青岛市官路水库建设指挥部物业服务询价采购公告
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公告摘要
各有关单位请于2023.06.26前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
*.采购单位：**官路水库开发建设有限公司
*.服务名称：***官路水库建设指挥部办公区物业服务
*.项目概况：办公区建筑面积约****平方米（一栋*层办公楼及附属**），院区面积约****平方米。
*.采购内容：投标人必须严格遵守国家相关法律法规规范和行业监管要求，在招标人监督管理下合理安排工作人员负责卫生保洁、零星维护维修、餐饮服务、会务服务、现场秩序维护等物业服务工作。
*.服务地点：******西王路与恒泰路交叉口（**官路水库建设指挥部）
*.服务期限：*年。若中标单位在首年内每个月的各方面服务质量考核均达到**分及以上，在服务费用不增加的前提下，招标单位有权与中标单位续签一年服务合同。
*.采购预算：******元。
*.中标选取方式：合理低价中标。若出现符合要求的相同报价时，以提报的有效业绩合同金额高者作为中标单位。
二、申请人的资格要求
*.在中国境内注册，具有独立承担民事责任能力的法人，具有与本招标内容相适应的经营范围。
*.申请人近*年（****年*月*日至今）在**地区物业服务业绩证明（服务费**万/年及以上）。
三、服务要求及标准
（一）服务要求：
*.报价单位服务人员要服从招标单位工作安排；确保在指挥部有调研、考察活动前，能够集中力量完成突击保洁工作；做好日常保洁、会务、秩序维护和员工餐厅的正常运转。
*.采取先服务后付费的方式，招标单位按月考核，按月支付费用。招标单位每月对物业服务质量进行考核打分，从卫生保洁、餐厅服务、秩序维护三个方面进行考核打分，三个方面的打分表由招标单位制定（附件*、*、*），采取负面清单方式，总分***分，出现负面清单项，扣除相应分数。三个方面月度考核均**分及以上，全额支付月度服务费用；三个方面中的任何一方面考核**分以下，扣除当月全部物业服务费用的**%。连续*个月考核中，均有三个方面任一方面得分低于**分的，招标单位有权无条件解除合同，中标单位应在招标单位规定的时间内交接离场。离场后，招标单位向其支付应付未付服务费用的**%，其余费用不再支付。
*.中标单位要保证合法用工，在本项目服务人员若出现劳动用工纠纷等问题，均由中标单位负责解决。因用工问题给招标单位造成不良影响的，招标单位有权无条件解除合同，并有权向中标单位追索相应赔偿。
*.招标单位有权根据工作需要进行人员调配，中标单位派驻项目人员需经招标单位审核同意后方可上岗；中标单位拟进行人员调整的，需经招标单位审核同意后方能调整；对于不符合工作要求的人员，中标单位需在招标单位要求时间内进行更换；中标单位需为派驻人员购买意外伤害险，并负责其工作期间的各项安全，服务人员非工作期间的各项安全问题与招标单位无关，由中标单位与相应服务人员自行约定。
*.在服务期内，若出现因中标单位原因造成的安全生产责任事故、食品安全事故、偷盗等问题，招标单位认为中标单位不适合继续履行物业服务的，招标单位有权立即无条件解除服务合同，并扣除当月全部物业服务费用，同时有权向中标单位追索相应损失。
（二）人员配备要求：
*.保洁人员（*人）
身体健康，有相关保洁服务经验一年以上，工作勤勉。其中*人兼任项目主管及会务管理服务，负责相关事宜的总协调。
*.餐饮服务人员（*人）
身体健康，具有餐饮服务人员健康证。能够胜任驻地员工一日三餐的制作及原材料的采购等相关工作。
*.秩序维护
要求人员**小时在岗，身体健康，无犯罪记录，具有较强的责任心，能够胜任临时突发事件的及时处置。投标单位要在保证合法用工的前提下，自行提报服务人员，原则上人员不少于 *人。
（三）服务标准：
服务标准以达到招标单位要求为准，包括但不限于以下标准：
*.保洁服务标准
（*）建立保洁管理制度和保洁服务方案，对保洁服务工作做好记录。
（*）配置满足服务要求的保洁服务人员，明确保洁责任范围，保洁服务实行定时定点、流动保洁、突击保洁相结合的方式，保持物业服务区域整洁、干净。
（*）根据实际情况合理配置相关环境卫生设施，在主要进出口设置垃圾箱，在适当位置放置垃圾（卫生）桶。
（*）生活垃圾日产日清，并做好垃圾分类工作，及时清运至垃圾回收的指定位置。
（*）雨雪天气应采取防滑措施（融雪剂、防滑垫等物资及时提供需求）。
（*）适时开展卫生防疫活动，配合招标单位做好突发性传染病控制相关工作。
