【黄岛区】追加优化登记财产指标经费-AI虚拟智能导航机采购项目采购需求公示
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公告摘要
各有关单位请尽快与采购业主相关联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
政府采购项目需求方案
采购人： ******不动产登记中心
招标代理机构： 中达工程管理咨询有限公司
项目名称：追加优化登记财产指标经费-AI虚拟智能导航机采购项目
编制日期：****年 ** 月 ** 日
一、采购需求
*.项目说明
*.* 本章内容是根据采购项目的实际需求制定的。
*.* 本项目共分为 * 个包进行采购。供应商所报价格应为含税全包价，包含提供相关服务的所有费用，合同存续期间采购人不额外支付任何费用。
*.* 属于信息网络开发服务的，供应商中标后应向采购人提供源代码以及文档等技术资料。
*.* 根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知(工信部联企业〔****〕*** 号)》， 本项目所属行业为其他未列明行业。
*.技术规格、数量、服务标准：
*.*项目概况：
一、整体需求
人工智能、云计算、大数据等技术的成熟催化了人工智能技术的进步与发展。深度学习在算法上的突破则掀起了人工智能浪潮，使得复杂任务的分类准确率大幅提升，从而推动了智能语音、机器学习、自然语言处理、虚拟数字人技术的快速发展。人工智能在某些领域将彻底改变人类目前的生产模式，取代更多人、更多重复性的工作，劳动密集型的工作将完全由机器人来完成，人力将投向更具价值的事情。对于金融领域，已深入应用人工智能成熟产品和技术，实现智能化升级，达到了降本增效，提升了用户体验。
虚拟数字人是融合了语音识别、语义理解、语音合成、虚拟形象驱动等A.I.核心技术，赋予虚拟数字人与人实时交互的能力，其形象自然、效果逼真、动作流畅，整体观感可媲美真人。使得智能服务实现了可视化、拟人化，与客户建立亲密关系。数字人作为创新的智能服务形式，可通过数字虚拟形象，****小时无间断的为客户提供个性化、智能化、有温度的服务。
本期项目建设（通过云服务）：
? 采购虚拟数字人交互系统*套（包括数字虚拟人、语音识别、语义理解、语音合成、语音唤醒能力，以及配套载体大屏硬件，实现数字人智能交互）；
? 满足*台大屏硬件****实时交互使用。
说明：
*、 数字虚拟人，通过采集真人视频数据，训练出于真人一样的数字虚拟人。可实现输入文本、音频后可驱动实现像真人一样进行说话，其表情、动作流畅自然，唇形准确。
*、 语音识别，英文全称Automatic Speech Recognition，简称ASR。其能力是将语音中包含的文字信息识别出来，实现把语音转换成对应的文字信息，使得将音频内容转化为文本内容。语音识别是智能语音交互的核心能力，是语音处理的基础。
*、 语音合成，英文全称Text To Speech，简称TTS。其能力是将输入的文本生成一段音频，实现实时将文字信息转化为声音信息，降低音频录制的各项成本，并满足实时音频输出的需要。
*、 语义理解，英文全称Natural Language Processing，简称NLP。是利用自然语言处理技术将文本中的意图理解出来，并能分析出文本中的关键信息。实现用户口语化表达的意图识别，支持分词和句式识别将用户完整的表述转换成相应的关键词，并通过语意获取相关的语义，最后通过内容查询到相关答案。
*、 语音唤醒。设备在休眠或锁屏状态下检测到用户的声音(设定的语音指令，即唤醒词)，让处于休眠状态下的设备直接进入到等待指令状态，开启语音交互第一步。
二、业务需求
虚拟数字人一体机，将放置线下大厅，为用户提供****的智能交互服务，满足用户的咨询需求、闲聊等需求。
场景场景说明
知识库定制（**个）可根据业务需要定制**个知识问答（业务介绍、自我介绍、业务介绍等）
闲聊提供天气咨询、讲笑话、日常闲聊等能力。
三、技术要求
*.*核心能力指标
*.*.*数字虚拟人
*. 数字虚拟人形象自然。根据形象整体形象表情、自然度进行打分。
*. 数字虚拟人口唇精准。
*. 支持衣服上的工牌可以动态配置
*. 支持动作配置，动作不少于*个
*. 支持***、***、****p分辨率切换
*. 支持不同视频质量（码率、帧率），以满足不同场景渠道
*. 支持背景图更换
*. 支持更换背景logo
*. 支持形象实时切换
**. 支持全身、大半身形象
**. 说话与倾听状态可自然切换过渡
**. 具有软著权
*.*.*语音识别
*. 支持中文和英文两个语种的识别，同时还支持中文中夹带英文单词、简单的英文语句；
