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智能AI外呼业务运营合作方公开招募文件
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智能AI外呼业务运营合作方公开招募文件
发布日期:2024年01月19日 | 标签:
151070907
gonggao
;太原市
2024.01.19
2024.01.24
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公告摘要
***********招标公司受业主*******委托,于2024年01月19日在招标网发布智能AI外呼业务运营合作方公开招募文件。
各有关单位请于2024.01.24前与公告中联系人联系,及时参与投标等相关工作,以免错失商业机会。
部分信息内容如下:(查看详细信息请
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)
第一章 公开招募公告 **************省分公司就智能AI外呼存量业务运营公开招募,欢迎具备AI运营能力的**方前来应答。 *、 招募启动: **************省分公司根据业务需要,现正式发布公告并招募**联通智能AI外呼存量运营**方。本次招募内容为通过智能AI外呼用户价值提升的**运营。**联通按照相关佣金规则进行结算。 *、 项目概况: *) 项目范围及规模: 项目性质:**联通智能AI外呼存量业务运营方。 招募规模:招募*家入围**公司 服务期限:**期限截止****年**月**日。在**期间,以《**省分公司电话渠**呼管理办法》为依据,进行考核评价,根据综合评价结果,决定**方进行业务授权范围、业务规模、佣金发放及扣罚; *) **要求:**方主要承担在**联通基于生产平台抓取用户需求,通过智能AI外呼快速触达用户,实现外呼自动化、办理自动化的闭环式管理。 *、 应答人资格要求: *) 应答人须为中华人民**国境内合法注册的独立法人,须提供有效期内的企业法人营业执照副本复印件; *) 应答人须为增值税一般纳税人,若应答人为三证合一(营业执照、税务登记证、组织机构代码证)或五证合一(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证),须提供应答人注册所在地税务局出具的增值税一般纳税人认定通知书或税务局官网增值税一般纳税人资格查询截图作为有效证明。 *) 应答人必须具有良好的商业信誉与服务保障能力,应答人须提供承诺书并加盖公章:(一)自****年至今没有处于被责令停业,招募资格被取消,财产被接管、冻结,破产状态,应答人须提供承诺书并加盖公章。(二)自****年至今在经营活动中没有发生骗取中标、违约及工程质量、重**全生产责任事故问题,应答人须提供承诺书并加盖公章。(三)参与本次招募活动期间,提供的所有资料复印件均与原件一致,应答人须提供承诺书并加盖公章。(四)遵守中华人民**国现行法律、法规和采购人有关招募的规定,应答人须提供承诺书并加盖公章。(五)对列入中国联通集团黑名单和**联通黑名单的供应商和人员(包括文件购买人、授权代表等)实施业务全面禁入,不得参加**联通此次招募活动。需提供承诺书,格式自拟。 *) 应答人具备有效期内的《中华人民**国增值电信业务经营许可证》(业务种类及覆盖范围:需含国内呼叫中心业务和信息服务业务,范围为全国或**) *) 应答**方公司应具备增值税一般纳税人资格,能开具税率为*%的代理服务类增值税专用发票; *) 应答**方公司需具备**人以上团队规模,现场驻场人员不少于*人。 *) 应答**方公司要求:本项目不接受联合体应答。 *、 招募方式 *) 凡符合上述资格要求并有意参加的申请人,请于****年*月**日*:**前将申请人信息(公司名称、联系人、联系电话及邮箱)发至**联通招募人员邮箱报名,并在****年*月**日*:**前,将报名文件电子版发送至**联通招募人员邮箱; *) ****年*月**日**联通进行公开招募评审,组织公司内部相关人员,通过现场评分方式,选取得分最高**方入围。 *、 应答准备文件: 请应答方准备以下资料,参与评审: *) 企业资质:营业执照提供原件扫描件*份及复印件*份; *) 企业法人身份证复印件*份,增值税一般纳税人须提供增值税一般纳税人证明复印件; *) 应答方需准备应答电子版与纸质版PPT各一份,内容包含但不限于企业概况、组织机构、人员配置、运营能力、系统能力、IT能力等; *) 提供公司联系方式一份。 注:以上复印件或扫描件均加盖单位公章,电子版均需在*月**日*:**前发送至**联通招募人员邮箱,文件分资质(含企业资质、身份证、纳税人证明)、**项目、应答PPT、公司联系方式等,电子版统一发送。 *、 应答文件的递交: 纸质应答文件的递交: **省***高新区数码西路*号 闫先生(收)*********** 数据电文应答文件的递交:*********** 纸质版应答文件递交截止时间为:****年*月**日*:** *、 发布媒体: 本次招募公告在中国联通招标网上发布,其他媒体转载无效。 *、 联系方式: 招募方:**************省分公司 邮编:****** 招募联系人:闫东 电话:*********** 电子邮件:*********** 第二章 应答方须知 *、应答基本条件 符合第一章中应答方资格要求相关条件者方可入围。 *、项目的**方式 **方主要承担运营策划、运营支撑工作,负责智能AI外呼话术的训练、迭代,AI外呼存量业务生产的运营相关工作。 *)考虑到项目前期的线上专区开发、系统接口联调、营销运营磨合等方面因素,**期前*个月不设最低任务。 *)运营磨合期后,**联通每季度下发产能目标,结算与产能目标完成率挂钩。 *)项目上线前,**方需自行完成反诈、数据安全、新业务运营安全评估,无风险才可以上线运营。 *、项目的**期限 该公开招募项目**期限为*年,项目到期后,根据**省联通业务需要停止或者是再次开展招募。 *、招募入围方式 通过现场评分方式,选取得分最高**方入围。 第三章 评审招募办法 **************省分公司“线上存量业务运营方”评审项目如下: *、 评审项目 *) **方资质:含营业执照、一般纳税人证明等; *) 企业实力:注册资本金证明。 *) **案例:相关案例合同及流水证明; *) 运营能力:展示计划在**本地的运营思路、AI话术训练能力、数据分析能力、内容运营能力等; *) 系统支撑:展示运营技术架构、重点功能介绍、数据体系建立等; *) 运营经验:类似项目**经验及运营效果展示。 *、 评审流程 *) 本次评审不进行现场应答评审,由评委根据应答资料资料通过现场评分方式,选取得分最高**方入围。 *) 评分规则:**联通组织公司内部相关业务部门(*人)进行统一评审,评审方式为百分制,每个评委评分*-***分,取*人平均分,计算排名; *) 评审时间为:****年*月**日; *) 整体招募结束后,根据后整理评分情况,确认入围名单。 第四章 招募结果公告 本次招募结果公告在中国联通招标网上发布,其他媒体转载无效。入围名单将在评审结束之后于中国联通招标网上予以公示。 **************省分公司 ****年*月**日
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