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市政务服务中心:服务再优化便民又惠企
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市政务服务中心:服务再优化便民又惠企
发布日期:2024年05月16日 | 标签:
160240918
gonggao
;山南市
2024.05.16
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公告摘要
***********招标公司受业主*******委托,于2024年05月16日在招标网发布市政务服务中心:服务再优化便民又惠企。
各有关单位请与公告中联系人联系,及时参与投标等相关工作,以免错失商业机会。
部分信息内容如下:(查看详细信息请
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)
“现在办事效率确实高,我就来了一趟,把所有要办的事都办完了!”这是*民格桑普珍在*政务服务大厅的窗口办理不动产权信息登记时发出的感叹。
图为*政务服务中心大厅一角。
窗口是服务群众的第一线。走进*政务服务中心,各服务窗口前办事群众秩序井然,工作人员有条不紊地为群众提供服务,耐心细致地为群众答疑解惑。
近年来,*政务服务中心持续改进作风、狠抓落实,认真贯彻落实优化营商环境各项举措,强化细节服务,配齐便民设施、完善服务功能,不断提升政务服务能力水平,竭力打造高效快捷、便民温馨的政务服务环境。
图为****场监督管理局窗口工作人员在为*民办理业务。
*政务服务中心主任洛桑拉珠说:“如今各类流程手续都得到了精简,尤其是企业登记注册的申请文书,从以前的**个压减到了**个,取消了六项证明材料,流程快了,效率高了,群众也更满意了。”
图为*民在窗口办理业务。
今年,*政务服务中心还设立了“自助体验区”,配备有*台电脑和打印机,提供线下政务**、政策汇编等各类政府信息,以及办事指南、材料填报、自助办理、查阅获取、互动交流等服务,群众可以自行打印所需资料、浏览相关政务服务信息。
同时,体验区还安排了工作人员,为群众提供办理指引,让办事者享受到权威性、一站式、个性化、最便捷的政务公开与政务服务,切实提升群众获得感。
图为*政务服务中心的医保窗口工作人员在为*民答疑解惑。
“通过摆放身份证识别人脸,*民便可以快速查询自己名下的不动产登记信息并打印出来,整个过程*分钟左右就能完成。”在*政务服务中心,不动产登记窗口工作人员一边演示不动产自助服务查询机,一边向记者介绍。
*政务服务中心内办事的*民尼珍切身感受到了这些变化,在她为自家孩子的高中招生报名步骤繁琐而头疼时,是*政务服务中心的工作人员,耐心细致地帮助她进行办理。尼珍开心地向记者说:“我年纪大了,不会进行手机验证和网上提交材料,但工作人员热情周到,帮着我一步一步进行操作,实在是太感谢了。”
图为*民在领取补办的身份证。
企业和群众的需求在哪里,政务服务就应该跟进到哪里。为最大限度减少企业和群众跑腿的次数,实现“一次跑”的目标,政务服务中心进一步增设金融便民服务窗口,除已固定入驻的中国农业银行服务窗口外,其余各商业银行轮流上班坐岗,为企业和群众提供政策咨询、金融理财、融资贷款等服务,进一步节省了企业和群众办理抵押贷款的时间。
流程进一步简化、时限持续缩减、服务不断优化……一项项改革举措的落地落实,让广大企业在雅砻这片沃土上安心投资、专心经营、全心发展,更让广大群众感受到了切切实实的获得感和幸福感。
图为*政务服务中心大厅一角。
*行政审批和便民服务局副局长洛琼说:“下一步,我局将深入推进线下办事‘只进一门’、线上办事‘一网通办’、关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办,充分发挥政务服务平台支撑作用,增强帮办代办能力,健全政务服务工作体系,聚焦企业和群众的办事需求,全力以赴为企业和群众解难题、办实事,全力打造办事效率最高、服务质量最优、群众获得感最强的政务服务。”
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