*. 可提供**话、**话、粤语等不少于*种主流的方言的识别能力；
*. 支持热词优化，以提升该场景下特定词的识别效果；
*. 支持对输入的音频流进行前后端点检测的语音预处理，可以在会话启动时动态设置前后端点超时时间，也可以关闭端点检测功能以达到长音频语音听写；
*. 针对口语化语音交互中，因为不流畅停顿等现象导致的交互中断现象，需具有基于语义信息的断句能力，以提升非连贯交互场景中的识别准确率；
*. 支持对识别结果语句智能预测其对话语境的文本后处理，提供智能断句和标点符号的预测；
*. 支持结果格式智能转化，对结果中出现数字、日期、时间等内容格式化成规整的文本；
*. 支持动态修正及中间结果返回。中间结果，即识别过程中产生的过渡结果，这个结果可能会根据后面音频的上下文分析发生修正。中间结果功能可以减少识别结果返回的时间间隔，提高识别过程中的视觉流畅度，并达到动态修正的功能体验；
*. 具备降噪处理能力；
**. 语音识别率达到**%以上 (省级及以上测评结构报告)
*.*.*语音合成
*. 发音人选择，提供多音色服务。提供丰富、风格多样化的音色选择，如浑厚淳正的男声，温柔甜美的女声，标准地道的英语男女声。可供根据不同应用业务的实际需要，选择最适合应用场景的语音风格，并支持实时动态的音色切换；
*. 高质量语音，将输入文本实时转换为流畅、清晰、自然和具有表现力的语音音频；
*. 支持多语言服务，整合多语种语音合成引擎，可提供中文、中英文混读、**话语音合成服务；
*. 高精度文本分析技术，对词典未覆盖的词语（如新地名）、韵律短语等智能分析和处理；
*. 支持对语音播报语速进行调控，语音服务能够根据调控值的大小进行语音播报语速的实时切换；
*. 支持智能断句，**逗号、句号等的智能停顿；
*. 支持标点符号发音设置，可设置标点符号是停顿还是播报；
*. 支持数字读法设置，支持在文本中标记选择数字以数值或数字串的方式进行播报。同时支持在文本中设置数字读音以阿拉伯数字读法或汉字读音，例如“*”读“yī”或“yāo”；
*. 支持停顿静音设置，可在文本中插入停顿或静音，长度支持设置；
**. 支持汉字读音设置，可在文本中直接对特殊读音要求的汉字进行拼音标注，播报的读音以设置的拼音读音为准；
**. 支持发音人、音量、语速、音高（基频）等多种合成参数动态调整功能。
**. 发音自然准确，业界公认的MOS得分*.*(省级及以上测评结构报告)
*.*.*语义理解
*. 可视化操作支持web页面操作，降低操作人员按照门槛和难度。可视化操作界面设计简洁、易懂。并提供详细的操作手册和培训；
*. 可视化页面支持便捷的效果验证，具备操作人员进行操作后，即可实时在页面进行测试效果；
*. 支持Excel知识库内容批量导入，以及可通过可视化页面进行增删改查；
*. 支持关键词知识库建立，对重要咨询业务通过关键字匹配实现回答；
*. 语义理解可进行逻辑处理，并可自定义返回字段。实现与业务的灵活对接。**对用户回答问题进行正确、错误判定，并返回判定字段信息；
*. 支持批量导入知识，可针对同类的知识点，系统可提供标准模板，进行知识点的导入，降低意图定制的工作量
*. 支持词库的管理，提供系统通用词汇、自建词库，以及别名管理；
*. 支持多轮交互语义理解服务，支持单轮交互和多轮交互两种交互形式，多轮交互支持会话追问的方式，完成用户意图收集实现多轮交互
*. 提供天气查询、讲笑话、日常闲聊等不少于**个通用能力；
**. 语义理解准确率不低于**%(省级及以上测评结构报告)
*.*.*语音唤醒
*. 支持唤醒词自定义；
*. 支持无网络下的离线唤醒；
*. 语音唤醒支持不低于*个中文唤醒词或英文唤醒词的定制。
*.*硬件要求及展示要求
*、**寸液晶屏加液晶屏背光 分辨率*********，亮度≥*** cd/m*，视角***°*、硬盘：**G 及以上*、CPU：*核心及以上*、内存：*G及以上*、具有hdmi转lvds驱动板 *、*G网络模块+天线*、摄像头：***万及以上像素*、喇叭 *个 *Ω*W 喇叭*、*麦线性阵列及对应降噪算法，能实现回音消除、声音定位，以及具有降噪能力**、具有GPS定位模块
**、支持外接话筒交互
**、具有敏感词过滤功能
**、交互内容展示支持文本、图片、视频等富媒体展示
**、支持实时打断
*.*配置管理平台
*. 支持背景图片配置
*. 支持唤醒词自定义配置
*. 支持页面引导文本配置
*. 支持欢迎词自定义配置
*. 支持数字人大小自定义配置
*. 支持待机时广告视频播放，并可满足*个广告视频轮播
*. 支持对每台设备分别管理，实现不同展示和交互内容，满足不同场景需要
*.*性能要求
系统指标类型指标要求
数字人交互系统时效性用户说完后至数字人开始说话，时间不超过*s（上下行**M）
