[扎兰屯市]扎兰屯市人力资源和社会保障局房地产服务竞争性谈判采购项目
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公告摘要
各有关单位请与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
第一章 基本要求
采购公告
****政府采购中心根据《中华人民**国政府采购法》及其实施条例等政府采购法律法规，受采购人委托的代理事项范围内组织政府集中采购服务活动。欢迎符合资格条件的供应商在*****和旗*区公共**交易一体化电子服务平台（以下简称“一体化电子服务平台”）进行全流程电子化投标。采购公告和采购文件已经采购人审核确认，采购人现予以发布。
一、项目名称：****人力**和社会保障局房地产服务竞争性谈判项目
二、项目编号: D*****************
三、政府采购批准编号：扎财购准字（电子）[****]*****号
四、采购人: ****人力**和社会保障局
五、集中采购机构：****政府采购中心
六、采购内容及采购预算（投标限价）：
包号 货物或服务 数量 技术规格、参数及要求 预算金额（元） 附件材料
房地产服务 * 详见采购需求 ******
注：竞争性磋商方式的服务类项目，采购人应在此处明确是否为政府购买服务（或政府和社会资本**项目）。
七、服务期或供货期：合同签订后*日内开始提供服务，服务期一年。
八、付款方式：按照先服务后付费原则，验收合格后按季度付款。
九、评标方法和定标原则：采购人依据《政府采购法》及其实施条例等有关法律法规规章的相关规定确定中标人。
十、投标人资格要求：投标人应具备《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定的条件，还具备以下特定条件（国家明令取消的行政审批事项以及与合同履行无关的资质，采购人不得将其作为投标人特定的资格条件。采购人在提出的特定条件中存在违反相关法律法规的，投标人应依据财政部《政府采购质疑和投诉办法》（财政部部长第**号）相关规定向采购人书面提出质疑）：
*、投标人（供应商）是指参与投标活动拟向采购人提供货物或者服务的法人、其他组织或者自然人。投标人为法人、其他组织的应自行在投标截止时前按照本项目采购公告（文件）要求将营业执照（投标人为企业或个体）或单位法人证书等相关资质证照原件电子扫描件(JPG格式)在投标人系统内投标人信息管理里上传并提交一体化电子服务平台系统自动见证通过。同时，在一体化电子服务平台“信用信息”栏自动进行公示并可查询到。投标人为自然人的，应自行在投标截止时前按照本项目采购公告（文件）要求将本人身份证等相关资质证照原件电子扫描件(JPG格式)在投标人系统内投标人信息管理里上传并提交一体化电子服务平台系统自动见证通过。同时，在一体化电子服务平台“信用信息”栏自动进行公示并可查询到。投标人在投标截止后再行上传并提交一体化电子服务平台自动见证信息或补充、更改信息均视为无效，不得作为评审依据进行评定。
*、投标人在国家信息中心主办“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和信用****网站（www.hlbecredit.gov.cn）联合奖惩栏目-失信联合惩戒、******场监督管理局网站（http://scjdglj.hlbe.gov.cn/）-****企业信用信息公示系统和*****公共**交易中心网站（www.hlbeggzyjy.org.cn）-信用平台查询是否有失信记录，即截止开标当日评审查询时间未被记入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单。否则，采购人依法组建评标（评审）委员会（谈判、磋商、询价、洽谈小组）将拒绝投标人参与政府采购活动。评标（评审）委员会（谈判、磋商、询价、洽谈小组）评审现场查询、使用信用信息。两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。采购人应采取必要方式做好信用信息查询记录和证据留存。
*、投标人应自行在一体化电子服务平台注册诚信库并提交系统自动见证及办理数字证书（*****和旗*区一体化平台数字证书已实现全区互认，如投标人在自治区本级或其他盟*公共**交易平台第三方办理数字证书如何在*和旗*区一体化平台投标，请按一体化平台通知公告栏中相关文件要求办理）。同时，投标人在一体化电子服务平台凭投标人数字证书登录投标人系统，在开标时间（投标截至）前**小时填写投标信息、下载采购文件、澄清补遗漏文件和上传资格预审文件或投标文件。同一投标人（供应商、竞买人）可办理多个数字证书，同一投标人（供应商、竞买人）每个数字证书（CA锁）序列号均具有唯一性，投标文件加密和解密均关联该序列号，同一投标人（供应商、竞买人）每个数字证书均不可交叉混合使用。投标人（供应商、竞买人）制作加密投标文件与解密投标文件必须使用同一个数字证书（CA锁）。否则，投标人（供应商、竞买人）应承担相应责任。采购人代表在开标现场通过开标系统审核确认是否有效。
*、如采购人在采购公告（文件）要求投标人提交保证金的，投标人应自行按本次采购公告（文件）规定的方式和金额提交投标保证金（开标时间和投标截止时间前**个小时）。投标人以转账方式提交保证金的，投标人转账所使用开户行和账号应与投标人在其诚信库内自行录入开户行、银行账户相同。否则，投标人自行承担后果。
为贯彻落实为企业减负和优化营商环境相关政策，鼓励投标人采取金融机构、担保机构出具的保函形式提交保证金。投标人采取保函形式提交保证金的，投标人应自行在开标时间（投标截止时间）前**个小时将保函原件电子版扫描件提交至投标人诚信库-投标所需材料-其他投标用证明材料中并提交系统自动见证通过。同时，在一体化电子服务平台“信用信息”栏自动进行公示并可查询到。投标人采取保函形式提交保证金的，投标人投标代表应在开标现场向采购人明确说明，否则投标人自行承担后果。
采购人代表在开标现场通过开标系统和一体化电子服务平台“信用信息”栏中审核和确认是否有效。投标人应对其提交保函的真实性、合法性、有效性、完整性负责。
如本项目为采购人重新组织采购活动，投标人为参加上一次该项目的投标人，投标人本次任以转账方式提交保证金的，应按本次采购公告（文件）规定金额和新的账号重新提交（开标时间和投标截止时间前**个小时）。否则，投标人自行承担后果。投标人为参加上一次该项目的投标人且以保函形式提交的，投标人本次任以保函形式提交的且保函任在有效期内，可以不用重新提交。如原保函过期或保函中的担保采购项目名称、批准书编号、项目编号等信息与本次采购公告（文件）内容不一致的，投标人应重新办理新保函并重新按本次采购公告（文件）规定方式提交。否则，投标人自行承担后果。
*、投标人应自行在开标时间（投标截止时间）前**小时，在一体化电子服务平台投标人系统内填写、提交投标信息（我要投标），投标人在开标时间（投标截止时间）前可以修改投标信息，开标时间（投标截止时间）后不得再修改提交投标信息，否则投标人自行承担后果。投标信息中项目负责人关联投标人诚信库注册人员信息，投标信息中项目负责人作为投标人授权的投标人代表参加开标。投标信息中项目负责人（投标人代表）必须携带本人正式身份证（临时身份证一体化电子服务平台系统无法识别）、数字证书和非加密投标文件（扩展名为nHLBETF）存储介质参加开标。开标系统自动核验其身份证信息与投标人系统内提交项目负责人（投标人代表）身份证信息是否一致，不一致的视为无效投标。采购人代表在开标现场通过开标系统审核和确认是否有效。
*、投标人投标时无需递交资质原件和纸质投标（响应）文件（竞争性谈判、磋商和单一来源方式的，投标人应携带纸质最终报价单，开标时无需递交。评审开始后，根据谈判、磋商、洽谈小组要求递交）。
*、本次招标不接受联合体投标。
十一、采购人、投标人、评审专家参加政府采购活动相关要求和注意事项：
（一）诚信库注册和采购文件获取方法
*、采取公开招标、邀请招标、竞争性谈判、竞争性磋商、询价和单一来源方式的，潜在投标人可在一体化电子服务平台内 “招标（采购）文件”公告栏免费下载查看招标（采购）文件（DOC格式）。有意参与本项目的投标人应在一体化电子服务平台内注册并办理数字证书后（http://www.hlbeggzyjy.org.cn:****/TPBidder）登入投标人系统，在开标时间前**小时填写投标信息、下载招标文件、澄清补遗漏文件和上传资格预审文件或投标文件。相关办理程序和要求请投标人在一体化电子服务平台内办事指南、通知公告和下载中心栏目查询相关内容（包括操作手册、操作视频）。投标人应对其在一体化电子服务平台投标人系统内提交的所有信息的真实性、合法性、有效性、完整性负责。否则，投标人应承担相应责任。
*、投标人在一体化电子服务平台投标人系统内所有操作均被平台系统变更历史记录和公示。投标人在投标截止后再行上传与本项目相关信息或或补充、更改信息均均视为无效，不得作为评审依据进行评定。
（二）投标文件递交方法
*、采取公开招标、邀请招标、竞争性谈判、竞争性磋商、询价和单一来源方式的，投标人应自行在投标截止时间（开标时间）前，将使用”新点投标文件制作软件(****版)”生成的电子版加密投标文件（扩展名为HLBETF），在投标人系统内上传电子版加密投标文件。同时，将使用”新点投标文件制作软件(****版)”生成的电子版非加密投标文件（扩展名为nHLBETF）拷贝至存储介质内，在开标时间（投标截止时间）前必须携带至采购公告中指定的开标地点。逾期未在系统内上传电子版加密投标文件（扩展名为HLBETF）以及投标人系统内提交投标人代表参加开标迟到的，招标（采购）人不予受理，视为无效投标。开标现场确认投标截止时间和开标时间均以开标系统内显示**时间为准（电子交易平台时间服务器同步国家授时中心标准时间）。竞争性谈判、磋商和单一来源方式的，投标人应携带纸质最终报价单，开标时无需递交。评审开始后，根据谈判、磋商、洽谈小组要求递交。
（三）其他
*、招标（采购）人代表必须携带本人正式身份证和招标（采购）人数字证书参加开标。招标（采购）人代表在开标系统内核验投标人代表身份、投标保证金和开标结果。开标现场如出现开标系统内核验转账方式的投标保证金投标人有异议或银行向一体化电子服务平台系统推送投标保证金数据出现问题，开标活动暂停。由招标（采购）人代表及有异议的投标人代表共同前往投标保证金交纳指定银行柜台查询，并由招标（采购）人代表在开标现场认定是否有效后，开标活动方可恢复进行。招标（采购）人开标代表、参加评审代表、抽取专家代理人和投标人代表必须为其注册诚信库内注册人员，开标系统电子验证身份证信息。身份电子核验不一致而导致无法进行开评标的，招标（采购）人或投标人应承担相应责任。采购人代表、投标人代表和监督人员均必须携带本人正式身份证（临时身份证电子交易平台系统无法识别）参加开评标活动和进行监督。
*、采取公开招标、邀请招标、竞争性谈判、竞争性磋商、询价和单一来源方式的，招标（采购）人代表在开标现场应首先在开标系统内查询、审核确认投标人保证金是否按照招标（采购）公告（文件）规定的形式和金额递交。投标人采取保函形式提交保证金的，投标人应自行在开标时间（投标截止时间）前**个小时将保函原件电子版扫描件提交至投标人诚信库-投标所需材料-其他投标用证明材料中并提交系统自动见证通过。同时，在一体化电子服务平台“信用信息”栏自动进行公示并可查询到。投标人采取保函形式提交保证金的，投标人投标代表应在开标现场向采购人明确说明，否则投标人自行承担后果。投标保证金审查确认合格的投标人方可自行在开标现场以各自的用户名和数字证书共同解密合格投标人（供应商）的加密投标文件。系统自动提取投标人上传并解密后的投标文件，系统采取语音自动唱标。语音自动唱标结束后由投标人或招标人用数字证书在系统内确认开标结果。电子版非加密投标文件（扩展名为nHLBETF），只有在*公共**电子交易平台系统内解密投标人上传加密投标文件出现问题后(因同一投标人多个数字证书交叉混合使用，导致无法解密)，经招标（采购）人现场确认同意后方可启用。
*、投标人应在*公共**电子交易平台注册诚信库时上传投标人各项信息电子件并提交平台自动见证。评标（评审）委员会（谈判、磋商、询价、洽谈小组）审核和评审时以投标人系统内提交电子版投标文件和投标人在诚信库提交系统自动见证并在*公共**交易中心网站内信用信息栏公布相关信息为准。投标人应对其诚信库内相关信息应真实性、合法性、有效性、完整性负责。否则，投标人应承担相应责任。
*、根据财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（部长令第**号）第八条规定，集中采购机构不得在所代理的采购项目中投标或者代理投标，不得为所代理的采购项目的投标人参加本项目提供投标咨询。对投标人投标咨询，集中采购机构均不予答复。
十二、资格审查方式：本次采购活动采购人不进行任何形式的资格预审。资格审查方式为采购人授权其在开标时依法组建的评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）在评审时进行资格后审。投标人认为满足上述各项资格条件，可以按照本项目采购文件规定时限前在一体化电子服务平台投标人系统内填写、提交投标信息（我要投标）以及采购文件规定的保证金交纳方式、金额、时限前交纳保证金（采购文件要求投标人交纳的）即可参加全流程电子化投标活动。
十四、投标保证金和投标人系统内提交投标信息（投标保证金和投标人系统内提交投标信息截止时间为开标时间前**个小时）
投标保证金必须从投标人基本账户转出（投标人诚信信息库内投标人录入基本账户），投标人必须将投标保证金在开标前缴入本项目招标公告指定账户（以到账时间为准），未按规定缴纳的将作为放弃投标或按无效投标处理。中标结果公告后投标保证金自动退回投标人存入账户，如因投标人存入账户出现异常，后果由投标人承担。投标人采取保函形式提交保证金的，投标人应自行在开标时间（投标截止时间）前**个小时将保函原件电子版扫描件提交至投标人诚信库-投标所需材料-其他投标用证明材料中并提交系统自动见证通过。同时，在一体化电子服务平台“信用信息”栏自动进行公示并可查询到。投标人采取保函形式提交保证金的，投标人投标代表应在开标现场向采购人明确说明，否则投标人自行承担后果。
投标保证金金额和开户行、账户信息、投标保证金截止时间以*****公共**交易中心网站公布该项目采购公告中相关信息为准。投标人必须按照标段相对应的金额和对应的账号存入保证金。如投标人参加多个标段投标，需按标段的金额和账户分别存入。投标保证金递交方式、金额和截止时间以*****公共**电子交易平台（网站）发布公告中信息为准。
十五、投标文件递交地点：具体递交地点（开标室）以*****公共**交易中心网站公布该项目采购公告中相关信息为准。
十六、投标截止时间和开标时间：以*****公共**交易中心网站公布该项目采购公告中相关信息为准。开标现场确认投标截止时间和开标时间均以开标系统内显示**时间为准（电子交易平台时间服务器同步国家授时中心标准时间）。
十七、开标地点：具体开标室以*****公共**交易中心网站公布该项目采购公告中相关信息为准。
十八、采购人联系人（质疑或询问受理人）：鄂志超
联系方式：****-*******
采购人地址：****人力**和社会保障局
集中采购机构联系人：魏妍
联系方式：****-*******
集中采购机构地址：******新区政务一街财政局四楼
****人力**和社会保障局 ****政府采购中心
****年**月**日
注：根据财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（部长令第**号）第八条规定，集中采购机构不得在所代理的采购项目中投标或者代理投标，不得为所代理的采购项目的投标人参加本项目提供投标咨询。对投标人投标咨询，集中采购机构均不予答复。
投标人投标注意事项
一、投标人应委派熟悉和掌握计算机知识的人员完成以下各项投标人注意事项和投标人须知。投标人委派人员应及时登录*****公共**交易中心网站（www.hlbeggzyjy.org.cn）主页-“下载中心”-应及时自行学习和掌握所有涉及“交易乙方”的操作手册和操作视频。同时，应及时学习和熟悉所投标项目采购公告和采购文件。
二、投标人网上注册诚信库和办理数字证书注意事项
投标人未在*****公共**交易中心网站（www.hlbeggzyjy.org.cn）主页“投标人注册与登录”进行诚信库注册和未办理数字（CA）证书的，请按以下步骤操作和办理：
*、登录交易中心网站主页，点击“下载中心”-“公共**交易系统相关下载”-点击详细查看“业务操作前浏览器配置”并按配置要求配置投标人使用计算机设备的浏览器。同时，浏览器必须为IE**，操作系统必须为WIN*或WIN**。如不明白如何配置或使用，请打网站下技术支持：**国泰新点软件有限公司 支持电话：**********进行咨询。
*、登录交易中心网站主页，点击“下载中心”-“数字证书”-点击详细查看“*****公共**电子交易平台驱动及证书操作手册”后，点击“CA数字证书新点驱动（***互通版）”下载并安装驱动程序。
*、登录交易中心网站主页，点击“投标人注册与登录”-“免费注册”-“*、签订信用承诺书”点击确定即可-“*、主体信息填写”时请一定要记住注册用户名和密码，“单位名称”一定填写投标人营业执照投标人全称（一定要填写正确），主体类型根据投标人性质选择“投标人”或“自然人（个人）”，系统提示“新增主体信息成功”后点击“确定”。“*、完成注册”点击“确定”。系统提示“请至*****公共**交易中心办理CA锁！”点击“确定”后完成注册。
*、登录交易中心网站主页，点击“下载中心”-“数字证书”-投标人为企业、事业单位和个体经营者的，请下载“单位数字证书申请表”和“单位电子签章申请表”。投标人为自然人（个人）的请下载“个人数字证书申请表”和“个人电子签章申请表”。如何填写和办理需携带材料请咨询第三方数字认证服务企业-**数字认证股份有限公司*****办理处电话：****-*******。投标人可就近办理数字证书，**数字认证股份有限公司在*****公共**交易中心、***分中心、***分中心、莫旗分中心均设有办理点。
三、投标前（投标截止和开标时间前**小时，建议投标人一定提前至少**个小时完成下列事项）注意事项
办理完数字证书后，请投标人登录交易中心网站主页，点击“投标人注册与登录”-点击“CA登录”后输入“数字证书密码卡”上“密码”（不建议投标人修改该密码），登录“投标人系统”后完善投标人各项信息和上传相关资质、业绩、人员等相关原件电子版扫描件（JPG格式）并提交系统自动见证通过。
*、.一定要根据所投标项目采购文件中资格条件和采购人、投标人、评审专家参加政府采购活动相关要求和注意事项以及落实政府采购政策、采购需求、评审（评标）方法中要求投标人需在诚信库中上传的各项材料，不同采购项目采购人在采购文件中规定均不同。投标人任何时间修改、上传诚信库即投标人系统中“投标人信息管理”里任何信息，都会在*公共**交易中心网站“信用信息”栏-投标人“诚信库”-“变更历史”中被记录和向社会公开公示。
*、投标人完善各项信息和上传上传相关资质、业绩、人员等相关原件电子版扫描件（JPG格式）并提交系统自动见证通过，一定要登录交易中心网站主页-点击右下方“信用信息”-点击“投标人”在下方“单位名称”输入投标人注册是填写单位名称查询到投标人，点击“查看”认真查看核对“诚信库”公示内容如投标人完善信息和上传相关资质、业绩、人员等相关原件电子版扫描件（JPG格式）并提交系统自动见证通过资料是否一致或已可以查看到，切记。
*、投标人系统中“投标人信息管理”-“职业人员”中姓名和身份证信息务必填写正确。
*、投标人系统中“投标人信息管理”-“基本信息”中“开户银行”和“开户账号”必须与投标人该项目投标保证金转账的投标人账户必须一致。
*、投标人填写投标信息。投标人必须在该项目采购公告中规定投标截止和开标时间**时前填写投标信息并提交系统自动见证通过，提交时间一定要越提前越好，切记。投标人在投标人系统中点击“采购业务”-点击“填写投标信息”-点击“报名中”-按该项目采购公告中标段编号填写“分包编号”-点击“搜索”-查找到所投标项目-点击操作下方笔型的图形-认真仔细填写投标信息并提交系统自动见证通过。
*、投标人代表为下拉菜单选择人员，人员来自“投标人信息管理”中“职业人员”。投标人如已经填写并提交系统自动见证通过后在投标截止和开标时间前需更换投标人代表的，必须在在投标截止和开标时间前需修改投标信息后再提交系统自动见证通过。
*、投标信息中选择投标人代表，视为投标人授权参加投标的授权代表人，该人在投标截止和开标时间前，必须到采购公告指定开标室进行投标。该人投标时需携带本人身份证原件（临时身份证无效）、投标人CA数字证书（俗称“锁”）、数字证书密码卡和投标人使用“新点投标文件制作软件（****版）”制作的非加密投标文件（扩展名为nHLBETF）存储介质（U盘）按时按指定开标室参加开标活动。
*、投标人填写投标信息并提交系统自动见证通过后，点击“采购业务”-点击“交易文件下载”和“答疑文件下载”，下载该项目采购文件或变更（答疑）文件。
*、利用最新发布的采购文件或变更（答疑）文件，使用“新点投标文件制作软件（****版）”制作并生成特殊格式的加密和非加密投标文件。非加密投标文件存入U盘中，开标时投标人填写投标信息时选择投标人代表携带参加开标活动。生成特殊格式的加密投标文件在投标人系统-“采购业务”-在“上传响应文件”菜单将加密投标文件上传至系统，系统自动见证通过。
