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深圳市光明区疾控中心业务大楼物业管理服务采购需求公示
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深圳市光明区疾控中心业务大楼物业管理服务采购需求公示
发布日期:2019年04月26日 | 标签:
物业管理招标
38691511
gonggao
;广东省
2019.04.26
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公告摘要
***********招标公司受业主*******委托,于2019年04月26日在招标网发布深圳市光明区疾控中心业务大楼物业管理服务采购需求公示。
各有关单位请与公告中联系人联系,及时参与投标等相关工作,以免错失商业机会。
部分信息内容如下:(查看详细信息请
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光明区疾控中心业务大楼
物业管理项目需求方案
一、项目概况及招标范围
项目概况:
本项目为光明区疾病预防控制中心(公明风景路)物业管理项目,光明区疾控中心大楼用地面积****.**平方,建筑总面积****.*平方米,其中地下层面积为****.*平方米,地上建筑面积****平方米,共七层(包括地下层),一至四层为公共卫生综合办公用房,五、六层为实验室用房(共****平方米),地下层为车库、仓库等。
投标范围:
***光明区疾控中心业务大楼物业管理服务
(*)业务大楼清洁卫生服务;
(*)水电及公共设施管理服务;
(*)员工用餐厨工管理服务;
(*)保安管理服务;
(*)外勤管理服务。
二、服务期限
本项目服务期限为自合同签订之日起一年。本项目为长期服务类项目,第一年为本次招标的中标服务期限,采购单位可根据项目需要和中标供应商的履约情况确定合同期限是否**,但最长不超过三年。若政府采购主管部门发现项目有异常情况,以主管部门意见为准。
三、经费来源
单位年度财政预算。
四、预算金额
******元/年。
五、报价标准
*、投标总价以人民币报价,为一年的物业管理费用。本项目采用固定总价合同,除管理内容变更外,其它因素均不做价格调整,投标报价包括但不限于:
(*)投标报价应包含全部管理服务项目所需的管理费、人工费、工程费、税金、风险金等一切相关费用的总和。
以上包括管理人员工资、福利、各种法律规定的保险、税收、装备、管理等费用,以及相关证件的办理、意外、工伤、医疗、法定节假日、例休加班、年休假、派人顶班等费用均由乙方支付,乙方不另收任何费用。
(*)日常零星维修、保养所需材料由采购单位承担,乙方负责实施。较大维修保养项目由采购单位负责。对需要维修的,中标单位须先向采购单位申报办理审批手续,否则,采购单位可不给予支付所需材料费用。紧急情况下,中标单位可口头或电话通知采购单位,经采购单位同意,中标单位可进行维修。电梯等系统的养护费、年检费由甲方承担。
(*)清洁消毒必备用品、卫生间用品(除甲方负责的卫生纸、洗手液,擦手纸)费用总和;
(*)工作中所需的通信器材费、工具费以及为实施好管理服务所需的一切措施费;
(*)因管理服务所需的保险费、咨询费、公证费、以及其它行政事业性收费和其它费用的总和;
(*)管理服务中,按国家和***相关政策所需缴纳的一切行政收费之和;
(*)企业法定利润,财务费用,管理费用和税金等本项目涉及的一切费用。
*、投标人在报价时,有关费用必须符合以下要求,否则作废标处理。
