物业管理服务政府采购合同
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公告摘要
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
***政府采购合同
编制说明
*、签订合同应遵守《中华人民**国政府采购法》、《中华人民**国合同法》。
*、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过**协商进行约定。
甲方：******交通运输局
乙方：**雅居物业服务有限公司
根据招标编号为[******]ZCG[GK]*******的物业管理服务项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方**协商，就以下事项达成一致并签订本合同：
*、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：
*.*合同条款；
*.*招标文件、乙方的投标文件；
*.*其他文件或材料：□无。□。
*、合同标的
包号 品目号 品目名称 商品名称 数量 金额 基本需求
(品牌、型号技术指标等) 交货期 售后服务要求 * *-* 物业管理服务 物业管理服务 * ****** 物业管理服务 合同签订后（**）天内交货 叁年物业管理服务 合计： ******.**
*、合同总金额
*.*合同总金额为人民币大写：伍拾柒万玖仟柒佰捌拾元整（￥******.**）。
*、合同标的交付时间、地点和条件
*.*交付时间：合同签订后 (** ) 天内交货；
*.*交付地点：**省******胜利西路***号；
*.*交付条件：符合招标文件要求，验收合格。
*、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：
委托管理事项 （一）消防 *、履行消防安全责任主体职责。 *、负责消控室和微型消防站值班。 *、定期检查消防设备，负责合同范围内的消防安全巡逻，对大院内的情况进行常规的巡查、监控、预防火灾的发生。 *、负责提供各业主单位消防管理内页资料，按照相关规定开展消防安全管理各项工作。 （二）安保 *、设立门岗，负责大院出入口安全值班，登记来访人员，检查登记外来车辆进出，指挥车辆有序摆放，严查和排除入口处及合同范围内各类不安全因素。 *、安排保安人员对大院内进行**小时值守及巡逻，维护公共秩序、交通秩序和公共设施、设备的安全；严禁无关人员进入，做好防火、防盗，及时发现和排除不安全隐患。 *、监控系统的使用和管理（具体工作根据业主要求进行）。 （三）保洁 *、负责合同范围内公共场所的环境卫生管理：包括（*）各楼层会议室、走廊、楼梯间、卫生间、电梯间、电梯轿箱内外的清洁；（*）主楼和附属楼一层大厅、楼面，以及二楼会议室的清洁卫生；（*）大院内公共场地的路面、地下车库、自行车棚、公示栏等所有共用部位的清洁卫生。 *、协助本物业范围内垃圾的集中清运，协助绿化人员进行公共场所的消毒，四害的消杀。 *、负责本物业蓄水池（一大一小，*次/年）的清洗和疏通下水道，并定期（*次/年）清理化粪池和食堂沉淀池。 （四）水、电管理 *、负责大楼内各单位及公共区域的水、电设备的日常维护和维修（维修的材料费由我局承担）。 *、负责水电设备和用电安全巡查，发现问题及时解决，当场解决不了的立即汇报业主单位，商定解决方案。 （五）会务服务 负责二楼大会议室、四楼、五楼小会议室会议现场布置、音响、灯光和茶水服务。
*、验收
*.*验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：
验收期次:* 验收期次说明: 按合同约定。物业管理服务标准：*.*.*物业管理服务人员必须按规定统一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨，服务主动热情。在履行职责时必须自觉维护业主单位的形象，不得有有损交通形象的言行。 *.*.*全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法。 *.*.*及时接受业主单位对物业管理服务的报修、建议、质疑、投诉等，咨询、投诉在*小时内予以答复处理，有完整的报修、维修记录，并有回访制度和记录，满意率达**%以上。机电水电维修人员要在接到通知后一小时到位。 *.*.*门岗设保安专人**小时值守，并进行报纸、信件的收发工作，对外来访客和车辆实行出入登记制度，防止闲杂人员和车辆进入，文明值勤，训练有素，言语规范，认真负责，实行每日三班轮岗制，不得有脱岗现象。 *.*.*对火灾、治安、公共卫生等突发事件要有应急预案，事发时及时处置，及时报告业主单位和有关部门，同时协助采取相应措施。 *.*.*共用配套设施管理完好，无随意改变用途，设备房保持整洁、通风，保持良好运行，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。 *.*.