高平市殡葬服务所（高平市殡仪馆）物业管理服务【高平市殡葬服务所（高平市殡仪馆）物业管理服务采购】二次竞价采购公告

发布日期：2023年08月25日 | 标签：物业管理招标殡葬服务招标殡仪馆招标

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公告摘要

    ***********招标公司受业主*******委托，于2023年08月25日在招标网发布高平市殡葬服务所（高平市殡仪馆）物业管理服务【高平市殡葬服务所（高平市殡仪馆）物业管理服务采购】二次竞价采购公告。
    各有关单位请与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。

    部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）

二次竞价公告 ***殡葬服务所（***殡仪馆）采用二次竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。一、项目基本信息（一）项目名称：***殡葬服务所（***殡仪馆）物业管理服务采购（二）项目编号：SXZFCG-DZJJ-**J-****-****** （三）预算金额：***,***.** （四）采购需求：编号服务描述需求描述数量计量单位 * *、管理内容为本项目***殡仪馆范围内，涉及公共事务及其他委托事项的物业服务。*、负责本项目***殡仪馆范围内的治安保卫，人员引导，消防安全，突发事件的协助处理，交通秩序的管理及停车场的车辆引导、停放及登记等管理工作。做好馆内安保工作。*、负责本项目（含馆外道路两侧）的绿化美化的养护工作。*、负责本项目的办公楼、餐饮服务楼、骨灰楼、候灰室、设备间、火化及遗体处置间、殡仪车消毒通道、连廊、卫生间及门窗等公共部位的卫生保洁，馆内场地、道路（含馆外连接线）、水沟（含馆外排水沟）、水池、化粪池的疏通、电井疏通等工作。*、负责殡仪馆内外建筑、设施、道路等日常巡查巡护等工作。*、本次服务内容不包含消防年检及维保费用。*、负责本项目的水电日常零星维修保养工作（垃圾桶费用及低值易耗品费用由物业公司负责）。 *、管理内容为本项目***殡仪馆范围内，涉及公共事务及其他委托事项的物业服务。*、负责本项目***殡仪馆范围内的治安保卫，人员引导，消防安全，突发事件的协助处理，交通秩序的管理及停车场的车辆引导、停放及登记等管理工作。做好馆内安保工作。*、负责本项目（含馆外道路两侧）的绿化美化的养护工作。*、负责本项目的办公楼、餐饮服务楼、骨灰楼、候灰室、设备间、火化及遗体处置间、殡仪车消毒通道、连廊、卫生间及门窗等公共部位的卫生保洁，馆内场地、道路（含馆外连接线）、水沟（含馆外排水沟）、水池、化粪池的疏通、电井疏通等工作。*、负责殡仪馆内外建筑、设施、道路等日常巡查巡护等工作。*、本次服务内容不包含消防年检及维保费用。*、负责本项目的水电日常零星维修保养工作（垃圾桶费用及低值易耗品费用由物业公司负责）。 * 项商务需求编号需求内容 * ***殡仪馆物业服务内容及要求（一）基本情况本次项目***殡仪馆位于*****镇刘庄村东,项目总占地面积**亩，建筑面积****.**平方米.项目包含安全保卫、卫生保洁、绿化养护服务、消防、水电管理等管理内容：*、管理内容为本项目***殡仪馆范围内，涉及公共事务及其他委托事项的物业服务。*、负责本项目***殡仪馆范围内的治安保卫，人员引导，消防安全，突发事件的协助处理，交通秩序的管理及停车场的车辆引导、停放及登记等管理工作。做好馆内安保工作。*、负责本项目（含馆外道路两侧）的绿化美化的养护工作。*、负责本项目的办公楼、餐饮服务楼、骨灰楼、候灰室、设备间、火化及遗体处置间、殡仪车消毒通道、连廊、卫生间及门窗等公共部位的卫生保洁，馆内场地、道路（含馆外连接线）、水沟（含馆外排水沟）、水池、化粪池的疏通、电井疏通等工作。*、负责殡仪馆内外建筑、设施、道路等日常巡查巡护等工作。*、本次服务内容不包含消防年检及维保费用。*、负责本项目的水电日常零星维修保养工作（垃圾桶费用及低值易耗品费用由物业公司负责）。（二）物业管理目标及服务要求*.目标要求*.* 杜绝火灾责任事故，杜绝刑事案件；*.* 环境卫生、清洁率达到**%；*.