贵州电网有限责任公司2020年第三批服务类招标领导小组办公室管控目录（市场部/客服中心）公开竞争性谈判采购公告
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公告摘要
各有关单位请于2020.07.16前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
**电网有限责任公司****年第三批服务类招标领导小组办公室管控目录（*场部/客服中心）公开竞争性谈判--采购公告
**电网有限责任公司****年第三批服务类招标领导小组办公室管控目录（*场部/客服中心）公开竞争性谈判（项目编号：****************）已获批准，资金来源已落实。本项目已具备采购条件，现对该项目进行采购。
一、项目信息
（一）项目名称：**电网有限责任公司****年第三批服务类招标领导小组办公室管控目录（*场部/客服中心）公开竞争性谈判
（二）项目编号：****************
（三）采购人：**电网有限责任公司
（四）采购方式：公开竞争性谈判
（五）保证金：不收取
（六）资金其他
（七）资格审查方式：资格后审
（八）招标代理机构：**电网物资有限公司
（九）发布公告的媒介：本次采购采取公开竞争性谈判方式，投标人通过采购公告刊登的网站（中国招标投标公共服务平台、供应链统一服务平台）查阅本项目采购信息，并下载相关资料。
●中国招标投标公共服务平台：www.cebpubservice.com
●供应链统一服务平台：www.bidding.csg.cn
二、采购范围和项目概况
（一）项目概况
**电网有限责任公司****年第三批服务类招标领导小组办公室管控目录（*场部/客服中心）公开竞争性谈判，共*个标的，**个标包。
（二）采购范围
标的清单及标包划分情况如下：
序号
标的名称
标包号
标包名称
估算金额(万元)
最高限价(万元)
服务期
报价方式
报价要求
标包交付
*
第一标的：*场营销部-营销业务运营服务
*
【*】****年公司计量中心计量自动化主站设备修理
**.****
**.****
合同签订之日起*年止
总价
最终成交价格大于或等于最高限价的***%,或分项报价大于或等于分项最高限价的***%，作否决投标处理。最终成交价格小于或等于最高限价**%，或分项报价小于或等于分项最高限价的**%，需附成本分析报告，否则做否决投标处理。
为省计量中心计量自动化系统主站提供的专业化设备定期性或主动性维护服务，如下：*）常规运维；*）缺陷及故障处理；*）定期巡检；*）咨询服务；*）配合工作；*）备品备件保障。
*
【*】**电网公司计量中心****年公司计量中心电压互感器修理服务类项目
*.****
*.****
合同签订之日起至****年**月**日止
总价
最终成交价格大于或等于最高限价的***%,或分项报价大于或等于分项最高限价的***%，作否决投标处理。最终成交价格小于或等于最高限价**%，或分项报价小于或等于分项最高限价的**%，需附成本分析报告，否则做否决投标处理。
每次现场修理时提供服务车辆及辅助服务人员。
*
【*】信息中心****年计量无线通信卡数据治理服务
**
*.*
****年*月*日起至****年*月**日
单价
最终成交价格大于或等于最高限价的***%,或分项报价大于或等于分项最高限价的***%，作否决投标处理。最终成交价格小于或等于最高限价**%，或分项报价小于或等于分项最高限价的**%，需附成本分析报告，否则做否决投标处理。
对计量系统SIM卡的梳理和统计服务进行招标，中标方对计量系统中的SIM卡进行数据治理服务
*
【*】**供电局****年网格化客户信息卡制作及标识费用
**
/
合同签订之日起至****年**月**日止
下浮率
最终成交下浮率大于或等于**%，作否决投标处理。
以城南、**、双龙作为试点用户，提升客户端的体验。制作一批客户信息联络卡。**（作为卡片发放），**城郊（制作表计上的标签）
每一个卡片及标签都写上客户经理的名字、微信二维码、群名称。包括客户资产的分界点的介绍以及热线*****等内容。
*
【*】****年**供电局柜式自助服务终端修理
**.*
*.*
合同签订之日起**天止
单价
最终成交价格大于或等于最高限价的***%,或分项报价大于或等于分项最高限价的***%，作否决投标处理。最终成交价格小于或等于最高限价**%，或分项报价小于或等于分项最高限价的**%，需附成本分析报告，否则做否决投标处理。
*.**供电局***台自动服务终端修理服务，
*.现考核指标及网络安全需要，将原来的缴费现金模块取消
*.更换刷卡机模块，支持银联芯片卡、磁条卡刷卡，提供银联服务器通道。
*.新增无线路由器，支持无线通讯
*.新增固化的缴费渠道（微厅、支付宝、掌厅），客户选择相应的缴费方式页面出现相应的操作提示。。
*
第二标的：*场营销部-营销业务外委服务
*
【*】**电网公司计量中心****年营销设备外送检测费（终端）
**
**
合同签订之日起至****年**月**日止
总价