**、在投标截止时间和开标时间前，投标人可在投标人系统-“采购业务”-在“上传响应文件”重新上传（替换）加密投标文件上传至系统，系统自动见证通过。
**、请投标人应在投标截止和开标前自行每日自行查看在*公共**交易中心网站查询该项目是否发布变更公告、变更（答疑澄清）文件。注意：如发布变更公告或变更（答疑澄清）文件，请投标人一定按变更公告中变更内容和变更（答疑澄清）文件重新使用“新点投标文件制作软件（****版）”制作并生成特殊格式的加密投标文件和非加密投标文件。同时，重新在投标人系统-“采购业务”-在“上传响应文件”中重新上传新制作的加密投标文件。
**、不同投标人的投标文件不得在同一台计算机或电子设备上编辑、制作或上传，包括WPS或WOD格式等基础材料和“新点投标文件制作软件（****版）”制作并生成特殊格式的加密和非加密投标文件。不同投标人的投标文件不得在同一台计算机或电子设备上编辑、制作或上传，其电子文件会有该计算机主板、CPU等相关信息加密编码即MAC地址（机器码），电子平台评标系统自动提取并解密该信息加密编码并将所有投标人投标文件解密编码显示在评标系统中清标菜单中，信息相同的系统会红体字显示提示评委会。评委会依据“不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制”，视同相关投标人为围标串标，采购人或集中采购机构会报告同级财政部门，同级财政部门依法进行查处，即使该项目重新组织相关投标人也不得再参加投标。特别是投标人不会制作加密格式投标文件，往往会找一些专业制作投标文件的人或招标代理公司、打字复印社等单位代为制作的，经常会出现MAC地址（机器码）相同被废标的情况，责任只能是投标人自行承担。
**、投标人使用“新点投标文件制作软件（****版）”制作并生成特殊格式的加密投标文件和非加密投标文件时，“新点投标文件制作软件（****版）”并不能将加密投标文件文件上传平台。
**、投标人使用“新点投标文件制作软件（****版）”制作并生成特殊格式的加密投标文件和非加密投标文件时，“新点投标文件制作软件（****版）”并不能同步投标人系统-“投标人信息管理”里各项信息至加投标文件和非加密投标文件中。
**、投标人使用“新点投标文件制作软件（****版）”录入生成的“开标一览表”（电子唱标系统按使用该软件录入生成“开标一览表”进行自动语音唱标）应与投标文件中“开标一览表”内容一致。如不一致应以投标人使用“新点投标文件制作软件（****版）”录入生成的“开标一览表”为准。
**、投标人使用“新点投标文件制作软件（****版）”录入生成的“开标一览表”投标总金额应与投标文件分项报价明细合计金额必须一致。“开标一览表”或“首轮报价单”、“最终报价单”中供货期或服务期必须与采购文件中对供货期或服务期应一致。供货期也可以少于采购文件中对供货期要求时间。
**、投标人投标报价金额不应超过采购文件和采购公告公布采购预算金额。如采购文件中采购需求中采购人公布单项设备或服务预算金额的，投标人投标文件中分项报价明细中单项设备或服务报价不得超过单项设备或服务的预算金额。
**、投标人投标文件中分项报价明细数量必须与采购文件中采购人公布数量一致。
**、投标文件重要文书签署要求。投标人使用“新点投标文件制作软件（****版）”制作并生成特殊格式的加密投标文件和非加密投标文件时，导入该项目最新的采购文件或变更（答疑澄清）文件，同时，导入投标人提前制作投标文件基础材料，投标人应按采购文件中投标文件标准格式中要求加盖投标人公章、法人名章处加盖齐全电子公章和电子法人名章，不要有遗漏。
四、投标保证金或保函递交（投标截止和开标时间前**小时，建议投标人一定提前至少**个小时完成下列事项）
*、如采购人在采购公告（文件）要求投标人提交保证金的，投标人应自行按本次采购公告（文件）规定的方式和金额提交投标保证金（开标时间和投标截止时间前**个小时）。投标人以转账方式提交保证金的，投标人转账所使用开户行和账号应与投标人在其诚信库内自行录入开户行、银行账户相同。否则，投标人自行承担后果。为贯彻落实为企业减负和优化营商环境相关政策，鼓励投标人采取金融机构、担保机构出具的保函形式提交保证金。投标人采取保函形式提交保证金的，投标人应自行在开标时间（投标截止时间）前**个小时将保函原件电子版扫描件提交至投标人诚信库-投标所需材料-其他投标用证明材料中并提交系统自动见证通过。同时，在一体化电子服务平台“信用信息”栏自动进行公示并可查询到。投标人采取保函形式提交保证金的，投标人投标代表应在开标现场向采购人明确说明，否则投标人自行承担后果。
*、如本项目为采购人重新组织采购活动，投标人为参加上一次该项目的投标人，投标人本次任以转账方式提交保证金的，应按本次采购公告（文件）规定金额和新的账号重新提交（开标时间和投标截止时间前**个小时）。投标人为参加上一次该项目的投标人且以保函形式提交的，投标人本次任以保函形式提交的且保函任在有效期内，可以不用重新提交。如原保函过期或保函中的担保采购项目名称、批准书编号、项目编号等信息与本次采购公告（文件）内容不一致的，投标人应重新办理新保函并重新按本次采购公告（文件）规定方式提交。否则，投标人自行承担后果。
*、同一项目不同标段，投标保证金账户相同，但账号不同，投标人参加不同标段时，要分标段存入投标保证金。同时，同一个采购项目，采购人重新组织采购活动（重新发布采购公告）时，投标保证金账户相同，但账号与前次发布公告账号不同，投标人必须重新按新账号存入保证金。
四、参加开标活动注意事项
*、投标信息中选择投标人代表，视为投标人授权参加投标的授权代表人，该人在投标截止和开标时间前，必须到采购公告指定开标室进行投标。该人投标时需携带本人身份证原件（临时身份证无效）、投标人CA数字证书（俗称“锁”）、数字证书密码卡和投标人使用“新点投标文件制作软件（****版）”制作的非加密投标文件（扩展名为nHLBETF）存储介质（U盘）按时按指定开标室参加开标活动。不得迟到或进错采购公告中指定开标室。除投标人在投标信息中提交投标人代表外，投标人其他人员不得进入开标室。
*、开标时间请投标人代表应以指定开标室电子门牌上时间为准或开标系统内显示**时间为准（电子交易平台时间服务器同步国家授时中心标准时间），不要以自己掌握时间为准。投标人代表应自行按采购文件规定投标截止和开标时间以及指定开标室参加开标活动。*公共**交易中心或*政府采购中心不进行广播通知或其他形式通知。
*、投标人代表参加开标活动应听从采购人委派开标代表和*政府采购中心工作人员安排，不得扰乱开标秩序。
*、开标结束后，请投标人代表不要离开等候区，注意听等候区广播，评委会让投标人答疑是由评委会根据评审情况确定来定或者评委会让投标人进行谈判、磋商及最终报价。评审结束后投标人代表再开等候区。评审结果请自行查看该项目中标公告及其附件《评标报告》。
*、*政府采购中心工作人员至负责为开标现场提供服务，开标结束后，后续采购人抽取专家和评委会评委均由*公共**交易中心相关科室工作人员负责提供相关服务，*政府采购中心不了解评审进度情况和评审结果。
五、其他注意事项
*、有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（一）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（二）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（三）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（四）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（五）不同投标人的纸质投标文件相互混装；（六）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。
*、凡采购文件中采购需求中涉及节能、节水、环保、软件正版化等政府采购政策的，投标人所投货物或服务均应符合财政部和国家发展改革委关于印发《节能产品政府采购实施意见》的通知（财库［****］***号）、财政部、发展改革委、生态环境部、*场监管总局《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔****〕*号）、财政部、生态环境部《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔****〕**号）、财政部、国家发展改革委、信息产业部《关于印发无线局域网产品政府采购实施意见的通知》（财库［****］***号）、财政部和国家环保总局联合印发《关于环境标志产品政府采购实施的意见》（财库[****]**号）、国家发展改革委等**部委局《节能减排全民行动实施方案》（发改环资[****]****号）、国家版权局信息产业部、财政部、国务院机关事务管理局《关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联［****］*号）等相关政府采购政策要求，并提供相关佐证材料。否则，评标委员会（谈判、磋商、询价、洽谈小组）视其为无效投标。
*、投标单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
*、根据财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（部长令第**号）第八条规定，集中采购机构不得在所代理的采购项目中投标或者代理投标，不得为所代理的采购项目的投标人参加本项目提供投标咨询。凡委托*政府采购中心代理的采购项目的投标人任何形式的投标咨询，*政府采购中心按规定均不予解答，请投标人谅解。
投标人须知前附表
序号 条款 相关要求
* 投标人、招标人、评审专家开评标条件要求 详见采购文件中关于采购人、投标人、评审专家参加政府采购活动相关要求和注意事项。
* 投标文件重要文书签署要求 *. 首轮谈判报价单、最终谈判报价单、法定代表人授权委托书必须加盖法定代表人名章（不得用签名章替代名章）和公章。
*.法定代表人身份证必须加盖公章。
* 投标报价和分项报价明细表的要求 *．投标报价不得高于预算金额（投标限价）；
*．投标报价不得报出二个及以上价格；
*、投标文件中投标分项报价明细表不得有缺项和漏项，或数量、产地类型不一致与采购需求不一致。
* 投标有效期 **日历天
* 保证金要求 详见采购公告和采购文件相关要求。
* 投标资格要求 详见采购公告和采购文件相关要求。
* 使用”新点投标文件制作软件(****版)”生成的电子版投标文件要求 详见采购公告和采购文件相关要求。
* 技术标响应程度要求 所投服务主要技术或服务条款符合采购文件第二章“采购需求”相关要求，不得有缺项、漏项，主要技术服务条款不得有负偏离。如存在有缺项、漏项，视为主观故意错误，其投标视为无效投标。主要技术或服务条款不得有负偏离，否则视为无效投标。
* 串通投标 有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（一）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（二）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（三）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（四）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（五）不同投标人的纸质投标文件相互混装；（六）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。注：不同投标人的投标响应文件混盖公章的或不同投标人的电子版加密投标文件由同一台电子设备制作或提交上传电子交易平台系统内的且又无法提供合理解释的，均视同为（四）或（一）。电子交易平台评审系统内记录并显示各投标人提交上传电子版加密投标文件时使用电子设备的MAC地址（机器码）。MAC地址（机器码）相同且投标人又无法提供合理解释的，视同（一）。
投标须知
*.总则
集中采购机构受采购人委托，依据采购人出具采购需求确认书及国家和自治区有关法律、法规、规章制度编制本采购文件。本采购文件解释权归采购人。
投标人应仔细阅读本项目采购公告及采购文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为采购文件的组成部分），按照采购文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则一切后果自负。投标人提供的货物或服务必须合法生产或销售且符合国家有关标准要求。
采购人、集中采购机构不得向投标人收取任何费用。数字认证证书费用为投标人直接向数字认证证书第三方服务企业所交纳费用，第三方服务企业收费标准应符合相关规定。数字认证证书费用并非各级公共**交易中心、采购人、集中采购机构收取。
*.适用范围
本采购文件仅适用于本次采购公告中所涉及的项目和内容。政府采购货物、服务类项目，适用《政府采购法》及其实施条例等政府采购相关法律、法规、规章制度。
*.投标费用
投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标结果如何，采购人、集中采购机构均无义务和责任承担相关费用。
*.当事人
*.*“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。
*.*“集中采购机构”是指人民政府依法设立的代理集中采购项目的执行机构。
*.*“投标人”是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。
*.*“评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）”是指根据《中华人民**国政府采购法》等法律法规规定，采购人依法组建，由采购人代表和有关专家组成以推荐中标候选人的临时组织。
*.*“中标人”是指经评标委员会评审（谈判小组、询价小组、磋商小组）推荐并经采购人依据相关法律法规确认对采购文件做出实质性响应，取得与采购人签订合同资格的投标人。
*.合格的投标人
*.*符合《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定的条件。
*.* 符合本采购文件规定的其他资格要求，并按照要求提供相关佐证材料。
*.*单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。
*.*为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
*.以联合体形式投标的，应符合以下规定：
*.*联合体各方应签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利义务。
*.*联合体各方均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并提供联合体各方的相关佐证材料。
*.*联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。
*.*联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的资格要求。由同一资质条件的投标人组成的联合体，应当按照资质等级较低的投标人确定联合体资质等级。
*.*联合体各方不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。
*.*联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。
*.* 联合体投标时，应以联合体协议中确定的主体方名义投标，以主体方名义递交投标保证金，对联合体各方均具有约束力。
*.语言文字以及度量衡单位
*.*所有文件使用的语言文字为简体中文。专用术语使用外文的，应附有简体中文注释，否则视为无效
*.*所有计量均采用中国法定的计量单位。
*.*所有报价一律使用人民币，货币单位：元。
*、投标报价
*.* 投标人应按照采购文件规定的采购需求要求的供货或服务相关要求进行报价。并按“开标一览表”和“投标货物或服务分项报价明细表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含采购文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。
*.* 投标报价的范围：投标报价含主件、标准附件、备品备件、专用工具、安装、调试、检验、培训、技术服务、运输、保险及因购买货物或服务所需缴纳的所有税、费等全部费用。公开招标、邀请招标、询价方式投标报价为一次性报价。
*.*投标报价不得有选择性报价和附有条件的报价，每一种规格的货物或服务只允许有一个报价，不得缺项、漏项、不得高于预算价或最高限价。
*.*评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理（投标人应在投标文件中如实提供格式五-*《报价报价合理性相关说明和佐证材料》）。
*.*对报价的计算错误按以下原则修正：
（*）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；
（*）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；
（*）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。
注：修正后的报价投标人应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字确认后产生约束力，但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人不确认的，其投标无效。
*.*政府采购政策性价格扣除
*.*.*依照《政府采购促进中小企业发展暂行办法》、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》和《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定，凡符合要求的小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位，按照以下比例给予相应的价格扣除：（监狱企业、残疾人福利性单位视同为小、微企业）
序号 情形 价格扣除比例 计算公式
* 非联合体投标人
（小型、微型企业） *% 评标价＝投标总报价×（*-*%）
* 联合体各方均为小型、微型企业 *%（不再享受本表序号*的价格扣除）
* 联合体一方为小型、微型企业且小型、微型企业协议合同金额占联合体协议合同总金额**%以上的 对联合体总金额扣除*% 评标价＝投标总报价×(*-*%)
注：（*）上述评标价仅用于计算价格评审，中标金额以实际投标价为准。
（*）小型、微型企业是指投标人及其所投核心产品的制造商均为小型、微型企业。（投标人应如实提供并上传《政府采购政策情况表》），提供和上传方式同下（*）。
（*）组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。
*.*.*价格扣除相关要求。
所称小型和微型企业应当同时符合以下条件：
（*）符合中小企业划分标准：是指国务院有关部门根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标制定的中小企业划型标准（《关于印发中小企业划型标准规定的通知》工信部联企业〔****〕***号）。提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他中小企业制造的货物。本项所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。小型、微型企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业。
（*）评审时以投标人应在其诚信库系统中--投标人信息管理-投标所需材料-其他投标佐证材料中，应在投标截止时前上传投标人出具《中小企业声明函》(JPG格式)经系统自动见证并在*公共**交易中心网站内信用信息栏公示相关信息为评审标准；监狱企业评审时以投标人应在其诚信库系统中--投标人信息管理-投标所需材料-其他投标佐证材料中，应在投标截止时前上传投标人提供由监狱管理局、戒毒管理局（含**生产建设兵团）出具的属于监狱企业的佐证文件(JPG格式)经系统自动见证并在*公共**交易中心网站内信用信息栏公示相关信息为判定标准；残疾人福利性单位评审时以投标人应在其诚信库系统中--投标人信息管理-投标所需材料-其他投标佐证材料中，应在投标截止时前上传投标人提供《残疾人福利性单位声明函》(JPG格式)经系统自动见证并在*公共**交易中心网站内信用信息栏公示相关信息为评审标准。否则，评标委员会（谈判、磋商、询价、洽谈小组）不予认定价格扣除。
（*）需投标人提供的《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位声明函》（格式后附，不可修改）。投标人未按（*）、（*）要求提供的，否则，评标委员会（谈判、磋商、询价、洽谈小组）不予认定价格扣除。
（*）投标人提供声明函内容不真实或在政府采购活动中有违法违规行为的，采购人将取消其中标资格并将投标人不诚信行为报告同级财政部门。同级财政部门按照相关法律法规处理。
* 落实政府采购政策其他要求
*.*凡采购文件中采购需求中涉及节能、节水、环保、软件正版化等政府采购政策的，投标人所投货物或服务均应符合财政部和国家发展改革委关于印发《节能产品政府采购实施意见》的通知（财库［****］***号）、财政部、发展改革委、生态环境部、*场监管总局《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔****〕*号）、财政部、生态环境部《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔****〕**号）、财政部、国家发展改革委、信息产业部《关于印发无线局域网产品政府采购实施意见的通知》（财库［****］***号）、财政部和国家环保总局联合印发《关于环境标志产品政府采购实施的意见》（财库[****]**号）、国家发展改革委等**部委局《节能减排全民行动实施方案》（发改环资[****]****号）、国家版权局信息产业部、财政部、国务院机关事务管理局《关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联［****］*号）等相关政府采购政策要求，并提供相关佐证材料。否则，评标委员会（谈判、磋商、询价、洽谈小组）视其为无效投标。
*.*信用评价等级加分。采购人应在综合评分法中对投标人提供《企业信用评价报告》评价等级为AAA、AA、A给予一定分值加分。具体加分分值比例由采购人确定。同等条件，信用评价等级高的企业优先采购。
**采购公告和采购文件更正或澄清
**.*采购公告和采购文件在*****公共**交易中心网站和***自治区政府采购网站发布后，不得随意更改。如确需进行必要的澄清或修改的，采购人应在投标截止日*日前在*****公共**交易中心网站和***自治区政府采购网站发布公告，以公告形式通知投标人，澄清或者修改的内容作为采购公告和采购文件的组成部分。
**.*投标人应密切关注*****公共**交易中心网站相关公告，未关注者后果自行承担。
**．投标响应文件的编写
**.*投标响应文件（如采购文件要求提供）要求编写目录，页码应连续。
**.*已上传平台的电子版投标响应文件均不可退还或修改。
**.*投标人的上传平台的电子版投标响应文件具有法律效力。
**.*投标有效期
投标响应文件自投标响应文件递交截止之日起计算，投标有效期为**日历天。
