广西瑞合项目管理有限公司河池市城镇职工医疗双保险服务项目(重)质疑答复函
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公告摘要
请各有关单位及时调整投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
质疑供应商： 中国人寿财产保险股份有限公司**壮族自治区分公司
地址：***良庆区**大道**号五象绿地中心*号楼*、*、*、*层
邮编：******
委托代理人：黄琨
联系电话：***********
中国人寿财产保险股份有限公司**壮族自治区分公司：
贵公司现场提交的***城镇职工医疗双保险服务项目（重）HCZC****-G*-******-GXRH(重)采购的《质疑函》，我公司于****年**月**日收悉，对此我公司高度重视并对贵公司提出的质疑事项进行认真审查，现对质疑事项答复如下：
质疑事项：根据技术分析项目中理赔服务措施五档得分要求，理赔服务措施非常优秀、内容丰富、可行性强，针对性强，有理赔后客户电话回访工作安排，有较强的保险信息管理系统、非现场控费系统，实现“一站式”即时结算，得满分（**分）。
我司提交的理赔服务措施资料齐全，符合标书标准，专业水平也满足招标要求，根据我司评估，我司提交的该项分值得分点分值与中标单位无法拉开实质分差。且中标公司在***内未受理过招标项目类似业务，无业绩经验，在招标地域***境内*份也并未完全铺设好网点，我方质疑中标公司有“一站式”即时结算的能力。
综上所述，我方认为该项目未完全按照招标文件规定的评标方法和标准进行评标，直接影响了中标结果,损害了我**当权益。我方现郑重要求贵公司对评审技术分项目中的理赔服务措施项的过程和具体得分情况进行详细解释和公示，以达到能够公平、公正、公开的进行政府招投标活动。
质疑事项答复：本项目采用综合评分法进行评标，评标委员会各成员独立对每个有效投标人的投标文件进行评价、打分，对资格性审查和符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价，按评标后得分由高到低的排列顺序推荐综合得分排名第一的为第一中标候选人。经核实，阳光财产保险股份有限公司**分公司综合得分最高。评审及推荐程序合法合规。
本项目业绩分要求是投标人完成过类似医疗类保险的均可得分，并未设置要求投标人在***内受理过招标项目类似业务。经核实，被质疑人（阳光财产保险股份有限公司**分公司）的投标文件具有完成过类似医疗类保险业绩。
根据财政部第**号《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第六十九条规定“……采用综合评分法评审的，还应当告知未中标人本人的评审得分与排序”，并未要求公布投标人的详细评审情况与细项得分。项目的评审文件、评审情况和评审中获悉的商业秘密属于保密行为，不得泄露。
根据财政部令第**号《政府采购质疑和投诉办法》第十二条的规定“供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：……（四）事实依据；（五）必要的法律依据；……”，质疑人也未提供质疑事项相关的事实依据、必要的法律依据。
综上答复，质疑事项不成立。
质疑人如对本次答复不满意，根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第**号）的相关规定，可在质疑答复期满后十五个工作日内向本项目政府采购监督管理部门投诉，特此答复。
& & & & & & & & & **瑞合项目管理有限公司
& & & & & & & & & & &****年**月**日
附件信息:
质疑答复函-***城镇职工医疗双保险服务项目（重）.pdf
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