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宝安交通运输局网络信息化及办公设备运维外包服务招标公告
发布日期:2019年01月23日 | 标签:
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招标编号 【正式会员登录后可浏览】 采购业主 【正式会员登录后可浏览】
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邮政编码 【正式会员登录后可浏览】 截止日期 【正式会员登录后可浏览】

公告摘要

    ***********招标公司受业主*******委托,于2019年01月23日在招标网发布宝安交通运输局网络信息化及办公设备运维外包服务招标公告。
    各有关单位请与公告中联系人联系,及时参与投标等相关工作,以免错失商业机会。

    部分信息内容如下:(查看详细信息请登录
( **交通运输局网络信息化及办公设备运维外包服务 )需求公示项目名称 **交通运输局网络信息化及办公设备运维外包服务采购类型 服务类
采购人名称 ***交通运输委员会**交通局运输局采购方式 公开招标
财政预算限额(元) ******
项目背景 **交通运输局(含街道各所)现有网络信息化、办公业务系统、计算机设备、视频会议设备、视频监控安防设备、打印机、复印机、速印机、传真机、碎纸机等设备。上述网络信息化及办公设备使用已久且比较分散,设备年代跨度大、涉及品牌多,使用频繁损耗大,多数已过保修期。网络信息化和办公设备运行的安全性、稳定性、可靠性直接关系到整体业务工作能否正常开展,需要定期维护检测,减少设备的故障率,**设备的使用寿命。
考虑到信息化及设备的维护具有较强的技术性、专业性,拟以购买服务的方式,聘请专业机构负责技术支持维护
投标人资质要求 一、固定资格要求: *.具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)。 *.投标人必须为***政府注册供应商 *.不接受投标人选用进口产品参与投标。 *.本项目不接受联合体投标。 二、新增资格要求:具有***信息工程协会颁发的信息系统运维技术服务等级贰级及以上资质

服务类清单 序号采购计划编号需求内容数量单位备注财政预算限额(元)
*PLAN-****-******-******网络信息化及办公设备运维外包*.*项
******.*



具体技术要求 (一)★服务事项及时限:
上门技术支持维护、电话指导、主动定期巡检、提供设备的临时代换等,技术支持人员保持**小时通信畅通,每月检修服务时间总数不少***小时。
(二)★技术支持维护内容:
网络线路支点*套(信息点***个)、计算机设备(约***台含软硬件)、视频会议(**套)、办公业务系统(*套)、会议音响设备(约*套)、网络设备(约**台)、打印机(约***台)、复印机(约**台)、速印机(*台)、多功能一体机(约**)、扫描仪(约**台)、碎纸机(约**台)、投影仪(约**台)、视频监控(*套,摄像头**点)传真机(约**台)等凡属于本单位以上网络信息点、设备类都在维护技术支持范围(含中标后增加设备)不再增加费用,投标人可对用户单位设备情况及数量进行现场考察,风险由投标人自己承担。
*. 信息系统维护:机房环境设施维护、供配电系统维护、空调系统维护、弱电系统维护、存储备份系统服务、网络系统维护、安全系统维护等、网络系统的基本维护、提供网络产品技术支持、备件服务、网络线路的维护(主干和信息点)、网络系统的定期测试、带宽应用设计与**分配、网络安全设计与检测,新增项目中网络方面的协助规划、设计、方案制定、审定等、网络连线工程设计及实施、网络的局部扩充、文档的提交等;
*. 计算机设备技术支持维护:计算机病毒防御与查杀、设备硬件的日常技术支持维护、物理隔离部件维护、常用软件服务等;
*. 业务系统维护:会议视频系统、会议音响系统及单位办公信息化系统;
*. 通信线缆维护:主干线路的故障排除等
*. 办公设备维护:办公设备的日常保养及维修等
(三)技术支持维护响应时间:
*. 接到报修电话后驻点技术支持维护技术人员在**分钟内到达应用现场,响应时间为**分钟;*小时内修复故障;若**小时内不能排除故障或紧急情况下,中标人免费提供替代设备保证采购人正常工作,直至故障设备修复。
*.为保证服务响应时间,投标人需在石岩街道和福永街道辖区设有服务网点并派驻人员,(中标后采购人有权进行场地查验,如虚假响应视为虚假应标)
四、项目人员要求
*.现场派驻
供应商指定*名技术支持维护人员(**分局常驻*名,福永服务点*名、石岩服务点*名,负责人*名)及*-*辆专车,专门负责我单位信息化及办公设备技术支持维护。派驻人员必须具有较高专业技术水平及文字表达能力。采购方有权根据派驻人员的工作表现要求供应商更换相应人员。派驻人员的服务费包含在项目费中,不另行计算支付。
*.人员变更


