关于湖州市12345政府阳光热线中心12345阳光热线运行经费项目的成交公告
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公告摘要
请中标单位及时与业主相关负责人联系，及时签署相关商务合同；未中标供应商也可及时向业主提出相关质疑。于此项目有关的其他供应商也可与中标商*******联系，及时提供后续设备与服务。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
二、项目名称：********政府阳光热线中心*****阳光热线运行经费项目
三、中标（成交）信息
*.成交结果：
序号标项名称规格型号数量单位单价(元)总价(元)成交供应商名称成交供应商地址成交供应商统一社会信用代码******阳光热线运行经费项目服务期*年。服务内容包括：专用网络**、办公桌面云、安全防火墙、会议视频监控等硬软件设施及技术运营支撑等；协助推进热线智能客服、回访客服、*G技术融合等创新推广应用，开展大数据本地化应用等*****政府阳光热线运行相关必要的配套保障。*项/*******.**元************分公司*****街道新湖路***号*-**幢******************
*.废标结果:
序号标项名称废标理由其他事项////
四、主要标的信息
*.货物类主要标的信息：/
*.工程类主要标的信息：/
*.服务类主要标的信息：
序号标项名称标的名称服务范围服务要求服务时间服务标准******阳光热线运行经费项目*****阳光热线运行经费项目
*****热线工作场地、专用网络**、办公桌面云、安全防火墙、会议视频监控等设施，话务系统开发升级、统一平台开发升级、网站运维、话务团队外包等技术和人力**支持，以及根据全省统一政务咨询投诉举报平台建设实际必要的其他内容。
在“原***** 政府阳光热线”基础上，进一步整合热线服务**，建设*、*两级平台。主要包括场地及配套建设、软件系统开发、话务系统开发、政务信息知识库建设、硬件设备采购安装、技术培训、话务运营外包和通信网络建设等内容。
服务期*年按照招标文件要求
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
吴水树,郑海宇,潘**,谈洁宇,陆冬冬
六、代理服务收费标准及金额：
*.代理服务收费标准：按照国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[****]****号）规定下浮**%。
*.代理服务收费金额（元）：*****
七、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
八、其他补充事宜
*.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第*个工作日）起*个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到**政府采购网下载专区下载。
*.其他事项：本项目公告期限为*个工作日，各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第*个工作日）起*个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到**政府采购网下载专区下载。
九、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
*.采购人信息
名 称：********政府阳光热线中心
地 址：***学士路***号
传 真：/
项目联系人（询问）：叶蕊芳
项目联系方式（询问）：****-*******
质疑联系人：叶蕊芳
质疑联系方式：****-*******
*.采购代理机构信息
名 称：**中通通信有限公司
地 址：*****路***号
传 真：/
项目联系人（询问）：潘海瑜
项目联系方式（询问）：***********
质疑联系人：刘克柏
质疑联系方式：***********
*.同级政府采购监督管理部门
名 称：***财政局采监处
地 址：/
传 真：/
联系人 ：何先生
监督投诉电话：****-*******
/****年**月**日
单一来源文件-********政府阳光热线中心*****阳光热线运行经费项目（发售稿） *.**.docx
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