管理】-【购买文件】-【后审项目】-找到要购买的文件并购买。（*）在【我的项目】-找到已参与的项目进行递交文件。注意事项：（*）网上报价或递交投标文件需办理CA，请合理安排时间，建议提前办理。（*）参与项目除文件中产生的费用外还会还会产生一定的平台费用，收费标准可在门户首页-【帮助中心】-【通知公告】中查询。 GTZX-**-**** 报价网址:https://gxygcg.ejy***.com/#/purchase/detail/*/CGGG/*****

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为保证您能够顺利投标，请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求，有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。

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