*共用设施设备运行、使用及维修养护制度健全，每年编制一次维修养护计划，并定期建立共用设施设备档案，水、电、电梯、监控等专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范，设施设备运行、检查、维修保养记录齐全，确保运行良好，无事故隐患。 *.*.*设施设备标志齐全规范，容易危及人身安全处有明显警示标识和具体防范措施。 *.*.*每周对共用设施设备组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属小维修范围的，*小时内组织修复，属大、中维修范围的，及时向业主单位报告并提供相关建议，协助业主单位及时维修或更新改造。 *.*.**道路通畅，路面平整；井盖无缺损或丢失，不影响车辆和行人通行；排水、排污管道通畅，无堵塞外溢现象。 *.*.**制订停电停水应急方案，供水供电系统严格管理；路灯、楼道灯等公共照明设备完好，并按时间定时开关，配电室、发电机房、水泵房等管理符合规定并确保其正常运行。 *.*.**每日至少两次对电梯进行巡查；轿厢、井道保持清洁，电梯机房通风、照明良好；制定出现故障后的应急处理方案，发生故障应立即通知维保单位并协助维修处置。 *.*.**清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁，确保保洁范围内随时保持干净整洁，无卫生死角。办公区道路、停车场、地下室和大门口每日清扫不少于*次；大厅、公共楼道楼梯、电梯间等每日清扫拖洗不少于*次；卫生间每日清扫拖洗不少于*次，共用部位玻璃、室外标识、宣传栏、信报箱等每周清洁擦洗不少于*次；路灯、楼道灯每月清洁不少于*次，时刻确保物业服务区域内整洁卫生，清爽有序。 *.*.**垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味；雨、污水管等管道每月检查不少于*次，卫生间、户外排污管、落水管、井道等要及时进行疏通清理；污水池、化粪池每年清理*次，发现堵塞及时清掏，保持畅通。 *.*.**随时进行保洁卫生范围内的巡查，楼道楼梯内、道路、屋顶等无卫生死角，干净整洁。 *.*.**保持整个大院整洁美观、车辆停放有序，无车辆乱停乱放的现象。 *.*.**定期组织安保、消防、电梯故障、突发事故事件处置、大面积停水停电处置等演练。 *.*.**设施设备维保单位必须具备相应的资质，资质被相关单位承认。 *.*.**遵守业主单位内部管理规定，并按该规定实施相应服务管理。 *.*.**认真做好其它按相关规定应该实施处置的物业管理工作。。
*.*本项目是否邀请其他投标人参与验收：
不邀请。
*、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：
*.*支付方式：物业管理服务费用按季度支付。 *.*支付时间： *.*.*合同生效后，第二季度的前**天内支付第一季度物业服务管理费为人民币大写： 肆万捌仟叁佰壹拾伍元整 （小写： ￥*****.**元 ）； *.*.*以后每季度前**天内，支付上一季度物业服务管理费。
*、履约保证金
有,具体如下:有,具体如下:履约保证金百分比：*%，金额为人民币叁万元整。说明：乙方签订合同前应向甲方支付*%履约保证金，合同期满**天无息退还。
*、合同有效期
合同有效期为叁年，自****年元月**日至****年**月**日止。
**、违约责任
**.*管理期间，每月每少配物业人员一名扣物业管理费****元，发现存在问题书面*次警告后**天未改正的，甲方有权终止合同。 **.*非工作时间，外来人员需经登记、询问被访人后方可进入，门卫保安岗位负责检查来访人员登记表；发现来访者无登记进入的，发现一次扣物业管理金***元；发现推销人员进入的，发现一次扣物业管理金***元。 **.*严格按要求打扫卫生并达到规定标准，发现卫生达不到标准发现一次扣物业管理金**元。 **.*及时负责水电维修，不按标准和规定时间完成维修任务的，发现一次扣物业管理金**元。停电或切换电源未事先告知（电业局外供电线路突然故障的除外）的发现一次扣物业管理金****元。 **.*确保院内车辆安全。发现车辆丢失，物业公司除照价赔偿外，并扣罚物业管理金****元。 **.*积极完成采购人临时交待的工作任务，工作发现推诿的，发现一次扣物业管理金***元。 **.*严防火灾事故，做好火灾日常维护和突发事件演练。发生火灾事故，扣物业管理金****元。 **.*合同规定的物业管理项目未完成的，按投标内容规定的本项目价格加倍扣罚。保安人员在执勤工作中若出现打架、斗殴等造成自身或他人人身伤害的由服务公司承担一切责任，并将案件移交**机关处理。。
**、知识产权
**.*乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。
**.*若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：。
**、解决争议的方法
**.*甲、乙双方协商解决。
**.*若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：
提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：向***人民法院提起诉讼。