商务需求 一、项目服务范围及年限
服务范围为:******范围内。
服务年限为:服务期限起始日期以中标签署合同之日起*年内有效(自然年)。


二、投标报价要求
*) 本项目采用包干制,设备零部件***元(不含***元)以下由技术支持维护企业包干,应包括服务成本、法定税费和投标人的利润。由投标人根据招标文件所提供的资料自行测算投标报价;一经中标,投标报价总价作为中标人与采购人签定的合同金额,合同期限内不做调整;
*) 投标人应根据本单位的成本自行决定报价,但不得以低于其成本的报价投标;当评标委员会认为投标人报价低于成本价时有权利要求其对成本构成进行介绍,并要求投标人用书面的形式进行低价说明;如投标人没有合理的理由或不按要求提供低价说明,评标委员有权作废标处理。
*) 投标人的投标报价,应是本项目招标范围和招标文件及合同条款上所列的各项内容中所述的全部,不得以任何理由予以重复,并以投标人在报价中提出的综合单价或总价为依据;
*) 除非通过修改招标文件予以更正,否则,投标人应毫无例外地按招标文件所列的清单中项目和数量填报综合单价和合价。投标人未填综合单价或合价的项目,在实施后,将不得以支付,并视作该项费用已包括在其它有价款的综合单价或合价内;
*) 投标人应先到项目地点踏勘以充分了解项目情况、网络拓扑结构、业务系统及任何其它足以影响投标报价的情况,完全能满足用户需要。否则造成的损失由投标人负责,任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔或服务期限**申请将不获批准;
*) 投标人不得期望通过索赔等方式获取补偿,否则,除可能遭到拒绝外,还可能将被作为不良行为记录在案。各投标人在投标报价时,应充分考虑投标报价的风险。
*) 投标人的投标报价不得低于招标预算价的**%;投标人的投标报价低于招标预算价的**%,投标人须提供详细的成本分析说明(加盖公章)且须经评标委员会一致通过。


三、项目管理及进度要求
*.组织实施要求
为确保本次项目投标工作管理规范、实施有力,投标方应成立项目组,按采购人要求完成服务。
*.项目服务期限要求
本项目合同服务期限为自合同签定之日**个月内完成。
(*)中标方应在签署合同后*个月内向招标方提交工作方案,采购方将修改意见反馈给中标方后,中标方须依据修改意见认真修改、补充。
(*)中标方应在签署合同后*个月内向招标方提交项目的中期服务评价单,征求各相关部门的意见,并依据中期服务评价单进行签字确认;
(*)中标方应在签署合同后的**个月内提供全年服务评价单,采购方根据服务单进行评价。
*.项目人员安排要求
(*)投标方拟投入本项目的项目负责人及项目团队成员应具有相关工作经验,其职称、资历等相关情况将作为评分的重要因素。
(*)中标方不得随意更换项目负责人和项目组成员,如不经采购单位同意擅自更换,则采购单位有权解除合同或根据情节对其处以****元/次的罚款。