(*)人员的工资、社保、福利等必须符合国家及**相关法律法规所规定的标准要求,基本工资不得低于***最低工资标准;
(*)按国家及***规定为员工购买养老、医疗、工伤、失业等保险及缴交住房公积金。
*、为保证技术服务质量,投标人报价降幅超过财政预算限额的**%时(例如:某项目财政预算限额为***万,投标人报价降幅大于**万时),评标委员会有权利要求其对成本进行介绍,并要求供应方用书面的形式进行低价说明(在保证质量的前提下,能够大幅节省经费的手段或原因),如投标人没有合理的理由或不按要求提供低价说明,可视为不被接受的有风险的报价,评标委员会则另行选择供应商。
六、物业管理标准及要求
(一)物业管理总体要求
*、参照《全国物业管理示范项目》管理标准及有关规定,所有管理指标均达到或高于“全国物业管理示范项目”的要求指标。结合投标单位自身的管理服务水平,投标单位要具体承诺物业管理各项目要达到的指标,包括但不限于清洁保洁率;车辆被盗率;年度对比节能率;道路、停车场、路灯使用完好率;楼宇及配套设施公用设施场所完好率;设备完好率;火灾发生率;用户投诉率;采购单位对物业管理的满意率等。
*、采购单位将指定相应的处室对投标单位组建的物业管理机构进行业务归档管理;对重要岗位的设置、人员录用与管理及重要的管理决策进行监管。
*、投标单位对采购方的物业管理方案、组织架构、人员录用、建立的各项规章制度,投标单位在实施前要报告采购单位,采购单位有审核权。采购单位每年一次审核投标单位派驻采购单位管理部门的财务状况及财务报表。
*、在处理特殊事件和紧急、突发事故时,采购单位对物业管理人员有直接指挥权。
*、投标单位对所录用人员要严格政审、具有相关资格证,并保证录用人员没有犯罪记录。
*、投标单位各类人员按要求统一岗位着装,言行规范,要注意仪容仪表、公众形象,一些公众岗位的人员体形、身**有规定。
*、投标单位在做好工作的同时,有责任向采购单位提供合理化建议,并配合采购单位制订相关管理制度并具体落实。
*、投标单位必须合法经营,不能损害所聘用员工及采购单位的合法权益。
*、采购单位无提供休息室给投标单位之义务,投标单位人员用房及员工食宿由投标单位自行解决;投标单位自带满足本服务项目所需的足够工具、器材、仪表、备件、服装等。
**、采购单位、投标单位双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。
(二)人员配备及素质、工资要求**人
序号测算细项数量素质要求
*主管/电工*三年以上同岗位经验。品德好、形象端正、身体健康、具有相关证件,服务意识强。
*餐厅厨师*
*厨工*
*保洁人员*
*保安队长*
*保安人员*
*外勤人员*
人员工资符合***最低工资标准及*场价格。
(三)分类管理要求
业务大楼清洁卫生服务管理
*、服务范围:包括院内的公共场所清洁、建筑物的清洁服务、办公区域的清洁服务。
(*)停车场地、绿化带、楼道、路灯、宣传栏、指示牌、垃圾筒及建筑物的公共部分等。
(*)办公区的办公室、走廊、宣传栏、楼梯及扶手、洗手间、过道等。
(*)会议室、办公室、实验室、休息室、功能室、活动室等。
(*)负一层停车场的走廊、地面、楼梯及扶手、电器箱、消防箱等。
(*)化粪池清理及管道疏通。
(*)工作用衣清洗,实验室非一次性玻璃器皿的清洗。
*、配备人员素质要求:总共配置保洁工*人,服务人员必须着统一工作服,佩戴工作证,按时上下班,注意形象。
保洁人员具体要求如下:
(*)保洁人员年龄在**-**周岁之间,女性优先,要求体质健康,每年体检一次,人格健全,无违法犯罪记录。