*绿化成活率达到**%；*.*服务有效投诉少于*%，处理率***%；*.*业主满意率**%；*.*来访接待：热情接待，礼貌待人，文明执勤，形象良好；*.*管理人员自身素质良好，技术能力良好。*.服务要求★*.* 物业公司遵守物业法规，达到物业工作质量标准，具有物业服务优良业绩。★*.* 物业公司应严格按照物业协议，按规定上岗，执行物业岗位职责、服务质量标准，承担物业管理服务，达到全职全责。*.* 物业员工必须经培训合格后上岗，胜任本职、本岗工作。凡达不到工作要求的员工，物业公司应及时调换。采购单位因工作需要人手时，物业工作人员必须无条件配合。*.* 特殊岗位，必须持证上岗，并且做到工作岗位记录、资料齐全。*.* 道路清扫作业人员，必须配备相关道路清扫工具。保洁人员打扫卫生的用具及消耗品由物业公司承担。*.* 物业员工文明上岗，统一着装，标志明显，自觉遵守相关规章制度。*.* 业主对物业公司的物业服务工作，实行专业对口监管和业务工作指导、每季对物业服务工作进行质量考核，并及时协调工作中出现的问题。（三）物业管理作业要求*.目标要求*.*质量目标：本项目要求物业服务达到：服务热情礼貌、值班尽心尽职、安全制度健全、道路畅通有序、卫生清洁无染、绿化管理完善，达到“安全、顺捷、优质、优美”高效运转的目标要求。安全：人、财、物和保密的安全。顺捷：人和车通行顺畅、便捷。优质：服务热情、主动、礼貌、周到，做到“管理无盲点，服务无盲区”。优美：公共区域整洁明净，空气**，绿树苍翠，绿化美化，环境舒适怡人。*.安全要求*.*安全目标：文明管理、无安全事故。*.*执行标准：《中华人民**国安全生产法》。*.安保工作要求*.*防止和预防危及办公及办事人员的生命财产安全，维护馆内正常的生活秩序，预防和阻止各种犯罪行为，确保馆内安全、财产及附属设施不受人为损坏，创***馆区，加强馆区的治安保卫工作。*.*门岗：门房岗须**小时值守（含把门、引导车辆、来访登记、物品出入管理），门岗主要负责查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入；对出入的人员和车辆及其携带装运的物品进行查验，防止公物流失及违禁物品进入；指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序；及时发现不法行为人、截获赃物，做好安全防范工作，协助做好来访人员接待工作；协助做好处置突发事件的相关工作等。*.*停车场岗安排人员巡逻，指挥、疏导出入车辆，维护正常出入秩序，确保公务车的专用车位不被占用，防止盗窃、火灾等事件发生。*.*负责辖区的安全保卫及巡查。*.*设立应急预案，设立**小时服务电话。*.停车场管理要求*.*制定完善的停车场管理制度，并遵照执行。*.*车场配置显著的出入口指示牌、限高标志、禁鸣标识、限速标志、车场管理须知等。*.* 物业工作人员文明礼貌待人、热情周到。*.*定期检查消防器械、防火卷帘；物业工作人员对易燃易爆物品、烟火等涉及安全的一切事项严格把关，提高警惕性，杜绝隐患。*.*车管员对每辆进入车场车辆作适当检查，注意车辆是否有被撞、被刮等现象做好现场记录并由车主签字确认，以减少不必要的纠纷；随时巡查车辆停放情况，遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水、漏气等现象发生时，**分钟内通知车主；主动有礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车内，同时阻止闲杂人员进入车场。*.*停车场将安排专职物业工作人员对停车场实施巡查管理，并引导车辆停放，提供问询服务。*.*凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆一律不准驶入。*.*驶入停车场的车辆均需减速，无鸣笛现象发生（救护车、警车、消防车除外）。*.*停车场内的所有车辆均纳入物业公司管理范围。*.**物业工作人员熟知车主姓名、车型、车牌号、车位号。*.**停车场内无货物堆积、道路阻塞现象。*.**停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物。*.**停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物。