五、项目验收要求
*. 中标方每次服务必须由采购方代表在服务评价单签字确认,并根据服务态度、工作效率、工作专业度进行综合按非常满意、满意、一般、不满意进行评价综合评价。
*. 中标方每月提供详细服务单给采购方进行考核评审,满意度达**%及以上为合格,第*个月为试用期,如不合格采购方有权取消其中标资格。试用期过后签订正式合同,第*个月起当月考核不合格以*****元/次罚款,出现三次考核不合格,采购方有权终止合同。
*. 采购方第**个月对中标方根据服务评价表,进行服务评审验收,满意度达**%及以上为合格。
六.项目付款要求
项目按合同相关规定进行分期付款。
合同生效后**个工作日内向中标方支付合同总费用的**%;中标方第*个月末提交中期维护服务评价单给采购方通过后,向中标方支付合同总费用的**%;在中标方第**个月提供整年维护服务报告通过采购方签字盖章验收后,向中标方支付合同总费用的**%。


八、项目其他要求
*.投标人不得将项目非法分包或转包给任何单位和个人。否则,采购人有权即刻终止合同,并要求中标人赔偿相应损失。
*.投标人使用的标准必须是国际公认或国家、或地方政府颁布的同等或更高的标准,如投标人使用的标准低于上述标准,评标委员会将有权不予接受,投标人必须列表将明显的差异详说明。
)。
评标信息 评标信息序号评分项权重
*价格**
*技术部分**

行号内容权重评分准则
*实施方案

**评审内容:
*. 根据项目自身的特点,针对本服务需求分析、熟悉度、服务定位、服务内容、服务优势、管理措施等要点进行项目运行整体设想和实施方案;
*.实施方案必须包括项目的总体规划、人员配置、局及各所网络、安防等拓扑图等;
*.要求有针对性、科学性、合理性、适用性。
在以上内容完整的基础上,根据内容的合理性进行评分。
优评分标准:内容合理性强
良评分标准:内容合理性较强
中评分标准:内容合理性一般
差评分标准:内容合理性较差
分档评分:评价为优得***%分;评价为良得**%分;评价为中得**%分;评价为差得*%分。
*项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议**评审内容:
*.详细阐述本项目存在的重难点问题;
*.根据项目重难点,详细阐述对应的应对措施;
*.提出应急的服务思路及解决方案;
*.向招标方提出项目实施及与其他建设项目协调的具体建议。
在以上内容完整的基础上,根据内容的合理性进行评分。
优评分标准:内容合理性强
良评分标准:内容合理性较强
中评分标准:内容合理性一般
差评分标准:内容合理性较差
分档评分:评价为优得***%分;评价为良得**%分;评价为中得**%分;评价为差得*%分。
*质量(安全、效率)保障措施及方案*评审内容:
*.详细阐述项目时间管理制度与措施;
*.详细阐述项目人员管理制度与措施;
*.详细阐述项安全性保障制度与措施。
在以上内容完整的基础上,根据内容的合理性进行评分。
优评分标准:内容合理性强
良评分标准:内容合理性较强
中评分标准:内容合理性一般
差评分标准:内容合理性较差
分档评分:评价为优得***%分;评价为良得**%分;评价为中得**%分;评价为差得*%分。
*违约承诺*评审内容:
承诺满足招标文件要求,保证措施合理且有针对性,有具体的违约责任承诺的为优;承诺满足招标文件要求,保证措施合理但针对性一般,有具体的违约责任承诺的为良;承诺满足招标文件要求,保证措施基本合理,有具体的违约责任承诺的为中。
在以上内容完整的基础上,根据内容的合理性进行评分:优评分标准:内容合理性强
良评分标准:内容合理性较强
中评分标准:内容合理性一般
差评分标准:内容合理性较差
分档评分:评价为优得***%分;评价为良得**%分;评价为中得**%分;评价为差得*%分。
*综合实力部分**

行号评分因素权重评分准则

*投标人通过相关认证情况*(一)评分内容:
投标人具有维修技术企业三级及以上资格证书得(范围须含:办公、安防、计算机设备)**%;
*.投标人具有ISO ****:****质量管理体系认证证书得(范围须含:信息集成类)**%;
*.投标人具有国家高新技术企业证书得**%;
*. 投标人具有设计、施工、维修资格三级及以上证书得**%;
(二)评分依据:
*.要求提供有效的认证证书作为得分依据。
*.以上资料均要求提供扫描件,原件备查。

