蚌埠学院2017年宿舍托管服务采购项目合同公告
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公告摘要
请中标单位及时与业主相关负责人联系，及时签署相关商务合同；未中标供应商也可及时向业主提出相关质疑。于此项目有关的其他供应商也可与中标商*******联系，及时提供后续设备与服务。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
合
同
书
委托方（甲方）：**学院
受托方（乙方）：**阡陌物业服务有限公司
见证方：***公共**交易监督管理局
项目编号：皖C-****-SH-CG-Z-***
二〇一七年十月
**学院****年宿舍托管服务合同
甲 方： **学院
法定代表人: .
住所地： ***曹山路****号
邮 编： ******
乙 方：**阡陌物业服务有限公司
法定代表人：田振雨
住所地：***经济技术开发区翡翠路以西港澳商务广场公寓式办公及酒店****
邮 编：******
见证方：***公共**交易监督管理局
乙方在甲方通过***公共**交易中心组织的**学院学生公寓社会化管理采购项目的公开招标中，被确定为中标方。现根据《中华人民**国合同法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公**诚实信用的原则，在双方承诺招标文件全部内容（含招标补充文件）和被认定的投标文件（及补充说明）全部内容的基础上，协商一致，订立本合同。
一、项目概况
项目名称：**学院****年宿舍托管服务采购项目（二次）
物业内容：学生公寓区安全管理、学生公寓区卫生保洁、绿化养护及整体卫生、公寓区日常管理及公寓文化建设、其他有关学生公寓管理服务全面托管范畴的工作。
二、承包范围：学生公寓区及周边，共**栋，*组，****间学生宿舍，*****个床位。
三、承包期: 年 月 日起至 年 月 日，为 个月，物业总历时天数： 天。
四、承包方式
乙方应对全部物业管理负责，中标以后不得分包、转包。如一经发现上述行为，甲方单方有权立即终止综合物业工程承包合同，由此产生一切法律责任和经济损失均由乙方承担。
五、物业质量标准
本项目服务质量标准： 优良
六、合同价款
金额：（大写）壹佰叁拾柒万伍仟零叁拾叁元叁角捌分 （人民币）
￥： *******.**元
七、组成合同的文件
㈠、组成合同的文件包括
*、本合同协议书；*、中标通知书；*、投标书及附件；*、本合同协议条款；*、标准、法规及有关技术文件。
㈡、双方有关物业工作的洽商、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分。
八、承包人向发包人承诺按照合同约定开展物业。
九、发包人承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项。
十、本合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。
十一、本合同双方约定甲方双方盖章并经见证方见证后生效，至物业期满、验收合格、价款结清自行终止。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
法定代表人： 法定代表人：
派驻现场代表： 派驻现场代表：
电话： 电话：
地址： 地址：
年 月 日 年 月 日
***公共**交易监督管理局（备案专用章）
年 月 日
协议条款
一、甲方代表
甲方指派 为派驻现场代表，全面负责日常物业作业的管理工作。
二、乙方代表
*.* 乙方指派 王德存 为 **学院学生公寓管理 项目的负责人，具体负责物业工作，并用书面材料报甲方备案。
*.* 项目负责人等有关人员必须按时参加由甲方召开的物业例会和各种必须参加的会议。
*.* 乙方如需更换项目负责人，应至少提前*天以书面形式通知甲方，并征得甲方同意。后继续行使合同文件约定的前任的职权，履行前任的义务。
*.*人员配备要求：见附表
三、甲方工作
*.* 负责向乙方提供中标物业的有关资料。
*.* 组织召开物业作业技术交底会。
