四川铁道职业学院第三方舆情监测服务项目采购公告

发布日期：2024年05月14日 | 标签：

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公告摘要

    ***********招标公司受业主*******委托，于2024年05月14日在招标网发布四川铁道职业学院第三方舆情监测服务项目采购公告。
    各有关单位请与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。

    部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）

********采购项目校内比价采购文件 **·** ****年*月一、校内比价采购邀请函 ********拟对第三方舆情监测服务项目进行校内比价。遵循公开、公平、公正的原则，欢迎符合条件的各潜在供应商积极参与该项目的采购工作。要求如下： (一)项目名称：第三方舆情监测服务项目项目编号：CTZY-CG-******* (二)项目内容：见《比价项目要求明细表》 (三)供应商须知： *.比价响应文件递交截止时间：****年*月** 日**:**（**时间），逾期或不符合规定的比价响应文件恕不接受。递交形式：比价响应文件电子扫描件（备注：加盖公章扫描成一个PDF文档，分开扫描则视为无效响应文件）电子邮箱：***********（备注：电子邮件名称为本采购项目名称，若不按照递交形式要求提供响应文件，则视为无效响应文件。） *.产品报价：供应商提供产品分项报价及项目总价，且报价为唯一报价，否则，该报价将视为无效。报价应包括运输、税金等所有费用。 *.产品要求：供应商提供的产品必须是全新、正牌的产品。 *.产品质保期：按照国家相关规定执行。 *.交货地点和时间：合同签订后/日内送达采购人。 *.产品验收：由采购人组织验收。 *.付款方式：验收合格后**日内付款。 *.比价响应文件包括：（若响应文件不按要求提供或少提供，则视为无效文件） ①承诺书；②采购询价报价表；③需求响应方案（包括但不限于舆情监测方案、危机处理建议服务方案和案例、侵权处置案例）；④***范围内的办公地址租赁证明或产权证明；⑤本地化服务团队（不少于*人的本地化项目服务团队，配置法学专业的舆情处置专家）；⑥近两年内（合同签订日期****年*月*日后）网络舆情监测相关业绩，其中高校类至少*项；⑦供应商相关资质证明材料（开户许可证、营业执照经营范围应与信息技术、网络技术相关，注册资本叁佰万以上）。 *.供应商提供的比价响应文件，应加盖公章，由法定代表人（经营者）或授权代表人签字。 **.根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定供应商。如果出现服务、质保、交货时间、最低报价等均相同的情况，将组织最低报价的供应商进行第二次报价，第二次报价必须低于第一次报价，并依此类推。 **.评审小组按照供应商的报价由低到高排序，依据价格最低、服务有保障的原则，推荐中标（成交）候选供应商。********不对结果作任何解释且拥有校内比价采购活动的最终解释权。地址：***郫都区安德街道彭温路***号联系人：贺老师、周老师联系电话：***-******** ******** ****年*月*日二、比价项目要求明细表（一）服务时间及项目预算 ****年*月至****年*月，预算*万元。（二）服务内容对涉及学院的网络舆情进行****小时实时监测；对于监测到的网络舆情能够进行初步研判并及时报告学院，实施全天候、全网监控检索，对重、特大突发及热点事件建立专题自动跟踪，同时实行轮班制对网络事件实行**小时动态追踪，保证舆情信息快、全、准，根据网络事件发展变化，实时出具追踪报告，并在必要时，做出分析及应对处置建议。通过省级及以上媒体开展外宣工作，及时将学校重点工作及重大成果在媒体平台进行主动宣传，向社会展示学校工作的亮点、特点和重点，为学校营造良好的舆论氛围。（三）服务需求 *.舆情监测 *.*舆情信息实时通知舆情监测系统****小时实时监测，有完善的检测系统，对学院负面舆情提供实时抓取和推送提醒（不超过**小时）；建立相关工作群实现实时沟通。 *.*公开网络平台监测能实现全网全量的公开信息数据采集监测。网络媒体信息采集的范围：对境内主流网站进行信息采集，包括但不限于全国政府官方网站，重点新闻、商业网站（网易、新浪、**、搜狐、腾讯等），采集网站数据不低于**万家；平面媒体信息采集的范围：全国及重点城*发行量较大的报刊电子版不低于****份；论坛数据信息采集的范围：对全国及省（*/自治区）内主流论坛发帖进行实时采集；采集要素包括：论坛名称、版块、URL、标题、发帖ID、发帖时间、正文等；博客数据信息采集的范围：对国内主流博客进行信息采集，采集要素包括：网站名称、博客名称、URL、博主信息、标题、发布时间、正文等；视频数据信息采集的范围：对国内优酷、腾讯、爱奇艺、搜狐等视频网站的视频信息、节目信息进行信息采集。视频信息采集完整，包括视频的标题、URL、描述、视频标签、播放地址等详细信息；手机短视频（抖音、哔哩哔哩、快手等）、电子报纸、手机APP、等各类易发舆情事件的网络媒体实时进行监测。 *.*静态侵权内容监测静态侵权内容人工监测：对于互联网上各类非实时出现的侵权内容进行监测报送。搜索入口推荐词，包括：百度，今日头条，***，抖音和快手等主要平台；单位及单位主要领导同志百科被篡改，包括：百度百科，***百科和头条百度等；旧闻旧事因权重或算法等原因被主要搜索平台露出，包括：百度，今日头条，***，抖音和快手等。侵权账号人工监测：互联网上各类侵犯单位商标权（全称、简称、缩写、别称或图形LOGO等）的侵权账号进行监测报送：包括以微信公众号、微信朋友圈、抖音、快手、小红书或B站等各种形式存在的侵权账号。 *.舆情处置应对 *.*舆情分析判断对舆内容进行判断，判断内容包括：（*）发布者：在校学生、教职工、竞争院校/招生机构、校外人士、权威媒体、自媒体或其他；（*）内容相关：管理措施类、教育维权类、学校食品安全类、校园安全类、师德师风类、意识形态类、师生伤亡类和其他；（*）侵权与否判断：侵权、不侵权（媒体/社会监督，师生吐槽等）（*）侵权类型判断：自媒体炒作、院校抹黑/竞争/拉踩、恶意维权机构/个人、极端学生情绪表达、品牌冒用和网暴等； *.*舆情处置对于侵权性质的舆情信息，能协助学校进行处置。所有舆情形成舆情处置单留痕定期整理成册反馈给学校。 *.*侵权行为处理当发生重大敏感舆情时，协助学校报警维权、发布澄清公告、联系当事人处理及建议出具法律意见书等；发生一般谣言或诽谤时，通过舆情发生平台依法依规进行处置。 *.*声明公告拟定针对重大敏感舆情，提供重要声明公告的相关服务：*.公告声明内容拟定参考；*.媒体对接服务：可代为联系包括但不限于各类央级和省级党媒和全国性权威新闻媒体等，及时传递学校声音。 *.舆情记录舆情记录：对报送的舆情进行信息记录，记录内容包括：发布平台、发布时间、链接、主要内容和截图存档；舆情反馈分类：根据内容作为改进提升建议向相关部门进行反馈；侵权建议书：根据学校需要，为学校提供舆情事件中的侵权行为法律分析，结合国家相关法律法规出具相应的法律意见书，并协助学校进行相关侵权证据的固定。 *.常规舆情报告定期提供常规舆情报告：半月报：每两周提供一次该周期内电子版的舆情报告，包含以下内容：该周期内的舆情记录列表、每条舆情的处置单，及该周期内的舆情分析报告；年报：内容包括上一年度所有舆情信息汇总并分类、敏感重大舆情分析以及结合学校现状给出舆情研判建议。 *.突发敏感舆情报告 *.*突发敏感舆情速报用于快速向学校管理层和上级管理部门进行情况快报，简报包括以下内容：发布平台、链接、截图、发布者、内容诉求、舆情传播点、转赞评数据及评论主要观点； *.*舆情过程报告针对发生中的舆情，提供舆情传播过程的数据快报，包括以下内容，*.核心贴文转赞评数据走势图；*.各大热搜榜单相关话题走势及数据情况，包括但不限于：微博全国热搜榜、微博城*热搜榜、抖音热榜、百度贴吧话题热榜和百度搜索热榜等；*.重要的新闻媒体和自媒体对事件的传播情况，如央视新闻、人民网、**社、中国新闻社、澎湃、九派新闻、封面新闻和**网等；*.舆情传播中的重要变化节点，如：当事人或相关人发声、公告发布、重要的材料或者证据传播等； *.