（*）大厅、楼梯、过道地面每日清扫，不定期巡视，保持无垃圾、无杂物、无污迹。
（*）墙面清洁，保持办公楼玻璃门清洁，无污垢；走廊窗台内侧无积灰。
（*）楼梯扶手、栏杆及时擦拭，保持干净无灰尘。
（**）大厅门、玻璃、窗台每周擦拭，保持窗台、门框、门套、窗框、窗套及其上下部的缝隙处无灰尘、印迹、污垢；金属拉手洁净，无氧化斑点，色泽光亮；玻璃干净明亮，无浮尘、无印迹；门底无污迹。
（**）公共卫生间每日清洁，保持整体无浮尘、无异味。台面、镜面无明显水迹；小便斗、座便器无黄渍、无尿碱；水龙头干净无污渍；天花板、灯具、墙角无灰尘、无蜘蛛网；卫生纸架干净无污迹；厕纸篓无污迹，厕纸不满溢。
（**）垃圾箱、房每日清洁，保持整体干净干燥、无臭味。墙身无污迹、无粘附物；垃圾桶封闭良好，不满溢，无积灰。
（**）保持院落地面无垃圾杂物，无积水；标识、指示牌干净、无浮尘。
（**）楼内消防设施定期清洁，保持消防栓、消防箱、报警器、火警通讯、灭火器、烟感器、扬声器表面光亮，无积尘、无污渍。
（**）保持院落内绿化整洁，灌木、树木修剪整齐，绿化带定期清理，保持无杂物，花台表面干净无污渍。
*.餐厅服务标准
（*）做好工作日早、中、晚三餐的制作，负责所需食材及辅料的采购。
（*）每周五上午前，将下周的食谱张贴于餐厅门口显眼位置进行公示，并按食谱制作相应饭菜。
（*）供餐标准为：早餐**元/人，午餐**元/人，晚餐**元/人。开餐时间：早餐*:**前，午餐：**:**，晚餐：**:**，具体时间可由招标单位确定。
（*）做好餐费的收取工作。原则上采取餐票制度，工作人员凭票就餐，没有餐票者一律不允许就餐。
（*）做好餐厅碗筷清洗消毒工作，做好厨房区域的保洁工作。维护好厨房、餐厅的设施设备。
（*）周末、节假日及遇有重要活动期间，保证工作餐的及时供应，具体事项服从招标单位安排。
（*）做好厨房、餐厅区域内的消鼠灭蝇等食品安全保证工作。
*.秩序维护服务标准
（*）做好指挥部驻地院落、办公楼等安全保卫工作。
（*）穿着统一服装，保证院落大门挡车杆常闭状态，禁止闲杂人员及车辆随意进入指挥部驻地。
（*）夜间对驻地进行巡查，并做好巡查记录。发现安全隐患及时上报招标单位并进行相应临时处置。
（*）做好来访人员的询问，协助联系被访问人。做好外来人员登记工作。
（*）对进入指挥部车辆进行引导，防止出现车辆乱停乱放情况的发生。遇招标单位组织相关考察、调研等活动时，做好车辆引导的停放。
（*）做好夜间保卫工作，对于非指挥部工作人员车辆及公务车辆，一律不许在指挥部院落内过夜停放。
（*）每天白天对院落进行不少于*次的巡检，及时发现安全隐患并上报招标单位。在驻地人员离开后，及时对办公区公共区域进行巡检，发现相应隐患及时联系招标单位。
四、费用支付
招标单位按月对中标单位服务质量进行考核，月度考核**分及以上，全额支付月度服务费用；**分及以下，扣除当月服务费用的**%。在中标单位出具符合招标单位要求的增值税专用发票后*天内支付相应费用。
五、报价要求
*.报价应为含税全包价费用。包括但不限于人工成本、物耗费用、垃圾清运、管理费以及税金等费用。
人工成本包括但不限于员工工资、社保、福利、劳保费用、保险等所有用工费用。
耗品费用包括但不限于物料耗材、保洁工具、服务所需的车辆及机械设备等所有费用。
*.不按照询价函规定报价、有多个报价、有选择性报价、附有条件报价均为无效。
*.报价文件资料包括：报价承诺书（附件*）、报价单（附件*）、营业执照复印件、同类业绩证明复印件。以上材料均需加盖公章、装订成册并在封面及骑缝处加盖公章，上述材料缺失或复印件不清晰无法辨认均视为无效报价。
六、报价截止时间、形式
*.报价截止时间：请于****年*月**日下午**点前将报价文件送至指定地点，逾期提交则报价无效。
*.报价形式：报价文件采取现场递交的形式。逾期提交或未送达指定地点的报价文件不予接受。
*.现场踏勘：本项目不组织现场踏勘，有现场踏勘意向的单位自行踏勘。
*.报价文件送达地点：******海尔路***号****室
*.密封要求：需将上述第五条中要求的报价文件资料放入一个密封件中提交。密封件包装袋正面和封口格式（格式见附件*），并在封口处加盖单位公章。
六、联系方式
联系人：王工
电话：***********
**官路水库开发建设有限公司
****年*月 ** 日
附件、表格详见链接：
/***官路水库建设指挥部物业服务询价采购公告.pdf
/***官路水库建设指挥部物业服务询价采购公告.docx
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