*.* 负责乙方的日常物业作业的管理和检查（定期检查和抽查相结合）。每月底对乙方做出下月度物业工作计划布置和对当月度物业工作进行考核（全年考核**次），考核按有关物业工作考核标准结合甲方物业工作计划要求综合进行，合同期满综合考核考评。
*.* 甲方每月对乙方的物业进行考核，按本合同有关条款，支付相应物业经费。
*.* 如遇突发事件，协调乙方在作业过程中与其他管理部门的关系。
*.*甲方对乙方因物业管理不当，受到上级领导点名批评、媒体曝光、群众举报的，视情况扣除一定的物业经费，其中上级领导点名批评每次扣当月物业经费*%-*%，情节严重的扣*%-**%；媒体曝光后经查实的，每次扣*%-*%；群众举报经查实的，每次扣*%-*%。
*.* 甲方应作的其他工作，双方在补充条款内约定。
四、乙方工作
服务的区域、内容、标准
学生公寓区，共**栋楼，*组，****间学生宿舍，*****个床位。
*、学生公寓区安全管理
负责所辖学生公寓区防火、防盗、安保和除“四害”、病媒生物防治；做好安全教育、安全检查、安全告知与安全提醒工作；做好各楼设备、设施保管维护工作；做好晚归、迟归、夜不归宿、违规违纪等学生教育及信息上报工作；做好事学生用电安全管理工作，严格落实**省教育厅关于学生公寓“六个严禁”有关规定，严禁在学生宿舍使用电炉、电饭锅、热得快、电熨斗等大功率电器或使用燃气燃油炉和酒精炉等；严禁在宿舍及楼道等处私拉电线、私接灯头和插座；严禁在宿舍吸烟、点蜡烛、焚烧物品；严禁在床上使用台灯、充电器等连接交流电源的用品；严禁在宿舍燃放烟花爆竹或存放易燃易爆物品；严禁损坏宿舍楼内消防栓、灭火器等消防设施和器材。定期开展学生宿舍安全大检查、隐患大排查；做好节假日安全管理费用工作，寒暑假按同样标准做好宿舍调配、秩序维护及安全管理等有关工作，所有楼宇做好全面安全管理工作；严管学生公寓物品、人员进出，使用、管理好安保设施，认真履行值班交接班制度，保障学生和学生公寓财产不受损失；每天巡视检查，及时消除安全隐患，做好检查、处理记录；做好消防设施设备、通道门等检查、处理记录；做好楼宇及周边自行车摆放；做好节假日、特殊时期、特殊日期等形势下的安全稳定工作。
*、学生公寓公共区域卫生保洁和消防器材管理
公共区域设备设施等保持洁净、整齐、有序；质量标准为无垃圾、无污渍、无气味、无积水、无浮灰、无蛛网等；节假日、寒暑假有留校学生住宿的公寓楼按同样质量标准做好有关工作；公寓区消防设施、配电箱、洗衣机、开水器等所有设施保持清洁干净，无灰尘；清除公寓区小广告、乱张贴、乱涂画等；以及门前三包；负责毕业生宿舍及临时调整宿舍内的杂物清理、宿舍整体卫生清理保洁等工作，
*、公寓区日常管理及公寓文化建设
负责学生在公寓区内日常行为的教育、引导与管理工作；负责管理、检查学生宿舍内务并对学生进行教育、整改、通报等工作、负责学生公寓文化建设、特色服务等工作；定期开展主题活动，如开展每月一主题宣传教育活动。
*、其他有关学生公寓管理服务全面托管范畴的工作
负责宿舍空调的开通、封存与管理；负责做好各项临时性工作；毕业生离校前后分别开展家具、空调等各类设施检查、信息汇总上报，并要求寝室成员签名，对人为损坏的须汇报学生宿舍管理部门追究相关人员责任并赔偿损失；做好新生宿舍入住前的各项设施检查、验收、方凳及床位摆放、宿舍上锁等等各项准备工作；各类信息统计上报工作；公寓化用品发放工作；宿舍房间分配工作。每年钥匙派发及房间卡牌的制作。
五、服务质量的考核
保证学生公寓人员财产安全，学生思想稳定，无打架斗殴现象，无违纪违规现象，达到省教育厅《六个严禁》要求，严禁在学生宿舍使用电炉、电饭锅、热得快、电熨斗等大功率电器或使用燃气燃油炉和酒精炉等；严禁在宿舍及楼道等处私拉电线、私接灯头和插座；严禁在宿舍吸烟、点蜡烛、焚烧物品；严禁在床上使用台灯、充电器等连接交流电源的用品；严禁在宿舍燃放烟花爆竹或存放易燃易爆物品；严禁损坏宿舍楼内消防栓、灭火器等消防设施和器材。保证卫生昼夜整洁，物业内部管理有序，服从宿管科的管理及监管。
考核标准：合同签订方式采取年终考核,成绩总平均分在**分以上。采用宿管科和学生管理部门组成联合考核机构，每日三查，每月一考，每季一评，季度评分低于**分，甲方提出警告，扣当季度承包金的**%；连续两季度考评低于**分，甲方立即终止合同；考评在**分—**分，视情况扣当季度承包金的**%--*%；考评在**分以上发放全额承包金。
