需求公示[2021]0083鹤岗市城市管理综合执法局_鹤岗市数字化城管平台维护服务（2021年）
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公告摘要
各有关单位请尽快与采购业主相关联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
发布时间：****-**-** **:** 发布人：***城*管理综合执法局
商品信息： 序号商品名称目录名称数量/单位单价(元)总价(元)
****数字化城管平台维护服务（****年）其他运行维护服务*/个**************
资格要求： 序号评审内容投标要求
*符合政府采购法第二十二条规定投标人须提交具备《政府采购法》第二十二条规定的承诺函加盖投标单位公章的原件扫描件
*供应商资格单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。（提供承诺函加盖投标单位公章的原件扫描件）
*资质要求需具备安防工程企业设计施工维护贰级以上等级证书（提供证书原件扫描件）
*营业执照供应商应在中华人民**国境内注册，具有有效的营业执照（且经营范围包括本次采购内容）（提供营业执照原件扫描件）
*参加政府采购活动前三年内、在经营活动中没有重大违法记录投标人应提交“参与投标活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明函”并加盖投标单位公章的原件扫描件
*联合体要求本项目不接受联合体投标（提供非联合体声明函加盖投标单位公章的原件扫描件）。
商务要求： 序号分值招标文件商务要求评审标准评审选项
**企业经营状况投标人需提供经第三方审计机构审计的连续三年(****、****、****）年度财务审计报告（含资产负债表、利润表、现金流量表)。每提供一年，得*分，最多*分。(上传原件扫描件)得分 (*分)
得分 (*分)
得分 (*分)
得分 (*分)
**业绩提供自****年以来实施过类似项目或项目中包含运维服务的业绩（上传原件扫描件），每提供一个得*分，最多得*分。得分 (*分)
得分 (*分)
得分 (*分)
得分 (*分)
***资质能力*.参加本项目的投标人或其所属总公司具备信息系统安全运维服务二级资质（CCRC）的得*分；三级得*分；不具备不得分；（上传原件或公证件扫描件） *.参加本项目的投标人或其所属总公司要具备安防工程企业设计施工维护能力壹级资质的得*分；贰级得*分；不具备不得分；（上传原件或公证件扫描件） *.参加本项目的投标人或其所属总公司具有ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书(成熟度壹级)得*分；（成熟度贰级）得*分；不具备不得分；（上传原件或公证件扫描件） *. 参加本项目的投标人或其所属总公司具有信息系统建设和服务能力优秀级（CS*）证书，得*分；良好级（CS*）证书得*分；不具备不得分；（上传原件或公证件扫描件） *. 参加本项目的投标人或其所属总公司需具备信息技术服务管理体系认证证书、信息安全体系认证证书、售后服务认证证书；每提供*个证书得*分，最高得*分；不具备不得分（上传原件或公证件扫描件）得分 (*分)
得分 (*分)
得分 (*分)
得分 (*分)
得分 (*分)
得分 (*分)
得分 (*分)
得分 (*分)
得分 (*分)
得分 (*分)
得分 (**分)
得分 (**分)
得分 (**分)
得分 (**分)
得分 (**分)
得分 (**分)
技术要求 ： 品目序号配置招标文件技术参数要求加减分标准评审选项
***数字化城管平台维护服务（****年）*技术条款运维的主要内容(前端摄像头及设备维护服务、管道维护服务、线路维护服务、网络维护服务、终端流量卡维护服务)以上*条维护服务技术要求都满足的，得**分。每不满足一项扣*分，*条及*条以上不满足的不得分。负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-**分)
得基础分 (*分)
负偏离
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-**分)
基本满足要求
得基础分 (*分)
正偏离
*服务方案具有完整的服务体系设计方案，包括运维管理制度、工作规范、技术保障措施等内容。 *．方案内容完整，有针对性的配备，合理且可操作、可实现的，得满分； *．方案内容较为完整，合理且可操作、可实现的，扣*-*分； *．方案内容缺失或不完备，操作性不强，扣*-*分； *．方案内容、处理方式不切实际、未结合采购人实际情况的 ，掺杂与本项目无关内容或未提供本项方案的不得分。负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-**分)
得基础分 (*分)
负偏离
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-**分)
基本满足要求
得基础分 (*分)
正偏离
*服务质量有完整的运维考评计划、建立与运维服务相关的绩效考核体系或机制、有完整的巡检时间周期计划、建立运维服务工作文档（如巡检报告、故障分析报告等）。 *.相关内容全面，切实可行的，得满分； *.相关内容比较全面，可行性一般的，扣*-*分； *.相关内容缺失或不完备，可行性差的，扣*-*分 不提供或不具可行性的，不得分。负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-**分)
得基础分 (*分)
负偏离
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-**分)
基本满足要求
得基础分 (*分)
正偏离
*故障应急方案应急预案内容全面，包含但不限于：有全面的突发事件流程相应措施、预防措施及管理办法、人员应急计划等内容。 *. 应急预案内容全面，有全面的突发事件流程相应措施、预防措施及管理办法、人员应急计划等内容，内容全面，切实可行的，得满分； *.应急预案内容比较全面，突发事件流程相应措施、预防措施及管理办法、人员应急计划等内容较为简单，可行性一般的，扣*-*分； *. 应急预案内容缺失或不完备，可行性差的，扣*-*分； *.不提供或不具可行性的，不得分。负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-**分)
得基础分 (*分)
负偏离
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-**分)
基本满足要求
得基础分 (*分)
正偏离
*培训方案培训方案应包括：明确具体培训目标、培训流程、培训对象、培训措施。 *．方案内容完整，有针对性的配备，合理且可操作、可实现的，得满分； *．方案内容较为完整，合理且可操作、可实现的，扣*-*分； *．方案内容缺失或不完备，操作性不强，扣*-*分； *．方案内容、处理方式不切实际、未结合采购人实际情况的 ，掺杂与本项目无关内容或未提供本项方案的不得分。负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
得基础分 (*分)
负偏离
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
基本满足要求
得基础分 (*分)
正偏离
*本地化服务及人员配置*.项目负责人*人，需具备信息系统项目管理师证书和智能建筑弱电工程师证书，并承诺常驻项目现场的得*分，不具备或不承诺的，不得分。 *.要求投标企业提供一定规模完善的不少于*人的维护服务团队，投标企业为其缴纳的近一年的社保部门出具的社保证明（社保证明要求与投标企业名称一致，并提供该企业为其缴纳连续*年 (****年*月-****年*月)的社会保险的原件扫描件加盖公章；满足的得*分，不满足的不得分。负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-**分)
得基础分 (*分)
负偏离
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-**分)
基本满足要求
得基础分 (*分)
正偏离
*售后服务承诺*.要求投标企业承诺售后服务响应时间为**分钟以内，到达现场时间为*小时以内，解决问题时间为*小时以内（提供承诺函加盖投标单位公章的原件扫描件）满足的得*分，不满足或不提供不得分。 *. 要求投标企业能够提供针对本项目售后服务的****小时***或专用服务热线电话（提供承诺函加盖投标单位公章的原件扫描件）满足得*分，不满足或不提供不得分。负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
得基础分 (*分)
负偏离
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
负偏离 (-*分)
基本满足要求
得基础分 (*分)
正偏离
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