最终成交价格大于或等于最高限价的***%,或分项报价大于或等于分项最高限价的***%，作否决投标处理。最终成交价格小于或等于最高限价**%，或分项报价小于或等于分项最高限价的**%，需附成本分析报告，否则做否决投标处理。
*.被测终端检测报告及原始记录。
*
【*】客户服务中心****年客户服务中心UPS配电系统维护
**
**
若合同签订时间在****年*月*日之前，则服务时间为：****年*月*日至****年*月**日止；若合同签订时间在****年*月*日之后，则服务时间为：合同签订之日起一年止。
总价
最终成交价格大于或等于最高限价的***%,或分项报价大于或等于分项最高限价的***%，作否决投标处理。最终成交价格小于或等于最高限价**%，或分项报价小于或等于分项最高限价的**%，需附成本分析报告，否则做否决投标处理。
为保障客户服务中心UPS机房基础环境的稳定运行，需要投标方对机房内所包含的UPS系统、配电系统、空调系统、消防系统等设备提供第三方运维支持服务，保证设备可靠运行，为**电网公司客户服务中心*****坐席日常业务的正常进行提供保障。
*
第三标的：*场营销部-营销宣传活动推广
*
【*】**电网有限责任公司****年“指尖服务零距离”提升客户体验主题活动
**
**
合同签订之日起至****年**月**日止
总价
最终成交价格大于或等于最高限价的***%,或分项报价大于或等于分项最高限价的***%，作否决投标处理。最终成交价格小于或等于最高限价**%，或分项报价小于或等于分项最高限价的**%，需附成本分析报告，否则做否决投标处理。
*.开展“电粉达人”英雄令招募活动。*.开展“电管家”走进社区地推活动。*.开展“一键办电”系列主题宣传活动。*.开展“寻找**锦鲤”交电费抽奖品活动。*.开展“缤纷筑城”环网柜外观改造主题设计征集活动。
*
【*】**供电局****年节能、新能源宣传资料及用品制作项目
**.*
**.*
合同签订之日起至****年**月**日止
总价
最终成交价格大于或等于最高限价的***%,或分项报价大于或等于分项最高限价的***%，作否决投标处理。最终成交价格小于或等于最高限价的**%，或分项报价小于或等于分项最高限价的**%，需附成本分析报告，否则作否决投标处理。
以安全用电、节约用电、节能环保、电能替代、电动汽车、分布式光伏发电等为切入点，制作相应的宣传资料及用品。
制作上述宣传资料*.*万份，宣传用品*.**万件。
*
【*】**供电局****年节能服务客户沟通推广项目
**
**
合同签订之日起至****年**月**日止
总价
最终成交价格大于或等于最高限价的***%,或分项报价大于或等于分项最高限价的***%，作否决投标处理。最终成交价格小于或等于最高限价的**%，或分项报价小于或等于分项最高限价的**%，需附成本分析报告，否则作否决投标处理。
以节能环保、电能替代、电动汽车、新能源发电为切入点，选择辖区内具有行业代表性和影响力，且节能环保意识强、节能减排意愿高、节能潜力大的大客户、集团客户、高端客户，有效推动客户在用能结构改善和能源效率提升的认识，学习各行业先进的节能和电能替代技术，提高用电客户对节能减排重要性的认识，推动社会节能。通过深入的节能培训学习以及案例分享与交流，解决企业在经营管理中存在的实际问题，以提高企业的整体效益和管理水平，推动社会节能。
此次推广项目总共组织安排*次不同课题的综合能源培训，培训主题分别是绿色新能源发电技术与并网管理培训；“电能替代---电动未来”的电动汽车专题宣传推广交流会；“电能替代与节能环保、综合能源服务”；电能替代典型技术应用及案例分析与交流等。
*
【*】**供电局****年营销活动推广费-宣传展示材料制作及投放
**.*
**.*
合同签订之日起至****年**月**日止
总价
最终成交价格大于或等于最高限价的***%,或分项报价大于或等于分项最高限价的***%，作否决投标处理。最终成交价格小于或等于最高限价**%，或分项报价小于或等于分项最高限价的**%，需附成本分析报告，否则做否决投标处理。
在****各大型小区、商务楼、城*综合体等的楼宇电视渠道，对外宣传和公告停电计划、电价政策、电力法规等信息，******台电梯LED屏及*块户外LED大屏投放计划停电通知、品牌宣传、安全用电宣传及电价政策宣传等内容，******台电梯LED屏及*块户外LED大屏投放计划停电通知、品牌宣传、安全用电宣传及电价政策宣传等内容。
*
【*】**局**分局****年度营销媒体**费（户外大屏）
**
**
合同签订之日起至****年*月**日止
总价
最终成交价格大于或等于最高限价的***%,或分项报价大于或等于分项最高限价的***%，作否决投标处理。最终成交价格小于或等于最高限价**%，或分项报价小于或等于分项最高限价的**%，需附成本分析报告，否则做否决投标处理。
根据**供电局**分局服务宣传工作需求，对提供内容进行文案策划、宣传内容制作（小视频），并安排人员在**分局供电辖区范围内的户外LED大屏进行上播，确保达到**分局宣传需求。同时需定期将制作成果、上播区域清单等交付**分局留档及核查
*
第四标的：*场营销部-工程咨询
*