合同价款支付方式：按月支付，次月支付上月物业费
对物业公司的管理和要求
*、物业公司由学院相关部门进行管理
*、中标人应根据高校管理的特殊性要求和本招标新闻文件约定,合理选派优秀的员工及时上岗，不得中途擅自调减岗位，降低服务质量，如有减员，招标人有权按投标报价人员平均费用核减并予以其它处罚。接管后**天内向招标人提供《在岗人员花名册》和《身份证复印件》备查。法定节假日和寒暑假实行常态化管理，未经许可，不得安排员工放假。
*、中标人要适时对员工进行岗前培训、在岗轮训、任职培训，负责对员工和教育和管理，提高员工素质、增强服务意识。
*、保洁工具及用品要统一放在指定地点，不得随意乱放。捡拾的废品要统一放在指定地点。
*、捡拾的有用物品，如衣物、现金、校园卡等要及时上交主管部门，并出失物招领启示，不得私自处理。
*、物业公司所聘人员不得在学院种菜，不得在值班室使用明火做饭，不得使用大功率电器，不得在主要干道或绿化带上晾晒衣物。
*、物业公司所聘人员要统一着装上岗，使用文明语言，热情服务，与学生发生冲突时，应及时通知学生管理部门和保卫部门，不得与学生发生争吵和打架事件。
*、学院不定期组织相关人员对物业公司的工作进行检查，对未达到学院要求的服务要求进行整改，学院将根据具体情况予以罚款并在物业费中扣除。
六、其他约定事项
*、中标单位应当按照法律、法规、规章和其他规范性文件的规定及合同要求开展各项工作。
*、合同期间，中标单位对员工的工资、社保、计划生育、卫生、劳动安全等方面引发的事件，承担民事纠纷和民事赔偿费用，同时承担一切责任和后果，中标单位与招标方以外的单位和个人发生的债权、债务（如拖欠员工工资等）以及其他纠纷，由承包方自行承担和处理，并承担法律责任，上述规定如给招标方造成不良影响和损失的，招标方有权解除合同，并要求赔偿损失。
*、中标单位拟派驻本项目的项目经理必须常驻采购人所在单位，每月不少于**天。如中标后，中标单位拟派驻的项目经理不到位，采购人有权予以相应的处罚，每少一天扣***元，并拒退履约保证金，由此造成的一切损失由中标单位承担。
*、中标单位必须自行购置保洁工具，如垃圾桶、垃圾篓、垃圾袋、清洁工具等，一旦发现中标单位购置的保洁工具不到位或没有按照相关标准配置，采购人有权从物业费中扣除相应费用。
*、物业公司违反合同约定，导致学生财产损失和人身安全受到损害的，应当赔偿损失，并承担相应的法律责任。
*、物业公司人员在学院造成的任何人身及财产损失，均与学院无关，由物业公司自行承担。
*、学生公寓所有固定资产以甲方出具的固定资产移交清单为准，待中标方合同结束后，按固定资产清单，如数移交至甲方，如有人为损坏、遗失，照价赔偿。
*、中标方购置的设施、设备待合同结束后自行收回，甲方不承担任何折旧等费用。
附：
*、**学院学生公寓固定资产清单
*、**学院学生公寓管理考核细则
*、人员配备一览表
*、机械设备投入表
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
本项目机械设备投入表
类型序号名称数量
办公设备*电脑*
*打印机*
*办公桌椅*
*空调*
*档案柜*
*电话*
保洁用品
*手推式全自动洗地机*
*大扫把**
*扫把、塑料簸箕**
*拖把**
*手套***
*警示牌**
*垃圾桶***
*钢丝钳*
*尖嘴钳*
*电笔*
*电钻*
*万用表*
*人字梯*
*螺丝刀套装*
*对讲机**
*防爆叉**
*警棍**
*强光手电筒**
*工服***
*雨靴**
本项目人员配备一览表
序号岗位名称（管理、技术岗）姓名岗位职责备注
*项目经理王德存负责项目运作，监督各项制度的执行情况，完成年度管理目标。持有全国物业管理从业人员岗位证书、本科学历,具有一年以上党政机关、企事业单位物业管理经验。
*宿舍主管陈绍波负责所有有关宿舍工作的具体实施和管理持有全国物业从业人员证书、大专学历证书
*维修工郭鹏负责所有水电等维修服务持有高压电工作业操作证、消防水电工程师
序号工种（保洁、驾驶员等）人员数量岗位职责备注
*门卫、宿舍管理员（不包含宿舍主管）**人**小时负责学生公寓管理工作男性不高于**岁，女性不高于**岁，身体健康，无刑事犯罪
