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云图有声儿童音视频课程资源服务
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云图有声儿童音视频课程资源服务
发布日期:2023年11月24日 | 标签:
145031819
gonggao
;北海市
2023.11.24
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公告摘要
***********招标公司受业主*******委托,于2023年11月24日在招标网发布云图有声儿童音视频课程资源服务。
各有关单位请与公告中联系人联系,及时参与投标等相关工作,以免错失商业机会。
部分信息内容如下:(查看详细信息请
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)
项目需求详情 提供少年儿童音频、视频课程数字**服务,课程内容包含文学素养培养、情商培养+故事演播、阅读指导、阅读空间打造、美育、儿童心理与儿童阅读、阅读与自然教育、亲子沟通与性格培养等类目,不少于***集,****分钟。数字**提供本地镜像服务,支持读者在电脑端、移动端(小程序、微信H*等)使用。 售后服务: (*)技术服务及保修承诺: 为解决用户在系统使用中遇到的问题,保证该系统的正常运转,并以实际需要向客户提供及时有效的售后服务。我们承诺以健全的售后服务体系、多样的服务方式及丰富的服务内容,对客户提供满意的售后服务和技术支持。 (*)技术服务响应时间: 我们承诺提供提供**小时网络、电话及EMAIL支持服务。服务期内,如果系统运行出现问题,电话响应方式实行“*小时”响应服务,若出现不能通过电话或者其他方式远程指导采购方的技术人员解决问题,我公司专门技术人员在接到采购方通知后**小时内上门服务,现场维修解决,*天内解决。 (*)技术服务方式: (a)远程指导服务:公司设有专门的工作时间热线服务电话(工作时间以外,开通热线手机)、QQ、E-mail等,可随时记录及解答用户提出的问题,并及时反馈;对可以通过远程登录完成操作的及不涉及信息安全的,采用远程技术支持与操作服务。对系统出现的问题无法通过远程解决的可及时派人员前往现场进行维修、调试。 (b)上门维护服务:公司规定工程师在赶赴现场时应带齐所需备品备件,以便到达现场后立刻检测、检修、更换,用最快的速度排除故障。到达现场后,即使不是合同中的系统出现故障,我方的工程师可帮助或协同用户查找问题所在,尽量帮助用户解决问题。 座机电话:****-******* 采购单位:***少年儿童图书馆 预算金额:¥****** 元 报价网址:https://cg.zbj.com/detailsDemandid=**cf*bed**a***b*a*b***d*bded****
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