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关于居家养老服务项目实施情况和验收情况的公示
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关于居家养老服务项目实施情况和验收情况的公示
发布日期:2024年01月31日 | 标签:
156971390
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;安州区
2024.01.31
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公告摘要
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一、项目概况 ****年下半年实施的居家养老服务项目服务对象为居住且户籍在**周岁以上的散居特困人员,**周岁以上的居家养**乡低收入家庭中的失能、失智、伤残、独居老年人,**周岁以上的居家养老计划生育特殊家庭老年人,城乡低收入家庭中**周岁以上居家养老的老年人,共计****人。服务内容包括助餐、助浴、助洁、助急、助医等居家养老服务,免费建立****名老年人的居家养老服务档案。 二、项目实施情况 该项目按照《居家养老服务采购项目》(项目编号:N****************)的招标规定和中标结果,由**省豁达物业服务有限责任公司、**风飞扬养老服务有限公司、**安州善行养老服务有限公司负责项目实施。服务过程中,对服务对象档案资料实行一人一档建立档案台账,服务过程影像资料上传专门的管理软件留痕记录。项目实施期间,民政局开展定期或不定期抽查考评,共组织开展抽查*次,居家养老服务项目共计抽查回访***人,占项目已服务老人数的**.**%,其中有效回访***人(电话回访***人、入户走访***人),无效回访**人,回访成功率**.**%、回访成功老人满意度**.**%。 三、项目验收情况 第三方评价:按照积极引入第三方机构开展绩效评价工作的要求,安州区民政局通过公开竞争方式确定**博信德诚会计师事务所有限公司按照《居家养老服务采购项目》(项目编号:N****************)的《招标文件》、乙方的《投标文件》及《中标通知书》《***安州区****年政府购买居家养老服务项目合同》开展供应商履行合同事实调查评价工作并出具评价报告。第三方评价报告显示:项目核定实际服务人数总计 ****人,服务*****人次;项目总体平均得分为**.**分(**省豁达物业服务有限责任公司**分,**风飞扬养老服务有限公司**分,**安州善行养老服务有限公司**分),其中在基础信息收集不准确、更新不及时、工单异常情况未按时完成整改扣*.**分。其他项目宣传、服务质量、满意度测评和服务对象有效投诉均为满分。 验收结论:由区民政局(服务项目所在乡镇、村社区)、第三方评估机构、项目实施单位、服务对象共同开展项目验收工作。参与验收的各方充分发表了各自意见,并对下一年度项目工作提出了优化建议和意见。居家养老服务项目验收结论为合格。 ***安州区民政局 ****年*月**日
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