深化改革创新强化协同联动坚定不移推动集团战略部署落地见效
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公告摘要
各有关单位请与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
刘爱力一行来到****邮件处理中心，详细了解生产场地工艺流程优化、设备效率效能、规范化管理、生产作业组织等情况，并与基层员工亲切交流。****邮件处理中心于****年**月投产运营，与老场地相比，其处理能力、人均处理效率、分拣次数、处理成本、运输环节效率效益大幅优化。刘爱力对****邮件处理中心以精细化、精准化、精益化管理推动降本增效以及生产现场的*S管理、安全管理等工作表示充分肯定，要求其认真总结经验做法，供全网学习借鉴。针对异形件处理，刘爱力要求改造滑槽，增加存储功能，从而减少工位设置，实现一人管多口，提升人员使用效率。同时，收寄端要从源头把控异形件，规范揽收邮件规格，推动符合条件的异形件采用标准化包装，从而有效压降中间环节分拣成本。针对特快邮件和报刊分拣，刘爱力强调，中邮科技要加快特快邮件自动智能分拣搁架设备研发应用，提升分拣效率和处理时限水平，有效降低成本，为特快业务高质量发展提供支撑；集团公司邮政业务部要认真研究如何提升报刊分拣、分发等生产作业环节的自动化水平，降低人工成本、缩短处理时限、提升报刊服务质量。
随后，刘爱力一行来到位于处理中心的**省邮政指挥调度中心，详细了解“两集中”改革落地、**省内网络规划等情况。当了解到**省邮政分公司按照“一次分拣、一次运输”的要求规划省内网络，实现对全省***个区（*）一次分拣时，刘爱力给予肯定，提出要整合新一代寄递业务平台、车管平台等系统数据，根据业务量规划卡口时间、发运频次及车型，并实时动态调整，推动运输车辆量能匹配。针对提升寄递数智化水平的问题，他强调，要坚持业技融合、推拉结合，集团公司寄递事业部、各省邮政基层单位作为IT的使用者，要强化应用意识，提出明确需求，及时反馈问题，拉动IT敏捷开发、快速迭代、不断完善；中邮信科等IT供给部门，要主动对标对表，开发更多实用、管用、好用的数智化工具，推动业务发展。要强化常态化过程管控，寄递事业部的运营、服务等业务部门和中邮信科的IT技术部门要建立月例会制度，定期开展研发与运营、使用环节的日常沟通对接协作，抓住突出问题加以解决，从而不断提升寄递数智化水平，助推业务高质量发展。
在经济园揽投部，刘爱力一行详细了解了业务发展、网格化团队营销开发、销售化转型成效以及与竞品的*占率对比等情况。刘爱力指出，开拓*场不能仅仅依靠基层员工，省分公司、地*分公司相关职能部门必须有效指导支撑基层，深入*场一线调研，与基层合力开发*场。要运用好*场、网运、服务三端联动的“铁三角”机制，摸清细化客户需求，对标竞品深入研究自身的差距所在、找到产生差距的原因、制定针对性提升举措，做到知路向、知时限、知价格、知行业评价、知投诉，三端联动形成客户综合解决方案，支撑靶向营销。要真正把客户清单法和数字网格法落实落地，划好责任田、明确责任人、落实责任制，真正实现全量客户入格、全部人员入格、全面**入格，逐个网格明确开发什么客户、拓展什么业务，明确目标客户开发成功率、存量客户保留率、重点业务收入等关键指标，明确奖罚机制，建立销号落责的任务清单和责任清单，确保目标客户走访一户、开发一户、成功一户，真正取得实效，特别是政务*场必须牢牢守住、寸土不让。
在太行营业所和财富中心，刘爱力一行仔细询问了网点余额、代理保险发展、窗口包裹收寄、财富中心客户拓展等情况。在询问网点员工收入时，刘爱力表示，要严禁营销任务摊派和薪酬二次分配，让员工享受到企业发展的红利，切实提升员工的幸福感和获得感。在察看网点柜台时，刘爱力强调，“云柜”模式将网点自助设备业务授权和高柜业务迁移至远程后台办理，有助于将释放出的网点柜员充实到营销等岗位，提升网点人员效能和网点集约化运营水平，集团公司金融业务部要加快代理网点的“云柜”模式试点推广工作。针对网点积分兑换，刘爱力指出，网点开展积分兑换活动有助于获客活客留客，要创新宣传模式，以图片和二维码等形式进一步丰富产品品类，给客户提供更加方便、更多选择的服务。当看到网点设置了政务图书专区时，刘爱力给予肯定，他表示政务图书发行是中国邮政的重要政治任务，集团公司邮政业务部要切实抓好政务图书发行和销售工作，充分利用邮政渠道，全力打造发行主阵地，推动政务图书送达基层单位更快捷、更及时。同时，他要求加大自提点建设力度，通过网点叠加包裹自提功能，提升邮件投递效率，拓宽引流获客渠道。
在邮政储蓄银行**省邮政储蓄分行直属支行，刘爱力一行听取了直属支行运用客户清单法和数字网格法靶向拓展*场的汇报，对其聚焦大型企业子公司及上下游产业进行链式营销、通过高价格贷款置换低价格贷款实现以量换价、以低资本占用产品置换高资本占用产品拓展更多业务空间、实施前中台共进机制促业务发展的做法给予充分肯定。刘爱力强调，无对公不稳、无零售不富，邮政储蓄银行要坚持“两条腿走路”，既要加速补齐对公业务“短板”，蹚出一条特色化发展之路，又要坚守战略定位，做强做优做大零售业务，实现对公与零售、城*金融与农村金融双轮驱动。他表示，直属支行对公业务发展成效突出，值得肯定，但零售业务也要加快步伐，一是车贷业务要加强与车企、*S店**，抓住以旧换新、汽车下乡活动契机，做大规模；二是房贷业务要在合理判断风险的前提下推动发展；三是紧抓重点零售产品，以更多创新方式推动零售业务全面发展。
在邮政储蓄银行**省邮政储蓄分行三农金融审查审批中心，刘爱力察看了小额贷款审查审批环节系统界面，详细了解大数据技术为信审工作赋能等情况。他指出，要加快推进服务乡村**邮银数据协同共享工作，重点明确业务开拓数据需求与业务管控数据需求，切实解决应用需求端和数据源头端不明确的问题，同时进一步规范外部数据管理，统一数据定义并提升数据质量，加强大数据技术在信贷业务中的应用，提升尽职审查效率，实现智能风控、智能审批，推动构建农村金融发展新优势，促进服务乡村**工作取得规模化成效。
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