(*)具有初中以上学历,要具有一定的清洁服务经验。
(*)服务公司要每月到服务场所检查清洁质量,对清洁人员进行考核。
(*)采购单位对清洁服务考核不合格的人员有权要求清洁公司调换人员。
*、服务要求和标准:
清洁服务项目服务要求服务标准
地面每天清扫、湿拖一次,巡视保洁。保持干净、无污渍
大厅地面每天清扫、湿拖两次,用药剂配合尘推巡视保洁,每周清洗一次。保持干净、光亮、无污渍
电梯厅墙身每*天擦拭、除尘一次、每周清洗一次。保持干净、无尘
玻璃门每天清洗一次,不锈钢拉手、框边每周上油一次,每天抛光亮一次。保持干净、明亮、无手印
玻璃墙*米以下每周擦拭一次,每*周内面清洗一次。保持干净、明亮、无污渍
电器开关、墙角线每天除尘一次,每*天湿抹一次。保持干净、无尘
公共区台、凳每天除尘、湿抹、消毒一次。保持干净、无尘
天花、灯罩、风口每周除尘一次,每月消毒、擦拭一次。保持干净
楼梯地面每天清扫、湿拖一次,随时保洁。保持干净、无垃圾纸屑
不锈钢扶手每天擦拭一次,每周清洗上油一次。保持光亮无尘
垃圾篓、垃圾桶每天更换一次,每周全面清洗、消毒一次。保持垃圾不过半,及时清理,无垃圾溢出。
玻璃窗窗槽、边框每天除尘一次,每*天擦拭一次。保持无尘
会议室每周全面保洁一次,活动,会议前后全面清洁。保持干净、整洁
抛光砖、花岗石等地面每天清扫一次、湿拖一次,公共区地面每周清洗一次。保持干净、明亮
木门、铁门拉手、门每天除尘一次,每*天擦拭、消毒一次。保持干净、无尘
木质家具、办公台、电脑、电话、茶几每天配合药剂擦抹一次保持无尘、无污渍
皮质(布质)沙发、椅每天除尘一次,每*天湿抹、消毒一次,皮质沙发每月上家私蜡一次,椅脚湿抹一次。保持无尘、光亮
玻璃隔板每天除尘一次,每周全面清洗一次。保持干净无尘
电梯门、箱每天用药剂擦拭一次,每周清洗、上油一次。保持干净光亮、无手印
消防栓、柜每天除尘一次,每周擦拭一次。保持干净、无尘
洗手间地面、便池随时冲洗、洗手盆、水龙头、镜每天清洁多次;地面、墙身每周彻底清洗、消毒一次。保持干净、无积水、无异味
盆栽植物每周除尘、擦抹表面一次。保持干净、整洁,无灰尘,无污迹
灯饰、标示牌每天清洁一次、每周擦拭一次。保持干净
杂物间地面每天清扫,湿拖一次,每周全面清洁一次保持干净
陈列室地面每天清扫、湿拖一次,每周全面清洁一次。保持干净、整洁
机房每周全面清洁一次保持干净、整洁
露台每*天清理杂物一次,每周全面清扫一次。保持干净、无杂物
负一楼地下停车场每**面清扫一次,每天巡视保洁,每月地面全面冲洗一次。保持干净,无杂物,无蜘蛛网等。
化粪池每年清理一次保持畅通
管道清理每年清理两次保持畅通
实验室台面及仪器表面每天配合药剂擦抹一次保持无尘、无污渍
实验室实验玻璃器皿配合实验需要每天洗涤一次保持干净、整洁
紫外灯每周清洁一次保持干净、无尘
医用白大褂配合实验需要洗涤保持干净、无无污渍
生活垃圾的收集与清运每天一次清运及时
LED显示牌每月清洁一次保持干净
绿化带每天清扫一次,每周浇水一次,每月除草修剪一次。无杂草、纸屑、枯死树叶、烟头等杂物。
医疗垃圾收集每天一次定期收集、清运垃圾及医疗废物,保持垃圾收集点四周干净,无明显异味,并及时消毒,无垃圾堆积,日产日清,并按有关规定做好医疗垃圾的收集、记录等
水电及公共设施管理
水电工要求:要有符合国家要求的电工证及特种设备作业人员证,两年以上工作经验,负责物业的管理工作,具有较强的统筹、协调、组织与管理能力,每年体检一次。
*、建立检查制度。
(*)检查办公大楼路灯及楼梯照明是否正常,发现问题及时进行维修。