**.*投标响应文件递交。详见采购公告和采购文件相关要求。
**.*因客观原因推迟投标截止日期时的，采购人应在投标截止日*日前在*****公共**交易中心网站和***自治区政府采购网站发布公告，以公告形式通知投标人。投标人请随时关注，否则后果自负。
**、电子招投标业务流程。详见*****公共**交易中心网站公布的《*****和旗*区公共**交易一体化电子服务平台交易项目入场交易电子化业务流程》。
**.*依法组建评委会、开标和评标相关要求。
**.*招标（采购）人代表需携带本人身份证和招标（采购）人数字证书参加开标。招标（采购）代理机构工作人员需携带本人身份证和招标（采购）代理机构数字证书。招标（采购）人代表在开标系统内核验投标保证金。开标现场如出现开标系统内核验投标保证金投标人有异议或银行向开标系统推送投标保证金数据出现问题，开标活动暂停。由招标（采购）人代表及有异议的投标人代表或招标（采购）人代表及所有投标人代表共同前往投标保证金交纳指定银行柜台查询，并由招标（采购）人代表在开标现场认定是否有效后，开标活动方可继续进行。投标人采取保函形式提交保证金的，投标人应自行在开标时间（投标截止时间）前**个小时将保函原件电子版扫描件提交至投标人诚信库-投标所需材料-其他投标用证明材料中并提交系统自动见证通过。同时，在一体化电子服务平台“信用信息”栏自动进行公示并可查询到。投标人采取保函形式提交保证金的，投标人投标代表应在开标现场向采购人明确说明，否则投标人自行承担后果。招标（采购）人开标代表、参加评审代表、抽取专家代理人必须为其注册诚信库内注册人员，开标系统电子验证身份证信息。身份电子核验不一致而导致无法进行开评标的，招标（采购）人应承担相应责任。采购人、投标人代表和监督人员均需携带本正式身份证（临时身份证电子交易平台系统无法识别）参加开标活动和进行监督。
**.*评标（评审）委员会（谈判小组、磋商小组、洽谈小组、询价小组）在评标系统内电子化初审、详细评审。评标（评审）委员会（谈判小组、磋商小组、洽谈小组、询价小组）必须认真核对评标系统内自动核算、汇总结果。投标报价需评标（评审）委员会谈判小组、磋商小组、洽谈小组、询价小组）手工计算并填写至评标系统的，投标报价需评标（评审）委员会谈判小组、磋商小组、洽谈小组、询价小组）应根据招标（采购）文件规定计算方法进行手工计算，并对计算结果承担责任。
**.*招标（采购）人代表在开标现场应首先在开标系统内查询、审核确认投标人保证金是否按照招标（采购）公告（文件）规定的形式和金额递交。投标保证金审查确认合格的投标人方可自行在开标现场以数字证书解密投标人（供应商）的加密投标文件。开标一览表系统自动提取投标人上传并解密后投标文件中开标一览表，系统采取语音自动唱标。语音自动唱标结束后由投标人以数字证书在系统内确认开标结果。投标人所携带电子版非加密投标文件（扩展名为nHLBETF），只有在*公共**电子交易平台系统内解密投标人上传加密投标文件出现问题后，经招标（采购）人现场确认同意后方可启用电子版非加密投标文件（扩展名为nHLBETF）。
**.*投标人资格条件中规定的各项资质，投标人投标时无需提供原件。投标人应在*公共**电子交易平台注册诚信库时上传投标人各项信息电子件(JPG格式)并提交平台自动见证。评标（评审）委员会（谈判小组、磋商小组、询价小组、洽谈小组）审核和评审时以投标人在诚信库提交系统自动见证并在*公共**交易中心网站内信用信息栏公布相关信息为准。投标人应对其诚信库内相关信息应真实性、合法性、有效性、完整性负责。否则，投标人应承担相应责任。
**.*投标人在诚信库内上传信息、更改信息、删除信息的内容、时间等所有操作均被电子交易平台系统变更历史记录在案并在*公共**交易中心网站内信用信息栏更历史记录公示。投标人不得在投标截止后对诚信库内信息进行上传信息、更改信息、删除信息等操作。投标人在投标截止后投标人再行上传信息或更改信息均视为无效，不得作为评审依据进行评定。
**.*投标人不足*家的，不得开标。符合财政部《关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》（财库[****]***号）规定：采用竞争性磋商采购方式采购的政府购买服务项目（含政府和社会资本**项目），在采购过程中符合要求的供应商（社会资本）只有*家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行。
**.*招标方式的，采购人组建评标（评审）委员会应符合财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第**号）第四十七条规定：评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为*人以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。采购项目符合下列情形之一的，评标委员会成员人数应当为*人以上单数：（一）采购预算金额在****万元以上；（二）技术复杂；（三）社会影响较大。评审专家对本单位的采购项目只能作为采购人代表参与评标。
非招标方式的，采购人组建评标（评审）委员会（谈判小组、磋商小组、洽谈小组、询价小组）应符合财政部《政府采购非招标采购方式管理办法》（财政部令第**号）第七条规定：竞争性谈判小组或者询价小组由采购人代表和评审专家共*人以上单数组成，其中评审专家人数不得少于竞争性谈判小组或者询价小组成员总数的*/*。采购人不得以评审专家身份参加本部门或本单位采购项目的评审。集中采购机构人员不得参加本机构代理的采购项目的评审。
达到公开招标数额标准的货物或者服务采购项目，竞争性谈判小组或者询价小组应当由*人以上单数组成。
采用竞争性谈判、询价方式采购的政府采购项目，评审专家应当从政府采购评审专家库内相关专业的专家名单中随机抽取。技术复杂、专业性强的竞争性谈判采购项目，通过随机方式难以确定合适的评审专家的，经主管预算单位同意，可以自行选定评审专家。技术复杂、专业性强的竞争性谈判采购项目，评审专家中应当包含*名法律专家。
**.*技术复杂、专业性强的采购项目，采购人组建评标（评审）委员会中评审专家中应当包含*名法律专家。
**.**财政部关于印发《政府采购评审专家管理办法》的通知（财库〔****〕***号）第十七条规定：出现评审专家缺席、回避等情形导致评审现场专家数量不符合规定的,采购人应当及时补抽评审专家。无法及时补足评审专家的,采购人应当立即停止评审工作,妥善保存采购文件,依法重新组建评标委员会、谈判小组、询价小组、磋商小组进行评审。
**.**采购人应自行通过一体化平台系统以采购人的用户名和数字证书在采购人系统内提交委派的采购人代表（评委）、抽取的评标（评审）专家专业和采购人委托代理人有关信息（包括在国家、自治区抽取的专家信息。
**.**根据财政部《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔****〕***号）和国家发改委、财政部等多部委联合印发《关于对政府采购领域严重违法失信主体开展联合惩戒的**备忘录》的通知（发改财金〔****〕****号），采购人、集中采购机构依法限制相关失信主体参与政府采购活动。采购人依法组建评标（评审）委员会（谈判、磋商、询价、洽谈小组）应当对供应商信用记录进行甄别，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，应当拒绝其参与政府采购活动。两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。采购人应采取必要方式做好信用信息查询记录和证据留存。
**.**采购人组建评标委员会（谈判、磋商、洽谈、询价小组）违反相关法律法规，采购人应承担相关法律责任。采购人应委派采购人代表参加谈判小组。政府采购评标（评审）专家库内专家的选聘、入库及管理由各级财政部门负责。各级财政部门应当在评审专家选聘及管理中查询有关信用记录，对具有行贿、受贿、欺诈等不良信用记录的人员不得聘用为评审专家，已聘用的应当及时解聘。依法自行选定评审专家的，采购人应当查询有关信用记录，不得选定具有行贿、受贿、欺诈等不良信用记录的人员。
**.**评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组、询价小组）成员有下列情形之一的，应当回避：
（*）参加采购活动前三年内,与投标人存在劳动关系,或者担任过投标人的董事、监事,或者是投标人的控股股东或实际控制人；
（*）与投标人的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；
（*）与投标人有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系；
**.**电子交易平台自动核验采购人代表、评审专家和投标人代表身份。采购人代表、评审专家和投标人代表必须携带本人正式身份证（临时身份证电子交易平台系统无法识别）参加开评标活动。
**.**采购人代表和专家应在详细评审前，在评标系统内详细阅读本项目采购文件、投标人投标（响应）文件、评标纪律和评委回避制度和确认《评审承诺书》，采购人代表和专家在评标系统内推选组长(评委会主任或主任评委)。采购人代表不得担任组长(评委会主任或主任评委)。否则，评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）应承担相应责任。
**.**评委依法独立评审并对评审意见承担个人责任。评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组、询价小组）对需要共同认定的事项存在争议的，按照少数服从多数的原则做出结论。持不同意见的评委应在评审报告上签署不同意见并说明理由，否则视为同意。
**.**评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组、询价小组）对投标人进行资格性审查和符合性审查。评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组、询价小组）应详细阅读采购文件中采购人、投标人、评审专家参加政府采购活动相关要求和注意事项。
**.**采购方式为竞争性谈判、竞争性磋商、单一来源的，评标委员会（谈判小组、磋商小组）应逐一与通过投标人资格性和符合性审查合格的投标人通过询标室（答疑室）进行询标或谈判（投标人进行商务和技术谈判）。评标委员会（谈判小组、磋商小组）对投标人投标文件和评审条件有疑问，可要求投标人通过询标室（答疑室）进行询标或答疑。如需询问集中采购机构，评标委员会（谈判小组、磋商小组）可要求集中采购机构通过询标室（答疑室）进行询问。
**.**采购方式为竞争性谈判、竞争性磋商、单一来源的，评标委员会（谈判小组、磋商小组）应与投标人进行谈判或磋商、洽谈。评标委员会（谈判小组、磋商小组）应要求投标人在规定时限内递交最终谈判或磋商报价单。谈判或磋商原则上不得低于三轮报价，第一轮为开标现场进行首轮谈判报价，第三轮为最终报价，最终报价不得高于首轮谈判报价，否则视为无效投标。
**.**采购方式为公开招标、邀请招标、询价的，评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）不得与投标人协商变更投标报价。
**.**采购方式为招标方式且采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由甲方委托评标委员会照采购文件规定的方式确定一个参加评标的投标人，采购文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他投标无效。
**.**采购方式为招标方式且采用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人委托评标委员会按照采购文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，采购文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。非单一产品采购项目，采购人应当根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定核心产品，采购人应在采购需求和采购文件中载明。多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前两款规定处理。
**.**采购方式为非招标方式的（单一来源除外），提供相同品牌产品参照采购方式为招标方式且采用最低评标价法的采购项目执行。
**.**公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价方式的，参与竞争的核心产品品牌不足*个的和投标人或者对采购文件作实质响应的投标人不足*家的，项目应废标。
**.**竞争性磋商方式且符合《财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》（财库〔****〕***号）规定的，参与竞争的核心产品品牌不足*个的和投标人或者对采购文件作实质响应的投标人不足*家的，项目应废标。
**.**在同等条件下，保护环境、不发达地区和少数民族地区、信用评价等级高的企业优先（投标人在投标文件中需提供相关佐证材料）。
**.**评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）完成评标后，在评标系统内起草并签署电子版书面评标报告。如评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）完成评标后，未在在评标系统内起草并签署电子版书面评标报告，评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）应承担相应的责任。
**、废标的情形。出现下列情形之一的，应予以废标。
（*）符合专业条件的投标人或者对采购文件作实质响应的投标人不足*家（或参与竞争的核心产品品牌不足*个）的；
（*）竞争性磋商方式且符合《财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》（财库〔****〕***号）规定的，参与竞争的核心产品品牌不足*个的或和投标人或者对采购文件作实质响应的投标人不足*家的；
（*）出现影响采购公正的违法、违规行为的；
（*）投标人的报价均超过了采购预算；
（*）因重大变故，采购任务取消；
（*）法律、法规以及采购文件规定其他情形。
**、中标公示与签订合同
**.*.中标结果公示
采购人在电子交易平台系统内推送中标结果公示并****公*共**交易中心网站发布中标公告，公示期依据相关法律法规规定执行。集中采购机构在***自治区政府采购网依据采购人在电子交易平台系统内推送中标结果来发布中标公示。根据《政府采购法实施条例》第四十三条规定：集中采购机构应当自评审结束之日起*个工作日内将评审报告送交采购人（在*****公共**电子交易平台系统为评审委员会评审结束后电子版评标报告由平台系统自动实时推送至采购人系统内）。采购人应当自收到评审报告之日起*个工作日内在评审报告推荐的中标或者成交候选人中按顺序确定中标或者成交供应商。采购人应当自中标、成交供应商确定之日起*个工作日内，发出中标、成交通知书，并在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告中标、成交结果”。采购人应采取公示评标报告方式来告知未通过资格审查的投标人其未通过的原因；采用综合评分法评审的，告知未中标人的评审得分与排序。如采购人未按上述时限在平台系统内确定或发布中标结果公示，采购人应承担相应法律责任。
评审结束之后，采购人应当在评审报告推荐的中标或成交候选人中按顺序确定中标或成交供应商，除政府采购法律法规规定的情形外，采购人不得以任何理由组织重新评审。采购人认为排名第一的中标或成交候选人不符合招标文件要求的，应当在政府采购法实施条例规定的确定中标供应商期限届满之前，书面报告本级财政部门。采购人需在电子交易平台系统内上传向财政部门提交书面报告和财政部门批复报告电子版。未经本级财政部门同意，采购人自行确定其他供应商为中标或成交供应商的行为违反了政府采购法实施条例第四十三条的规定，财政部门应当认定采购行为违法，并责令采购人重新开展采购活动。
根据财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第**号）第六十九条和财政部《关于做好政府采购信息公开工作的通知》（财库〔****〕***号）规定“中标公告期限为*个工作日”。
**.*.中标通知
在公告中标结果的同时，采购人应当在电子交易平台系统内向中标、成交供应商发放电子版中标通知书。
**.*有下列情形之一的，保证金将不予退还（采购人应在电子交易平台内提交不予退还相关信息）：
（*）中标后放弃中标资格；
（*）中标后不与招标人签订合同；
（*）在签订合同时向招标人提出附加条件；
（*）不按照采购文件要求提交履约保证金；
（*）要求修改、补充和撤销投标文件的实质性内容；
（*）要求更改采购文件和中标结果公告的实质性内容；
（*）法律法规和采购文件规定的其他情形。
**.*合同的签订
采购人和成交供应商应自中标通知书发出之日起** 天内签订政府采购合同。成交供应商无正当理由拒签合同的，取消其中标资格，投标保证金不予退还。采购人应当自签订政府采购合同之日起*个工作日内在通过采购人系统在电子交易平台上和省级以上人民政府采购部门指定的媒体上进行公告（公示）。采购人组织履约验收，采购人应将履约验收结果在通过采购人系统在电子交易平台上进行公示。
**.*、投标保证金退还和履约保证金收取
中标人应按合同金额（中标金额）不高于**%比例向采购人缴纳履约保证金，采购人是否收取履约保证金及收取比例由采购人自行决定。投标保证金退还由采购人依据《***自治区公共**交易保证金管理暂行办法》的通知》（内公资管发﹝****﹞**号）相关规定在电子交易平台内提交相关信息并办理退还。采购人未按相关规定退还投标保证金或收取履约保证金，采购人应承担相应法律责任。
根据***自治区财政厅《关于做好中小微企业政府采购信用担保融资工作的通知》（内财购[****]***号）和***自治区财政厅《关于开展政府采购信用担保工作方案》相关要求，为支持促进中小微企业发展，进一步发挥政府采购促进中小微企业发展的政策功能，中标供应商履约保证金鼓励采取政府采购信用履约担保形式。
**、质疑或投诉
**.*、采购人负责供应商质疑答复。采购人可要求评标委员会（谈判、磋商、洽谈、询价小组）协助采购人进行答复。*级以上各级人民政府财政部门负责依法处理供应商投诉。供应商投诉按照采购人所属预算级次，由本级财政部门处理。采购人委托集中采购机构采购的，集中采购机构在委托授权范围内作出答复。采购人在委托集中采购机构授权代理范围内未规定集中采购机构可以受理质疑事项的，集中采购机构不得受理质疑事项。
**.*质疑或投诉及受理等相关要求和程序，供应商或采购人应按财政部《政府采购质疑和投诉办法》（财政部**号部长令）相关规定时限和程序提出或受理。供应商在法定质疑期内应一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。提出质疑的供应商（以下简称质疑供应商）应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的采购文件的，可以对该文件提出质疑。对采购文件提出质疑的，应当在获取采购文件或者采购文件公告期限届满之日起*个工作日内提出。
**.*、政府采购供应商质疑书及投诉书范本请在***自治区政府采购网（www.nmgp.gov.cn） 通知公告栏查询政府采购供应商质疑书或投诉书范本。
第二章 采购需求清单
根据财政部《关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔****〕***号）规定采购人负责确定采购需求。采购人负责组织确定本单位采购项目的采购需求。以下采购需求为采购人编制，如供应商（投标人）对采购需求有质疑或询问，请依据财政部《政府采购质疑和投诉办法》（财政部部长第**号）相关规定向采购人提出。
一、项目概述
（一）基本概况
****民生大厦占地*****平方米，为框架结构，总建筑面积为*****平方米。内部设社会保障服务大厅、行政服务大厅和税务服务大厅。停车场、广场面积*****平方米
（二）投标限价及付款
*、投标最高限价为人民币大写伍拾捌万贰仟陆佰玖拾陆元整，小写：******.**元。
*、付款方式：按照先服务后付费原则，验收合格后按季度付款。
（三）物业服务期限一年。合同签订后*日内开始提供服务。
二、服务需求与要求
投标单位必须严格响应以下物业管理服务需求和标准。
（一）服务范围
*、楼内公共区域、卫生间、会议室、办公室、一层服务大厅、二、三层服务大厅、设备间、检修通道、停车场及广场等区域环境的日常保洁；有害生物防治；
*、楼内日常办公和公共秩序维护及安全管理，楼内公共区域安全设备设施看护、楼内门岗警卫服务，保安巡逻服务。安防监控系统运行监视，值班服务，消防系统监视运行、管理服务。
*、服务区域内给排水、供电、供暖等设备设施的维护、检查、保养和修理；房屋建筑的维修、养护和管理等；公共区域、会议室、办公室、活动室内的门窗、桌椅等设施的维修。
（二）岗位设置和人员配备要求
为了保证优质的物业管理服务，根据工作量和大厦整体的实际情况，对岗位设置和工作人员最低配备提出以下要求。
本项目用人最低标准不低于**人，人员工资和社会保险缴纳标准不得低于****最低工资标准。其中项目经理*人、客服人员*人，工程人员*人，秩序维护人员不少于**人（包含消防安全监控值班人员*人）。保洁人员不少于*人。
**小时岗位全年不得空岗，其它各岗位休息日需保证**%以上人员在岗，物业方自行安排人员替岗及轮休。
休息日如有临时接待任务、紧急工作、集中性活动等情况，所需岗位人员需要在接到通知后**分钟内无条件到岗服务。
*、岗位设置、人数及工作内容要求
投标单位以下表为底线配备符合资质条件的服务人员。
部门 岗位 班次 人数最低要求 主要职责
经理 *：**-**:** * 负责民生大厦物业日常管理工作
客
服
部
会议服务员 *：**-**:** * 负责会前准备、会中服务和会后现场清理工作。
工
程
部
水暖工 *：**-**:** * 负责给排水、供热系统日常巡检及维修工作
电工 *：**-**:** * 负责供电及照明系统的操作及维修工作电梯的运行管护工作。弱电系统管理。
秩
序
部 消防、安全监控管理员 **小时二班倒 * 负责消防、控制室值班工作。弱电系统管理。
一楼南大厅保安岗 *：**-**:** * 负责外来人员引导和登记，秩序维护。
一楼东门保安岗 *：**-**:** * 负责一楼大厅的公共秩序维护、办事引导、公共区域设备看护。
夜班保安岗 **：**-*：** * 夜间楼内外的安保值班、巡逻工作。
保
洁
部 一层社保服务大厅 *:**-**:** * 负责一层业务经办大厅公共区域、公共设施、自助服务设备的保洁。
一层行政服务大厅 *:**-**:** *
负责一层业务经办大厅公共区域、公共设施、设备保洁。
一、二层税务服务大厅保洁员 *:**-**:** * 负责一、二层税务服务大厅公共区域、公共设施、设备保洁工作。
二至*层办公区保洁员 *：**-**:** * 负责南楼、东楼各层办公区域内的公共区域及公共设施的保洁工作。（含部分办公室、会议室）
合计 **人
根据服务的实际效果，依据《*****民生大厦物业服务考核标准》考核不能达标时，中标人无条件增加缺陷岗位的工作人员数量，保证物业服务达标。
*、人员要求
(*)各投标人必须提供以下岗位人员名单：项目经理、技术岗位(消防、电梯、电工)要求持证上岗。
⑵认真负责，遇到突发事件时，能够及时处理，并听从上级安排，具体负责大厦室内外保卫及消防安全工作，不得酒后上岗，严格遵守大厦制定的《消防安全巡检制度》。
保安人员岗位要求：
男性，年龄：**岁-**岁，身高：***-***cm，认真负责，退伍军人或具有从事过本工作经验者优先；
⑶工程人员
