广东省农村信用社联合社舆情监测服务项目招标预公告

发布日期：2023年05月04日 | 标签：

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公告摘要

    受业主*******委托，招标网于2023年05月04日发布招标预告：广东省农村信用社联合社舆情监测服务项目招标预公告。
    各有关单位请尽快与采购业主相关联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。

    部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）

**省农村信用社联合社就舆情监测服务项目(以下简称“本项目”）发布招标预公告。一、项目需求与目标为强化声誉风险防控能力，完善和健全声誉风险监测机制，及时发现和识别声誉风险，提升声誉风险管理水平。我社拟采购舆情信息监测服务，进一步丰富舆情监测渠道，通过舆情监测系统，对媒体和网络平台涉及**省联社及辖内农商行的舆情进行识别、推送预警和报告。辅助省联社及辖内农商行开展声誉风险管理工作，实现****小时动态舆情监测、及时识别负面舆情、推送预警和报告。（一）舆情信息监测功能 *.监测采集对象。覆盖要全面，实时监测国内政府网站、主流门户网站、社交媒体等全互联网新媒体舆情信息，以及广播、电视、报刊、杂志等传统媒体舆情信息，实现对全媒体的信息监测。能精准和全面采集识别互联网上信息传播的、文字、表格、图片、视频、音频、附件等信息，并能够实时更新转载量、阅读量和评论数等传播情况。 *.监测内容。内容主要为涉及**农信系统的实时舆情监测和预警；辖内农商行的实时舆情监测和预警；省内和国内的经济金融政策、监管政策的信息监测；银行业尤其是农信系统重点服务信息监测。 *.监测频率。系统需实现****小时不间断监测，确保出现监测对象负面舆情信息在发出的*小时内推送。 *.信息分类功能。监测系统能够按事件种类、所属地区、所属机构对舆情信息进行分类，并按地区和机构分别在不同账号下的系统页面进行显示和消息推送。 *.信息管理。监测系统可实现对历史舆情信息储存、搜索和管理。 *.对重点事件建立专题监测。系统能够在特殊时间点、对重点事件相关舆情建立专题进行监测（专题数量原则上不受限制），每天定时更新舆情的传播情况。（三）舆情监测报送功能 *.监测分类。招标人向投标人提供的监测内容，至少按负面、正面（或中性）等在访问平台中进行分类管理和显示。 *.访问平台。招标人的各系统用户可通过互联网利用电脑平台、移动客户端等在任何时间、任何地点进行访问，同时支持多种系统平台。各系统平台的信息同步更新。 *.定期简报。投标人每天汇总前一时段的负面舆情信息，按招标人要求以短信、钉钉、电子邮件等方式提供舆情简报，发送给招标人指定的管理人员。 *.专题小结及报告。投标人对专题监测的舆情，在专题监测期间，定期对每个汇总专题监测的情况，形成专题小结报送，当舆情出现明显变化时，第一时间通知，并定期对统计期间的舆情总体概况进行统计、分析和总结。 *.舆情统计。投标人全面汇集、统计周内、月内、季内、年内等时间频度的舆情监测情况，数据统计口径保持一致，并能够以各种图表显示。周报、月报、季报、半年报、年报及不定期报告要对统计期间的舆情总体概况、具体走势及系统性趋势进行分析总结。 *.系统联动。对监测的声誉风险事件进行分类分级，形成标准化数据推按招标人需求推送至指定的**农信科技系统。（四）系统管理功能本次购买的舆情监测服务，服务于省联社、辖内农商行。系统能够为省联社及辖内农商行、村镇银行开设独立的系统用户。各系统用户可根据自身情况设置监测关键词（关键词数量原则上不受限制）和增加本地监测对象，进行专项监测。（五）声誉舆情管理咨询服务 *.舆情培训。每年为省联社提供舆情培训，包括线上培训和线下培训。对**农信系统内使用舆情系统的用户，提供舆情监测系统使用、舆情案例分析、声誉舆情事件应对演练等内容的培训。 *.完善管理体系建设。结合最新监管要求，协助更**修订各项声誉风险管理制度、风险排查及应急预案；搭建声誉舆情口径库、案例库。制定符合**农信现状的舆情风险评价体系、舆情风险分级分类体系等风险指标。为开展声誉风险压力测试提供相关支持。 *.提供舆情危机应对综合方案。对重点负面舆情和声誉事件，为省联社提供协助处理服务，包括沉贴、专家评论等技术处理或正面引导等，可协助持续跟踪，提供专业解决方案或建议，协助与相关媒体、相关部门进行沟通调解，指定舆情应对方案，指导解决舆情危机。二、资质要求 *. 须具有独立法人资格，在工商管理部门无不良企业信用记录。 *. 具有成熟的舆情信息监测系统开发、部署及实施经验，具备系统跨渠道扩展兼容能力和扩展管理能力。 *. 具有舆情信息监测服务落地案例或经验。三、报名要求 *.报名信息：报名信息必须含公司简介、联系人、联系方式（手机、电话、邮箱）。 *.报名材料：营业执照、组织机构代码证（扫描件）、服务介绍、具备资质、相关项目合同案例及其他满足报名要求需要提供的证明材料。 *.报名方式：将以上信息及材料发送到招标人邮箱(***********)，邮件标题格式为“舆情监测服务项目预公告报名-供应商名称”（若附件较大，建议将报名邮件与附件分开发送）。四、欢迎各潜在供应商提出合理的意见和建议，有意者可于****年*月*日至****年*月**日（法定节假日除外）每天*:**至**:**（工作时间），尽早与招标人联系进行前期交流。相关业务技术问题可电话咨询项目组刘先生（电话），稍后我中心会根据贵司材料情况由项目组安排时间交流。招标人：**省农村信用社联合社地址：********大道西***号**农信大厦**层集中采购中心招标人联系人：焦先生（电话***-********）项目组联系人：刘先生（电话***-********）邮箱：*********** **省农村信用社联合社 ****年*月*日

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