苏州市交通运输综合行政执法支队关于出租汽车行业供给与需求研究及服务质量测评项目招标公告
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公告摘要
各有关单位请于2021.07.06前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
一、招标项目情况概述：
*.招标编号：SZHYS****-G-***号
*.招标内容：出租汽车行业供给与需求研究及服务质量测评
*.标段数量：*个
*.预算金额：人民币叁拾万元整（￥******.**元）
*.采购需求：
（一）项目范围：***区（不含**区）出租车，包括巡游车及网约车；
（二）主要服务内容：出租汽车行业供给与需求研究：主要是通过科学方法建立出租汽车行业供给与需求分析模型，对***区出租汽车合理的运力规模进行测算，对不同运力规模下司机的收入情况进行分析，并为拟从事出租汽车经营服务的企业或个人提供合理建议。
（*）发展历程及规模：对出租汽车企业、车辆规模、发证数量及退出情况等指标进行梳理。
（*）运营模式：分析巡游车及网约车运营模式。
（*）运营指标：对出租汽车载客里程、业务量、里程利用率、运营时长等日常运营指标进行统计分析，并分析不同时段出租车的运营特征。
（*）运力规模模型构建：通过科学方法建立运力规模模型，从多个维度对***区出租汽车运力进行测算，研判*场供需状态，为拟从事出租汽车经营服务的企业或个人提供决策参考。
（*）营收分析：对不同运力规模下，司机收入情况进行分析。
出租汽车行业服务质量测评：主要是建立***区出租汽车行业服务质量评价指标体系和评价模型，开展线上与线下调查收集相关数据，从安全、可靠、效率、诚信、设施及服务等方面对出租汽车行业服务质量进行评价分析，并提出改善出租汽车行业服务质量的合理建议。
（*）调查分析：通过线上问卷+线下调查相结合的方法，对出租车使用者的直观感受及客观评价进行调查，并对收集数据进行检验及处理。拟收集线下调查问卷***份，线上调查问卷****份以上。此外，分析出租汽车相关投诉数据。
（*）指标体系构建：对出租车行业服务质量测评指标体系进行构建。
（*）服务质量测评模型构建：通过科学方法建立测评模型，对巡游车及网约车进行测评打分。
（*）服务质量测评分析：从安全、可靠、效率、诚信、设施及服务等方面对巡游车和网约车进行评价分析。
（*）服务质量改善建议：通过分析对出租车服务质量改善提出合理化建议。
*、服务期限：
第一阶段：完成出租汽车行业供给与需求研究部分初稿（暂定****年*月**日前）；
第二阶段：完成出租汽车行业服务质量测评部分初稿(暂定****年**月**日前)；
第三阶段：完成专家评审并提交《出租汽车行业供给与需求研究及服务质量测评项目》终稿（暂定****年**月**日前）。
*、服务地点：采购人指定地点。
*、本项目是否接受联合体投标：否。
二、申请人资格要求：
*.满足《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定；
*.落实政府采购政策需满足的资格要求：无；
*.本项目的特定资格要求：无；
三、报名及获取招标文件：
*.时间：****年*月**日至****年*月**日（**时间）
*.地点：“**公共**交易中心”网站
*.报名流程及方式：
*.*供应商注册。详见《***公共**交易平台操作手册-投标人》。
*.*申领CA。详见***公共**交易中心网上《关于办理***（*级）政府采购交易系统CA证书的通知》。有效期内的CA证书可以反复使用。
（*）原*级政府采购供应商网上报名系统用户需换CA证书、办理电子签章业务及激活政府采购模块；
（*）区级政府采购交易系统用户，无需再次办理；
（*）未参与过***政府采购交易的用户，需注册并办理CA证书、电子签章业务及激活政府采购模块，详情参见《政府采购CA证书办理指南》。
*.*登录报名。供应商进入“***公共**交易中心”\u****“政府采购”\u****“**政府采购管理交易平台”\u****“供应商”，链接：http://***.***.***.***:****/zfcgsz/login。操作方法详见《***政府采购交易管理系统供应商操作手册》，链接：http://www.szzyjy.com.cn/wxlj/******/********/****aa*e-*b**-****-*d*c-************.html。供应商报名成功后不可撤销报名。
*、文件及信息获取方式：供应商进行网上报名后，在报名系统中自行下载采购文件。报名日期视同为依法获取采购文件日期，并打印、保留“投标确认函”。报名供应商从“***政府采购网”中自行关注本项目补充文件以及成交公告，未及时关注或获取文件而导致的后果由报名供应商自行承担。
*、制作电子投标文件：本项目采用电子网上招投标，请使用“***政府采购客户端”工具制作电子响应文件，工具下载链接为：http://www.szzyjy.com.cn/wxlj/******/********/****aa*e-*b**-****-*d*c-************.html。操作方法详见《***政府采购交易管理系统供应商操作手册》（电子版）。并在提交响应文件截止时间之前对响应文件进行加密并上传，否则视为放弃参加该采购项目。
*、响应单位需携带加密文件的CA证书，在提交响应文件截止时间之前完成解密；请响应单位预留足够的解密时间。
*、技术咨询：
（*）注册咨询：****-********
（*）CA办理咨询电话：****-********
（*）交易系统维护，客服QQ：*********、*********；咨询电话：***********。
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
*、开始接收时间：****年*月*日*:** （**时间）
*、接收截止时间：****年*月*日*:**（**时间）
*、接收地点：***姑苏区平泷路***号城*生活广场西楼五楼，***公共**交易中心
五、公告期：自本招标公告上网之日起五个工作日。
六、其他补充事宜：
*.***政府采购监管电话：****-********。
*.本次采购有关信息将在：**政府采购网；**政府采购网。中标公告亦是刊登在以上媒体，敬请各供应商注意。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系：
*、招标代理机构名称：*************
地址：******聚茂路***号活力大厦C座*** 邮政编码：******
传真：****-********联系电话：****-********
联系人：徐晓逸/范佳钰/吴雯瑜/胡欢
*、采购人：***交通运输综合行政执法支队
地址：****环西路****号
联系人：曹介元 联系电话：****-********
*、项目联系人：
联系人： 徐晓逸/范佳钰/吴雯瑜/胡欢
电话： ****-********
*************
****年*月**日
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为保证您能够顺利投标，请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求，有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。