①电工：要求具有《电工操作证》，持证上岗，具有*年以上从业经验。
②水暖工：要求具有《水暖工资格证》、持证上岗，具有*年以上从业经验。
③全能工：要求具有维护、维修大厦范围内装修、装饰及土建部分的能力。其中包括：墙面开裂、门窗损坏、办公家具等维护维修的相关工作。
④安防监控和消防安全员岗位：要求具有极强的工作责任心。监控室是发挥着保证消防、治安的重要作用，要求该岗位**小时均有人在岗，做到实时监控。严守保密纪律。
(*)客服人员
具有较高的专业素质，良好的仪容仪表，能够按照管理制度和标准提供会议服务。
(*)保洁人员
工作认真，责任心强，**-**岁。如不能胜任保洁工作，采购人有权要求中标人更换相应人员。
（三）服务内容（项目）
*、建筑本体及附属的日常巡视、保养和维修服务
建筑本体包括主体结构、屋面（含保温、隔热、防水层）、楼面、外沿、外立面、墙面、天花板、顶棚等日常巡视、保养和维修。
*、各类设施设备的运行管理、维修、维护。
（*）区域内的电力、给排水等设施的运行管理与维修、维护。
（*）门、窗、隔板的各种装修、装饰等保养和维护。
（*）室外广场和机动车停车场的地面及设施维护。
（*）室外供排水管道、落水管、污水管、化粪池、检查井等的维护、维修、管理。
（*）物业部门应与电业部门做好沟通，及时掌握停电时间，提前通知大厦并做好停电准备。
（*）供电系统的运行管理、维护、维修。包括高低压变配电设备、供电线路、耐压试验、漏电保护测试、发电机维护等。
（*）照明系统运行、维护、维修、升级、改造和管理。包括公共区域照明、办公室照明、道路照明、应急照明、指示照明、室外泛光灯照明、大楼外景照明的维护、维修及照明控制系统的运行管理。
（*）弱电系统的运行管理、维护。包括消防监控系统、楼宇内视频监控系统、叫号系统、综合布线等各系统。
（*）消防系统运行管理、养护。包括自动消防控制系统、消防广播系统、消防栓组合箱、防火卷闸门和其他各类消防设备，以及消防系统的年检。
（**）给排水系统运行管理、养护、维修。包括二次加压供水设备、供暖换热系统，消防设备、排污系统等。
（**）电梯的日常安全管理，配合维保单位进行维护、检修及年检。
*、秩序维护和安全管理服务。
（*）南楼办公区大厅门口设值班岗,对外来人员进行引导。
（*）东楼办公区大厅门口设值班岗,对外来人员进行引导登记。
（*）楼内安全巡查、楼外规划用地范围内安全巡查。
（*）门前车辆和停车场的秩序管理和车辆引导。
（*）监控室的值班。
（*）配合**、武警、消防、秩序维护部门做好治安管理、消防管理、安全生产等工作。
*、环境卫生保洁服务
（*）规划用地范围内道路、广场、停车场和楼内外走廊、部分办公室、值班室、卫生间、会议室、机房、检修通道、楼梯、电梯、楼内大厅、屋面平台、屋顶外沿、大楼外立面等卫生清洁，定期进行对垃圾清运和污水抽空。
（*）会议室、活动室、服务大厅、公共区域及公共设施等每天彻底清扫。
（*）对楼内地面、墙面的石材和栏杆、扶手等金属构件进行定期养护，每年至少两次专业清洗保养。
（*）对大厦建筑的地面、台阶定期养护，每年至少一次专业清洗保养。
*、会议服务
负责各会议室的会议服务。根据采购人安排承担楼内公共会议室、接待室、活动娱乐室有关会议的会前准备布置、会中服务和会后清理工作，并按物业管理机构要求提供重要活动和会议的迎宾、导引等礼仪服务。
*、其他服务内容
（*）负责民生大厦内布放的公共服务设施设备维护、维修、地点调整、装饰维修等工作。
（*）按照服务内容配合大厦内各单位完成临时工作。
（四）服务标准
*.保洁服务标准
各公共区域、社会保障服务大厅、行政、税务服务大厅、每天清洁，每周彻底清扫；卫生间、走廊等使用频率高的公共区域随时清扫，每周彻底清扫。
（*）楼内公共区域保洁标准：
每日清扫两次，清运垃圾两次，每日拖抹两次；
地面：表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾；
墙面、踢脚线、角落、边线：无尘土、污迹；
照明灯具：外抹每月二次，内抹每月一次，灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩无蜘蛛网，保持明亮洁净；
各房间门向室外一侧、通道门：无尘土、污迹；
装饰物：盆、座、框表面洁净无尘土，墙饰物等表面无尘土；
二层及顶层平台：每周检查清洁一次，无垃圾、无积水、无死皮青苔、无杂物、无堵塞；
（*）智能展位区及公共服务设备区域保洁要求：
多媒体设备表面无手印、灰尘；
烤漆玻璃表面无污渍、手印等；
防护玻璃无污渍。
（*）机房、设备通道、配电室保洁要求：
所有机房、设备通道、主配电室及各楼层配电室每周清洁一次；
机房地面无灰尘、污迹、无杂物；
设备通道地面无杂物、灰尘、污渍；
电梯随时清理；
（*）楼内卫生间保洁标准：
卫生间：无异味、苍蝇、蚊虫等，墙面无白灰，随时保洁；
地面：无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹、污迹；
洗手池：池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物；
水龙头：无印记、尘土、污物；
洗手池台面：无水迹、尘土、污物；
镜面：无水点、水迹、尘土、污迹；
小便器：无尿碱、水锈、印迹（黄渍）、污渍、喷水嘴洁净流畅；
大便器：内外洁净、无大便痕迹、污垢黄迹；
纸篓：污物量不超过桶体*/*，内外表面洁净；
墙面、踢脚线：无尘土、污迹；
顶板：无尘土、污迹；
隔板：无尘土、污迹、手印、笔记、小广告；
门板、把手：无尘土、污迹、手印、笔迹；
（*）步行梯保洁标准：
地面：无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物；
墙面、踢脚线 ：无污迹、小广告；
消防设备：表面无尘土、整洁；
楼梯、窗框、坡道：地面无尘土、烟头、痰迹、垃圾及杂物，扶手和窗框无尘土、污渍、小广告。
（*）部分办公室保洁标准：
办公室内家具、用品、设施等清洁光亮；挂在墙上的装饰画和地图、无画框字画无尘、整洁；
办公室内物品摆放整齐；
每日检查室内电器和照明设备，根据情况及时登记报修；
室内花草植物定期浇水；
严守机密，不翻阅文件、抽屉、文件柜等；
服务人员可靠，无不良记录。
（*）铝单板屋面及夹层：
铝单板屋面、房檐每年彻底清洗两次，保证无污迹。积雪、积冰及时清理，有降雨或积雪融化期，要及时检查铝单板屋面夹层漏水管。
（*） 外环境保洁标准：
地面无纸屑、塑料袋、小广告、烟头、痰迹，每天检查、清扫；
雨天及时清扫疏通，无积水；
台阶石材无明显污迹。
（*）雪天及时清理，雪停后四小时内清理干净，无积雪、积冰；
（**）会议室保洁标准：
①日常清洁：
地面：光亮无尘；
桌椅：整洁；
茶杯消毒：符合卫生防疫规范；
空气：无异味。
②定期清洁：
通风口擦拭：清洁无尘；
顶灯擦拭：无尘、无污迹；
墙壁清洁：无痕迹。
③室内卫生每天至少打扫一次，设备设施无灰且摆放整齐，场地内无垃圾。
（**）有害生物防治标准：
公共环境的鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物滋生地以及栖息场所的消杀及时；
除“四害”所需药物投放、喷洒及环境处理及时，并对“四害”密度种群、消杀情况进行常年检测；
突发事件环境消杀及时。
*、会议服务标准
（*）会议服务
接到会议通知后会议服务人员应在会前**分钟到岗，保证会议室内无异味；
会议室的地面、门窗桌椅、植物要清洁，茶杯、毛巾、纸巾、水、会议用品要摆放整齐；
做到保持服务和安静，等候服务时勤观察，不走动，不交谈；
会议开始后，服务人员应退至一旁，并随时观察参会人对茶水等物品的需求，
会议结束后,服务人员检查会议室内有无遗留物品，并将会议用品（茶杯、烟灰缸）清洗干净，摆放整齐。
*、秩序维护管理服务标准
（*）建立健全岗位责任制，做好日常值班和巡查工作记录，由主管部门定期检查；
（*）懂得《消防法》和消防知识和安全生产相关知识，熟练掌握各种器材、操作技术和使用方法；
（*）保证防盗、防火等报警监控设备运行正常，报警通讯设备畅通完好，如发现异常情况应及时上报，迅速有效处理各种突发事件；
（*）制定科学合理的保安与技能管理方案，协助相关部门保证楼宇安全和日常工作秩序，建立健全保安岗位责任制；
（*）做好日常值班和巡查工作记录；
（*）保安工作执行**小时值班制度；认真贯彻执行安全岗位责任制，做到制度上墙，确保秩序良好，安全无事故。
（*）定岗检查，严格执行登记检查制度，认真填写工作记录，随时报告异常情况；
（*）秩序维护人员工作时间在大厅服务区域内不得有聚众谈笑、吸烟、玩手机等影响形象的行为，违者按照考核制度处理；
（*）无脱岗现象，做到仪表整洁，标志齐全，服务周到；
（**）做好文件、信件、报刊的收发分工作；
（**）公共场所要求定时巡查，检查无堆放易燃、易爆物品，无乱搭电线，无违章用火，无挤占消防通道和设备，地面无堆放杂物；
（**）做好对环境保护的监督，及时采取措施，控制局面并迅速报告相关部门；
（**）如大厦内有施工作业时，物业单位必须实时跟踪，直至施工作业完成；
（**）秩序人员要做好大厦公共区域设备设施的看护工作。
*、设施、设备的管理维修服务标准
建立健全各种设施、设备维修、维护制度，认真做好日常维修、维护工作记录，研究科学的养护方法，在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，使设备始终处于良好的技术状态，保证其正常运行。休息日按大厦管理机构的要求按时开关指定设备。
（*）电气设备系统标准
负责供电配电设备（含备用发电机）的运行管理、维护工作；
负责安全用电的检查监督工作。严格执行用电规范；
负责区域内电源、电缆、线路、灯具等与电有关设备的维修、检查、保养工作；
为区域内提供临时用电的接线安装、调整和保障工作；
负责高压绝缘工具每年的检验工作和供配电设备的更新、改造工作；配电室专用工具不能挪作他用；
认真巡视设备运行情况，发现异常和故障隐患要及时上报，正确果断的处置，并作好记录，认真做好交接工作；
各种电机和运行设备每年进行一次维修、保养；
各楼层的配电箱、配电柜、配电盘，每周检查维修一次，各电源开关、插座、照明灯具及时检修更换，接到报修及时完成维修工作；
每月对消防、监控、电梯和其他电器、电源进行检查，保证在紧急情况下能启动运行；
每月对服务区内安全用电情况进行一次检查，对违规行为及时纠正；
维修人员做好日常检查、维护，无缺项，各连接处无跳火、发热等异常现象，指示灯、信号灯是否齐全，计量表是否正确；
（*）消防、安防报警系统
负责消防设备、器材的运行检验、监测、维修、保养和管理工作；
消防中控室，必须坚持**小时有人值班。并做好设备运行的完整记录；
消防系统：每天对大楼、泵房控制机检查一遍；每月对防火阀、水源开关、烟感探头、警铃等检查一次；每半年对加压风机、火幕控制阀、卷帘门的联动检查一遍；
确保消防、安防监控设备完好无损，技术状况处于良好状态；
消防探头、手动报警按钮、消防栓（包括水龙带、枪头）等设备完好率达***％。
（*）给、排水系统：
给、排水系统：维修人员应对给、排水系统进行日常保养、维护，安全操作，检查其运行情况是否正常，自动控制是否良好；
负责上水、下水、消防用水、中水系统的保障和使用管理；
负责开水供应和热水器的检查、清洁、使用管理及维修工作；
负责各种供水管线、用水设备器具和各种水泵及阀门的使用管理、检查、维修、保养工作；
负责室内外各种排污管道的疏通、维修及化粪池清掏；
上、下水管道、设备、器具要求无跑、冒、滴、漏现象，维修及时；
消防水系统阀门管道检修每年不少于*次；
消防水池内的备用水符合要求，自动补水系统灵敏可靠，水管压力必须保持在标准范围内；
每周末检查和保养闸阀、逆流网、水表、联轴器、水泵轴承加油；
每季度对泵体进行检查，更换易损件，并对水箱、压力罐、冷却塔等系统进行保养；
外网地沟管理阀门每年检查保养不少于*次；
对排水系统每月检查并进行一次清理，确保排水畅通；
建立检查、维护制度，做好检查维修、保养内容的工作记录。
*、房屋主体及大厦附属设施的管理标准：
负责楼盖、外沿、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、建筑内墙面、顶板、建筑红线内的室外地面、室内地砖、墙砖、门窗及玻璃、楼梯间、走廊通道、卫生间、门厅、车库、设备机房的维修工作。定期对房屋结构及涉及使用安全的部位进行检查，对损坏处及时修理，巡查、保养记录完善，发现重大问题及时报采购人处理；
屋顶外沿定期巡查，每年至少清洁一次；
未经大厦管理机构许可，各部门不得出现乱搭建、乱堆放现象；
保证屋顶和卫生间等防水不渗漏、不反味；
保证楼内门窗、玻璃、地砖、墙砖、办公家具、卫生洁具、照明设备、电器产品等各种设备完好；
负责室外各类照明灯按规定时间开、关，对损坏的灯罩、灯头、灯泡应及时更换，保持完好；
负责室外规划用地内通道、停车场、前后场地的维护、维修和管理工作；
保证地面平整，无积水，内外排水畅通；
负责规划用地范围内上下水井、强电井的维护和管理工作；
接到报修后及时完成维修工作。
*、各系统项目巡检维护周期标准
负责组织人员对大厦的强弱电系统、照明、多媒体系统、消防给排水、供暖、排污、土建、防水、保温、消防、安防监控及装修进行定期维护。
强弱电系统、多媒体系统（信息集中发布系统、集中广播系统、叫号系统）、照明系统、消防系统、监控安防系统每个工作日巡查一次，确保上班前半小时全部运行，除前述具体要求之外的项目，每个月全面检修一次；
给排水系统及排污设施每天巡查，每个月全面检修一次；
供暖系统取暖期每天巡查，取暖期前后各全面检修一次；
建筑防水为雨季和开春融冰期每天巡检，期间每个月彻底检查修补一次。
*、物业服务内业管理标准：
（*）中标人需建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法，经采购人审核后实施；
（*）编制楼内设备设施的年度维修养护计划和大中修方案以及保洁工作的月计划、年度计划，经双方议定后由中标人组织实施；
（*）制定和实施防火、防盗、防泄密、节能降耗、安全检查及监督等规章制度，编制突发事件预案，分别报具体方案；
（*）房屋及设施设备等物业档案资料齐全，分类成册，管理完善；
（*）建立**小时值班制度，设立服务电话，对采购人和用户有关报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息进行收集和反馈，并及时处理。有回访制度和记录；
（*）采购人所购置的设备、工具、备品、用品等需规范出、入库，出、入库必须经过采购人主管部门清点签字，否则按照考核制度处理；
（*）采购人依据本标书第四、第五部分《****民生大厦物业管理考核办法》每月对中标单位进行考核；
（*）中标人累计*月考核分数不及格（**分以下为不及格），招标人有权随时解除与中标人的**关系；
（*）中标单位保证人员出勤率，人员空岗按考核办法执行：
（**）中标人若对本物业项目经理、主管等工作人员做出人事调整，需要提前*个月告知大厦管理部门，完成交接工作后方可离岗；
（**）中标单位高空作业、电力作业等人员的工作安全责任由中标人全权承担。
三、中标人负责的费用及其他事项
（一）中标人负责的费用
*、物业工作人员薪酬：人员工资、福利待遇要符合《中华人民**国合同法》、《中华人民**国劳动法》和*****法律法规等规定。
*、物业管理服务所需的行政办公费用，办公用品用具等。
*、保洁工具、保洁耗材（公共区域日常所需的拖布、尘推、扫把、垃圾铲、各类清洁药剂等）、保洁机械设备。
*、除“四害”及卫生消杀费用（蟑螂药、老鼠药等）。
*、安保器材及耗材（对讲机、警戒俱等）。
*、配电间中的高、低压工具由中标人根据电业部门相关规定要求购买及使用。
*、设备设施的日常运行维护及耗材费用，所需物品单件价格在**元/件以下的（包括**元），由物业单位负责购买。包括以下类别：①大厦内所包含的消耗物品，如：灯泡等照明、光源；门锁、标志相关物品等；水暖、配件、阀门等。②大厦内门、窗、办公家具、墙面、地面、顶棚所需更换的五金件等相关物品。③保洁、清洁用品。卫生间内更换洗手液、卫生纸等相关用品。④大厦内外所需进行土建、装饰、维修维护中所需的相关物品。⑤大厦水、暖、电维修维护所需的配件物品，包括水暖阀门、管件、配电设备等。单价**元以上由采购人统一采购、管理。中标人根据需要按月提报使用计划，经采购人审核后安排使用。物业服务过程中使用的一次性低价值易耗品应制定使用规范。
*、员工的服装费用。中标单位负责保安、保洁、维修工的工作服装费用，
**、根据保洁、设备运行、维修等需要，须配备完善的警示、提示标牌，卫生间配备文明、节能等提示标牌，在危险隐患部位需设置相应的安全防范提示、警示标识。各标牌、标识制作费用由中标人承担，标识制作款式、尺寸、材质需与民生大厦风格一致。
（二）其他事项
*、中标人所有本项目工作人员需要配备对讲设备，对讲设备通讯范围需覆盖大厦全部区域，并且能够与大厦管理机构对讲设备正常通讯。
*、物业人员考勤需使用面部识别系统，识别系统由中标人自备，安放在隐蔽区域。
*、中标人工程部需配备的工具设备：钳表、万用表、冲击钻、手电钻、角磨机、管钳等。
*、中标人所有采购的为采购人使用的物品及配件均应得到采购人审定后方可使用，如不达到采购人要求，则需中标人重新购置。
*、以上各条中提到的工具设备等硬件设施由中标人自备，且为中标人应具备的最低配置要求，根据项目实际情况和具体工作要求自备其它相应的硬件设施。
*、按采购人要求提供工程问题的建议、遗留问题的汇总；为各类设备设施的有效运转、正常的物业服务提出合理化建议。
四、《*****民生大厦物业管理考核办法》样本
为使民生大厦获得优质的物业管理服务，实现物业监督管理的常态化、规范化、标准化、体系化，正确的量化衡量物业管理服务的质量，特制定本办法。
（一）总则
*、考核小组构成：大厦物业管理考核小组由人社局民生大厦物业管理领导小组委托管理机构抽调相关单位、部门人员组成。
*、考核评分采用以***分制为基准点，根据考核指标项进行加分、减分的方式进行评分。
考核小组工作人员根据分工对物业管理服务进行日常打分，出现扣分或加分情况由考核人及时记录，每月**日物业考核小组成员及物业公司负责人共同汇总得分情况，共同在《物业服务质量考核表》上签字。
*、当月物业考核不及格（**分以下，不含**分），扣除当月物业费的**%。累计三个月不及格，大厦管理机构有权终止合同。
*、物业经理持经分管局领导、管理机构负责人签字的《物业服务质量考核表》到财务支取物业费。
（二）考核指标项
*、物业机构与内业管理考核指标
（*）不满编制人数（**人），每缺*人*天内（含*天）扣*分，超过*天每天扣*分；消防、安防监控室缺员*天内（含*天）扣*分，超过*天每天扣*分。
（*）部门主管、项目经理及普通员工因同一问题扣分超过三次，取消民生大厦物业管理项目部职工资格；员工、主管离岗通知发至项目管理处，项目经理离岗通知发至物业公司。物业公司当月未进行调整扣**分。
（*）物业单位如遇人员变动，要在*日内提交人员新名单。每超期*天扣*分。
（*）物业公司聘用的工作人员未满足招标文件中关于人员资质全部要求，其岗位按出勤不满编制人数处理。
（*）物业公司若对本物业项目经理、主管等工作人员做出人事调整，需要提前*个月告知大厦管理机构，完成工作交接后方可离岗。未提前告之发生一次扣*分。
（*）大厦公共区域内禁止吸烟，社会保障服务大厅、人力**服务大厅工作人员可在卫生间内吸烟；办公区工作人员可在办公室、卫生间吸烟。如发现在两大厅内（除允许的吸烟点位）吸烟者，第一次予以口头警告一次扣**分，第二次违反本规定者，予以劝离，项目经理处***元人民币罚款扣**分。
（*）物业各岗位严格按规定做好每日工作记录、巡岗记录，漏记一次扣*分；
*、保安服务考核指标
（*）仪容仪表：统一着装，岗位形象、礼仪应符合民生大厦《窗口服务规范》，不得蓄长发染彩发，留胡须。发生违规每人每天扣*分。
（*）到岗人员应熟知岗位工作性质及工作要求，严格按各岗位职责执勤。发生违规，视情况每人每项扣*—*分。
（*）在岗人员不得睡觉、饮酒以及做与岗位无关的事。发生违规，视情节每人每项*-*分。
（*）大厦大宗物品出入应按规定到所在部门的办公室办理出入证明，因违规造成损失的要给予相应赔偿。发生一起扣*分。
（*）认真做好报刊收发分工作，及时分柜，做好收发分记录。丢失一份扣*分，并做出相应赔偿。
（*）出现由于物业监管不力导致财物丢失，除按相应金额作出赔偿外，视情况扣*-**分；若出现监守自盗等情况，视情节轻重移交司法机关处理，视为当月考核不合格。
（*）秩序人员工作时间内不得在两大厅区域内做出聚众谈笑、吸烟等行为，违反一次扣*分。
（*）会议及群众性活动举办期间，保证线路内的门、通道的畅通和群众疏散。活动顺利结束，未发生异常事件，视情况加*—**分。
（*）停车场
发生事故按责任严重性扣*-**分；
有敲诈、收费舞弊等行为，第一次主管扣*分、直接责任人扣*分。第二次主管扣**分，直接责任人扣*分并劝离本项目。当月考核不合格；
机动车与非机动车要停放在大厦管理机构指定的点位或停车位。一处违停扣*分；
*、消防安防监控室管理考核指标
（*）监控室内禁止吸烟、喝酒、酒后上岗，注意用电安全，不得使用电暖气空调以及其它个人使用的电器，手机充电需有人在场。发生违规，视情节扣*—**分。
（*）电话聊天或非紧急情况使用外线电话造成损失的按实际损失赔偿，视情节扣*—*分。
（*）工作时间内严禁做一切与工作无关的事情，如看电影、玩游戏、上网聊**。每发现一次扣*分。
（*）只有下列人员可出入监控室： 物业管理机构或纪检等局系统相关工作人员。外来监控设备维修人员，需大厦管理机构人员带入并有维修单。当天消防安防系统巡检人员。发生未经批准的其它人员进入监控室，视情况扣*-*分。
（*）钥匙管理
除监控专管员外任何人需要领用钥匙都必须按规定填写好领用与归还记录；外来单位检修或施工人员检修或施工时，派相关人员陪同前去开门并检查物品的完好，杜绝外来使用单位自己拿钥匙开，使用完毕后必须由物业人员在确认物品完好，设备正常的情况下，锁门，并做好使用记录。发生违规，视情况扣*-*分。
（*）呼叫记录和监控交接班
当接到呼叫的情况，必须迅速的作出应答，给出相应的处理方法并认真填写呼叫记录。出现异常而未作呼出的负连带扣分责任。发生一次扣*分；
认真做好每次交接班记录，把当天发生的事件以及处理方法和结果以书面形式记录。漏记一次扣*分。
（*）权限管理
监控室人员必须有较强的责任心，时刻关注大厦的全部动态，一旦发现问题，首先呼叫就近保安去现场查看，并要求回复，做好详细记录。漏处理一次扣*分；
当班监控人员要坚守岗位，如有事情离岗，必须让物业编制中的相关人员顶岗或呼叫当班顶岗人员，并做好代岗记录。其它人员不能代岗。违反一次扣*分；
监控人员在呼叫保安无应答的情况下，应呼叫物业主管，并做好记录。全员无应答，一次扣*分。
（*）设备操作
所有消防、监控设备遇到问题及时向大厦管理机构报告。每报一次，视情况得*-*分。
监控设备：
严格禁止非相关人员操作监控系统设备，对操作人员姓名、具体操作、回放、维修等做好操作维修记录。漏记一次扣*分；
如若发现监控探头有故障，当天应通知大厦管理机构。每延期一天扣*分。
消防设备：
发现报警，立即让就近保安到现场仔细查看，接到回复并记录在案。每次得*分，发生漏记一次扣*分。当班前查看消防主机是否正常工作，检查打印纸的有无情况。违规一次扣*分。
