2012年客服支撑系统建设技术支持服务项目招标公告
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公告摘要
各有关单位请于2012.03.02前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
一、项目名称：客户服务部****年客服支撑系统建设技术支持服务项目
二、项目地点：**
三、项目内容：
项目时间：预计****年*月*日至****年*月**日（共计一年）。
项目需求：服务方主要承担项目建设外部单位（集成商、工程施工、研发单位、维护单位等）的管理与协调、提供省本部项目建设过程专业项目管理工作、提供省本部项目建设过程的监理工作服务、提供项目建设完毕的投资转固工作协助、提供项目维护阶段的项目管理工作等服务。项目管理公司是省本部管理线条的延伸，是同时承担管理与项目管理职责的第三方单位（具体需求见附件项目需求书）。
四、报名条件
*、注册资金：注册资金：****万元以上（含****万）。
*、营业范围：具有通信监理或项目管理服务资格。
*、资质要求：具有通信监理或项目管理资质。
*、人员配备最低要求：*人（含项目负责人）；全部人员要求达到工程师以上职称或具备项目管理认证资格。
*、派驻人员须熟悉客服支撑系统线条流程，对系统项目建设工作的调研和审查、项目规划、项目设计管理、项目建设计划管理、项目施工管理、项目建设质量管理、项目建设的投资控制、项目验收管理以及项目的后评估等工作严格把控。
五、报名方式
*、公告发布时间：****年*月**日至*月*日
*、报名时间：****年*月*日上午**：**-**:**分
*、报名方式：现场报名方式
*、报名地点：***珠江**珠**路**号全球通大厦东裙楼一楼***。
*、联系方式：客户服务部综合管理室周煦亮***********
（邮箱：***********）
六、报名资料
报名资料含以下文件的复印件和原件：
*、企业营业执照正副本复印件、组织机构代码证正副本复印件、税务登记证正副本复印件（含国税、地税）；
*、各种有关的企业或组织资质证书、认证证书等文件复印件（包括第*部分“报名条件”中要求的各种资质或证明材料）；
*、企业法人需提供法定代表人证明书、法定代表人委托授权书（由法人代表签名或盖章，加盖公章）；法人和被委托人身份证的复印件；
*、详细联系方式（包括公司地址、传真号码和联系人手机号码）。
*、按本公告附件*填写标准格式《参选报名表》一份。
上述复印件文件材料按照要求装订成册《报名资料》。采购方对《报名资料》进行审核并留存。
【报名资料相关要求】
a、《报名资料》数量为*份。
b、《报名资料》内容应包括以上第*-*点所提及的全部文件材料。《报名资料》每页均须加盖公章，统一装订成册，并在册子封面显著位置注明“报名资料”字样：
选型资格预审报名资料
报名项目：客户服务部****年客服支撑系统建设技术支持服务项目
报名单位全称（公章）：
法定代表人委托授权代表（签字）：
日期：年月日
七、选型安排
公告发布时间：****年*月**日至*月*日
选型报名时间：****年*月*日
答疑问题提交时间：****年*月*日（电子邮件提交：***********）
答疑时间：****年*月*-*日（电子邮件形式答疑）
参选文件提交时间：****年*月*日**:**前（根据需求书的要求，文件分装密封后当面送达客户服务部综合室周煦亮处）
选型评审会：初定****年*月*日上午**:**（需要参选方现场应答）。
八、联系方式
项目联系人：卢**商务联系人：周煦亮
电话**********************
电子邮件***********@***.com
商务联系人主要负责解答采购过程的商务性质问题。
项目联系人主要负责解答该采购项目的具体需求问题。
中国移动通信集团**有限公司客户服务部
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