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天津银行2016年度微信外包运营招标公告
发布日期:2016-03-21 12:25:00 来源:中国招标网 | 标签:
业主委托中国招标网代为征集供应商的项目。中国招标网会将经过审核的供应商提交给业主选择。 也可拨打免费咨询电话: 400-633-1888与客服专员联系报名事宜。
报名截止
所属地区 天津市 加入日期 2016年03月21日 截止时间 2016年04月05日

正文内容

天津银行2016年度微信外包运营招标需求

一、总体目标

1. 项目背景:

    我行自2012年起,分别申请开通了我行官方微信订阅号和服务号,主要用于我行业务推广,如:推送理财信息、进行我行形象宣传等。为进一步完善我行微信公众平台建设,我部拟对我行官方订阅号、服务号及个金部订阅号共三个号进行微信运营外包。

2. 项目内容:

(1) 微信公众平台基础运营维护

(2) 微信平台营销活动原创内容的设计,活动策划、实施及运营

(3) 天行粉丝PK赛活动统计平台的建设

3. 项目目标:

(1) 通过完善我行微信公众平台功能,使之成为我行品牌建设、提高业务宣传效果的有效渠道,为我行带来更多忠实的粉丝,并通过运营维护增强用户粘性。

(2) 将线上和线下相结合,能够及时的捕捉时事热点信息并结合我行营销活动进行信息的传播,保证传播的效果和时效性。能够有效对活动效果进行监测,收集并分析客户信息,做到有的放矢。

(3) 为我行员工开展业务提供有力支持,通过活动统计平台的建立,使员工在推广业务时能够有专属活动二维码,后台能够自动识别员工身份,可以统计每日拉粉情况及总体情况,由后台进行审核,作为后期排名奖励依据。

二、项目基本要求

1. 标的名称:

微信外包运营

2. 服务商资质要求:

参加本次邀请报价的报价人须满足下列要求:

1) 应为在中华人民共和国境内依法注册设立的独立法人。

2) 与我行没有不良合作记录,在行业内具有良好的商业信誉、健全的企业财务制度、良好的经营状况,企业和法定代表人近3年均无重大违纪违规记录。

3) 具有完善的组织架构、内控制度、业务运行系统、应急机制、专业培训制度、业务持续发展计划等稳健经营的体系。

4) 具有稳定并满足业务运行的经营场地、完善的服务体系和服务支持能力。

5) 应具备专业化客服,能满足本行合理业务及技术需求。

6) 遵守对我行客户信息保密原则及我行规定的其他条件。

项目功能要求

 

项目

提供服务

具体功能

频率

基础运营维护

日常图文消息

结合热点事件、政策解读、主推产品等进行原创图文策划,吸引高关注度。

每日至少10条图文信息由我行自行选择其中4条发布

其他必要维护工作

例如自定义回复、关键词设置、二维码设置、用户分组维护等。

根据需求

菜单栏设置与更新

根据功能需求进行设置

根据实际需求

用户数据整理

定期将公众号关注用户进行汇总整理包括用户数量、用户信息(地域、性别、增长率等),提供给我行。

每周、每月、每场活动结束

后台监测运营报告

提供公众号运营周报及月报,及每场活动后的效果监测提供运营报告。

活动方面

全年性常规活动

活动创意构思及策划、文案撰写、海报的创意设计等。根据品我行要求,定期策划线上H5活动,增强用户关注度和粘性,例如在线上发起活动,用户可通过微信进行报名、投票、抽奖活动等,增强与用户的互动。

全年

阶段性群体活动

针对目标客户群或节假日的活动,在微信中开发相应程序(抽奖、互动游戏、红包等)与用户产生互动,并对活动进行统计与数据分析等。

根据实际需求

增值服务

如:H5推广、视频推广、媒体推广、微信大号推广等。

根据实际需求

PK赛后台

统计平台

二维码识别功能

可根据二维码自动识别员工身份,将每日拉粉情况数据汇总到后台。

根据实际需求

后台管理、数据统计、查询、报表导出等功能

层级管理,各条线可以管理和查询下级机构每日拉粉情况及总量统计,分为按不同机构和个人不同层级出具拉粉人数和明细等报表和实时查询功能,并支持将EXCEL数据报表导出。

使用平台和管理平台按照不同阶段设定不同活动主题,设计和布局相关页面规范,以季度为单位配套变换使用界面的主题内容。

根据实际需求

 

 

联系方式:

报名截止时间:2016年3月21日-2016年4月5日
    联系方式:杨经理  电话:010-59367994  邮箱:yangheng@bidchance.com
    本公告在中国招标网(http://www.bidchance.com)首次发布, 未经发布人书面许可,其它任何网站或个人不得转载。否则,发布人有权追究转载者的责任。 

 

 

天津银行股份有限公司

                                                                                             2016-3-21

 

                                                   

为保证您能够顺利投标,请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求,有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。

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