中国移动山西公司2023年山西移动电子渠道运营支撑服务的采购项目_比选公告

发布日期：2023年11月01日 | 标签：渠道招标

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公告摘要

    ***********招标公司受业主*******委托，于2023年11月01日在招标网发布中国移动山西公司2023年山西移动电子渠道运营支撑服务的采购项目_比选公告。
    各有关单位请于2023.11.13前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。

    部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）

?本项目为中国移动**公司****年**移动电子渠道运营支撑服务的采购项目，采购人为中国移动通信集团**有限公司，采购代理机构为**********。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可参与。一、采购货物的名称、数量及主要技术参数 *.*采购内容：项目拟通过引入第三方专业团队，以确保工作的顺利进行，提升整体运营效能，同时将积极完成工作内容能力内化，提升自身运营能力，计划从渠道和产品运营支撑、微厅运营支撑及基础运营工作开展。 *、渠道和产品运营支撑（*）UE原型交互设计：包含旧功能优化迭代，新活动、新产品制作UE原型文件，确保各项需求能最大程度符合用户使用习惯，提升转化，月均不低于*次；（*）UI视觉效果图把控：根据活动及产品规划，协助主管把控界面排版、demo交互、文案等细节，确保界面符***移动要求、符合用户体验（注：UI视觉设计现由*场部三方设计公司支撑），月均不低于**次；（*）内容运营：根据要求完成渠道/产品的宣传内容采编、制作、宣发以及效果跟踪；配合各渠道、业务主管、场景文案、广告文案、素材库话术、素材库图片制作上传等宣传类型文案，月均不低于**次；（*）运营协同：协助完成渠道宣贯及使用人员培训，输出运营手册，完善人员能力，月均不低于*次；（*）拨测机制：针对各渠道、产品进行日常巡检，包括业务产品巡检、页面展示巡检，页面访问巡检、功能巡检等，并及时反馈巡检信息及上报主管及集团侧对接人，月均不低于*次；（*）触点配置：各渠道营销广告位配置，如微店banner配置、APP广告位、企业微信素材库、精准营销任务等月均不低于**次；（*）投诉处理：协助主管及时处理在线客服、一线反馈、地*反馈等投诉，保障客户满意度；（*）数据运营：协助提供数据分析支撑服务，从活动数据、运营指标等维度，进行精细化的运营分析，输出相关的运营分析报告、运营效果评估等内容，月度至少**次日报、*次周报；（*）运营思路：定期收集外省、友商以及互联网最新营销方式方法，为产品主管提供运营思路支撑，月均不低于*次；（**）对标体系：建立渠道、产品运营对标体系，定期开展友商、兄弟省分对标学习，持续优化本省渠道运营及产品销售体系，季度不低于*次。 *、微厅运营支撑（*）微厅用户运营：促进公众号、订阅号的粉丝规模发展和粉丝活跃，做好图文设计、活动开展、联合推广等工作；主导公众号的推广运营工作；制定渠道常态化拨测机制，调研先进省份的优秀经验，优化本省的微厅运营模式，月度至少**篇以上。（*）微厅内容运营：省、*微厅的内容采编和输出，确保全省相关账号的内容生动有趣不重复；主导服务号的推广运营工作；制定渠道常态化拨测机制，调研先进省份的优秀经验，优化本省的微厅运营模式，月度不低于**篇。（*）小程序能力提升：负责小程序的整体运营和规划，包括活动运营、用户拉新、UE原型交互设计、图文设计、界面规划等；负责小程序中业务的销售，提升主流业务的客单价，调用权益领券能力，号卡及实物的全流程提醒功能。月度至少*次以上。 *、基础运营工作（*）统筹本省渠道、产品、微厅等运营支撑工作的组织和管理；（*）做好与**移动的需求对接、沟通协调工作；（*）按时输出相应的评估报告、工作规划、工作建议等。 *.*本项目标包划分、采购预算及中标人数量见下表。标包名称标包预估金额(元、含税) 中选人数份额分配(%) 包* ******* * *** *.*拟签署合同类型：固定总价合同。合同金额签署方式：以成交价格计算签署。合同有效期：自合同签订之日起**个月。 *.*付款方式：以指标为导向，合同期内，项目费用按每三个月为一周期分四次考核支付。 *.*本项目设置最高应答报价限价，应答人含税总价不得超过*******元，应答报价超过最高限价的其应答将被否决。包段产品名称产品单位需求数量包* 电子渠道运营支撑服务 * *.*** 二、资格要求 *.*在中华人民**国境内依法注册的法人或非法人组织。 *.*本项目不接受联合体应答。 *.*应答人不得存在下列情形之一：被责令停业或破产状态的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；被相关行政监督部门暂停或取消应答/中选资格的；应答产品在中国移动通信集团有限公司或**移动禁止**期内；****年*月*日起至应答截止日有被相关行政监管部门判定为存在弄虚作假骗取中标、串标等行为的；应答产品在中国移动或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量问题，至今尚未妥善解决的；在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单或“信用中国”网站列入失信被执行人名单(已执行完毕或不再执行的除外)。(需提供承诺书)。 *.*须具备自****年*月*日至应答截止之日（以合同签订时间为准）合同金额在***万元及以上（以合同签订金额为准）的至少*个电子渠道内容运营支撑项目（包含客户端APP、或微信公众号、或小程序互联网渠道的内容运营支撑项目，不包含电子渠道系统建设开发维护项目）合同（须提供合同关键页扫描件，包含但不限于合同首页、采购内容页、合同金额页、签字盖章页、日期页等关键信息），并至少提供本项目公告发布日前开具的一张对应发票（同时提供对应的国家税务总局发票查验截图）。 ?本项目不接受联合体投标。三、获取比选文件 *.* 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分（**时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动招标网（http://b*b.*****.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。 *.* 采购文件每套售价零元（￥*元），售后不退。支付要求：无。注意：无论采购文件是否收费，供应商请务必在采购文件售卖截止时间前登录中国移动招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。 *.* 中国移动招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。 *.* 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。四、应答文件的递交 *.* 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。 *.* 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为****年**月**日**时**分。 *.* 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在中国移动电子采购与招标投标系统准时参加。 *.* 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件： *.*.* 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标系统的应答人； *.*.* 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。 *.* 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。五、电子采购应答规则 *.* 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。 *.* 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。 *.* 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。 *.* 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。 *.* 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。 *.* 系统提供递交电子应答文件的渠道：系统仅支持通过辅助投标工具进行递交电子投标文件六、发布公告的媒介本次比选公告仅在“中国移动招标网” （http://b*b.*****.cn）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。七、联系方式采购人：中国移动通信集团**有限公司地址：**省***经济开发区武洛街**号采购人联系人：马经理采购人联系方式：*********** 代理机构：********** 地址：********大道西**号A栋*层***-***房项目负责人：牧晓鹏（***********）、黄婷（***********）、程圣杰、杨昊斌邮箱：*********** 开户名称：********** 开户行：中信银行**花园支行账号：******************* 异议渠道：https://es.b*b.*****.cn/PublicObjectiononline/projectId=SX******************&projectType=*&actionType=*&actionId=**ca*********fc****b***fee***f*b (此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议；不接受业务咨询) 八、免责声明我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动招标网（http://b*b.*****.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。九、附加项无采购人/招标代理机构：中国移动通信集团**有限公司/********** ****年**月**日

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