在自动功能失效时，有故障立即报修，要求一天之内恢复。每延期一天扣*分。
（*）监控室卫生
监控室内，不得随意堆放其它物品，发现一次扣*分；
机柜后，保持干净，不得堆放无关物品。发现一次扣*分；
操作台面保持整洁无灰，发现一次扣* 分；
严格禁止在操作台上部和内部放置水杯、饮料等。发生一次扣* 分。
（**）监控室职责
保证大厦内、外及周边范围内的安全，防范偷盗等一切不安全事件的发生。每月无事件发生得*分。发生事件，立即派人到现场得*分。未处理每次扣*分。
（**）遇到技术问题及时与大厦管理机构沟通。每起得*分。
（**）岗位监督：监控当班人员对能监控到的物业岗位进行监督，若相应岗位发现问题或脱岗，监控未及时发现则监控负连带责任，相应扣同等分值。
（**）如遇外来单位或个人欲调取大厦内监控视频，要经大厦管理机构允许后方可进行，同时做好相关记录。违规一次扣*分。
*、保洁管理考核指标
（*）服务大厅、部分办公室及公共服务区域和公共设备保洁标准：发现一处问题，一次扣*分。
楼内发现积灰、蜘蛛网，接到通知后未及时清除。每**一天扣*分。
墙面：踢脚线：有尘土、污渍。
地面：所有过道不清洁，有尘土、污迹，角落、边线有尘土；发现地面有纸屑、烟头、口香糖等垃圾，在接到通知后应及时清理。每**一天扣*分。
照明灯具：有厚积尘土。
各房间门，通道门：有尘土、污迹。
装饰物：盆、座、框表面不洁净，墙饰物等表面有尘土。
未及时、足额配置易耗品。漏一次扣*分。
多媒体设备屏幕、烤漆玻璃表面无手印等印迹，每次扣*分。
防护玻璃不干净、有污渍。每次扣*分。
部分办公室：办公室内物品摆放不整齐，家具、用品、设施等有灰尘；挂在墙上的装饰画和地图、无画框字画不整洁；办公桌有灰尘、手印及明显污渍、烟灰缸有烟头；纸篓内垃圾超过桶体三分之二；绿植未按时浇水，窗户玻璃不明亮，里侧窗户有散热器有灰尘。每次每项扣*份。
服务人员不可靠，有不良记录。
生活水箱表面、内部有污渍、锈迹、积灰。
水箱内外部，未按时清洗或清洗不达标准。视情况，一次扣*分。
电梯内不洁净，有尘土、污迹、异味。
未在两个大厅开始办公间前完成区域保洁工作，视情况每次扣*-**分。
（*）机房、设备通道、配电室保洁要求，每项不达标，扣*分
所有机房、设备通道、主配电室及各楼层强弱配电间每周清洁一次；
机房多媒体设备表面有手印、灰尘、污渍；
机房地面有灰尘、污迹，有杂物；
有设备通道多媒体设备表面有灰尘、污渍；
设备通道地面有杂物、灰尘、污渍；
配电室标准参照设备通道；
发现烟头按吸烟规定处理。
（*）楼内公共区域卫生间保洁标准：发现一处问题，一次扣*分。
卫生间：有异味、苍蝇,未随时保洁；
地面：有尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹、污迹；
洗手池：池壁有污垢、痰迹及头发等不洁物；
水龙头：有印记、尘土、污物；
洗手池台面：有水迹、尘土、污物；
镜面：有水点、水迹、尘土、污迹；
小便器：有尿碱、水锈、印迹（黄渍）、污渍、喷水嘴洁净流畅；
大便器：内外不洁净、有大便痕迹、污垢黄迹；
纸 篓：污物量超过桶体*/*，内外表面洁净；
墙面，踢脚线：有尘土、污迹；
顶 板：有尘土、污迹；
隔板：有尘土、污迹、手印、笔记、小广告；
门板、把手：有尘土、污迹、手印、笔迹；
（*）步行梯保洁标准：发现一处问题，一次扣*分
地面：有尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物；
墙面、踢脚线：有污迹、小广告；
消防设备：表面有尘土、整洁；
楼梯、窗框、坡道：地面有尘土、烟头、痰迹、垃圾及杂物，扶手和窗框有尘土、污渍、小广告；
（*）会议保洁及服务标准：发现一处问题，视情节一次扣*—*分。
日常清洁：地面有尘，桌椅摆放不整齐；
茶杯消毒：未按符合卫生防疫规范的方式消毒；
空气：有异味；
定期清洁墙壁：有痕迹、污迹；
会议前未做好会场清洁及绿化布置工作，会议期间客服未随会议全程跟踪服务。
（*）屋面及夹层：屋面、房檐未按约定清洗，有无污迹。发现污迹未及时清理，接到通知后，每延迟一天清理，扣*分。积雪、积冰超过一天之内未清理，在降雨或积雪融化期，未及时检查铝单板屋面夹层漏水管。每延迟一天清理，扣*分。
（*）建筑外立面：未每年至少彻底清洁一次，未保证清洁无污迹，每发现一次一处扣*分。
（*）环境保洁标准：发现一处问题，一次扣*分
地面有纸屑、塑料袋、小广告、烟头、痰迹，每天检查、清扫；
雨天未及时清扫疏通，有积水；
雪天未及时清理，雪停后四小时内未清理干净，有积雪、积冰；
垃圾桶未保持桶体表面洁净无污垢、痰渍，垃圾清运不及时，垃圾站不消毒，有蚊蝇滋生；
楼露台面有烟头、垃圾、尘土、污迹；
院内地面、台阶、石材有明显污迹。
（*）有害生物防治
鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物滋生以及栖息场所未定期消杀，发现鼠、蟑螂、大量蚊蝇，每次扣*分；
未及时投放、喷洒除“四害”所需药物，并对“四害”密度种群、消杀情况进行常年检测。
*、会议服务考核指标
(*)仪容仪表：统一着装。不得染颜色鲜艳的发色，按要求统一佩戴头饰，挽发。容貌美观自然（涂口红，涂底妆）。每人每项加*分；
(*)服务、咨询接待中有重大失误的，每次扣*-**分；
(*)服务、咨询接待人员中未遵守《窗口服务规范》，每人每项扣*分；
(*)会议服务人员服装整洁、妆容得体、姿势正确、使用标准普通话及文明用语。违反以上情况每一项扣*分；
(*)正常工作时间无故脱岗扣*分；
(*)接到会议通知开会前**分钟到达会议室进行准备工作，会议进行时持续服务，会议结束后做好清理工作。违规一次每项扣*分。
*、工程管理考核指标
（*）属于物业维修能力范围内的，报修隔日起，每***天扣*分（凡属于大厦内部因素或特殊原因的应书面报告原因）；
（*）维修及事故处理应不及时建立档案。一次扣*分；
（*）大厦设备由于物业人为原因未能正常运行。视情况扣*—*分；
（*）物业部门应与电业部门做好沟通，及时掌握停电时间，提前通知大厦各单位办公室，并做好停电准备。每通知一次得*分，漏通知一次视情况扣*-*分；
（*）配电室：操作不符合规范程序，发现*次扣*分。由操作不当出现停电事故，一次扣*分并书面报告原因。配电房卫生不洁、不整齐，发现一次扣*分；
（*）接待参观、视察或举行群众性活动前不检查灯光、电梯、设备等运行情况，视情节扣*—*分。会议要保证会议室灯光、设备全部到位，会议期间出现用电中断，未能采取应急措施视情况扣*—**分；
（*）大厦全部应急灯保证亮灯率达***%，每发现一处损坏扣*分；
（*）严禁酒后或宿醉后上岗操作设备和配电，视违规情节扣*—**分；
（*）严禁非电工人员操作配电箱和电力设备，用电操作应严格按国家电工操作相关规程规范执行。视违规情节扣*—**分。
*、设备管理考核指标
（*）仪容仪表：统一着装，统一佩带工作牌，岗位形象、礼仪应符人社系统文化建设内容要求，不得蓄长发染彩发，留胡须。违规者每次扣*分。
（*）巡查、检修、维修必须及时。属于物业维修能力范围内的，报修次日起，每**一天扣*分（凡属于大厦内部原因或特殊原因的应书面报告原因）；
（*）多媒体设备需严格按操作流程开启、关闭、维护和维修，具体操作需专人，非相关人员严禁操作。视违规情况每次扣*—*分；
（*）维修及事故处理不及时建立档案。超过一天以上每次扣*分；
（*）设备由于物业人为原因未能正常运行，视情况扣*—*分。
**、灯光及大功率用电管理考核指标
（*）会议、参观、群众性活动前**分钟，按现场需要开起灯光。在开始后灯光未能正常开启，根据实际情况扣*-**分；
（*）非工作时间或需要照明情况，不及时关闭灯光及大功率用电设备。出现长明灯或空耗电现象，视实际情况扣*-**分。
**、物品管理考核指标
（*）采购人所购置的设备、工具、备品、用品等需规范出、入库，出、入库必须经过大厦主管机构清点签字。遗漏一次，视情况扣*-*分；
（*）易耗品使用需及时登记，每次领取及归还数量要明确，每月底进行盘点，出现疏漏或者不能解释清楚的损耗，每次每项物品扣*分。
**、其它考核指标。除上述具体规定外，所有需要按周期进行的保洁、巡查、维护、检修等工作，如未按规定周期进行，视情况扣除*-**分。
**、本考核办法由****人力**和社会保障局负责解释。并根据考核运行实际情况进行修改。参与投标即视为接受本办法全部约定事项。
五、其它事项
（一）中标人未能实现规定的管理目标，采购人有权要求中标人在限期内整改解决，逾期未解决的，采购人有权随时终止合同；给采购人造成经济损失的，各项损失由中标人承担。
（二）采购人有权就由于中标人违约或未达到管理目标造成的损失，追究中标人法律、经济责任，产生的诉讼费、律师费、公告费、交通费、差旅费、公证费以及其它所有费用，全部由中标人承担。
（三）中标人员工因触犯法律，被司法机关处理，在工作期间发生工伤或突发疾病、致伤、致残、致死以及其他各类事故，由中标人负责处理、解决，并承担由此产生的各项费用，采购人不承担任何费用和责任。
（四）中标人应对所雇佣员工进行严格审查和保密安全教育，因员工失职而导致的事故或经济损失中标人依法应承担相关法律责任及经济赔偿。
（五）中标人需按照标书中采购人制定的人员岗位要求进行招聘工作。中标人招聘人员若未达到标书中岗位要求，该岗位按人员空缺处理，扣除相应考核分数。
（六）采购人每月对中标人进行工作考核，若考核不及格，扣除当月物业费用的**%，累计两个月考核成绩不及格，大厦管理机构有权随时终止合同。
（七）中标人由于其单方面原因在服务期满前终止合同，需要向采购人支付剩余物业服务期限两倍的物业费作为违约赔偿金。
（八）双方约定履行地为****民生大厦”。在履行过程中发生争执，由双方当事人协商解决或提交有关部门调解，协商调解不成的，则应提请****仲裁委员会仲裁。
六、相关标准及要求
投标单位必须严格响应以下标准
（一）各项服务内容应达到《***自治区办公楼服务标准》。
（二）建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，明确物业管理服务质量目标，并制定具体的落实措施和考核办法。
（三）严格安照采购人制定的《****民生大厦物业管理考核办法》执行。
（四）中标人根据需要按月提报使用计划，经采购人审核后安排使用。物业服务过程中使用的一次性低值易耗品应制定使用规范。
（五）按岗位要求配置专业管理服务人员，专业人员须持证上岗，保证中高层管理人员和技术人员的稳定性。
（六）建立**小时值班制度，设立服务电话，对采购人和用户有关报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息进行收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录。
（七）具有完善、有效的保密、节能措施，并分别报具体方案。
（八）中标人不得与用户发生未经采购人认可的经济往来或其它服务。
（九）针对物业服务范围内的有关事项向采购人提出合理化建议。
（十）中标人负责冬季室外的清雪工作。
七、物业费用测算明细及说明
（一）物业费用明细表
序号 分类项目名称 人数 小计（元/月） 合计（元/年）
* 管理人员 * ****.** *****.**
* 清洁卫生 * *****.** ******.**
* 客服 * ****.** *****.**
* 设备运行维护 * ****.** *****.**
* 秩序维护 ** *****.** ******.**
小计 *****.** ******.**
* 税费 * % ****.** *****.**
* 保险 ** ****.** *****.**
* 管理费 * %含工器具、自用材料 ****.** *****.**
* 总计 ** *****.** ******.**
注：*、主要技术或服务参数（要求）不接受负偏离。
*、凡采购文件中采购需求中涉及节能、节水、环保、软件正版化等政府采购政策的，投标人所投货物或服务均应符合财政部和国家发展改革委关于印发《节能产品政府采购实施意见》的通知（财库［****］***号）、财政部、发展改革委、生态环境部、*场监管总局《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔****〕*号）、财政部、生态环境部《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔****〕**号）、财政部、国家发展改革委、信息产业部《关于印发无线局域网产品政府采购实施意见的通知》（财库［****］***号）、财政部和国家环保总局联合印发《关于环境标志产品政府采购实施的意见》（财库[****]**号）、国家发展改革委等**部委局《节能减排全民行动实施方案》（发改环资[****]****号）、国家版权局信息产业部、财政部、国务院机关事务管理局《关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联［****］*号）等相关政府采购政策要求，并提供相关佐证材料。否则，评标委员会（谈判、磋商、询价、洽谈小组）视其为无效投标。
第三章 评标办法（评审标准）
采购人依法自行在一体化服务平台系统内抽取评审专家和组建评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）、标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）依法自行一体化服务平台系统内独立评审。采购人、采购人依法使用标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）专家、采购人代表自身行为承担责任。如投标（供应商）人对评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）构成、评审结果有质疑，请依据财政部《政府采购质疑和投诉办法》（财政部部长第**号）相关规定向采购人提出。
一.评标原则
评标活动遵循公开、公平、公正、择优的原则进行。
采购方式为竞争性谈判、询价和单一来源评审依据财政部《政府采购非招标采购方式管理办法》（部长令第**号）相关规定执行：
竞争性谈判方式：第三十三条谈判文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，谈判结束后，谈判小组应当要求所有继续参加谈判的供应商在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的供应商不得少于*家。谈判文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经谈判由供应商提供最终设计方案或解决方案的，谈判结束后，谈判小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐*家以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。第三十四条已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据谈判情况退出谈判。采购人、集中采购机构应当退还退出谈判的供应商的保证金。第三十五条 谈判小组应当从质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求的供应商中，按照最后报价由低到高的顺序提出*名以上成交候选人，并编写评审报告。第三十七条 出现下列情形之一的，采购人或者集中采购机构应当终止竞争性谈判采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：一）因情况变化，不再符合规定的竞争性谈判采购方式适用情形的；（二）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（三）在采购过程中符合竞争要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足*家的，但本办法第二十七条第二款规定的情形除外。
单一来源方式：第四十一条 采用单一来源采购方式采购的，采购人、集中采购机构应当组织具有相关经验的专业人员与供应商商定合理的成交价格并保证采购项目质量。第四十二条 单一来源采购人员应当编写协商情况记录，主要内容包括：（一）依据本办法第三十八条进行公示的，公示情况说明；（二）协商日期和地点，采购人员名单；（三）供应商提供的采购标的成本、同类项目合同价格以及相关专利、专有技术等情况说明； （四）合同主要条款及价格商定情况。协商情况记录应当由采购全体人员签字认可。对记录有异议的采购人员，应当签署不同意见并说明理由。采购人员拒绝在记录上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意。 第四十三条 出现下列情形之一的，采购人或者集中采购机构应当终止采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：（一）因情况变化，不再符合规定的单一来源采购方式适用情形的；（二）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（三）报价超过采购预算的。
询价方式：第四十六条 询价小组在询价过程中，不得改变询价通知书所确定的技术和服务等要求、评审程序、评定成交的标准和合同文本等事项。第四十七条 参加询价采购活动的供应商，应当按照询价通知书的规定一次报出不得更改的价格。第四十八条 询价小组应当从质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求的供应商中，按照报价由低到高的顺序提出*名以上成交候选人，并编写评审报告。第五十条 出现下列情形之一的，采购人或者集中采购机构应当终止询价采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：（一）因情况变化，不再符合规定的询价采购方式适用情形的；（二）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（三）在采购过程中符合竞争要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足*家的。
投标人在诚信库内上传信息、更改信息、删除信息的内容、时间等所有操作均被电子交易平台系统变更历史记录在案并在*公共**交易中心网站内信用信息栏更历史记录公示。投标人不得在在投标截止后对诚信库内信息进行上传信息、更改信息、删除信息等操作。投标人在投标截止后投标人再行上传信息或更改信息均视为无效，不得作为评审依据进行评定。
二.评标办法（公开招标、邀请招标、竞争性磋商方式）相关要求
*、根据财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第**号）第五十一条：对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。
*、第五十二条：评标委员会应当按照采购文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。
*、第五十三条：评标方法分为最低评标价法和综合评分法。
第五十四条：最低评标价法，是指投标文件满足采购文件全部实质性要求，且投标报价最低的投标人为中标候选人的评标方法。技术、服务等标准统一的货物服务项目，应当采用最低评标价法。采用最低评标价法评标时，除了算术修正和落实政府采购政策需进行的价格扣除外，不能对投标人的投标价格进行任何调整。
*、第五十五条：综合评分法，是指投标文件满足采购文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。评审因素的设定应当与投标人所提供货物服务的质量相关，包括投标报价、技术或者服务水平、履约能力、售后服务等。资格条件不得作为评审因素。评审因素应当在采购文件中规定。评审因素应当细化和量化，且与相应的商务条件和采购需求对应。商务条件和采购需求指标有区间规定的，评审因素应当量化到相应区间，并设置各区间对应的不同分值。评标时，评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价，并汇总每个投标人的得分。货物项目的价格分值占总分值的比重不得低于**%；服务项目的价格分值占总分值的比重不得低于**%。执行国家统一定价标准和采用固定价格采购的项目，其价格不列为评审因素。价格分应当采用低价优先法计算，即满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：
投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×***
评标总得分＝F*×A*＋F*×A*＋……＋Fn×An
F*、F*……Fn分别为各项评审因素的得分；
A*、A*、……An 分别为各项评审因素所占的权重(A*＋A*＋……＋An＝*)。
*、评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。
*、第五十六条：采用最低评标价法的，评标结果按投标报价由低到高顺序排列。投标报价相同的并列。投标文件满足采购文件全部实质性要求且投标报价最低的投标人为排名第一的中标候选人。
*、第五十七条：采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足采购文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。
*、第五十九条 投标文件报价出现前后不一致的，除采购文件另有规定外，按照下列规定修正：
（一）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；
（二）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；
（三）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；
（四）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。
同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照本办法第五十一条第二款的规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。
*、 第六十条 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关佐证材料；投标人不能佐证其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
**、 第六十一条 评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。
**、第六十二条 评标委员会及其成员不得有下列行为：
（一）确定参与评标至评标结束前私自接触投标人；
（二）接受投标人提出的与投标文件不一致的澄清或者说明，本办法第五十一条规定的情形除外；