**、不可抗力
**.*因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
**.*本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。
**、合同条款
*、岗位设置及配备要求 *.*实际配备到位人员不得少于*.*人 *.*.*管理员兼机电人员*.*人，保安*人，保洁、会务保障*人。 *.*人员资质和素质要求 *.*.*人员资质 （*）管理员应具备全国注册物业师资质，有*年以上物业管理经验，年龄在**岁以下，可以在其他物业管理项目中任职； （*）机电工作人员**岁以下，必须具备相应的资质（需提供相关证书复印件，原件备查）； （*）保安为有相应资质（持有保安证）的**岁以下男性，身高***cm以上； （*）保洁、会务保障**岁以下女性，有办公写字楼保洁工作经验； *.*.*物业管理企业不得聘用有违法犯罪记录和违法犯罪嫌疑的人，所有物业服务人员不得在辖区内从事任何违法违纪活动。 *.*.*所有人员五官端正，身体健康，智力健全，无不良嗜好。 *.*.*定期组织培训和考核。 *.*.*物业公司自行负责其招聘以上员工的一切福利、工资等所有费用；如发生工伤、意外事故、疾病乃至死亡等的一切责任及费用均由物业公司全部自行负责；物业公司应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。 *.*.*履行消防安全管理职责，严防火灾事故，做好突发事件的演练。发生火灾事故，扣物业管理金￥****—*****元，如果出现较严重后果，应承担主体责任（根据有权处理部门的结论），并赔偿损失。 *.*物业管理人员岗位分配及要求 *.*.*物业人员岗位分配表 序号 人员分布 人数 岗位职责 要求 * 管理员 *.* 负责物业服务中心日常事务的协商、管理 具有全国注册物业管理师证（需提供相关证书复印件，原件备查）；年龄**岁以下。 * 机电人员 兼 机电人员 机电员持有电工证，男性，年龄**岁以下。 * 协管人员 协管员 * 门岗人员进出登记、负责区域内车辆引导及巡逻工作 初中以上学历，年龄**岁以下，男性，身高*.**米以上 保洁员 * 楼层及外围卫生及旧局公寓 年龄**岁以下 * 会务人员 兼 负责会议室音响、影像及灯光服务，协助业主单位的会议及活动现场布置 合 计 *.* *.*.*招聘员工工资、福利要求 服务公司自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由服务公司全部负责；服务公司应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。 （*）员工的工资应高于***最低工资标准。 （*）服务公司应按国家有关法律、法规要求的标准确保员工的养老保险、医疗保险、失业保险等福利。 （*）全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行（每周工作时间不超**小时，因工作原因产生的加班（含节假日加班）应严格按国家有关法律、法规要求的标准给付员工加班薪资。 （*）全部服务人员劳动合同的执行严格按《中华人民**国劳动法》之标准。 （*）所有员工服务时都必须体检，并且合格的才能上岗。 *.*岗位具体工作内容要求： *.*.*保洁工作岗位服务 场所名 序 号 工作内容要求 频 次 副、 主 楼 厅 堂 * 打扫及擦净地面和门口阶梯，使地面保持干净、无纸屑、果皮、烟头等杂物。 随 时 * 擦净大堂墙壁、宣传栏、指示牌等装置，确保表面光亮洁净。 每日*次 * 擦净大堂玻璃门、窗、扶手、栏杆、不锈钢装置等装饰物品。 每日*次 * 收集及清倒烟灰筒，并清洗烟灰筒内外，用抹布擦拭，保持其光亮洁净。 每日*次 * 清洁所有花盆及植物。 每日*次 * 擦净灯罩、电灯箱积尘。 每月*次 * 清扫天花板尘埃、蜘蛛网。 每月*次 会 议 室 * 会议室卫生要天天保持整洁，桌子椅子要摆放整齐，茶具要保持整洁并排放有序。 每日*次 * 如遇会议需要，应在会议前加强保洁工作，会议后及时清理 保洁。 随 时 * 清扫天花板灰尘、蜘蛛网等。 每月*次 卫 生 间 * 清洁洗手间。 每日*次 * 冲洗疏通洗手池（盆）、抽水马桶、小便池、地漏。 每日*次 * 擦净灯饰、玻璃、烘手器、隔板、镜面、门窗、不锈钢等装置。 每日*次 * 擦净排气扇、天花板、灯具等设备。 每月*次 * 喷洒空气**剂或定期放置除臭药丸。 每月*次 电 梯 间 * 拖擦电梯桥厢内地面垃圾、沙粒等。 每日*次 * 擦拭电梯门表面、电梯轿厢内壁、门及指示板。 *天*次 * 对电梯表面涂上保护油、保持表面光洁明亮。 每月*次 * 对轿厢内灯饰、排气扇进行清洁。 每月*次 楼 梯 * 扫净所有楼梯。 每日*次 * 拖擦所有楼梯，用布擦净扶手及栏杆。 每*日*次 * 擦洗防火门、消防栓、消防器材等表面灰尘。 