【*】**电网公司*场营销部****年营销类施工项目竣工结算审核及总报告编制服务
**.****
**.****
合同签订之日起至****年**月**日止
下浮率
最终成交价格大于或等于最高限价的***%,或分项报价大于或等于分项最高限价的***%，作否决投标处理。最终成交价格小于或等于最高限价**%，或分项报价小于或等于分项最高限价的**%，需附成本分析报告，否则做否决投标处理。
委托有资质的工程造价咨询机构，完成****年营销类施工项目竣工结算审核及总结算报告编制服务工作。
三、投标人资格要求
（一）根据《中华人民**国招标投标法实施条例》，第四十条 有下列情形之一的，视为投标人相互串通投标：
（*）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；
（*）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；
（*）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员为同一人；
（*）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；
（*）不同投标人的投标文件相互混装；
（*）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。
（二）采购人以资格后审的方式确定投标人的投标资格。凡同时具备以下基本条件和公告其它内容、并响应采购、愿意参与竞争的法人，均可参加本次采购：
通用资格：
通用资格要求
序号
内容
*
（*）具有独立法人资格且为中华人民**国境内注册的法人，持有合法有效的企业法人营业执照；具有独立法人资格且为中华人民**国境内注册的法人，持有合法有效的事业法人营业执照；自然人；非法人组织。事业单位、高校或科研机构投标的，需持有事业单位法人证书。律师事务所投标的，需持有由省级司法行政部门颁发的执业许可证。
*
（*）财务状况没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结。投标人需提供财务状况承诺函。
*
（*）在************范围内没有处于限制投标资格的有效期内。
*
（*）无行贿犯罪记录。投标人需提供《无行贿犯罪记录承诺书》。
*
（*）不接受联合体投标。
*
（*）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一标的投标。
专用资格：
专用资格要求
序号
内容
关 联 标 的/标包
*
具备有效的ISO-****、ISO-*****、ISO-*****系列的认证证书或等同的质量保证体系认证证书。
第一标的：*场营销部-营销业务运营服务[【*】****年公司计量中心计量自动化主站设备修理]
*
具有国家建设部颁发的甲级工程造价咨询资质或中国电力企业联合会颁发的电力行业电网工程造价咨询甲级资质，且资质处于有效期内。
第四标的：*场营销部-工程咨询[【*】**电网公司*场营销部****年营销类施工项目竣工结算审核及总报告编制服务]
四、采购文件的获取
采购人通过南方电网公司供应链统一服务平台实施电子化采购。凡有意参加投标者，请在南方电网公司供应链统一服务平台下载采购文件。
（一）供应商登记及数字证书办理
未完成电子招标投标交易平台登记注册和审核的单位，需先行完成系统登记注册和审核（具体见****年*月*日网站发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误采购文件购买及投标，请在标书发售截止时间前*天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“************或招标项目所属省级公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电商系统购买标书，并在购买标书*日内办理数字证书。
相关事项的咨询电话详见“联系方式”。
（二）采购文件的发售
*、凡有意参加投标者，请于****年**月**日**时**分**秒至****年**月**日**时**分**秒(**时间，下同)，登录中国供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn/ebs）提交购买采购文件订单，通过电子招标投标交易平台下载电子采购文件。
*、联系地址：**省******粑粑街*号**电网物资有限公司供应商服务大厅。
●至开标（截标）时间，若某一标包递交响应文件的投标人少于*个的，应停止后续的开标和评标工作。
*、采购文件的收费金额：不收取
*、采购文件的获取：潜在投标人凭账号、密码登陆电子商务系统，确定要购买的项目、标的、标包后，下载电子版采购文件。
●通过非正规渠道获得采购文件的将视为无效投标人，同时也无法通过南网电子商务系统上传响应文件参与投标。
*、购买标书、投标及成交数量限制：
（*）购买标书、投标限制：无
（*）成交数量限制：第三标的第*至*标包，每个投标人限中*个标包。
五、响应文件的制作和递交（上传）