*.需满足的采购政策要求
序号内容说明与要求
*
中小企业有关
政策*.根据工信部等部委发布的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔****〕*** 号），按照本次采购标的所属行业的划型标准，符合条件的中小企业应按照招标文件格式要求提供《中小企业声明函》。
*.根据财政部发布的《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库﹝****﹞** 号）规定，对小型和微型企业产品的投标价格给予*%的扣除，用扣除后的价格参与评审。
*.投标人是联合体的，联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业享受相关优惠政策；联合体中有大中型企业也有小型、微型企业的，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同金额 **%以上的，可给予联合体 *%的价格扣除。
*.提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含**生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为小型和微型企业。
*.符合享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位条件且提供《残疾人福利性单位声明函》的，视同为小型和微型企业。
*监狱企业扶持政策根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱 扶持政策 企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕** 号） 的规定，本项目供应商为监狱和戒毒企业（以下简称监狱监狱企业扶持政策企业）的，供应商应 提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含**生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文 件给予证明，否则评标时不予认可。供应商应对 提交的属于监狱企业的证明文件的真实性负责， 提交的监狱企业的证明文件不真实的，应承担相 应的法律责任。
*促进残疾 人就业政 策根据《财政部 民政部中国残疾人联合会关 于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔****〕*** 号）的规定，符合条件的残疾人福 利性单位在参加本项目政府采购活动时，供应商应出具采购文件要求的《残疾人福利性单位声明 函》，否则评标时不予认可，并对声明的真实性 承担法律责任。成交供应商为残疾人福利性单位 的，应当随成交结果同时公告其《残疾人福利性 单位声明函》，接受社会监督。残疾人福利性单 位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。本采购文件所称的残疾人福利性单位应当同时符 合以下条件：（*）安置的残疾人占本单位在职职工人数 的比例不低于 **%（含**%），并且安置的残疾人人数不少于 ** 人（含**人）；（*）依法与安置的每位残疾人签订了一年 以上（含一年）的劳动合同或服务协议；（*）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了 基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤 保险和生育保险等社会保险费；（*）通过银行等金融机构向安置的每位残 疾人，按月支付了不低于单位所在区*适用的经 省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；（*）提供本单位制造的货物、承担的工程 或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾 人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人 福利性单位注册商标的货物）。 （*）前款所称残疾人是指法定劳动年龄内， 持有《中华人民**国残疾人证》或者《中华人 民**国残疾军人证（* 至 * 级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动 关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。
*