*舆情总结报告重大敏感舆情传播热度下降后，提供专项总结报告，包括以下内容：信息发布网站走势统计、信息发布平台数量及占比、*.在各大平台传播量数据统计及走势；*.其它：事件关键词云、重点热门信息、事件热点网民分析、网络媒体传播途径等； *.*专项分析报告事件分析：能够根据使用方提供的信息，在关键节点、对关键人物、特定事件，做到全网数据有效搜集并形成分析报告。以表格或文字报告的形式展示。表格内容应区分发布时间、内容、摘要、链接、发布作者、链接失效判断及数据转赞评情况。舆情分析报告主要包括以下内容：单一事件全网分析：分析事件在全互联网上的走势、信息发布网站走势统计、信息发布平台数量及占比、发布平台或微博博主地域统计分析、事件关键词云、重点热门信息、事件热点网民分析、网络媒体传播途径等。单一事件微博传播分析：分析事件在微博平台上的趋势、热点词云、因分析事件发过微博粉丝量排名靠前的帐号及所发布微博（具体到单条微博）、微博传播核心帐号统计、该事件阅读量排名靠前的帐号及所发布微博（具体到单条微博）、该事件转发量排名靠前的帐号及所发布微博（具体到单条微博）、事件中有发过微博博主的地域分析统计及分析、事件中微博转发数量排名靠前的微博博主、事件中的水军帐号占比分析、事件**创微博及转发微博数量分析及占比分析等。单一微博传播分析：对单条微博有效转发数统计分析、覆盖人次量统计分析、微博传播路径分析、微博转发层级分析、转发帐号中核心或传播引爆点统计分析、转发帐号的影响力统计分析、转发帐号及评论帐号的地域分析、该单一微博的关注人群画像分析、转发及评论微博的观点自动统计。 *.本地化服务供应商应该在**设有办公场地和服务团队。舆情监测处置服务提供全天候人工预警报送处置服务，危机舆情**小时在线并根据学校要求可提供现场指导，在*小时之内到达。项目服务团队：提供不少于*人的项目服务团队，配置法学专业的舆情处置专家。当学校发生重大敏感舆情时，由项目团队法学专业的舆情处置人员作为沟通接口人，协助学校对舆情进行处理。 *.线下培训每年按学校要求组织*-*次舆情专场培训，形式（线上/线下）不限，线下组织时由公司自主承担往来差旅食宿费用，培训内容包含舆情认知及管理、突发舆情应对、侵权舆情处置、网信办*****侵权维权培训等。根据学校要求安排培训时间、培训地点、培训教材、培训专家、培训案例等。 *.高校舆情案例每周提供全国高校舆情热点分析案例库等专业的舆情应对支撑服务。包括案例发生学校、矛盾冲突点、热搜平台排名和传播数据、当事单位的回应和处置记录及分析等。 *.媒体信息发布利用服务单位的自媒体+传统媒体相结合的方式，整合各类**，搭建媒体立交桥，达到对外宣传效果最大化，为学校每年在省级及以上媒体推送量不低于**篇。三、校内比价响应文件 (一)承诺书格式（单位）：对于贵方　　　　　　　　　　　校内比价采购项目（项目编号：　　　　　　　），我方已认真阅读比价采购邀请函的全部内容，并对本次货物采购作出实质性响应，接受供应商须知的各项要求。如有违约行为，同意按规定接受处罚，直至追究法律责任。 *.产品报价保证：我单位本次报价，为一次性完整唯一报价，含运输、税金等所有费用。 *.价格承诺：保证供货价格低于同期*场价。 *.产品质量保证：报价产品均为厂家全新、原装、正牌的产品，并随机附产品原产地证书、合格证、序列号及其他相关的资料。严格按国家“三包”规定做好售后服务工作，认真对待投诉。 *.供货期：保证对报价产品在成交后日内完成供货。　　　　　　　　　报价单位（章）：　　　　　　　　　　　　　　法人代表或经营者（签名）：　　　　　　　　　　　　年月日（二）校内比价报价表报价单位（盖章）：报价代表(签章)：　　　　金额单位：元序号服务项目服务时间及要求 * ****小时舆情监测 *年 * 舆情处置应对 *年 * 舆情记录及各类报告 *年 * 高校舆情案例周报 *年 * 舆情专场培训 *-*场/每年 * 媒体外宣服务每年在省级及以上媒体推送不低于**篇。总报价￥（大写：）日期：联系人: 联系电话：

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