*.**停车场内有明显禁烟标牌，且消防器械及设施配备齐全，使用功能完好率***%。*.**进出车辆有登记，完成率***%，准确率***%，不发生丢失事故。*.消防工作要求*.*熟练掌握各种消防设施和设备操作使用方法。*.*积极做好防火宣传教育工作，深入开展消防安全检查巡视，及时发现，及时报告，及时整改。*.*每月至少一次对消防设施和设备的检查，使消防设施和设备处于完好状态，一旦发生火警，即可投入使用。*.*在采购人的统一组织下，每年至少组织一次消防演练。*.保洁管理要求*.*保洁的工作范围：馆内的道路、场地、水沟、水池、化粪池、馆外入口道路及排水沟的疏通、卫生清洁；办公楼、餐饮服务楼、骨灰楼、候灰室、设备间、火化及遗体处置间、殡仪车消毒通道、连廊、公共卫生间、连廊、物业管理用房等室内门窗、地板、墙面、办公设施等其他室内设施的保洁、垃圾清运等工作；屋面、露台等公共场所的保洁、停车场等公共场地的保洁，栏杆、扶手、消防栓箱、灯具等公共设施的保洁。*.*保洁卫生作业的要求：*.*.* 绿化带等场所要求（*）绿化带、花草盆：无垃圾、无脏杂物，花草叶无枯萎和明显积尘，花草盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味，花草修剪整齐，摆放美观。（*）道路和地面：无污迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。　　（*）阶梯：无污迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。（*）扶手：无污迹、无灰尘。（*）墙面：无污迹、无乱张贴物。（*）门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。（*）指示牌（包括门牌、各种标示牌）：无污迹、无积尘。（*）消防栓：无污迹、无积尘。（*）出入口栏杆：无污物、无阻塞。*.*.*洗手间（*）每天上午和下午上下班前各进行一次保洁清理（计*次）。（*）管理措施和文明服务标准：管理人员到岗到位，着装整齐，佩上岗证；服务管理规范，文明用语，礼貌待人。（*）清洗保洁卫生质量标准：A地面：无污迹、无水迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。B墙面：无污迹、无乱张贴物。C天花板：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。D电灯：无污迹、无积尘、无蜘蛛网。E窗户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。F镜台：无污迹、无积尘、无乱张贴物。G洗手盆：表面光洁、无污迹。H镜面：无污迹、无积尘、无乱张贴物。I排气口：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。J尿槽：表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。K厕座：厕盖及厕体内外表面光洁，其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻塞。L厕纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。M手纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。N门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。O地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。*.*.*连廊A地面：无脚印、无污迹、无水迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾。B天花板：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。C电灯：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。