节能环保要求*.严格执行《财政部 发展改革委 生态环境部 *场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔****〕* 号） 关于印发节能产品政府采购品目清单的通知（财库〔****〕** 号）、关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知（财库〔****〕** 号）、*场监管总局关于发布参与实施政府采购节能产品、环境标志产品认证机构名录的公告**** 年第 ** 号）。
*.本次投标产品类别属于政府强制采购产品类别的(政府强制采购节能产品的在招标文件中标注“▲”提醒投标人注意，漏标或未标“▲”的，以财政部国家发展改革委发布的《节能产品政府采购品目清单》为准)，须按照要求提供依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品或环境标志产品认证证书，否则投标无效；属于政府优先采购产品类别的，须按照要求提供依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品或环境标志产品认证证书扫描件，否则不予认定。
*.认证机构和节能产品、环境标志产品获证产品信息可从*场监管总局组建的节能产品、环境标志产品认证结果信息发布平台或中国政府采购网
www.ccgp.gov.cn）建立的认证结果信息发布平台链接中查询。
*其他除招标文件允许进口产品参加采购活动外，投标人不得提供直接进口或者
委托进口产品（包括已进入中国境内的进口产品），否则其响应无效。
*. 项目交付或者实施的时间和地点
*.* 实施的时间：合同生效后**日内交货及安装调试完成。。
*.* 项目交付地点：按照采购人的要求执行。
*.采购标的需要满足的服务标准、期限、效率等要求
*.* 服务标准：符合国家相关标准、行业保准、地方标准或其他相关标准规范要求。
*.* 实施的时间：合同生效后**日内交货及安装调试完成。。
*.* 服务效率：人员、设备等满足工作需要。
人员要求：
（*）身体健康；
（*）熟悉国家相关法律法规、各类相关标准规范；
（*）熟悉当地人文环境与管理要求；
（*）能够适应该项目工作强度，确保相应速度；
（*）如不服从管理或出现消极怠工者，采购人有权要求进行更换。
★*. 商务条件
*.* 付款方式：本项目资金来源为财政拨款，款项拨付执行***财政拨款程序，验收合格后最高付至合同价款的**%，余款在出具审计报告后支付。具体拨款时间按照区财政拨款为准。
*.*实施的时间：合同生效后**日内交货及安装调试完成。
*.*交付地点：按照采购人的要求执行。
*.*服务期满或完成服务成果后，采购人应对服务的成果进行详细而全面的检验。采购人有权限根据检验结果要求中标人立即更换或者提出索赔要求。检验合格后，由采购人组成的验收小组签署验收报告，作为付款凭据之一。
注：上述要求以及标注中：
带“★”条款为实质性条款，供应商必须按照采购文件的要求做出实质性响应
二、公示时间：
本项目采购需求公示期限为 * 天：自****年**月**日起至****年**月**日止。
三、意见反馈方式：
本项目采购需求方案公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请于 ****年**月**日前将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构，采购人或者采购代理机构应当于公示期满 * 个工作日内予以处理。采购人或者采购代理机构未在规定时间内处理或者对处 理意见不满意的，异议供应商可就有关问题通过采购文件向采购人或者采购代理机 构提出质疑；质疑未在规定时间内得到答复或者对答复不满意的，异议供应商可以向采购人同级财政部门提出投诉。
四、项目联系方式：
采购人信息
名 称：******不动产登记中心
地 址：******开拓路***号
采购代理机构信息
名 称：中达工程管理咨询有限公司
地 址：**西海岸新区自由贸易区
联系方式：***********
项目联系人：赵万里
****年**月**日
- 招标导航
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施工准备 土地整理 三通一平
工程施工 地基与基础工程 桩基工程 预应力工程 防水工程 保温工程 爆破工程 加固除险工程 改造改建工程 回填工程 燃气工程 防腐工程 电气防雷工程 空调采暖工程 地下室 停车场 钢结构 膜结构 给排水 声屏障 道路工程 桥梁工程 市政工程
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