福建医科大学附属第一医院滨海院区广域网备线专线及互联网备线专线项目询价公告
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公告摘要
各有关单位请于2023.12.15前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
************拟对**院区广域网备线专线及互联网备线专线项目进行询价：
*、采购人：************
采购人地址：**省***茶中路**号
联系人： 陈先生
联系电话：********
*、项目名称：**院区广域网备线专线及互联网备线专线项目。
*、建设内容包括：一条***M互联网专线（**个固定IP地址）以及一条**到**长途MSTP***M广域网线路。
合同包品目号业务名称用途数量服务期（月）**-****M互联网专线（**个固定IP地址）***M互联网专线需提供**个固定IP*条***-*广域网***M（**-**华山）**-**长途MSTP***M一条*条**
*、服务内容
A.维护服务要求
（*）线路必须制定测试方案并出示合格的测试报告后方可要求采购人进行验收；
（*）线路交付使用后中标人必须有本地专业稳定的技术服务团队，提供*×**小时的技术支持保障服务；
（*）中标人需对提供的线路定期进行线路巡检，做好防范措施；
（*）中标人需提供统一售后及服务热线；
（*）中标人必须有统一的报障处理平台，有大客户服务中心，及时周到地处理采购人反映的网络问题；
（*）任何时候未经告知采购人，并进行协商的情况下不允许擅自中断线路服务。
B.故障处理要求
（*）故障响应：中标人须积极响应采购人上报的网络故障；
（*）响应时间：中标人对故障的响应时间不超过**分钟；
C.服务质量要求
（*）业务联系：安排专门的客户经理负责联系；
（*）投诉渠道：提供良好的服务体系和完善的投诉渠道；
*、服务周期：*年
*、项目最高限价：人民币***万元整（￥*******），超过最高限价报价的视为无效报价。
*、报价应包括完成本项目建设内容所需的全部费用。
*、报价人的材料要求：
*.*、营业执照复印件。
*.*、针对项目建设内容、服务、服务周期、报价等出具报价函。
*.*、材料需加盖公章。
*、报价文件提交截止时间：****年**月**日**:**。
**、 报价文件两种提交方式：
**.* 电子版报价材料请发送邮箱：***********
**、 纸质报价材料提交地点：**省***茶中路**号************门诊**楼信息中心
************
信息中心
****.**.**
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为保证您能够顺利投标，请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求，有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。
