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公告摘要
请中标单位及时与业主相关负责人联系，及时签署相关商务合同；未中标供应商也可及时向业主提出相关质疑。于此项目有关的其他供应商也可与中标商*******联系，及时提供后续设备与服务。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
*****局出入境管理设备成交公告
*********
出入境管理设备结果公告
*政采公告[****]***号
受采购人委托，*********以竞争性磋商的方式出入境管理设备进行了集中采购，产生了评审结果，兹将具体事项公布如下：
*．项目名称：出入境管理设备；
*. 文件编号：*采磋字[****]**号
*．招标内容
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*.供货期限：**天
*．谈判小组成员名单：王新亮 郝志萍 要惠芝
*．谈判公告发布日期：****年*月*日
*．谈判日期：****年*月**日
*．成交结果
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*．主要成交内容及服务承诺
(*)主要成交内容
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（*）服务承诺主要内容
质保期；
执行国家”三包”规定。
保修年限、范围：
从安装调试完毕并验收合格之日起，提供*年质保期。在质保期内提供免费升级的技术支持与服务。硬件产品发生重大质量及安全问题可进行退货处理，也可进行更换，退货与更换所发生的一切费用全部由供应商负责;软件产品(包含硬件内嵌软件)免费升级。
*、质保期内服务内容
提供*×**小时专人专线VIP电话*****及远程支持服务。对故障在*小时内响应，现场服务在*个工作日内到达。一般维护在*小时内完毕，如不能修复的，提供应急解决方案，以确保用户的系统不中断运行。
设备使用的培训
提供一次免费现场不同层次的技术和应用培训，并提供详尽的培训操作手册。
定期巡检：
在质保期内对系统每*个月进行*次工程巡检，半年*次定期维护和评估，并提供质保期内对设备免费远程服务。巡检内容包含：对设备使用状况的调查、升级软件、故障预防工作。并提供巡检记录以及巡检报告。
提供常用备品备件，设备问题出现后**小时内未修复，免费提供备机服务。
*、服务响应时限
提供*×**小时专人专线VIP电话*****及远程支持服务。对故障在*小时内响应，现场服务在*个工作日内到达。一般维护在*小时内完毕，如不能修复的，必提供应急解决方案，以确保用户的系统不中断运行。
本地办事处或售后服务机构情况
在**和**均设有服务机构
*、过保后服务
质保期过后，持续提供技术支持服务，*×**小时专人专线VIP电话*****及远程支持服务。对故障在*小时内响应，现场服务在*个工作日内到达，并提供故障解决方案，提供终身维修与更新服务。
**．联系人：
**.* 采购人
采购人名称：*****局出入境管理局
地址：******
联系人：要惠芝
联系电话：***********
**.*采购代理机构
名称：*********
联系人：郑先生
联系地址：****民之家(******定阳路***号巨燕财富广场*号楼)**公共**交易中心****室
电话：(****)*******
电子信箱：***********
*********
二○一七年九月二十二日
*********
****年**月**日
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