（一）响应文件的制作
投标人应按照《南方电网电子商务系统操作手册》，通过“南方电网电子商务系统投标客户端”制作投标商务技术文件和报价文件，响应文件须经供应商数字证书加密后，上传至南网公司新版电子商务系统。本次采购，投标人必须在本次采购范围内以投标人为单位通过供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）上传加密后的响应文件。
（二）响应文件的递交（上传）
*、响应文件递交（上传）方式：通过南方电网公司供应链统一服务平台递交电子响应文件，并以此为准。
*、响应文件上传开始时间：****年**月**日**时**分**秒；响应文件上传截止时间：****年**月**日**时**分**秒
为落实国家电子招投标的实施，本项目评标工作将以投标人上传至南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）的电子版响应文件为准。本次采购采用完全电子无纸化投标，投标人必须于规定的截标时间前按采购文件要求在南方电网公司供应链统一服务平台完成响应文件上传，无需再另行制作并递交纸质版响应文件或U盘电子版响应文件。未按要求在南方电网公司供应链统一服务平台制作或上传响应文件的，造成的一切后果由投标人自行承担。
*、响应文件解密不成功的情况
按照《电子招标投标办法》第三十一条规定“因投标人原因造成响应文件未解密的，视为撤销其响应文件，部分响应文件未解密的，其他响应文件的开标可以继续进行”，电子商务平台出现部分价格文件解密失败，如电子商务平台本身加解密功能及大部分其他供应商响应文件解密正常，视为因供应商投标原因导致未解密，评标时否决投标。
六、开标时间及地点
（一）开标时间：****年**月**日**时**分**秒
（二）开标地点：**省******粑粑街*号物资大楼二楼会议室
招标人将邀请所有投标人参加开标，投标人有权选择是否参加现场开标。开标时间或地点如有改变，招标人将以公告形式提前通知。本项目采用电子开标，开标现场不对所有投标人的报价进行逐一唱标，开标后由招标代理机构对所有投标人的投标文件进行解密并设置质疑时间，在质疑时间截止前，所有投标人均可通过南方电网供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）查看所有投标人的报价，投标人无需在开标现场进行价格确认，对开标环节存有异议的也可在质疑时间截止前通过南方电网公司供应链统一服务平台提出质疑。各投标人须于规定的时间在网上完成开标结果确认，逾期未在网上完成开标结果确认的视为投标人对开标结果已确认。
七、本公告的内容与采购文件如有不一致的以招采购文件为准。
八、监督部门
若举报违法违规行为，应书面（签字或盖章）提出。投标人和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律、法规和规章规定的，有权向有关行政监督部门投诉。
●监督部门：**电网物资有限公司监察部
●投诉电话：****-********
●投诉邮箱：***********
●投诉地址：**省*****粑粑街*号
●邮编：******
九、联系方式
（一）招标人
●名称：**电网有限责任公司
●地址：**省***滨河路**号
●承办单位/部门：**电网有限责任公司*场部/客服中心及**供电局、**供电局、**供电局、计量中心、信息中心
（二）招标代理机构
●名称：**电网物资有限公司
●地址：**省******粑粑街*号
●联系方式：**********
●咨询时间：周一至周五上午**:**-**:**、下午**:**-**:**
（二）其他事项
●供应商登记咨询电话：****-***-***
●电商系统操作咨询电话：**********转*（南网）
●数字证书办理咨询电话：**********
●咨询时间：周一至周五上午**:**-**:**、下午**:**-**:**
（四）电商平台操作
供应商对于南方电网供应链统一服务平台相关操作的其他疑问可参看《电商平台操作手册》，其具体下载流程为：登陆系统→左侧菜单→系统管理→组件下载→选择《电商平台操作手册》→下载。
供应商编制投标文件需下载南方电网电子商务系统投标文件制作客户端，其具体下载流程为：登陆系统→左侧菜单→系统管理→组件下载→选择南方电网电子商务系统投标文件制作客户端+*.*.*.**→下载。
十、招标代理服务费
本项目招标代理服务费由中标人支付，收费方式和标准详见招标文件相关章节。
采购人或招标代理机构主要负责人或授权的项目负责人（签名）：___________
采购人或其招标代理机构（盖章）：**电网物资有限公司
**电网物资有限公司
****年**月**日
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为保证您能够顺利投标，请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求，有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。