(*)检查弱电系统是否正常,发现问题及时进行维修。
(*)检查有无损毁公共设施,包括门窗、室内照明、电线等,如有上述情况,立即进行维修。
(*)检查各类管道电线有无破损、断裂、生锈等情况,一经发现立即进行维修并做好记录,保证各类管道电线正常使用。
(*)检查大门、围墙等设施是否完好。
(*)配电部分电缆沟无水渍、杂物、鼠害,楼层配电箱外观美观、完好、清洁、开关运行无影响等。
(*)检查大楼电梯是否正常,发现问题及时维修或联系维系。
*、水电工的紧急联系方式交采购方一份,以备出现突发事件后联系。
员工用餐厨工管理:
厨工人员的要求:原则上继续聘用原有厨师,除采购单位要求外,中标单位不能随意更换,每年体检*次。
*、由采购单位和投标单位共同制订工作制度和标准,以对工作质量进行考核。
*、必须按采购方规定的时间保证三餐准时开饭。
*、负责配餐的质量验收,按标准保质保量保洁,让员工用餐放心、安心、开心。
*、厨工人员熟练掌握锅炉、电饭煲等饮具操作规程,要有高度的责任心,要确保锅炉、电饭煲等饮具绝对安全使用。
*、必须节约用电、用燃料、用水。
*、安全用电用火,正确操作各类设施设备,发现问题应立即处理,确保系统可随时起用;制订消防应急方案。
*、厨工离开厨房,应及时锁好厨房门,不得让无关人员进入厨房。
*、厨工必须搞好厨房内务,勤打扫卫生,各种杂物摆放整齐,保护厨房整洁,私人杂物不得在厨房堆放。
*、对厨房突发事件小事由厨工及时处理,处理不了应及时报告。
**、厨房用品应经常清洗、检修,烟囱堵塞要及时处理,保证锅炉器具正常工作。
**、负责采购方临时增加的用餐需求。
保安管理:
*、保安服务的主要职责
保安:负责单位**小时全**卫管理和单位防火、防盗、治安巡逻,维持单位秩序,维护单位稳定,及时发现和消除安全隐患,确保单位员工生命财产安全。
*、保安服务主要内容
(*)门卫保安
**小时在岗执勤,引导车流、人流,维护秩序。对在单位车辆进行停车管理,按照指定位置及要求排放;接待来访人员并作好联系及来访人员、车辆的登记工作;**小时始终在岗位上执勤,对各项周界、监控、报警、门禁等安保设施进行日常管理,发现可疑及时处理;每天书信、报刊分发,快件邮包的签收;门卫室内部及门前三包责任区内的卫生;单位安排的其它门卫保安事项。
标准:公共区域秩序井然,绿地景观文明安全,停车场停放有序,传达门卫严格把关,进出通道安全畅通。能处理报警器误报和非误报等情况。制止不良行为,保证单位人身和财产的绝对安全。
(*)单位治安巡逻检查
日常巡逻。每天按照单位指定时间点和路线定时定点安全巡视检查。做好动态的安全保安工作,确保单位财产安全,处理单位的突发事件。检查、排除安全隐患,及时上报,违规纠正,并有针对性地开展安全教育和提示。遇双休日、法定节假日等,需按照要求设置防盗、报警设备,按照规定线路规定时间巡逻一次,并做好记录。如遇其他紧急事件根据应急预案进行及时处理。
夜间巡逻。夜间防盗、报警设备布防后,每小时一次按巡更路线、巡更点进行单位内的安全巡更,并做好记录。发现问题及时赶赴出警点进行查看并处置。
标准:遵守规定的巡更时间、巡更线路、巡更点进行巡更。每天检查巡更考勤记录,无闲杂人员和可疑人员躲藏在单位内,不留安全隐患,确保安全无事故。
(*)消防及安全工作
熟悉了解单位所有消防设施器材,懂得防火、灭火知识,能熟练使用灭火器材扑救火灾,每周检查记录单位内公共部位的消防设施,确保完好,绘制消防设施分布图,协助单位做好室外设施的日常维护;建立托管消防器材的台帐记录,定期检查器材完好程度和有效期限;经常性开展消防业务培训,制定完善的预案并演练;发生火警,能冷静处置,按预案进行火灾报警、人员疏散、组织扑救、抢救物资等工作。