每周*次 * 清扫天花板，擦拭玻璃窗。 每月*次 楼 层 走 廊 * 清扫楼层走廊，通道地面杂物。 每日*次 * 拖擦楼层走廊、扶手。 每日*次 * 收集及清理烟灰筒、花盆内的垃圾并擦拭干净。 每日*次 * 擦拭楼层走廊消防栓、灭火器、防火门、玻璃窗等。 每周*次 * 清扫天花板灰尘、蜘蛛网等。 每月*次 顶层** * 清扫积**的垃圾杂物。 每日*次 * 擦拭**屋顶大门、玻璃等。 每周*次 大 楼 四 周 及 道 路 * 清理树穴、花坛、沙井、排水槽内杂物，确保排水污水畅通。 随 时 * 清扫停车场、道路,将垃圾收集于垃圾筒内，对于水泥地面的沙士应认真清扫，确保地面无明显沙土。 每日*次 * 擦拭室外公共场地的标志牌、垃圾筒等。 每日*次 * 用水冲洗地面，确保地面无污迹、沙土。 随 时 * 清洗旗台、**等。 每月*次 * 楼 领 导 办 公 室 及 接 待 室 * 打扫及擦净地面，使地面保持干净、无纸屑、果皮、烟头、沙泣等杂物。 每日*次 * 擦净办公桌、门窗等灰尘，清洗茶怀、茶具，保持干净、整洁。 每日*次 * 清扫天花板灰尘、蜘蛛网等。 每月*次 *.*.*保安工作岗位服务 场所名 序 号 工作内容要求 服 务 规 范 要 求 服 务 内 容 * 按规定着装，佩戴整齐。 * 精神饱满，姿态良好。 * 言行规范，文明**。 * 严肃认真、主动热情、周到细致。 * 说话和气，礼貌待人。 门 卫 值 班 人员出入管理 * 门岗值班员上岗后，尽快熟悉本责任区内的基本情况。 * 当办事群众进入时，应及时为办事人员开启大门。 来人来访登记 * 非工作时间来访时，来访人员须明确说出所找工作人的姓名、楼层或股室等，必要时可用电话通话，谢绝推销或其他闲杂人员进入。 * 非工作时间来访时，值班员要登记，并认真核对证件，若不符，谢绝入内，若相符，应清晰登记来访人姓名、有效证件名 称及号码、出入证号码等。 * 若遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士到来，应立即起立敬礼。 * 若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作，尽可能消除其不满情绪。 巡 逻 检 查 巡 逻 次 数 * 每*小时至少对整个辖区巡查一遍；监控系统未覆盖的部位，每小时巡查一遍。 巡 查 要 求 * 保安要多看、多听，以确保完成巡视工作任务。 * 按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门人员。 巡 逻 内 容 * 检查治安、防火、防盗、水浸、节水、节电等情况，发现问题，立即处理，并通知国资股或人秘股。 * 检查消防设备、设施(即烟感器、报警按扭、消防栓、正压送风口、应急灯、疏散指示灯开关等)是否完好。 * 检查防火门是否关闭，机房门、电闸门等是否锁闭，有无损坏。 * 巡视大楼外墙、玻璃等设施是否完好，有损坏做记录，并上报管理员。 * 在辖区内巡查，发现有可疑人员，前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品：如属三无人员，应驱赶出管辖区；属摆卖、推销人员，应劝其离开管辖区。 *.*.*水、电维修工作岗位服务 场所名 序 号 工作内容要求 水 电 设 施 管 理 维 修 * 负责本项目水、电管理及维护、维修、抢修等工作，坚守工作岗位。保证 水、电的正常供给。 * 严格执行各项用水、用电规章制度，对违反规章行为及时向单位管理部门汇报。 * 认真做好水、电设施的维护与保养，确保设施的正常运转，并建立设备及维护保养档案。 * 严守水、电值班制度，当班人员应认真做好巡回检查，发现问题要及时处理并认真填写值班记录（每周巡回检查不得低于二次）。 * 负责与*水电部门的联系，处理有关水电业务，配合*自来水公司、电力公司抄查水、电总表。 * 严格遵守各项操作规程，杜绝各类事故，负责拟订水、电大修、更新、改造规划和计划，经批准后，具体实施。 * 如实、认真、仔细做好工作日志，规范整理好本职工作相关文档资料，按时送交办公室档案管理人员存档。
**、其他约定
**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。
**.*本合同未尽事宜，双方可另行补充。
**.*本合同自签订之日起生效。
**.*本合同纸质文件一式陆份，甲方两份，乙方肆份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。
**.*其他：□无。□。
甲方：******交通运输局乙方：**雅居物业服务有限公司住所：******胜利西路***号住所：********北路嘉华大厦九楼单位负责人：单位负责人：郑俊颖委托代理人：委托代理人： 联系方法：*********** 联系方法：***********开户银行：开户银行：**银行元光北支行账号：账号：******************
签订地点：甲方办公室
签订日期：
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