（三）违反评标纪律发表倾向性意见或者征询采购人的倾向性意见；
（四）对需要专业判断的主观评审因素协商评分；
（五）在评标过程中擅离职守，影响评标程序正常进行的；
（六）记录、复制或者带走任何评标资料；
（七）其他不遵守评标纪律的行为。
评标委员会成员有前款第一至五项行为之一的，其评审意见无效，并不得获取评审劳务报酬和报销异地评审差旅费。
**、第六十三条 投标人存在下列情况之一的，投标无效:
（一）未按照采购文件的规定提交投标保证金的；（二）采购文件未按采购文件要求签署、盖章的；（三）不具备采购文件中规定的资格要求的；(四）报价超过采购文件中规定的预算金额或者最高限价的；（五）采购文件含有采购人不能接受的附加条件的;（六）法律、法规和采购文件规定的其他无效情形。
**、 第六十四条 评标结果汇总完成后，除下列情形外，任何人不得修改评标结果：（一）分值汇总计算错误的；（二）分项评分超出评分标准范围的；（三）评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的；（四）经评标委员会认定评分畸高、畸低的。
评标报告签署前，经复核发现存在以上情形之一的，评标委员会应当当场修改评标结果，并在评标报告中记载；评标报告签署后，采购人或者集中采购机构发现存在以上情形之一的，应当组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，书面报告本级财政部门。
投标人对本条第一款情形提出质疑的，采购人或者集中采购机构可以组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，应当书面报告本级财政部门。
**、第六十五条 评标委员会发现采购文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者采购文件内容违反国家有关强制性规定的，应当停止评标工作，与采购人代表沟通并作书面记录。采购人确认后，应当修改采购文件，重新组织采购活动。
**、采购方式为竞争性谈判、竞争性磋商、单一来源的，评标委员会（谈判小组、磋商小组）应与投标人进行谈判或磋商。评标委员会（谈判小组、磋商小组）应要求投标人在规定时限内递交最终谈判或磋商报价单。谈判或磋商原则上不得低于三轮报价，第一轮为开标现场进行首轮谈判报价，第三轮为最终报价，最终报价不得高于首轮谈判报价，否则视为无效投标。
**、采购方式为公开招标、邀请招标、询价的，评标委员会（询价小组）不得与投标人协商变更投标报价。
**、采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由甲方委托评标委员会照采购文件规定的方式确定一个参加评标的投标人，采购文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他投标无效。
**、采用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人委托评标委员会按照采购文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，采购文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。非单一产品采购项目，采购人应当根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定核心产品，采购人应在采购需求和采购文件中载明。多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前两款规定处理。
**、采购方式为非招标方式的（单一来源除外），提供相同品牌产品参照采用最低评标价法的采购项目相同品牌产品规定。
**、公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价方式的，参与竞争的核心产品品牌不足*个的和投标人或者对采购文件作实质响应的投标人不足*家的，项目应废标。
**、竞争性磋商方式且符合《财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》（财库〔****〕***号）规定的，参与竞争的核心产品品牌不足*个的和投标人或者对采购文件作实质响应的投标人不足*家的，项目应废标。
**、在同等条件下，保护环境、不发达地区和少数民族地区、信用评价等级高的企业优先（投标人需提供相关佐证材料）。
**、评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）完成评标后，在评标系统内起草并签署书面评标(评审)报告。
**、有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：
（一）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；
（二）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；
（三）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；
（四）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；
（五）不同投标人的纸质投标文件相互混装
（六）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。
注：不同投标人的投标响应文件混盖公章的或不同投标人的电子版加密投标文件由同一台电子设备制作或提交上传电子交易平台系统内的且又无法提供合理解释的，均视同为（四）或（一）。电子交易平台评审系统内记录并显示各投标人制作或提交上传电子版加密投标文件时使用电子设备的MAC地址（机器码）。MAC地址（机器码）相同且投标人又无法提供合理解释的，视同（一）。
**、废标的情形。出现下列情形之一的，应予以废标。
（*）符合专业条件的投标人或者对采购文件作实质响应的投标人不足*家（或参与竞争的核心产品品牌不足*个）的；
（*）竞争性磋商方式且符合《财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》（财库〔****〕***号）规定的，参与竞争的核心产品品牌不足*个的或和投标人或者对采购文件作实质响应的投标人不足*家的；
（*）出现影响采购公正的违法、违规行为的；
（*）投标人的报价均超过了采购预算；
（*）因重大变故，采购任务取消；
（*）法律、法规以及采购文件规定其他情形。
**、竞争性磋商方式应符合财政部关于印发《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》的通知（财库〔****〕***号）和财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知（财库〔****〕***号）相关规定。
**、信用评价等级加分。采购人应在综合评分法中对投标人提供《企业信用评价报告》评价等级为AAA、AA、A给予一定分值加分。具体加分分值比例由采购人确定。同等条件，信用评价等级高的企业优先采购。
**、投标人在诚信库内上传信息、更改信息、删除信息的内容、时间等所有操作均被电子交易平台系统变更历史记录在案并在*公共**交易中心网站内信用信息栏更历史记录公示。投标人不得在在投标截止后对诚信库内信息进行上传信息、更改信息、删除信息等操作。投标人在投标截止后投标人再行上传信息或更改信息均视为无效，不得作为评审依据进行评定。
三、具体评审工作按照以下步骤进行。
采购人应委派采购人代表参加评审委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组），采购人可以委派纪检监察人员（不得超过*人）在*****公共**交易平台监督区内设置的监督见证机位进行监督，对开评标活动实施监督。行政监管平台建设并投入使用后，政府采购监督管理部门（财政部门）可在行政监管平台内进行全流程实时监督。监督人员应携带本人正式身份证在电子交易平台开标室进行电子登记后方可进入抽取室和监督区。采购人代表需要在评审前介绍项目背景和技术需求的，介绍内容不得存在歧视性、倾向性意见，不得超出采购文件所述范围。采购人应将书面介绍材料作为采购项目文件随其他文件一并存档。评审委员会应当推选组长，但采购人代表不得担任组长。
评审委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）成员要根据政府采购法律法规和采购文件所载明的评审方法、标准进行评审。评审委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）成员应在评标系统内详细阅读采购文件，认真阅读所有投标人的电子版投标或响应文件，对所有投标或响应文件逐一进行资格性、符合性检查，按采购文件规定的评审方法和标准，进行比较和评价；对供应商的价格分等客观评分项的评分应当一致，对其他需要借助专业知识评判的主观评分项，应当严格按照评分细则公正评分。投标报价需评标（评审）委员会（谈判小组、磋商小组）手工计算并填写至评标系统的，投标报价需评标（评审）委员会（谈判小组、磋商小组）应根据招标（采购）文件规定计算方法(含政府采购政策性价格扣除因素)进行手工计算，并对手工计算结果承担责任。
采购人代表要对评审数据进行校对、核对，对畸高、畸低的重大差异评分可以要求评审委员会复核或书面说明理由。
评审委员会如需要供应商对投标或响应文件有关事项作出澄清的，应当给予供应商必要的反馈时间，但澄清事项不得超出投标或响应文件的范围，不得实质性改变投标或响应文件的内容，不得通过澄清等方式对供应商实行差别对待。评审委员会要对评分汇总情况进行复核，特别是对排名第一的、报价最低的、投标或相应文件视为无效的情形进行重点复核，并根据评审结果推荐中标或成交候选供应商，起草并签署评审报告。评审委员会要在采购项目招标失败时，应向招标（采购）人出具采购文件是否存在不合理条款的书面论证意见，要协助采购人、财政部门答复质疑或处理投诉事项。
评审委员会成员不得干预或者影响正常评审工作，不得明示或者暗示其倾向性、引导性意见，不得修改或细化采购文件确定的评审程序、评审方法、评审因素和评审标准，不得接受供应商主动提出的澄清和解释，不得征询采购人代表的倾向性意见，不得协商评分，不得记录、复制或带走任何评审资料。主任评委在电子评标系统中点击评审结果汇总前，应与评审委员会所有成员确认是否存在资格性检查认定错误、分值汇总计算错误、分项评分超出评分标准范围、客观分评分不一致、经评审委员会一致认定评分畸高、畸低的情形存在。如存在上述情形，主任评委应及时在评标系统内退回相应评委会成员评审结果，由相应评委会成员重新进行评审后再行提交后，主任评委方可在电子评标系统中点击评审结果汇总。评审结果一旦汇总，评审委员会成员均不得修改评审结果或者要求重新评审。
评审委员会成员要严格遵守评审时间，主动出具并由电子交易平台电子验证身份证，遵守评审工作纪律和评审回避的相关规定。在评审工作开始前，将手机等通讯工具或相关电子设备自行存入评标区电子储物柜内。拒不上交的，采购人可以拒绝其参加评审工作并向同级财政部门报告。采购人、评标委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）对非法干预评审工作等违法违规行为，应当及时向同级财政部门报告。
评审委员会发现采购文件存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行，或者采购文件内容违反国家有关规定的，要停止评审工作并向采购人书面说明情况，采购人应当修改采购文件后重新组织采购活动；发现供应商提供虚假材料、串通等违法违规行为的，要及时向采购人报告。采购人应当及时向同级财政部门报告
评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理（投标人应在投标文件中如实提供格式五-*《报价报价合理性相关说明和佐证材料》）。
*.初审。初审分为资格性检查和符合性检查。资格性检查。依据法律法规和采购文件的规定，对投标文件中的规定投标人资格条件逐一进行审查，以确定投标投标人是否具备投标资格。
符合性检查。依据采购文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对采购文件的响应程度进行审查，以确定是否对采购文件的实质性要求作出响应。
评审结果为“通过”或“未通过”，未通过资格性检查、符合性检查的投标人按无效投标处理。
*.详细评审。评委依法依规、公正、客观、审慎、独立评审并对评审意见承担个人责任。谈判小组对需要共同认定的事项存在争议的，按照少数服从多数的原则做出结论。持不同意见的评委应在评审报告上签署不同意见并说明理由，否则视为同意。
四、采购人制定的综合评分法评审因素与量化指标如下（如供应商对评审因素与量化指标有质疑或询问，请依据财政部《政府采购质疑和投诉办法》（财政部部长第**号）相关规定向采购人提出）：
第四章 电子版投标(响应)文件格式与要求
格式一、投标文件封面与目录
（xxxx）项目第 标段
电子版投标(响应)文件
项目编号：
政府采购方式：
投标人（公章）：
投标人统一社会信用代码：
法定代表人（名章）：
投标人地址：
联系电话：
日 期： 年 月 日
目 录
一、××××……………………………………………………（页码）
二、××××……………………………………………………（页码）
三、××××……………………………………………………（页码）
……………..
投标(响应)文件中需投标人提供各项资质、查询函、承诺函、声明函、政府采购政策情况表、企业信用评价报告、佐证文件等凡涉及投标人诚信库内投标人信息管理中经营资质、职业人员、投标业绩、企业获奖、各类证书、企业年度报告、信息披露、信用评价、奖惩记录、投标所需材料等信息（均为JPG格式），投标人均应在投标截止时前，在投标人诚信库系统中逐一提交相关信息经平台系统自动见证并在*公共**交易中心网站内信用信息栏进行公示。
投标人在诚信库内上传信息、更改信息、删除信息的内容、时间等所有操作均被电子交易平台系统记录在案（变更历史记录）并在*公共**交易中心网站内信用信息栏变更历史记录公示。投标人不得在在投标截止后对诚信库内信息进行上传信息、更改信息、删除信息等操作。投标人在投标截止后投标人再行上传信息或更改信息均视为无效，不得作为评审依据进行评定。
投标人未按上述要求提交，由此造成一切后果及法律责任，由投标人自行承担。
格式二 投标承诺函
采购人：
*.按照已收到的项目编号为 的 项目采购文件，经我单位认真研究文件有关要求后，我方愿按文件有关要求进行投标。我方完全接受采购文件规定的所有要求，承诺在中标后履行我方的全部义务。我方的投标报价包含提供货物或服务所有税费后的优惠率，保证不以任何理由增加报价。
*．我方中标，我方保证签订合同后 日内开始供货或提供服务，供货或服务期限为签订合同 天。
*．我方郑重承诺：
我方资质和投标响应文件所有内容均真实有效；我方提供货物质量和标准符合国家相关政策要求。我方在*****公共**交易平台（网站）内我方诚信库内提交后经系统系统自动见证并在*公共**交易中心网站内信用信息栏公布相关信息均真实、合法、有效、完整。我方对诚信库内相关信息应真实性、合法性、有效性、完整性负责。我方未被责令停业、未被暂停或取消投标资格、未被财产被接管或冻结。我方违反上述承诺，将自愿放弃投标或成交资格，同意采购人扣缴我方投标保证金或履约保证金库。
*.除非另外达成协议并生效，否则，中标通知书和本投标（响应）文件将构成约束双方合同的组成部分。
供应商：（公章） 单位地址：
法定代表人：（名章） 邮政编码：
电话： 传真：
开户银行名称： 银行帐号：
开户行地址： 电话：
日期：_______年_______月_______日
格式三 联合体协议书（允许联合体投标的需提供）
______________________________（所有成员单位名称）自愿组成_________________（联合体名称）联合体，共同参加_________________采购项目投标。现就联合体投标事宜订立如下协议。
*. （某成员单位名称）为 （联合体名称）牵头人。
*. 联合体各成员授权牵头人代表联合体参加投标活动，签署文件，提交和接收相关的资料、 信息及指示，进行合同谈判活动，负责合同实施阶段的组织和协调工作，以及处理与本招标项目有关的一切事宜。
*. 联合体牵头人在本项目中签署的一切文件和处理的一切事宜，联合体各成员均予以承认。 联合体各成员将严格按照采购文件、投标文件和合同的要求全面履行义务，并向招标人承担连带责任。
*. 联合体各成员单位内部的职责分工如下：_________________。
*. 本协议书自所有成员单位法定代表人或其委托代理人签字或盖单位章之日起生效，合同履行完毕后自动失效。
*. 本协议书一式______份，联合体成员和招标人各执一份。
协议书由法定代表人签字的，应附法定代表人身份佐证；由委托代理人签字的，应附授权委托书。
联合体牵头人名称：_________________（盖单位章）
法定代表人：_________________（名章）
联合体成员名称：_________________（盖单位章）
法定代表人：_________________（名章）
……
_______年________月________日
格式四-*、法定代表人或负责人授权委托书
兹委派我单位正式员工________ （姓名）参加贵单位组织的
项目（项目编号： ）投标活动，全权代表我单位处理本次投标中的有关事务，并签署全部有关文件、协议及合同。我单位对委托代理人在投标活动中一切行为负全部责任。
本授权书由法定代表人加盖名章和公章后生效，在贵中心收到撤消授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人签署的所有文件不因授权的撤消而失效。委托代理人无转委权。
特此委托。
投标人全称（公章）：
法定代表人或负责人（名章）：
日期： 年 月 日
格式四-*法定代表人或负责人身份证明
投标人名称：
单位性质：
地址：
成立时间： 年 月 日
经营期限：
姓名： 性别： 年龄： 职务：
系 （投标人名称）的法定代表人或负责人，身份证号： 。
特此佐证。
投标人： （公章）
年 月 日
格式五-*
开标一览表
投标人名称（加盖公章）
项目名称、包（标段）号： 项目编号：
投标总报价（元） 供货期或服务期
大写：
小写：
说明：*.采购方式为公开招标、邀请招标、询价方式的需提供《开标一览表》。
*．所有价格均系用人民币表示，单位为元。
*．价格应按照采购文件的要求报价。
*．格式、内容和签署、盖章必须完整。
*.《开标一览表》中所填写内容与投标文件中内容不一致的，以开标一览表为准。
*.评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理（投标人应在投标文件中如实提供格式五-*《报价报价合理性相关说明和佐证材料》）。
法定代表人（名章）：
年 月 日
格式五-*
首轮谈判报价单
投标人名称（加盖公章）
项目名称、包（标段）号： 项目编号：
投标总报价（元） 供货期或服务期
大写：
小写：
说明：*.采购方式为竞争性谈判、竞争性磋商和单一来源方式的需提供《首轮谈判报价单》。
*．所有价格均系用人民币表示，单位为元。
*．价格应按照采购文件的要求报价。
*．格式、内容和签署、盖章必须完整。
*.《首轮谈判报价单》中所填写内容与投标文件中内容不一致的，以第一轮报价以首轮谈判报价单为准。
*.评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理（投标人应在投标文件中如实提供格式五-*《报价报价合理性相关说明和佐证材料》）。
法定代表人（名章）：
年 月 日
最终谈判报价单
投标人名称（加盖公章）
项目名称、包（标段）号： 项目编号：
投标总报价（元） 供货期或服务期
大写：
小写：
说明：*.采购方式为竞争性谈判、竞争性磋商和单一来源方式的需提供《最终谈判报价单》。
*．所有价格均系用人民币表示，单位为元。
*．价格应按照采购文件的要求报价。
*．格式、内容和签署、盖章必须完整。
*.《最终谈判报价单》中所填写内容与投标文件中内容不一致的，以最终谈判报价单（最终谈判报价为中标价格）为准。
*.评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理（投标人应在投标文件中如实提供格式五-*《报价报价合理性相关说明和佐证材料》）。
法定代表人（名章）：
年 月 日
注：投标人代表请手持该最终报价单空表参加谈判，投标单位公章、法定代表人签字及名章均需加盖完毕，最终投标报价根据谈判小组的要求在规定时间内填写纸质并递交评委会（谈判、磋商、洽谈小组），最终报价不得高于首轮谈判报价。请勿将最终商务报价单制作在电子版加密或非加密投标文件中或装订在纸质投标响应文件中。
格式五-*
报价报价合理性相关说明和佐证材料
格式六 投标基本情况表
企业注册名称 建立日期
企业注册地址 注册资金
企业法定代表人 职 称 企业性质
企业资质等级 经营方式
上级主管部门 主要经营地点
批准成立机构
经营范围
企业管理人员组成 高级职称 中级职称 助理职称 技术员 其他专业技术人员
共计： 人
组 织
机
构
框
图
投标人（盖公章）：
法定代表人（名章）：
日 期： 年 月 日
格式七-*财务会计制度
提供投标人的财务审计报告或资信佐证。
说明：
*.提供投标人财务审计报告的，须提供会计师事务所出具的经审计的财务报告。
*.提供投标人银行资信佐证的，同时提供基本开户银行的开户许可证。
格式七-*
缴纳增值税、营业税或企业所得税的凭据
提供投标人的缴纳增值税或营业税或企业所得税的凭据。（至少提供任意一项税种的凭据）
说明：依法免税的投标人，应提供相应文件佐证其依法免税。
格式七-*
缴纳社会保险的凭据
提供投标人的缴纳社会保险的凭据（专用收据或社保缴纳清单）。
说明：提供社保缴纳清单的须加盖相关社保部门的公章；依法不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相应文件佐证其依法不需要缴纳社会保障资金。
格式八
参加政府采购前三年内在经营活动中
无重大违法记录书面声明
采购人：
我公司自愿参加本次政府采购活动（项目名称，项目编号：），严格遵守《中华人民**国政府采购法》、《政府采购法实施条例》及所有相关法律.法规和规定，同时郑重承诺：
在参加此次政府采购活动前三年内，本公司在经营活动中无重大违法记录，并在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）、“信用***”网站、“信用****”网站上均无任何违法违规行为的纪录。
特此声明。
投标人名称（公章）：
法定代表人（名章）：
日期： 年 月 日
格式九
政府采购政策情况表
投标人（加盖公章）：
中小企业扶持政策
如属所列情形的，请在括号内打“√”：
（ ）小型、微型企业投标且提供本企业制造的产品。
（ ）小微企业投标且提供其它小型、微型企业产品的，请填写下表内容：