*投标人同类项目业绩情况*(一)评分内容:
投标人每提供*个政府类类似运维服务经验的得**%分数(含合同、服务详细清单、满意度评价表),本项最高得***分数;
(二)评分依据:
*.要求同时提供合同关键信息和项目履约(验收)合格评价证明文件作为得分依据(合同金额≥**万/年;服务详细清单:要求在*个年度内服务次数≥***次;满意度评价表:要求年度“满意”及以上评价不得低于**%。以上资料均需用户单位加盖公章,提供不齐或不按要求提供不得分)。
*.通过合同关键信息无法判断是否得分的,也可以提供能证明得分的其它证明资料,如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。
*.以上资料均要求提供扫描件,原件备查。
*.上述项目开展时间必须在近*年以内(即****年*月*日起至投标截止日期),以合同签订时间为准。

*拟安排的项目负责人情况(仅限一人)

*(一)评分内容
项目负责人需具有工信部颁发的信息系统项目管理师高级职称得***%分数;
(二)评分依据:
*.要求提供通过投标人购买的项目负责人开标前近三个月的社保证明、相关证书作为得分依据。
*.以上资料均要求提供扫描件,原件备查。
*.社保证明资料应当至少包含医疗保险,证明资料可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料。(中标后安排人员名单必须和投标安排一致,否则视为虚假应标。签订合同时提供证书原件备查)

*拟安排的项目主要团队成员(主要技术人员)情况(项目负责人除外)

*(一)评分内容:
投标人提供*个具有人力**和社会保障局颁发的安全防范安装维护资格证书人员得***%分数,本项最高得***%分数;
(二)评分依据:
*.要求提供通过投标人购买的项目负责人开标前近三个月的社保证明、相关证书作为得分依据。
*.以上资料均要求提供扫描件,原件备查。
*.社保证明资料应当至少包含医疗保险,证明资料可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料。(中标后安排人员名单必须和投标安排一致,否则视为虚假应标。签订合同时提供证书原件备查)

*投标人自主知识产权产品(创新、设计)情况**(一)评分内容:
*.投标人具有信息安全与维护系统软件著作权证书的得**%分数
*.投标人具有智能信息管理系统软件著作权证书的得**%分数
*.投标人具有智能运维管理系统软件著作权证书的得**%分数
本项最高得***%;
(二)评分依据:
*.要求提供有效的产权(专利)证书等证明材料作为得分依据。
*.以上资料均要求提供扫描件,原件备查。

*服务网点*******供应商,或非******供应商但在*****有合法注册的分公司(或售后机构)(分公司的必须提供分公司营业执照扫描件,售后机构必须同时提供售后服务**合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据,原件备查)的,得***分;否则不得分。

*报价合理性*


行号评分因素权重


*报价合理性*评审内容:
对照招标文件关于详细分项报价的要求,结合本项目完成(服务)期限要求和人员要求,考察投标人"详细分项报价"的科学性及合理性。
在以上内容完整的基础上,根据报价的合理性进行评分。
优评分标准:合理性强
良评分标准:合理性较强
中评分标准:合理性一般
差评分标准:合理性较差(低于预算**%)
分档评分:评价为优得***%分;评价为良得**%分;评价为中得**%分;评价为差得*%分。

*诚信情况*


序号评分因素权重评分准则

**财政委员会诚信管理情况*根据《***财政委员会关于印发〈***政府采购供应商诚信管理暂行办法操作细则〉的通知》(深财购[****]**号)的要求,投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的,本项不得分,否则得满分。投标人无需提供任何证明材料,由工作人员向评审委员会提供相关信息。

**政府采购中心履约评价情况*近三年(以投标截止日期为准)在*政府采购中心有履约评价为差的记录,本项不得分,否则,得满分。投标人无需提供任何证明材料,由采购中心工作人员向评委会提供相关信息。



注:以上评分信息最终以采购中心修订的为准。


其他 无


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为保证您能够顺利投标,请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求,有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。

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