宜昌市文化和旅游局运行维护服务协议定点结果公告
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公告摘要
请中标单位及时与业主相关负责人联系，及时签署相关商务合同；未中标供应商也可及时向业主提出相关质疑。于此项目有关的其他供应商也可与中标商*******联系，及时提供后续设备与服务。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
订单号：FWYJ****************
本次成交金额：¥**,***.**
采购单位：***文化和旅游局
联系人：刘晶晶
联系电话：***********
成交供应商：***兴铭诚信息技术有限公司
成交日期：****年**月**日
执行方式：议价
成交标的：
采购品目：信息技术服务
采购需求：一、运维服务对象、服务期限及合同总价 *.乙方对甲方****（不含***）文化体育*场“雪亮工程”已联网**家单位进行运行维护，确保系统正常运行。 *.服务期限：自合同签订起一年。 *.合同包含（但不限于）人工、人才、运输、安装、调试、车辆、驻点人员食宿、安全、培训、售后服务、税费，以及合同实施过程中的应预见或不可预见费用。 二、运维服务内容 *.对文化体育*场视频监控点位各个接入单位接入网络运行状况查勘，对于接入单位接入网络不正常状态进行故障排查，并联系相关单位进行故障的处理工作。 *.每日巡查文化体育*场视频监控云平台中的视频监控点位图像状态，对于主动发现的故障进行故障原因排查，并联系相关单位进行故障的处理工作，做好故障处理的跟踪工作。 *.做好每日（每次）运维巡查记录。 *.落实和跟踪联网单位视频监控点位故障处理情况。 *.对联网单位做好定期常规的设备检查工作，按要求认真填写服务登记报表信息，做好各项工作； *.通过对联网单位定期检查录像回放，防止因录像设置发生改变、其他偶然因素等原因而出现录像损失； *.和联网单位主管人员沟通，督促其保持监控系统操作主机电脑、硬盘录像机等设备环境干净，防止设备在使用过程中因环境等因素影响设备的正常使用； *.协助联网单位检查系统线路，防止发生线路断掉、漏电的情况； *.协助联网单位检查设备联线，防止发生线与设备连接松动，保证设备正常工作； **.协助联网单位清洁前端摄像机，防止灰尘影响监控系统显示效果。 **.建立详细的响应记录、维保维修记录、维保结果台账，可随时查阅周记录。
服务响应说明：完全响应
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