中国光大银行客服新一代客服平台子系统开发服务选型入围项目(第二次)中标候选人公示
发布日期:2023年12月29日 | 标签:
85884005
zhongbiao
null
2023.12.29
null
以下内容,仅对会员开放。如需查看详细内容,请先
注册 成为会员,
已注册会员请
登录 后查看。
招标编号 |
【正式会员登录后可浏览】 |
采购业主 |
【正式会员登录后可浏览】
|
招标公司 |
【正式会员登录后可浏览】 |
联系人 |
【正式会员登录后可浏览】 |
联系电话 |
【正式会员登录后可浏览】 |
通讯地址 |
【正式会员登录后可浏览】 |
邮政编码 |
【正式会员登录后可浏览】 |
截止日期 |
【正式会员登录后可浏览】 |
|
|
公告摘要
受业主*******委托,招标网于2023年12月29日发布中标公告:中国光大银行客服新一代客服平台子系统开发服务选型入围项目(第二次)中标候选人公示。
请中标单位及时与业主相关负责人联系,及时签署相关商务合同;未中标供应商也可及时向业主提出相关质疑。于此项目有关的其他供应商也可与中标商*******联系,及时提供后续设备与服务。
部分信息内容如下:(查看详细信息请登录)
中国光大银行客服新一代客服平台子系统开发服务选型入围项目(第二次)中标候选人公示 项目名称:中国光大银行客服新一代客服平台子系统开发服务选型入围项目(第二次) 招标代理编号:**-**-**A-****-D-E*****C** 采购方式:公开招标 招标公告日期:****年**月*日至****年**月**日 采购内容:客服新一代客服平台子系统是光大银行客服系统语音**处理的核心系统,主要负责电话物理线路的联通、语音**的转换、语音**的管理、分配和交换,主要包含如下模块:交换平台、IVR(组件)、CTI、全员的录音等,话务转接等功能,项目升级内容包含统信操作系统办公终端适配改造、配合ASR扩容、配合TTS切换、坐席端录音等。 *、中标候选人基本情况: 第一中标候选人:中兴通讯股份有限公司 预估投标总价:***.*万元/人民币(含税) 第二中标候选人:**淘景立画信息技术有限公司 预估投标总价:***.**万元/人民币(含税) *、提出异议的渠道和方式 投标人或其他利害关系人对本项目的评标结果有异议的,应当在中标候选人公示期间以书面形式提出,邮件发送至:***********,原件邮寄至招标代理机构。我方将在自收到异议之日起*日内作出答复;作出答复前,我方将暂停招标投标活动。 *、联系方式 招标人:************ 地址:*********大街**号中国光大中心 招标代理机构:********** 招标代理机构地址:********门外大街*号庄胜广场西翼**层****室 联系人:杨婕、肖奇、王容倩、王明辉、李艳娜 电话:***********、*********** 电子邮件:*********** *、公示期限 ****年**月**日至****年*月*日 ********** ****年**月**日