2016年度残疾人用助听器实施招标采购
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公告摘要
请中标单位及时与业主相关负责人联系，及时签署相关商务合同；未中标供应商也可及时向业主提出相关质疑。于此项目有关的其他供应商也可与中标商*******联系，及时提供后续设备与服务。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
一、采购情况
*.项目名称：
****年度残疾人用助听器实施招标采购
*.项目概况：采购助听器
*.项目编号：
************
*.采购文件序号：
*-*
*.采购公告日期：
****年**月**日
*.评审成员名单：
成员类别成员明细
姓名单位评审专家类别职称
采购人代表海滨 ******残疾人联合会
评审专家 何旭****创展房地产开发有限公司经济高级工程师
评审专家 林伟二O二医院其他医疗设备高级工程师
评审专家 李****药科大学其他医疗设备副研究员（自然科学）
评审专家 徐国丛**省人民医院助残器具主任医师
评审专家 吴孝光***物价局价格认证中心经济副研究员（自然科学）
二、采购结果
包组编号 结果类型 确定原因或废标情形 确**期 中标、成交供应商名单
************-*** 中标 采购人在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。 ****年**月**日 查看
************-***
序号 类别 名称 地址 法人代表 合同金额 合同占比 中标、成交标的情况
* 非联合体 **麦考瑞商贸有限公司 ******西塔街**号**-*房间 孙立平 ***,***.**元 ***%
************-***
序号 名称 品牌 规格型号 维修服务承诺 报价
*** 助残器具 索诺瓦 Vista *** SP *** *.拟提供售后服务的项目****年度残疾人用助听器实施招标采购。耳背式助听器 ； *.售后服务响应及到达现场的时间：质量保证期及保修期内上门免费服务：为*年。设有****小时服务电话：***********，及时接听并给予反馈。*小时内响应，接到故障电话后**小时内到场； *.备品备件供应及优惠价格要求： 六个月之内，采购人有权以不高于成交价格继续采购成交产品 ； *.其他：技术服务、技术培训内容： A、免费为听力残疾人进行听力检测、耳模制作、验配、售后服务。 B、**日内完成听力检测、耳模制作、验配、售后服务。 C、建立残疾人信息档案，确保售后服务及时、准确。 D、所有服务人员必须具备《助听器验配师资格证》并持证工作。 E、确保听力残疾人满意度***%。技术服务、技术培训规范： A、所有人员必须持证上岗，在提供服务前出示《助听器验配师资格证》。 B、所有人员必须穿着工作服、鞋套、手套，确保服务过程中的卫生； C、所有人员必须有问必答，并为残疾人提供相应的功能、注意事项、日常保养、简易故障处理等技术培训； D、所有人员在接到服务、维修请求后*时内做出相应，**小时内到达现场。技术服务、技术培训措施：为确保本次项目如期完成，需要在技术人员、工作人员、车辆、工具等方面提供足够的**，我方在技术服务措施方面做出如下安排：人员：总负责人：*人 技术负责人：*人 数据负责人：*人 专业验配师：*人车辆：*辆工具：*套（听力检测设备、耳窥镜、耳样膏、耳障、注射器、听力图、信息登记表、安装反馈表等）技术服务、技术培训监控：对技术服务、技术培训即时监控，在上门服务完成后填写《服务反馈表》。服务电话、投诉电话也包含在《服务反馈表》中，残疾人可随时根据需求与各方面联系，确保服务质量。售后服务内容： A、提供****天(*)年质保期（自验收合格之日起计算），免费上门保修，终身维修。质保期内硬件全免费维修，软件终身免费升级。质保期后只收取零配件成本费，其他全部免费。 B、自验收合格之日起，每*个月为有需要的用户提供适配效果评估，并根据用户的实际情况提供调试服务。 C、在接到服务、维修请求后 * 小时内做出相应，**小时内到达现场， ** 小时内完成服务或者维修。 D、维修工程师携带同型号备用机抵达用户现场，在排除故障的同时将备用机提供给用户免费使用，不影响用户的正常学习、生活，直至故障排除。 E、终身免费提供日常维护、保养、清洁、校准等服务。 F、免费为用户、各区*验配技术人员提供听力检测、耳印采取、耳膜制作、软件安装及使用、助听器编程调试、验配后的听力评估、助听器使用简介、日常维修保养等培训。 G、提供****小时电话（***********）支持，用户可随时得到最专业的问题解答。售后服务措施： A、在各售后服务维修机构建立备用机、零配件仓库，确保售后服务及时性，不影响残疾人的正常使用。 B、建立规范的《售后服务规范》并即时监督，确保服务质量。 C、自验收合格之日起，定期为用户提供维修保养、使用注意事项培训，并提供适配效果评估服务，并根据用户的实际情况提供调试服务。 *.联系人及联系电话：王佳丰 电话:***-********。不合格产品更换：在中标后提供产品中如出现不合格产品，我方将免费更换相关产品。供货期限为：合同签订后**日内 *,***.**元
三、采购文件
采购文件
下载。
四、说明
*.凡与本次公告相关的事项，详见本公告或向 **宏基招投标咨询有限公司 咨询。
*.除特殊说明，本公告所指时间为**时间，所指日数为日历天数。
感谢您的支持和参与！
采购人
名?称：******残疾人联合会
地?址：无
联系人：海滨
电?话：***********
采购代理机构
名?称：**宏基招投标咨询有限公司
地?址：**宏基招投标咨询有限公司（***九纬路**号）
联系人：王光波、邱思梦
电?话：***********
**宏基招投标咨询有限公司
****年**月**日
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