杭州长远彩印有限公司入围2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目的结果公告
发布日期：2024年05月15日 | 标签：
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公告摘要
受业主*******委托，招标网于2024年05月15日发布中标公告：杭州长远彩印有限公司入围2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目的结果公告。
请中标单位及时与业主相关负责人联系，及时签署相关商务合同；未中标供应商也可及时向业主提出相关质疑。于此项目有关的其他供应商也可与中标商*******联系，及时提供后续设备与服务。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
一、采购项目信息 项目名称：****-****年度**省本级、***印刷服务开放式框架协议采购项目 项目编号：ZZCG****W-ZJ-*** 二、征集人信息 征集人名称：********* 征集人地址：**省******宝石一路*号********* 征集人和联系方式：叶丹-****-******** 三、入围供应商 供应商名称：**长远彩印有限公司 供应商地址：**省*****区**省*****区锦南街道柯家村邱家头**号*幢*楼、*楼 供应商联系人和联系方式：徐笑强-*********** 四、入围产品 入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) **长远彩印有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) 服务方案:我公司致力于为客户提供优质的印刷服务和周到的售后服务，确保客户满意度。为服务好客户，特制订印刷服务方案： 一、服务范围 提供专业的设计、排版和印刷服务，包括但不限于宣传册、海报、名片、彩页等各类印刷品。 根据客户需求定制个性化印刷方案，包括但不限于特殊纸张、特殊工艺、特殊尺寸等。 提供一站式服务，从设计初稿到成品出货，全程跟踪，确保印刷品质和客户满意度。 二、服务流程 客户咨询：客户通过电话、邮件或在线咨询方式提出印刷需求。 需求确认：与客户详细沟通，明确印刷品的类型、规格、数量、材质等要求。 设计与排版：根据客户要求，安排专业设计师进行设计、排版，并提供打样服务。 客户审稿：客户审核设计稿，提出修改意见，直至满意。 印刷制作：设计稿确认无误后，进行印刷制作，确保印刷品质量符合客户要求。 成品检验与出货：对印刷品进行严格的质量检验，合格后安排出货。 三、印刷质量与交货期 采用先进的印刷设备和环保油墨，确保印刷品质清晰、色彩鲜艳。 严格按照客户要求的交货期进行生产，如遇特殊情况及时与客户沟通，协商解决方案。 四、售后服务 *.服务内容 提供印刷品质量问题咨询与解答服务。 印刷品因质量问题导致的退换货服务。 定期对客户进行回访，收集客户反馈，持续优化服务质量。 *.售后流程 客户反馈：客户在使用印刷品过程中遇到问题，可通过电话、邮件等方式进行反馈。 问题核实：客服人员接到反馈后，与客户详细沟通，核实问题情况。 解决方案：根据客户反馈的问题，提供相应的解决方案，如退换货、补偿等。 跟踪与回访：解决问题后，对客户进行跟踪与回访，确保客户满意度。 服务承诺:对于印刷品质量问题，我们将承担全部责任，无条件进行退换货处理。 设立**小时服务热线，随时解答客户疑问，提供技术支持。 定期对售后服务人员进行培训，提高服务质量，确保客户满意。 报价表:报价单.pdf 优惠率 **%
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