我公司符合工信部等四部委《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔****〕***号）和财政部关于印发《政府采购促进中小企业发展暂行办法》的通知（财库〔****〕***号）相关规定。
核心产品名称 品牌型号 制造商 制造商企业类型 金额（单价元）
小型、微型企业产品金额合计
监狱企业 （ ）我公司属于监狱企业，并提供由监狱管理局、戒毒管理局（含**生产建设兵团）出具的属于监狱企业的佐证文件。我公司符合财政部、司法部《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕**号）相关规定。
残疾人福利性单位 （ ）我公司属于残疾人福利性单位，并提供残疾人福利性单位声明函。我公司符合财政部《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔****〕***号）相关规定。
填报要求：
*. 本表内容与本采购文件其他要求填写不一致或本表填写不完整的，不予价格扣除后政策性加分。
*. 制造商为小型或微型企业时才需要填“制造商企业类型”栏，填写内容为“小型”或“微型”。
*.联合体一方为小型、微型企业且小型、微型企业协议合同金额占联合体协议合同总金额**%以上的才需填写“金额（单价元）、小型、微型企业产品金额合计”内容。
格式十
中小企业声明函
采购人：
本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[****]***号）的规定，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件：
*.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[****]***号）规定的划分标准，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。
*.本公司参加______单位（采购人）的______项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他______（请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。
本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）：
法定代表人（名章）：
日 期： 年 月 日
格式十一
残疾人福利性单位声明函
采购人：
本单位郑重声明，根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔****〕 ***号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位（采购人）的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
单位名称（盖章）：
法定代表人（名章）：
日 期： 年 月 日
格式十二、投标人资质、信誉、获奖佐证
格式十三-*、投标产品分项报价明细表
投标单位全称（公章）:
序号 所投产品名称 品牌 规格型号 产地类型和生产厂家 数量及单位 单价（元） 总价（元） 备注
*
*
*
*
…
合计
格式十三-*、拟投标服务分项报价明细表
投标单位全称（公章）:
序号 服务项目内容 服务标准 收费依据（文件名称和文号） 数量及单位 单价（元） 总价（元） 备注
*
*
*
*
…
合计
说明：*、收费依据需附收费文件电子版扫描件。
格式十四-*、所投产品技术参数偏离表
投标单位全称（公章）:
序号 所投产品名称、品牌和型号 投标人投标产品技术参数和性能指标 采购文件第二章规定的技术参数和性能指标 偏离程度（无偏离、正偏离或负偏离） 佐证文件在投标文件中页码
第页至页
说明：佐证文件是指能为投标产品提供技术参数佐证或进一步提供证据的文件、资料名称，如产品检验报告、说明书、技术手册、宣传彩页等。
格式十四-*、拟投标服务标准和条款偏离表
投标单位全称（公章）:
序号 所投产品名称、品牌和型号 投标人投标文件拟提供服务标准和条款 采购文件第二章规定的服务标准和条款 偏离程度（无偏离、正偏离或负偏离）
格式十五、投标产品配置明细表
投标单位全称（公章）:
序号 产品名称 品牌 生产厂家和产地 规格型号 详细技术参数/指标 备注
*
*
*
*
*
*
*
*
*
**
**
** …
格式十六、同类业绩一览表及佐证材料
投标人名称（公章）：
序号 项目名称 项目规模 采购人 联系电话
*
*
*
*
*
*
*
*
*
……
注：投标人应根据采购文件评审方法中对业绩相关要求，投标人业绩符合的才能提。否则，投标人自行承担责任。
法定代表人（名章）：
年 月 日
格式十七、所投产品质量认证、检测报告和销售授权佐证复印件（加盖投标人公章）
格式十八、所投产品技术手册、说明书、宣传彩页
格式十九、售后服务承诺（加盖投标人公章）
格式二十、拟投标服务方案和服务条款标准
请依据采购文件第二章采购需求“服务需求方案和服务标准条款”各项要求或条件，逐条提出响应服务方案和服务标准或承诺。★为主要服务标准条款不接受负偏离（不得低于该服务标准条款）。
如为规划或设计方案类服务项目应包含但不限于以下格式：
*、拟投标体规划或设计方案（包括图纸或效果图等）
*、拟委派规划或设计团队配备方案
*、拟投标规划或设计方案实施步骤和执行计划
*、所要达到的预期成果
*、所承担同类项目获奖情况
格式二十一、拟投入本项目人员资历表
拟委派项目负责人简历表
姓 名 性 别 年 龄
职 务 职 称 学历/专业
参加工作时间 从事项目负责人
（技术负责人）年限
已完成的服务项目情况
业主 项目名称 时间 质量
注：投标人必须附上资格证书复印件（加盖投标人公章）。
投标人（盖公章）：
法定代表人（名章）：
日 期： 年 月 日
拟委派项目人员一览表
序号 姓名 性别 年龄 学历/专业 技术职称 经验年限 在本项目担任职务
注：投标人必须附上资格证书复印件（加盖投标人公章）。
投标人（盖公章）：
法定代表人（名章）：
日 期： 年 月 日
格式二十二、拟投入设备
格式二十三、其他商务和技术证佐证料复印件（加盖投标人公章）
注：采购文件要求投标人提供的其他的商务和技术佐证材料（含综合评分法中评审因素佐证材料）。
格式二十四 第三方信用服务机构出具《企业信用评价报告》（加盖投标人公章）
第五章 政府采购合同文本参考格式
政府采购合同（参考条款）
项目编号：
项目名称：
标段：
采购人（甲方）：
供应商（乙方）：
合同签订地点：
为了保护供需各方合法权益，根据《中华人民**国政府采购法》、《中华人民**国合同法》等相关法律法规的规定并严格遵循 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿项目（项目编号： ）采购文件中的相关规定，采购人（甲方）与供应商（乙方）签订本合同，并共同遵守。采购人（甲方）和供应商（乙方）郑重承诺以下合同内容完全符合本项目采购文件和供应商（乙方）投标文件，采购人（甲方）和供应商（乙方）愿承担完全责任。
一、合同文件
本合同所附下列文件资料为本合同不可分割的部分：
（*）采购文件以及采购文件规定的合同基本条款
（*）中标人（乙方）向采购人（甲方）提交的投标（相应）文件
（*）货物或服务方案和货物或服务标准条款
（*）中标通知书
（*）采购人（甲方）与中标人（乙方）约定其他条款。
二、 合同范围和条件
本合同的范围和条件应与采购文件的规定相一致。本合同政府采购政策性要求应与采购文件规定一致。
三、提供货物或服务内容
本合同所涉及的乙方应提供 “货物或服务方案和货物或服务标准条款”如下：
四、合同金额
根据中标通知书的内容，合同的总金额为（大写）：（￥元）。
五、供货期或服务期限
本合同供货期为 （服务期限为合同签订后 年）。
六、验收办法
采购人（甲方）应严格依据《政府采购法》及其实施条例规定的方式和程序对供应商（乙方）提供货物或服务组织验收。本合同的货物或服务验收责任人是采购人（甲方），验收相关费用由采购人（甲方）承担。
七、交货或提供服务地点
本合同货物供货或服务地点为 。
八、付款方式
供应商基本账户开户行名称：
基本帐号：
九、履约保证金
中标人应按合同金额（中标金额）不高于**%比例向采购人缴纳履约保证金，采购人是否收取履约保证金及收取比例由采购人自行决定。投标保证金退还由采购人依据《***自治区公共**交易保证金管理暂行办法》的通知》（内公资管发﹝****﹞**号）相关规定在电子交易平台内提交相关信息并办理退还。采购人未按相关规定退还投标保证金或收取履约保证金，采购人应承担相应法律责任。根据***自治区财政厅《关于做好中小微企业政府采购信用担保融资工作的通知》（内财购[****]***号）和***自治区财政厅《关于开展政府采购信用担保工作方案》相关要求，为支持促进中小微企业发展，进一步发挥政府采购促进中小微企业发展的政策功能，中标供应商履约保证金鼓励采取政府采购信用履约担保形式。
十、违约责任
（一）供应商（乙方）所提供的设备经专业化验收，其型号、配置或材质、数量、质量不符合合同规定或国家相关标准的，侵害采购人权益的采购人可无条件退货，并根据《消费者权益保护法》第四十一条、第五十一条、第五十五条相关规定赔偿采购人损失。因商品质量问题发生争议，由国家认可的相关检测部门进行检测鉴定。供应商（乙方）如有违反《政府采购法》及其实施条例的行为，采购人将其行为报告同级财政部门，财政部门依法将其则列入不良行为记录名单，禁止其在一至三年内参加政府采购活动。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
十一、争议处理
本合同在履行过程中如双方发生争议，尽量协商解决，如协商不成，向****仲裁委员会申请裁决。
十二、合同生效及其他
本合同一式 份（每份均须加盖骑缝章），经采购人（甲方）和供应商（乙方）双方法定代表人签字并加盖名章和公章后生效。采购人（甲方）和供应商（乙方）双方各执 份，采购人（甲方）需向本级政府采购监管部门备案壹份。采购人（甲方）应在签订本合同*个工作日内将本合同在***自治区政府采购网和*****公共**交易中心网站进行公示。
采购人（甲方）：（公章或合同专用章）
法定代表人（签字并加盖名章）：
地 址：
电 话：
年 月 日
供应商（乙方）：（公章或合同专用章）
法定代表人（签字并加盖名章）：
地 址：
电 话：
年 月 日
附件一：供应商（乙方）营业执照副本和法定代表人身份证复印件
第六章
质疑函范本
一、质疑供应商基本信息
质疑供应商：
地址： 邮编：
联系人： 联系电话：
授权代表：
联系电话：
地址： 邮编：
二、质疑项目基本情况
质疑项目的名称：
质疑项目的编号： 包号：
采购人名称：
采购文件获取日期：
三、质疑事项具体内容
质疑事项*：
事实依据：
法律依据：
质疑事项*
……
四、与质疑事项相关的质疑请求
请求：
签字(签章)： 公章：
日期：
投诉书范本
一、投诉相关主体基本情况
投诉人：
地 址： 邮编：
法定代表人/主要负责人：
联系电话：
授权代表： 联系电话：
地 址： 邮编：
被投诉人*：
地 址： 邮编：
联系人： 联系电话：
被投诉人*
……
相关供应商：
地 址： 邮编：
联系人： 联系电话：
二、投诉项目基本情况
采购项目名称：
采购项目编号： 包号：
采购人名称：
代理机构名称：
采购文件公告:是/否 公告期限：
采购结果公告:是/否 公告期限：
三、质疑基本情况
投诉人于 年 月 日,向 提出质疑，质疑事项为：
采购人/代理机构于 年 月 日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。
四、投诉事项具体内容
投诉事项 *：
事实依据：
法律依据：
投诉事项*
……
五、与投诉事项相关的投诉请求
请求：
签字(签章)： 公章：
日期：
第七章 其他
一、数字证书办理说明
二、*****和旗*区公共**交易一体化电子服务平台交易项目入场交易办事指南
三、*****和旗*区公共**交易一体化电子服务平台交易项目入场交易电子化业务流程
四、*****和旗*区公共**交易一体化电子服务平台现场管理制度
五、*****和旗*区公共**交易一体化电子服务平台信息发布管理制度
六、*****和旗*区公共**交易一体化电子服务平台服务职能和岗位职责的规定
七、***自治区公共**交易评标评审专家劳务报酬支付标准和其他交易服务收费标准
以上指南、流程和制度请采购人、供应商在*****公共**交易中心网站（www.hlbeggzyjy.org.cn）重要通知栏目自行查询学习。
数字证书办理业务说明
一、什么是数字证书？
数字证书是公开密钥体系的一种密钥管理媒介。是一种权威的电子文档，形同网络环境中的一种身份证，用于佐证某一主体（如组织机构、人、服务器等）的身份及其公开密钥的合法性。数字证书是由权威公正的第三方机构即CA中心签发的，以数字证书为核心的加密技术可以对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证，确保网上传递信息的机密性、完整性，以及交易实体身份的真实性，签名信息的不可否认性。
在*****本级和旗*区两级一体化公共**交易电子服务平台招投标业务中，数字证书应用于采购文件的电子签名、投标文件加密、应用系统登陆、选择评标专家等业务流程。
二、 业务办理
业务介绍：数字证书初次办理
企业如需办理数字证书，需携带以下资料，到*****公共**交易中心的第三方机构受理点进行办理。
*. 《单位数字证书申请表》一式两份加盖单位公章；
*. 《单位电子签章申请表》一份加盖公章；
*. 《统一社会信用代码证（副本）》复印件一份加盖单位公章（未换证的提供《工商营业执照（副本）》和《组织机构代码证（副本）》复印件各一份加盖单位公章）；
*. 经办人有效身份证件的复印件一份（二代身份证，正反面都复印清晰且加盖公章）；
个人或评标专家如需办理数字证书，需携带以下资料，到*****公共**交易中心的第三方机构受理点进行办理。
*. 《个人数字证书申请表》一式两份；
*. 《个人电子签章申请表》一份；
*. 经办人有效身份证件的复印件一份（二代身份证，正反面都复印清晰且加盖公章）；
三、证书解锁
业务介绍：数字证书密码输入错误次数超过限定次数（**次）后，数字证书将被锁死，解锁后的证书方能正常使用。
企业证书用户如需办理证书解锁业务，需携带以下资料，到*****公共**交易中心的第三方机构受理点进行办理。
*. 《单位数字证书申请表》一式两份加盖单位公章；
*. 《统一社会信用代码证（副本）》复印件一份加盖单位公章（未换证的提供《工商营业执照（副本）》和《组织机构代码证（副本）》复印件各一份加盖单位公章）；
*. 经办人有效身份证件的复印件一份（二代身份证，正反面都复印清晰且加盖公章）；
*. 携带原证书介质USBkey。
个人或评标专家如需办理证书解锁业务，需携带以下资料，到*****公共**交易中心的第三方机构受理点进行办理。
*. 《个人数字证书申请表》一式两份；
*. 经办人有效身份证件的复印件一份（二代身份证，正反面都复印清晰且加盖公章）；
*. 携带原证书介质USBkey。
四、证书更新
业务介绍：数字证书有效期为一年，证书到期前**天内，需要办理更新业务，**证书有效期。
企业如需办理数字证书更新业务，需携带以下资料，到*****公共**交易中心的第三方机构受理点进行办理。
*. 《单位数字证书申请表》一式两份加盖单位公章；
*. 《统一社会信用代码证（副本）》复印件一份加盖单位公章（未换证的提供《工商营业执照（副本）》和《组织机构代码证（副本）》复印件各一份加盖单位公章）；
*. 经办人有效身份证件的复印件一份（二代身份证，正反面都复印清晰且加盖公章）；
*. 携带原证书介质USBkey。
个人或评标专家如需办理证书解锁业务，需携带以下资料，到*****公共**交易中心的第三方机构受理点进行办理。
*. 《个人数字证书申请表》一式两份；
*. 经办人有效身份证件的复印件一份（二代身份证，正反面都复印清晰且加盖公章）；
*. 携带原证书介质USBkey。
五、证书信息变更
业务介绍：当证书信息发生变化时，需办理此业务。
企业证书用户如需变更数字证书信息，需携带以下资料，到*****公共**交易中心的第三方机构受理点进行办理。
*. 《单位数字证书申请表》一式两份加盖单位公章；
*. 《单位电子签章申请表》一份加盖公章；
*. 《统一社会信用代码证（副本）》复印件一份加盖单位公章（未换证的提供《工商营业执照（副本）》和《组织机构代码证（副本）》复印件各一份加盖单位公章）；
*. 经办人有效身份证件的复印件一份（二代身份证，正反面都复印清晰且加盖公章）；
*. 携带原证书介质USBkey。
人或评标专家如需变更数字证书信息，需携带以下资料，到*****公共**交易中心的第三方机构受理点进行办理。
*. 《个人数字证书申请表》一式两份；
*. 《个人电子签章申请表》一份；
*. 经办人有效身份证件的复印件一份（二代身份证，正反面都复印清晰且加盖公章）；
*. 携带原证书介质USBkey。
六、证书丢失补办
业务介绍：当数字证书丢失后，需办理数字证书丢失补办业务，重新签发证书
企业证书用户需要进行数字证书丢失补办业务的，需携带以下资料，到*****公共**交易中心的第三方机构受理点进行办理。
*. 《单位数字证书申请表》一式两份加盖单位公章；
*. 《单位电子签章申请表》一份加盖公章；
*. 《统一社会信用代码证（副本）》复印件一份加盖单位公章（未换证的提供《工商营业执照（副本）》和《组织机构代码证（副本）》复印件各一份加盖单位公章）；
*. 经办人有效身份证件的复印件一份（二代身份证，正反面都复印清晰且加盖公章）；
个人或评标用户需要进行数字证书丢失补办业务的，需携带以下资料，到*****公共**交易中心的第三方机构受理点进行办理。
*. 《个人数字证书申请表》一式两份；
*. 《个人电子签章申请表》一份；
*. 经办人有效身份证件的复印件一份（二代身份证，正反面都复印清晰且加盖公章）；
七、证书损坏补办
业务介绍：当数字证书介质在*年的有效期内发生非人为因素的损害。需办理数字证书损坏补办业务
企业证书用户需要进行办理证书损坏补办业务的，需携带以下资料，到*****公共**交易中心的第三方机构受理点进行办理。
*. 《单位数字证书申请表》一式两份加盖单位公章；
*. 《单位电子签章申请表》一份加盖公章；
*. 《统一社会信用代码证（副本）》复印件一份加盖单位公章（未换证的提供《工商营业执照（副本）》和《组织机构代码证（副本）》复印件各一份加盖单位公章）；
*. 经办人有效身份证件的复印件一份（二代身份证，正反面都复印清晰且加盖公章）；
*. 携带原证书介质USBkey。
个人或评标专家需要进行办理证书损坏补办业务的，需携带以下资料，到*****公共**交易中心的第三方机构受理点进行办理。
*. 《个人数字证书申请表》一式两份；
*. 《个人电子签章申请表》一份；
*. 经办人有效身份证件的复印件一份（二代身份证，正反面都复印清晰且加盖公章）；
*. 携带原证书介质USBkey。
第三方数字认证服务企业全称：**数字认证股份有限公司
第三方数字认证服务企业办理地点：
*****公共**交易中心*楼***室
第三方数字认证服务企业咨询电话：****-*******
***自治区公共**交易评标评审专家劳务报酬
支付标准和其他交易服务收费标准
第一条按照“放管服”改革的要求，为规范***自治区综合评审专家库评标评审专家劳务报酬和其他交易服务收费标准，根据《***自治区综合评审专家库和评审专家管理暂行办法》（内政办发〔****〕**号）的规定，制定本标准。
第二条本标准所称专家劳务报酬，是指依法组建的评标评审委员会（谈判、磋商、询价、论证小组）中的专家成员，在完成公共**交易项目的资格预审、评标、评审、谈判、磋商、询价、论证、咨询、答疑和复议（以下统称“评标评审”）等工作后所应获得的合理报酬；本标准所称其他交易服务收费专指发售资格预审文件、招标文件等收取的费用。
第三条评标评审专家劳务报酬由评标评审费和其他补助两部分构成。
第四条专家劳务报酬按照谁使用、谁付费的原则，在专家评标评审工作结束后由招标人或其委托的代理机构现场发放或在线支付。
第五条本标准所规定的劳务报酬标准为全自治区统一标准。
以上两条国家对专家劳务报酬费用另有规定的，从其规定。
第六条评标评审费按照评标评审时间的整数时数进行计算和支付。超过整数时数不足*.*小时的不计算，*.*小时（含*. *小时）以上至*小时按增加*小时计算。
评标评审时间从系统所通知的专家到达评标评审地点集中的时间起至评标评审结束（完成评标评审报告）止。
第七条评标评审费按下列标准计算：
（一）评标评审在当天完成的：
*评标评审时间在*小时以内的，按每人每次***元支付；
*评标评审时间超过*小时且总评标评审时间不超过*小时的，超过部分每增加*小时增加***元；
*评标评审时间超过*小时的，超过部分每增加*小时增加***元，当天****元可封顶。
（二）评标评审时间超过一天的，按每人每半天***元支付，不足半天的，按半天计算。
（三）专家承担同一项目多个标段，或者多个子项目评标评审的，按照同一项目计算评标评审时间。
（四）按要求从国家级专家库和跨省的行业专家库中抽取的专家或者经批准由招标人、采购人特邀的专家，可在此基础上适当上浮。
（五）担任评标小组组长的专家，可多发放***元劳务报酬。
（六）专家没有按时到达评标现场，迟到*小时以上扣除相应的劳务报酬。
第八条其他补助按下列标准计算：
（一）误工补助。对于到达评标评审地点的专家，按规定须回避或评标评审因故取消、改期的，属于异地评标评审的，提供补助***元，其它费用按本条第（二）款和第十一条执行；属于本地评标评审和远程异地评标评审的，提供补助***元。
（二）交通补助和在途补助。
*本地评标评审和远程异地评标评审，不提供交通补助和在途补助。
*异地评标评审，应当提供交通费和在途补助。其中，交通补助费用凭乘坐两地有效公共交通工具凭证实报实销。公共交通工具包括飞机经济舱、火车硬卧（正高级技术职称可乘坐软卧）、高铁/动车二等座（正高级技术职称可乘坐一等座）、长途客运汽车，返程交通费参照来程实际发生同等额度费用支付，需要票据的，专家应在回程后*日内将票据寄到招标人或其委托的代理机构。在途补助标准为每次***元，需住宿的，凭发票在公职人员差旅住宿费范围内报销，目前执行标准为每晚***元。相近盟*、旗*无直达公共交通工具，需自驾车前往的，单程补助不超过***元，往返***元，同时取消在途补助，并不负担其他随行人员的任何费用。
第九条专家评标评审期间应适当安排休息，以保证评标评审质量。评标评审结束时间超过**∶**或**∶**时，招标人或其委托的代理机构应当为专家统一安排午餐或晚餐。
不超过*小时的用餐休息时间，应当计入评标评审时间。
第十条异地评标评审的专家，如果无法在评标评审当天往返，招标人或其委托的代理机构应安排专家用餐及住宿，并承担相关费用，相关费用参照招标人执行的差旅费管理标准执行。
第十一条专家未完成评标评审工作擅自离开评标评审现场，或者在评标评审活动中有违法违规行为的，不得发放劳务报酬和报销异地评审差旅费。发放后发现违法违规行为的，所发劳务报酬和异地评审差旅费予以追缴。