安全监控室、消防监控室内保证**小时有熟悉监控系统操作的监控人员值班,对物业管理区域实行**小时监控,定点监控录像,对可疑情况跟踪监视、同步录像。其中消防监控室的工作人员必须持有人力**和社会保障部门颁发保安员(二级/技师或一级/高级技师)职业资格证书和建(构)筑物消防员证书。
对易燃、易爆、剧毒、放射性等高危险物品的储存场所应加强巡视,发现可疑之处及时报告有关部门。
标准:懂防火、灭火知识,会使用灭火设备扑救火灾,制定应急预案,能按照应急预案处理突发事件。
(*)其他要求
协助采购方进行控烟工作,在采购方单位内发现人员不在指定位置吸烟的,及时进行劝阻;巡检过程中发现地面有烟蒂的,及时进行清理。
(*)保安人员要求
队长*人,应具备高中以上学历,男性,有较高的政治思想素养和业务水平,有较强的组织协调能力,接受过专门的保安业务培训,尽可能是退伍军人,至少有三年以上队长工作经验。每年体检一次,具有持有保安上岗证。
保安人员,男性,年龄**周岁以下,具有保卫、保安工作经验,身体健康;能操作各类安保设备,能吃苦耐劳,责任心强。成交单位签订合同时须向采购人递交保安人员简历中及**机关出具的无犯罪记录证明。每年体检一次,必须持有保安上岗证。
衣冠整洁,统一服装,胸佩工作卡,保安必须配备通信联络工具(对讲机、手机等)。
(*)关于专用设备
中标单位须提供一定的专用设备驻校使用。并及时更新,以保证正常使用。保安人员除了可以使用单位配备的技防、物防设备。还应当配备:对讲机(不少于*部)、强光电筒、巡更机等。
外勤管理:
外勤人员要求是:品德好、形象端正、身体健康、每年体检一次,具有驾驶证要求B牌及以上。
*、负责传送单位的来往公文、材料、报告和邮递文件等工作,并做好传送记录。
*、负责检查单位车辆及车架、轮胎、电池水、水箱和机油等应查内容,负责安排汽车清洁和保修保养工作。
*、必须无条件服从采购单位的工作安排,保证做到随叫随到。
七、付款方式
服务款项每月结算一次,按招标方财务要求每月划账结清。
八、物业管理有关说明
*、中标单位不得将本物业管理项目分包给其他单位。
*、采购单位在适当时候对该物业管理进行考核评比,如达不到上述要求,则可终止委托管理合同并进行财务审计,由中标单位承担违约和赔偿责任。
*、有关物业管理事项的说明
(*)春节、五一、十一等长假合理安排值班人员,配合并听从采购单位指挥;
(*)其它需说明事项:大型活动、领导视察、兄弟单位来访等突发性、临时性卫生清除投标单位要配合听从采购方指挥;
(*)监管:中标单位在合同执行期间,须接受***光明区政府采购主管部门和采购单位的监管。
九、投标人资质要求
*、投标人必须为***政府采购中心的注册供应商并且在光明区公共**交易网上响应投标;
*、投标人必须具有独立法人资格,独立承担民事责任能力,提供营业执照副本原件扫描件;
*、投标人必须具有物业管理企业资质的物业公司或者安保资质的安保公司,营业执照范围要求有物业管理内容(提供相关证明材料原件扫描件,原件备查);
*、投标人近*年内(即至少从****年*月开始起算)无行贿犯罪记录(由***政府采购中心定期向***人民检察院申请对政府采购供应商库中注册有效的供应商进行集中查询,投标文件中无需提供证明材料);
*、本项目不接受联合体投标,不允许分包或转包。
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