二维码
导航图标
中国招标网 > 招标采购 > 招标公告 > 推荐公告 > 天津银行收单业务专业化服务公司入围招标变更公告
分享到:
天津银行收单业务专业化服务公司入围招标变更公告
发布日期:2017-01-09 12:25:00 来源:中国招标网 | 标签:
业主委托中国招标网代为征集供应商的项目。中国招标网会将经过审核的供应商提交给业主选择。 也可拨打免费咨询电话: 400-633-1888与客服专员联系报名事宜。
报名截止
所属地区 天津市 加入日期 2017年01月09日 截止时间 2017年01月16日

正文内容

收单业务专业化服务公司入围招标需求

一、项目简介

为了发展我行银行卡收单业务,提高我行直联收单业务受理终端部署、维护等日常工作效率,特进行此次招标。

本次招标最终选定2家入围服务商,入围公司将获得我行2017年度天津地区直联收单业务的外包服务入围外包服务资格。

我行不承诺在项目有效期内授予入围服务商实际采购合同、不承诺授予的采购合同总金额。

服务区域为整个天津地区。

项目有效期自双方签署合同起一年,我行决定缩短或延长本项目有效期的,可提前一个月书面通知入围服务商,入围服务商必须予以同意。

二、合格投标人基本资质要求

1、投标人应为在中华人民共和国境内依法注册设立的独立法人;

2、投标人应具备通过年检的营业执照、组织机构代码证、税务登记证(或三证合一),注册资本金不少于5000万元人民币(含5000万元人民币),在天津应有分公司,且天津分公司经营时间距本招标之日起不得少于3年;

3、投标人在行业内具有良好的商业信誉,健全的企业财务制度,经良好的营状况;

4、投标人应具备中国人民银行颁发的《中华人民共和国支付业务许可证》,许可证业务类型应含有银行卡收单,业务覆盖范围需涵盖整个天津地区,许可证有效期应在与我行开展合作期间有效;

5、投标人须获得中国银联收单外包机构注册登记资质认证,且业务覆盖范围应包含整个天津地区:已出现在中国银联网站收单外包机构注册登记资质认证列表中,若未出现在上述列表的,应提供银联颁发的《银联卡收单外包服务机构注册登记认证》,且有效期应在与我行开展合作期间内有效;

6、投标人应有2名以上熟悉银行卡收单业务的高级管理人员(包括总经理、副总经理、财务负责人、技术负责人或实际履行上述职责的人员),具有从事经济、金融、会计、计算机、电子通信或信息安全行业工作经验,且具备与外包业务规模相匹配的人员队伍;

7、投标人具有健全的组织架构、内控制度、反洗钱制度、业务与风险管理制度、信息安全及保密管理机制、业务运行应急预案、完善的服务体系和服务支持能力;

8、投标人应具备全年7×24小时专业化客服,能满足银行、POS收单商户的合理业务及技术需求,具备收单业务配套系统、终端设备程序开发实力,能按我行需求对商户进行数据统计与分析;

9、投标人为收单机构同时提供本招标采购的收单外包服务的,应当对自有收单业务和外包服务实施分别管理,应有独立部门,自有收单业务管理人员及业务人员不得与外包人员兼岗;(须提供含有内部组织架构、部门分工职责划分的证明材料)

10、投标人不在银行卡清算机构或协会公司的外包服务机构黑名单中;

11、至少与1家天津地区的银行开展过相关收单业务合作(需提供证明材料);

12、投标人符合监管机构、及行业自律组织及我行规定的其他条件。

三、基本采购要求

1、外包商可提供以下主要设备

序号

名称

规格

基本功能

1

POS机

固定、移动POS终端

符合银联标准

支持刷卡、非接

2

智能POS机

符合银联标准

同上

2、基本服务范围及标准

(a)根据我行业务需要,提供符合要求的POS机具(机具产权归外包商)。

(b)向我行收单商户提供维护服务,服务范围至少应包括收单商户POS机具的安装、使用培训、日常保养、维修、耗材配送、撤机、机具升级等服务。

(c)提供7×24小时服务支持和应急处理,及时响应我行及我行商户需求,为我行及我行商户解答收单业务相关的技术、业务及账务知识,具备商户维护日志登记制度与处理时效考核系统。

(d)为商户提供银行卡受理知识、POS收单相关操作技能、风险识别及防范的培训。

(e)商户培训及设备巡检,周期不低于1次/季度,对部分特殊商户(如触发风险预警标准、银行特殊要求的)需按照银行指令进行回访及巡检,回访及巡检需留存纸质记录并妥善保管,回访及巡检标准应符合我行要求。

(f)协助我行进行退货单的传递、签购单查询调单、单边帐处理等事项的收集整理和传递工作,配合我行针对风险商户上门收取商户所有交易凭证。

(g)外包商在合同执行期内,我行会对外包商负责维护的商户进行回访、调研等评估,该评估结果将作为未来合作是否继续的重要参考依据。

(h)根据我行业务发展需要,向我行及时提供必要的收单商户数据统计及分析支持。 

(i)根据监管机构或行业规范,为我行商户布放的设备进行及时升级改造。

3、服务价格

由外包商承担机具采购并委托外包商进行上述内容及标准的服务,我行支付的相关费用方式及标准,为以下模式:

单台支付模式:服务费用按照_____元/月/台支付,与银行结算周期是_______(如按月/季/年)。

本公告在中国招标网(http://www.bidchance.com)首次发布, 未经发布人书面许可,其它任何网站或个人不得转载。否则,发布人有权追究转载者的责任。
 如有问题,联系人:杨经理
 联系电话: 01059367890
 Email:yangheng@zhaobiao.cn天津银行股份有限公司

 

 

 

 

为保证您能够顺利投标,请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求,有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。

关于我们 | 成功案例 | 知名客户 | 诚征代理 | 诚聘英才 | 广告服务 | 友情连接 | 帮助中心 | 法律声明 | 网站地图 | 手机版
客户咨询:400-633-1888 信息发布:010-59367890 传真号码:010-59367999   京ICP证050708号  证书 京公网安备1101080201326  总部地址:北京市海淀区车道沟一号青东商务区A座七层(100089)
Copyright © 2005-2017 版权所有 中国招标网  北京智诚风信网络科技有限公司 北京中招国联科技有限公司 北京中招国联咨询有限公司 哈尔滨中招国联科技有限公司 北京国建伟业咨询有限公司