D墙面：无污迹、无乱张贴物。E铜牌：无污迹、无积尘、无铜油迹。F指示牌：无污迹、无积尘、无乱张贴物。G门户（管井门、消防门、厕所门）：无污迹、无积尘、无乱张贴物。H垃圾桶：桶体光洁无污迹、无痰迹；烟灰缸盖上无烟头、杂物；桶内垃圾不得超过桶口。I消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。*.*.* 露台（包括屋面、平台、阳台）无污迹、无积尘、无乱张贴物、无污物积聚、无堆放杂物、无垃圾、无污迹。*.*垃圾做到日产日清。做好垃圾袋装化，将所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生、四周无散放垃圾。可做废品回收的垃圾，要另行放置。垃圾堆放点保持清洁、无异味，经常喷洒药水，防止发生虫害。　*.*按要求组织消杀蝇、蚊、虫除“四害”工作，达到无蝇、少蚊、少虫。*.*按要求做好灭鼠、灭蟑螂工作。*.*垃圾清运必须用密闭垃圾车运到政府指定的垃圾场。*.*冬季清理积雪：小雪及时清理、中雪*天、大雪*天清理完毕。*.绿化养护管理要求*.*绿化养护管理的对象包括：乔木、灌木、绿篱、花坛、垂直绿化、草坪及绿地附属设施。*.*绿化养护管理的主要内容包括：绿地保洁、淋水、除草、修剪、施肥、除虫害、植保等。*.*要求有专业人员持证上岗对公共绿化进行养护管理。绿化管养服务要求为：*.*.*草坪管理的要求：生长良好，草坪整齐雅观，覆盖率达**%以上，杂草率低于*%，无坑洼积水。*.*.*灌木和花卉管理的要求：生长良好，花繁叶茂，造型美观，具有一定的艺术感和立体感。*.*.*乔木管理的要求：生长良好，枝叶健壮，树形美观，行道树下缘线整齐，修剪适度，无死树缺株，无枯枝残叶，景观效果良好。*.*.*园路管理的要求：路面保持清洁、美观、完好无损，要求及时清除路面垃圾，保持路面干净、美观，以增强园林美化。*.*.*绿化垃圾要求摆放在隐蔽的地方，垃圾做到日产日清，不过夜、不焚烧。*.*.*绿地维护管理的要求：绿地红线范围内不被侵占，绿地完整。花草树木不受破坏，无乱摆，乱停乱放的现象。*.*.*园林绿化养护作业频率：每天都必须有人到位整理，无**cm以上杂草，枯枝断叶杂草等及时清除，每天工作时间内保持无垃圾杂物；⑴ 行道树修剪：一年一次，剥芽：一年二次。⑵ 花灌木修剪：一年二次以上。⑶ 整形修剪：*-**月每月两次，其余月份每月*次。⑷ 草坪修剪：生长旺盛期一个月一次。⑸ 施肥：春季二次，秋冬进行一次叶面追肥。保持苗木无病虫危害；⑹ 除草：*至**月每月除草不少于*次；⑺ 水分要求:至少每天浇灌一次，*至**月份浇灌量增加**%每天浇灌两次；以上作业频率根据实际情况可适当增加。*.应急处置预案要求要求物业服务企业制定各种应急处置预案：*.*制定大风、地震等自然灾害应急处置预案。*.*火灾应急处置预案。*.*群体性上访处置预案。*.*停电、停水应急处置预案。*.*设备设施应急处置预案。*.*刑事治安案件应急处置预案。*.水电等维修保养管理要求保障采购人设施、设备（含供电线路、照明、弱电、供水，供水泵、管道，消防设施，空调设备，污水处理，卫生设施等）正常工作运行。设施设备运行、维护应严格按照专业技术标准要求进行，确保安全、节能、正常运行。如有故障，立即通知采购人及时维修，确保各项设施、设备运行正常。（四）本项目人员配置要求*．总体配置要求***殡仪馆物业人员要有专责消控人员、专责绿化人员及水电工等；为确保中标人中标后*个日历日内完**全平稳交接，保证服务质量和维护采购人的形象，人员配置须遵守《劳动法》等相关规定，避免引起劳动纠纷。专责人员配置要求如下：（*)身体健康，思想政治觉悟高、普通话标准、语言表达流畅，无不良记录；（*)品貌端正，身体健康，品德良好，工作认真负责，能吃苦耐劳。（*)保洁人员具有保洁经验、了解常用装饰用材保洁方法、沟通能力、形象整洁、语言流利。(*)绿化人员具有绿化种植、养护技能。(*)水电工具有相关水电技能。（五）物业服务考评*.考核办法*.*考核工作由***殡仪馆邀请相关部门人员组成考核小组按考核标准进行实施。*.*考核采取每季不定期随机抽查的形式。考核时，通知物业管理单位派人参加。考核小组对考核现场根据考核办法进行考核评分。考核结果登记在考核登记表，考核登记表一式*份，双方签字后各持*份备查。