遂宁市第一人民医院第三方满意度测评及服务项目（二次挂网）采购公告
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公告摘要
各有关单位请于2024.04.17前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
一、项目名称
第三方满意度测评及服务项目(二次挂网)
二、项目限价
采购限价*.*万元
三、项目概况：
*向院方提供专业的分析报告，改进短板，对医院服务质量的提升提供专业的评价，建立社会满意度测评指标体系。
*、完成****年第三方满意度测评服务。根据医院参加国家医管中心满意度测评情况，组织医院完成不低于*次在国家医管中心测评任务服务;同时为医院的满意度测评管理提供专业的指导、培训，帮助医院建立动态的满意度测评与绩效监测管理模式。
*、满意度测评内容
住院患者满意度评价
门诊患者满意度评价
医务人员满意度评价
*、调查次数及样本量要求
(*)调查次数
门诊/住院患者满意度的调查，****年*月分别开展不低于*次门诊、住院患者满意度测评和职工满意度调查工作。
国家公立医院满意度调查平台(国家医管中心)测评，分两次(*月和**月)进行测评工作。
(*)样本量要求
住院患者不少于日住院人数的**%(不低于***份);(连续*天的平均数)
门诊患者不少于日门诊急诊患者的**-**%(不低于****份);(连续*天的平均数)
员工测评全覆盖(不低于**%员工)。
国家医管中心测评量:每日门、急诊患者不低于***份，住院患者不低于***份，每次连续模拟测评为*天。
*、对我院的调查指导员、督导员、调查员和进行全程培训和全院护士长的测评观念培训。
四、供应商应具备的条件
*.具有独立履行民事责任的主体资格;
*.遵守国家法律法规，具有良好的信誉和诚实的商业道德;
*.具有履行合同的能力;
*.所供产品符合国家、行业标准;
*.符合国家相关法律法规**策要求;
五、参加报名的供应商应递交的资料
*.响应函;
*.廉洁承诺函;
*.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录
*.报价表(包含项目单价);
*.企业法人对业务代表的授权委托书(包含授权内容、授权期限、业务员联系电话、电子邮箱信息)、业务代表的身份证复印件;
*.企业营业执照(含副本)复印件;
*.国家法律法规和行业要求应具备的相关资质资料。
六、递交资料要求及其他事项提醒
*.以上所有资料均需加盖单位公章;
*.响应公司根据以上目录按顺序装订成册(三份)，装袋密封后加盖单位公章。
七、采购方式
*.采用院内磋商谈判的采购方式进行采购;
*.如供应商报价超过预算价格或政府采购限价，采购会仅作为*场调查和信息征集，医院按政府采购相关政策和程序执行采购。
七、报名及递交资料时间
*.报名时间：即日起至****年**月**日**:**点前，逾期不予受理。
*.报名方式：供应商需将报名基本信息(项目名称+供应商名称+联系人+手机号码)发送至医院采购科邮箱***********，资料于项目采购会时提交。未到现场视为放弃。
八、采购会时间和地点
时间：具体时间采购邮箱另行通知
地点：***第一人民医院采购科(问陶路*号)
采购科联系人：严老师 联系电话：****-*******
咨询时间：**：**-**：** **：**-**：**
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