*保洁员**人负责所有管理区域的保洁清洁工作男性不高于**岁，女性不高于**岁，身体健康，无刑事犯罪、工作认真、吃苦耐劳
*楼长*人负责所管理区域的管理工作男性不高于**岁，女性不高于**岁，身体健康，无刑事犯罪
=学生公寓管理考核细则
一、基本要求（总分**分）
序号评分标准（违反一次每分按**元标准扣除）总分评分
*有物业管理方案并根据业主的要求适时修改并完善（*分），各工种有作业规范和工作流程（*分）。*分
*所有人员上岗前必须进行安全培训和业务培训（*分），管理人员与专业技术人员须持证上岗。（*分）*分
*工作态度端正，积极主动负责，文明作业，精神状态饱满（与业主或学生发生冲突扣一人次*分）。*分
*着装整洁、规范（*分）。*分
*值班时间无离岗、睡岗现象（发现一人次扣*分）；无聊天、串岗、脱岗、迟到、早退现象（发现一人次扣*分）。*分
*遵守甲乙双方的相关规章制度，不得从事与本职无关的工作(一经发现并查实的扣**分)。**分
二、工作质量
*、共用设施设备维修养护（总分**分）（违反一次每分按**元标准扣除）
*对共用设施设备进行日常管理和维修养护，定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复，保证正常使用和运行（依法应由专业部门负责的除外）。*分
*设施设备标志齐全、规范，责任明确（*分），操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范，设施设备运行正常（*分）。*分
*对学生报修项目要第一时间到达现场并按照承诺时限完成，做好记录和回访。*分
*公共卫生间保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。*分
*消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通*分
*照明设施完好率**%以上。*分
*、学生公寓安全（总分**分）（违反一次每分按**元标准扣除）
*做好门岗**小时值班。*分
*做好学生公寓的全面安防工作，加强对大楼的巡查，保障人、财、物的安全。*分
*做好重点区域--大厅、自习室的安保工作和秩序维护。*分
*管理好大厅门前车辆停放，引导车辆有顺通行、停放。*分
*对进出大楼的其他人员实行登记管理。*分
*门卫值班人员每天晚上要负责检查学生寝室并进行登记，对大件物品出入、对晚归学生、对来人、来访进行登记。对学生公寓出现的突发事件要及时处理并报告。*分
*对火灾、治安、公共卫生突发事件应有应急预案，事发时及时报告业主并配合妥善处置。*分
*、保洁服务（总分**分）（违反一次每分按**元标准扣除）
*保洁人员上下午要规定时间上班，并在规定时间内前完成清洁工作。*分
*走廊：地面干净、光亮、无纸屑、杂物、烟头、积水、垃圾桶清洁等。*分
*楼梯：地面干净、光亮、无纸屑、杂物、烟头、积水、垃圾桶清洁等。楼梯扶拦：表面无灰尘污垢、清洁光亮。*分
*卫生间：便池表面光洁无水、无异味、内壁无污染，定期消毒。*分
*随时保持地面干净、光亮、无废纸、杂物、烟头等。 *分
*大厅保持地面干净、光亮、无灰尘、烟头、无痰、发现情况要随时清理。大厅大门玻璃要每天抹尘一遍，确保视线范围内无污点、印迹及灰尘。*分
*门前道路、自行车停车场应保持整洁、干净。由于受天气影响，如风、雨、雪等天气，造成的污染，及时派员工或临时人员清除干净。降雪时，及时清扫积雪，铲除结冰。夜间降雪的，门前道路的冰雪在次日**时前清扫干净。*分
*活动室、自习室：随时保持室内家具及物品的卫生干净，玻璃无污点、印迹及灰尘，地面干净、无灰尘、毛发。*分
*花坛、绿植内：无烟头、杂物、纸屑等。*分
**各种设施的外观(例如大厅的前台、告示牌、照明、消火栓箱等);表面干净的，没有灰尘、污垢,斑点。*分
**科学设置垃圾桶，做到垃圾日产日清。*分
*、抽检（总分**分）（违反一次每分按**元标准扣除）
*抽检不定期进行，评分标准按照以上标准执行。**分
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