第十二条评标评审专家不得以任何理由向招标人或其委托的代理机构索要本支付标准外的额外报酬。对违反规定的评标评审专家，招标人或其委托的代理机构将其行为报专家对口监管部门，由监管部门依法依规处理，并向社会公布。
第十三条招标人及其委托的代理机构不执行本标准，评标评审专家可向相关部门提出投诉，经核查属实的，应依照本标准纠正执行。
第十四条本标准所称本地评标评审，是指专家在库注册的评标评审区域（下称注册区域）与评标评审地点在同一地区（盟*或旗*）。
本标准所称异地评标评审，是指专家注册区域与评标评审地点不在同一地区，专家需到项目评标评审现场进行评标评审。
本标准所称远程异地评标评审，是指专家注册区域与评标评审地点虽不在同一地区，但专家无须到项目评标评审现场，按照就近和便利原则选择远程异地评标评审专家席位，通过信息网络进行的全程电子评标评审。
第十五条除评审专家外，评委会成员中的招标人代表、采购人代表以及行业行政监督管理部门的监督人员、公共**交易中心的工作人员以及招标（采购）代理机构工作人员除相关食宿外，不得领取任何费用。
第十六条资格预审文件不得收取任何费用。招标人发售招标文件收取的费用应当仅限于补偿印刷、邮寄的成本支出，不得以营利为目的，不得以招标采购金额作为确定招标文件售价的依据；仅提供电子版招标文件的，不得收取任何费用。如果确需邮寄，邮费可采用倒付方式，即由接收方支付。此项收费全部实现电子化后自动取消。
第十七条本办法据称招标人，包括招标人、采购人、委托人、出让转让方等交易项目发起主体。
第十八条由国有资金支付评标评审专家劳务报酬的，要严格执行本办法规定的标准；由非国有资金支付评标评审专家劳务报酬的，不得低于本办法规定的标准。
第十九条本标准自发布之日起施行，有效期三年。
政府采购项目评审委员会电子评审流程
和注意事项
一、评审委员会成员（谈判小组、询价小组、磋商小组）在指定评标室任意一台评审终端（计算机）在显示器或主机U口上插入评审专家个人数字证书,在网上开评标系统中选择“专家评委登录”， 点击“证书KEY登录”，输入CA电子证书密码卡中涂层刮开的密码，进入系统。采购人代表请向电子监察室交易中心工作人员索取系统登录密码。
二、评审委员会成员在确认评审委员会成员全部完成系统登录后，选择【评标准备】菜单，可点击“播放评标纪律”，查看评审纪律。采购人委派参加评审的采购人代表负责确认评审委员会成员是否全部完成系统登录。
注意事项：点击“播放评标纪律”即为评标开始，参加评审人员请勿在评审委员成员未到齐或未全部登录评标系统时，点击“播放评委纪律”。
三、评审委员会成员点击“评委回避”菜单，根据实际情况选择是否需要回避。如不需要回避，则直接点击“不需要回避”按钮。如需要回避，勾选需要回避的单位，点击“需要回避”按钮，并填写回避理由。
注意事项：评审委员会成员一旦点击“需要回避”按钮，并填写回避理由后应停止一切操作，自觉主动退出评标室并到电子监察室向交易中心工作人员说明情况后及时离开评标区。
四、评审委员会成员回避状态全部确认完毕后，进入“推荐评委负责人”菜单，推选评审委员会组长（主任评委）。点击“确认推荐”，完成推荐评委组长（主任评委）操作。由评审委员会成员在电子评审系统中自行推荐。所有评委推选完毕后，系统会提示“已确定评标委员会组长为：XXX”，推选完毕。采购人代表负责确认评审委员会成员回避状态是否全部确认完毕。
注意事项：
*、采购人代表不得担任组长（主任评委）。
*、被推选的评审委员会组长（主任评委），需按键盘“F*”刷新浏览器后，可查看组长（主任评委）系统才有的汇总菜单。
五、评审委员会成员在系统中认真详细查看阅读本项目及采购文件与投标人投标文件。评委可点击系统页面横向菜单“招标文件”查看采购人发布的招标文件/采购文件正文与评标办法。点击“投标文件”查看投标人上传的投标文件正文、开标一览表等信息。评审委员会成员认真详细查看阅读客观分纸质打分底稿内容。
注意事项：
*、为保证评审质量，评审委员会成员认真详细查看阅读招标文件/采购文件与评标办法和投标人上传的投标文件正文、开标一览表等内容招标方式原则上不得低于***分钟，非招标方式原则上不得低于**分钟。评审委员会组长（主任评委）和采购人代表应监督评审委员会成员认真详细查看阅读内容和时间。
*、评审委员会成员应准确理解采购文件中投标人资格条件、采购需求和评审标准等重点内容，如需要可现场让采购人代表解释采购人提出的投标人资格条件、采购需求和评审标准。其他如需集中采购机构解释的，请通过评标室内线电话通知电子监察室交易中心工作人员，要求集中采购机构作人员到答疑室进行答疑。如对投标人投标文件有异议，可请通过评标室内线电话通知电子监察室交易中心工作人员，要求投标人代表到答疑室进行答疑。
六、电子辅助清标。评审委员会成员进入【清标】菜单下的“标书雷同性分析”页面，可查看各投标人的单位名称、电子版投标文件制作时间、文件制作机器码、文件创建标识码、上传时间。
注意事项：
*、评审委员会成员应详细阅读本项目集中采购机构采购文件投标人须知前附表第*项“围标串标”。
*、为体现评审公平、公正，发现问题组长（主任评委）应及时通过评标室内线电话通知电子监察室交易中心工作人员，要求相关投标人在答疑室进行答疑。组长（主任评委）通过魔音电话开免提向相关投标人进行核实，给相关投标人解释机会。评审委员会集体讨论按少数服从多数原则认定投标人解释是否合理，是否视同为“围标串标”。
七、初步评审阶段。
评审委员会成员首先对资格性评审、符合性评审进行评审。此项不进行打分，只审查是否合格，如果投标人资格性评审、符合性评审中有不合格项，将视为无效投标）。评审委员会组长（主任评委）指派两名成员共同负责在评标室外网电脑根据采购文件资格条件中要求，查询各投标单位是否存在不良信用记录，并打印信用信息查询记录；并且登录*****公共**交易中心网站内信用信息栏对投标人诚信库中营业执照等公示信息进行查询。其他评审内容评审委员会成员应严格依据采购文件和投标人诚信库和投标文件进行评审。
注意事项：
*、当所有评审委员会成员都已将初步评审结果确认提交后，评审委员会组长（主任评委）方可点击“初步评审汇总”菜单检查各位评委初步评审提交状态。如无问题则点击左上角“确定”按钮进行汇总操作。如存在问题，评审委员会组长（主任评委）应及时将评审有问题的评委提交的评审表退回，右上角选择到该评委，点击“退回重评”按钮，可退回此评委评审表。被退回的评委在将问题修改正确后，重新提交初步评审汇总表，以便评委组长汇总。评审委员会组长（主任评委）汇总后，方可查看每位评委的评审结果。
*、在评审委员会组长（主任评委）进行汇总操作后，评审结果已在评标委员会中公开可查看，汇总“确定”按钮与“退回重评”按钮此时已无法使用。
*、初步评审不通过的投标人，评审委员会组长（主任评委）点击完汇总操作后，需继续对初步评审不通过的投标人进行废标操作。
*、在初步评审结束后，评审委员会组长（主任评委）需重新生成标价比较表，为后续环节获取评标所需数据。如存在废标单位，则被自动排除。
八、详细评审中分客观评审因素和主观评审因素分两个阶段进行。
第一阶段：评审委员会成员对采购文件评审标准中业绩、报价客观评审因素在纸质底稿上进行独立打分，评审委员会成员全部打分结束后统一交由评审委员会组长（主任评委），评审委员会成员对客观分纸质底稿进行集体复核，如出现评标委员会成员对客观评审因素评分不一致，评审委员会组长（主任评委）应退回评审委员会成员纸质底稿重新进行打分。评审委员会集体复核认定评审委员会成员客观分打分一致后，评审委员会成员方可按纸质底稿打分录入电子评审系统中。
第二阶段：评审委员会成员对其他需要借助专业知识评判的主观评分项，应当严格按照采购文件规定的评分细则公正在电子评审系统进行独立打分。
注意事项：
*、评审委员会成员将客观分录入电子评审系统时应认真核实录入分值和经主任评委复核纸质底稿打分分值必须一致。确认一致后方可在电子评审系统内点击提交。
*、当所有评审委员会成员都已将客观评审和主观评审项打分结果确认提交后，评审委员会组长（主任评委）方可点击“详细评审汇总”菜单检查各位评委初步评审提交状态。如无问题则点击左上角“确定”按钮进行汇总操作。如存在问题，评审委员会组长（主任评委）应及时将评审有问题的评委提交的评审表退回，右上角选择到该评委，点击“退回重评”按钮，可退回此评委评审表。被退回的评委在将问题修改正确后，重新提交初步评审汇总表，以便评委组长汇总。评审委员会组长（主任评委）汇总后，方可查看每位评委的评结果。
*、在评审委员会组长（主任评委）进行汇总操作后，评审结果已在评标委员会中公开可查看，汇总“确定”按钮与“退回重评”按钮此时已无法使用。
九、评审委员会组长（主任评委）在电子评审系统中汇总评标结果和填写评标报告，评标委员会成员在评审系统中对所有个人及汇总电子表格和评标报告进行电子签名或电子公章进行确认（采购人代表用单位数字证书加盖采购单位电子公章）。
注意事项：
*、评标委员会成员确认初步评审、详细评审全部提交完成；评审委员会组长（主任评委）确认初步评审、详细评审全部汇总；如存在废标单位，无效文件操作完毕后，所有评标委员会成员进入【评标结果】菜单。
*、评审委员会组长（主任评委）应根据评审过程中实际情况如实填写“其他事项说明”菜单下的“串通投标情形的评审情况说明”、“澄清、说明事项纪要”、“需要说明的其他事项”。如无需要说明情况，则填写“无”。
*、评审委员会组长（主任评委）点击“推荐中标候选人”，点击“选择”按钮，按照采购文件要求与综合得分由高到底顺序（最低评标价法是按报价由低到高顺序），确定综合排序前三名为第一中标候选人、第二中标候选人、第三中标候选人。选择完毕后，点击“推荐中标候选人”按钮提交。
*、如需改动，点击“重置”按钮，重新修改后提交。
评标委员会成员此时可点击“最终排名”菜单，查看排名情况。推荐中标候选人完毕后，所有评审委员会成员进入“评委签章”页面，对评标过程中产生的所有表格，使用CA电子证书签章或加盖单位电子公章。提示签章成功后继续签署下一项表格，所有评审委员会成员集体签名部分与个人签名部分签章状态全部显示已经签章
*、评审委员会组长（主任评委）在确定无人漏签后，方可点击“评标结束”。此项目评审完毕。
*、评标结束后，所有评审委员会成员可点击“评标报告”菜单，查看评标过程中所有评审与签章完毕的表格。
*、评审过程中所有评审委员会成员应按照菜单顺序进行评审，不得跳流程进行评审。
*、所有评审委员会成员签章过程中，请每位成员仔细查看评审过程中生成的表格，确定不存在问题后再进行签章操作。
*、评审委员会组长（主任评委）点击评标结束按钮后，系统需进行合并签章与传输数据操作，请耐心等待评标结束时间与操作人的生成。
**、评标委员会成员发现操作中出现问题，请立即停止任何操作，应立即通过评标室内线电话通知电子监察室现场管理科工作人员，要求国泰新点技术人员进入评标室进行处理。
政府采购项目委托代理采购协议书
甲方：采购人
乙方：集中采购机构
根据《中华人民**国政府采购法》及其实施条例和《中华人民**国合同法》，甲方自愿将本政府采购项目委托给乙方代理采购，乙方愿意接受甲方委托，在甲方委托事项范围内依法开展政府采购活动。本着平等自愿原则，经甲乙双方协商，现就有关事宜达成如下协议：
第一条 委托项目
详见甲方在电子交易平台系统内提供的采购需求确认书和在*****公共**电子交易平台及法定媒体发布采购公告（文件）。
第二条 甲方委托乙方代理范围和期限
*、委托乙方在本协议代理范围内代理本采购项目进入*****公共**电子交易平台，依据集中采购机构在电子交易系统权限和流程代理采购活动业务；
*、委托乙方依据甲方提出和确认的采购需求，编制采购文件（公告）并电子交易平台系统内送采购人审核和发布；
*、委托乙方在电子交易平台和法定媒体发布经甲方提出、审核和确认的采购公告（文件）、变更或澄清公告（文件）、中标公告、中标变更公告和废标公告；
*、委托乙方为开标活动提供现场服务。
*、受理质疑和答复不在委托代理范围。
*、代理期限：自签订本委托代理协议双方签订之日起至本协议委托代理项目的中标公告或废标公告发布之日止。
*、在委托乙方代理采购活动中，乙方发现甲方出现违法违规行为的，乙方有权拒绝为甲方提供相关代理服务。
*、涉及国家秘密项目，甲乙双方均不得在*本级和旗*区两级一体化公共**交易平台采取电子化开展交易活动，涉密信息均不得在互联网上进行数据传输或发布。
第三条 采购需求
采购人负责确定采购需求。采购人可以根据项目特点,结合预算编制、相关可行性论证和需求调研情况对采购需求进行论证。政府向社会公众提供的公共服务项目,采购人应当就确定采购需求征求社会公众的意见。需求复杂的采购项目可引入第三方专业机构和专家,吸纳社会力量参与采购需求编制及论证”。采购需求应当完整、明确，包括以下内容：（一）采购标的需实现的功能或者目标，以及为落实政府采购政策需满足的要求；（二）采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范；（三）采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求；（四）采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点；（五）采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求；（六）采购标的的验收标准；（）七）采购标的的其他技术、服务等要求。甲方未依法编制采购需求，甲方应承担相应法律责任。
第四条 甲方的职责
*、甲方为政府采购活动的责任主体。甲方对本项目采购预算、采购形式、采购方式、采购需求、采购公告（文件）、质疑答复、开评标、采购结果、采购合同和履约验收依法承担主体责任。
*、甲方负责按财政部《政府采购质疑和投诉办法》（财政部**号部长令）相关规定受理政府采购活动中供应商的质疑并予以答复。甲方可要求评标委员会（谈判、磋商、洽谈、询价小组）协助采购人进行答复。甲方负责依法将质疑和答复相关材料报本级财政部门备案。甲方应委派采购人代表参加评审委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）。甲方可以委派纪检监察人员（不得超过*人）在*****公共**交易平台监督区内设置的监督见证机位进行监督，对开评标活动实施监督。
*、甲方负责组织确定本单位采购项目的采购需求并对采购需求和采购文件进行确认。甲方应当按照行政事业单位内部控制规范要求，在编制政府采购预算和实施计划、确定采购需求、组织采购活动、履约验收、答复询问质疑、配合投诉处理及监督检查等重点环节加强内部控制管理。
*、甲方负责在采购需求和采购文件中落实节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进中小企业发展等政府采购政策，并就采购需求征询有关专家或者供应商意见。
*、甲方负责对委托乙方发布的采购文件（公告）、变更或澄清文件（公告）、中标公告、中标变更公告、废标公告在电子交易平台内予以审核确认。本级财政部门需甲方备案的，甲方应向本级财政部门进行备案。
*、投标截止时间前，甲方不得向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。
*、甲方负责依法组建评委会。甲方负责按采购文件规定的时间和地点，委派至少*名及以上委托代理人（含进入评委会的采购人代表）携带本人正式身份证出席开评标活动，具体要求应根据《*****公共**交易项目入场交易办事指南》和《*****工程建设**府采购项目电子招投标业务流程》办理。如因甲方未委派采购人代表出席活动或委派采购人代表未按采购文件（公告）规定时间和地点出席开标活动而导致延迟或延期开标及废标，甲方应承担责任。
*、甲方在委托乙方发布招标公告、资格预审公告或者发出投标邀请书后，除因重大变故采购任务取消情况外，甲方不得擅自终止招标活动。终止招标的，甲方应当及时在电子交易系统内书面通知乙方及终止原因，乙方按甲方要求在原公告发布媒体上发布终止公告。甲方将项目实施情况和采购任务取消原因报告本级财政部门。
*、甲方有义务严格遵守相关法律法规和各项政府采购制度，保守采购活动中的商业秘密和其他应保密事项。
**、由财政部门审批的公开招标数额标准以上的招标项目，投标截止后参加投标的供应商不足*家或者评标期间出现有效投标人不足*家的，除采购任务取消情形外，甲方应当依法报告本级财政部门。需要变更其他采购方式采购的，采购人应当依法报财政部门批准。除采购任务取消情形外，甲方应当依法报告本级财政部门。需要变更其他采购方式采购的，采购人应当依法报财政部门批准。
**、甲方负责在评审结束后*个工作日内确认中标结果（中标公示和中标通知书）。评审结束之后，采购人应当在评审报告推荐的中标或成交候选人中按顺序确定中标或成交供应商，除财政部规定的情形外，采购人不得以任何理由组织重新评审。甲方未按规定时限确认中标或成交供应商，甲方应承担相应法律责任。
**、采购人认为排名第一的中标或成交候选人不符合招标文件要求的，应当在政府采购法实施条例规定的确定中标供应商期限届满之前，书面报告本级财政部门。未经本级财政部门同意，采购人自行确定其他供应商为中标或成交供应商的行为违反了政府采购法实施条例第四十三条的规定，财政部门应当认定采购行为违法，并责令采购人重新开展采购活动。
**、甲方负责在《政府采购法》及其实施条例规定时间内，根据本项目采购文件（公告）和中标人投标文件与中标供应商协商并签订政府采购合同，甲方负责向本级财政部门进行政府采购合同备案。
**、甲方负责依据《政府采购法》及其实施条例组织履约专业化验收工作、出具验收报告、存档并承担相关费用。
**、甲方负责将政府采购合同和履约验收情况依据相关规定在*****公共**交易服务电子平台和***自治区政府采购网进行公示。
**、甲方负责投标保证金退还、中标通知书发放和履约保证金的收取和退还。履约保证金是否收取及收取方式、比例等事项，由甲方依据相关法律法规自行决定。
**、甲方负责按《政府采购法》及其实施条例和《档案法》的相关负责本项目所有政府采购档案归集、整理、存档工作，不得伪造、变造、隐匿或者销毁。采购档案包括采购活动记录、采购预算、招标文件、投标文件、评标标准、评估报告、定标文件、合同文本、验收证明、质疑答复、投诉处理决定及其他有关文件、资料。采购活动记录至少应当包括下列内容：（一）采购项目类别、名称；（二）采购项目预算、资金构成和合同价格；（三）采购方式，采用公开招标以外的采购方式的，应当载明原因；（四）邀请和选择供应商的条件及原因；（五）评标标准及确定中标人的原因；（六）废标的原因；（七）采用招标以外采购方式的相应记载。甲方应在电子交易平台采购人系统内电子档案下载菜单进行电子数据归档留存。采购代理机构电子交易平台系统内无此项功能。
**、甲方承担评审期间产生的费用。甲方不得将评审费用转加给各投标人（供应商）或中标（成交）供应商。
第五条 乙方的职责
*、乙方应严格按照甲方委托乙方代理范围内提供相关服务，代理服务不得超越甲方委托乙方代理范围,依法接受各级财政部门、采购人和供应商的监督。
*、乙方不得在所代理的采购项目中投标或者代理投标。
*、乙方不得为所代理的采购项目的投标人参加本项目提供投标咨询。
*、投标截止时间前，乙方不得向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。
*、乙方负责根据《财政部关于加强政府采购活动内部控制管理的指导意见》（财库〔****〕**号）相关规定，负责做好流程控制，围绕委托代理、编制采购文件、执行采购程序等政府采购活动的重点内容和环节加强管理。
*、乙方应根据《财政部关于加强政府采购活动内部控制管理的指导意见》（财库〔****〕**号）相关规定，留存自身制定的制度、健全机制、完善措施、规范流程、强化内部监督等集中采购机构内部运转和管控制度相关材料存档管理。
第六条 甲方负责依法组建评委会（磋商、谈判、询价小组）
*、甲方负责依法组建评委会（磋商、谈判、询价小组）。甲方授权评标委员会（磋商、谈判、询价小组）依据《政府采购法》及其实施条例的相关规定和采购文件规定对投标人进行资格性审查。评标委员会（磋商、谈判、询价小组）向甲方出具评审报告和推荐中标人候选人名单。甲方应在收到中标候选人名单或评审报告*个工作日内在电子交易平台内确认中标结果和发放中标通知书（中标公示和中标通知书）。
*、采购人认为排名第一的中标或成交候选人不符合招标文件要求的，应当在政府采购法实施条例规定的确定中标供应商期限届满之前，书面报告本级财政部门。未经本级财政部门同意，采购人自行确定其他供应商为中标或成交供应商的行为违反了政府采购法实施条例第四十三条的规定，财政部门应当认定采购行为违法，并责令采购人重新开展采购活动”。
*、竞争性谈判小组或者询价小组由采购人代表和评审专家共*人以上单数组成，其中评审专家人数不得少于竞争性谈判小组或者询价小组成员总数的*/*。采购人不得以评审专家身份参加本部门或本单位采购项目的评审。采购代理机构人员不得参加本机构代理的采购项目的评审。达到公开招标数额标准的货物或者服务采购项目，或者达到招标规模标准的政府采购工程，竞争性谈判小组或者询价小组应当由*人以上单数组成。
招标方式的，评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为*人以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。采购项目符合下列情形之一的，评标委员会成员人数应当为*人以上单数：(一)采购预算金额在****万元以上;(二)技术复杂;(三)社会影响较大。
评审专家对本单位的采购项目只能作为采购人代表参与评标。采购代理机构工作人员不得参加由本机构代理的政府采购项目的评标。评标委员会成员名单在评标结果公告前应当保密。
采购人应当从自治区人民政府依法组建自治区综合评审专家库（****分库）中通过我*各级公共服务平台设置的专家抽取终端，采取随机方式抽取相关专业类别的评审专家。
*、财政部关于印发《政府采购评审专家管理办法》的通知（财库〔****〕***号）第十七条规定：出现评审专家缺席、回避等情形导致评审现场专家数量不符合规定的,采购人应当及时补抽评审专家。无法及时补足评审专家的,采购人应当立即停止评审工作,妥善保存采购文件,依法重新组建评标委员会、谈判小组、询价小组、磋商小组进行评审。
*、评标委员会成员不得参加开标活动（包括评委会中采购人代表）。
*、甲方未依法组建评委会或组建评委会构成不合法合规，甲方应承担责任。
第七条 委托代理采购协议的变更和终止甲乙双方在协商一致的情况下，可以在法律法规许可范围内对委托代理采购协议内容做出变更；如发生了不可抗力等原因，致使采购项目发生更改或撤消，本协议应作相应变更或终止。如甲乙双方任何一方在执行采购活动中出现违法违规行为的，另一方有权终止本代理协议。
第八条 违约责任
甲乙双方应遵守有关法规和本协议的协定。否则，应承担相应的法律责任。因违约造成经济损失的，由违约方承担。
第九条 其他
*.本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。本协议一式贰份，甲乙双方各执壹份。
*.其他未尽事宜由双方协商后解决，如协商不成可向****仲裁委员会申请仲裁。
甲方：（采购人加盖电子印章）
签订日期：（采购公告发布日期）
乙方：（集中采购机构加盖电子印章）
签订日期：（采购公告发布日期）
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