*.*考核时间跨度为每季。*.*物业管理单位要建立完善的内部日常巡查考核制度及台账。*.*考核情况每季以适当形式公布。*.*《***殡仪馆物业服务考评暂行办法》。考评办法为暂行办法，招标人可根据具体实施情况作出修改。*.奖罚方法*.*月考核分*.*.*月考核分为**分（含）以上的为优秀，全额拨款；*.*.*月考核分为**分（含）—**分以下的为合格，全额拨款；*.*.*月考核分数为**分以下的为不合格。在**分- **分，减扣当月物业管理经费的**%； **分以下的，以所得分数作百分比，按该百分比发放当月物业管理经费。*.*合同期内累计二个月考核分数在**分（含**分）以下的的予以解除合同，中标人应同时承担合同违约责任。（六）其它要求*.物业工作人员的保障服务由物业公司负责，采购单位不提供住宿、用餐及通勤等服务。*.物业公司人员在提供服务过程中发生安全事故导致受伤或死亡，物业公司承担全部责任。如造成采购单位损失，物业公司应全额赔偿。*.物业公司在提供服务过程中如损坏公共财物要按价赔偿,出现的相应民事纠纷和法律责任，由物业公司自行承担。*.物业公司的人员和车辆在工作时发生一切意外（含人身伤亡及交通事故等）由物业公司自行负责，采购单位不负任何责任。*.物业费用的结款方式依据考核结果按季支付。（五）竞价公告时间：****-**-** **:**:** ~ ****-**-** **:**:** （六）供应商报价时间：****-**-** **:**～**:** 二、供应商报价须知（一）本项目的供应商，采购人选择的有*家，随机抽取的有*家。供应商名称晋顺建设有限公司***分公司 ***尚福苑殡仪服务有限公司 ***华阳物业管理有限公司 **鼎诚建筑工程有限公司 ***博瑞物业管理有限公司 ***城投集团物业管理有限公司（二）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。（三）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供应商承担。（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。三、二次竞价规则（一）报价规则（*）供应商的报价应是单价，报价应不高于最高限价。（*）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后一次报价为最终报价。（*）采购人开启二次议价流程一小时内，收到议价邀请的供应商可进行二次报价，二次报价不能高于原报价。（二）实质性响应审核报价时间截止后，采购人对参与报价供应商的响应情况进行审核，提交*家及以上实质性响应采购需求的供应商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。（三）成交规则（*）报价时间截止后，采购人确认成交结果时，若不开启二次议价流程，实质响应采购需求的供应商有*家及以上，系统默认扣除后价格最低供应商为成交供应商；当多家供应商扣除后价格一致且均为最低报价时，系统默认报价时间最早的供应商为成交供应商。（*）报价时间截止后，采购人确认成交结果时，若开启二次议价流程并发起二次议价，收到议价邀请的供应商二次报价后，采购人接受报价或者不确认，系统按供应商二次报价为成交价格，确定成交供应商。（*）报价时间截止后，采购人确认成交结果时，若采购人开启二次议价流程但并未发起二次议价，一小时后系统默认供应商的原报价为成交价格，确定成交供应商。（四）终止规则（*）在二次竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，采购人不开启二次议价流程时,参与报价或者实质响应采购需求的供应商不足*家的，竞价终止。（*）采购人开启二次议价流程，供应商进行二次报价后，若采购人拒绝供应商二次报价，则二次竞价项目终止。（*）采购人开启二次议价流程并发起二次议价一小时内，供应商未进行二次报价，则二次竞价项目自动终止。四、项目联系方式联系方式：杨胜凯 *********** 采购单位：***殡葬服务所（***殡仪馆） ****年**月**日

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