中国人寿保险股份有限公司重新组织智能外呼系统软件公开招标采购项目采购公告
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公告摘要
各有关单位请于2018.12.20前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
公告日期：****年**月**日
一、项目名称：************智能外呼系统软件公开招标项目
二、项目编号：CLIC.HQ-****-****
三、招标内容
*、本项目共*包，具体如下，相关智能外呼软件技术指标详见附件*：
分类
软件名称
数量
备注
软件
智能外呼系统
*套
其中包括：人机交互系统、IVR录音定制软件***路、华为平台IVR-MRCP录音许可***路（包含华为ASR许可、TTS许可各***路）、数据分析平台（智能外呼业务数据分析、语音分析，及对分析结果的展示）、新一代多媒体联络中心外呼平台对接开发，同时需厂商根据公司需求,基于目前“慧听”平台的能力对购买软件进行定制化开发。
*、招标范围包括：根据技术指标中对功能、性能等全部要求，制定中国人寿智能外呼系统软件实施计划方案，提供符合要求的软件产品。根据原厂服务承诺函中的内容提供相关服务。
*、招标对象及要求：本次采购项目招标对象为软件供应商。
*、交货时间：自合同签订之日起*周内提供符合技术指标要求的软件产品，对于尚未满足的功能、性能按照中国人寿智能外呼系统软件实施计划方案开展相关工作。
*、交货地点：**。
四、合格投标人必须符合以下条件，否则招标人有权拒绝投标人的投标：
*、具有独立承担民事责任的能力；
*、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
*、具有履行合同所必需的专业技术能力；
*、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
*、参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
*、应当是在中华人民**国行政区域内依法登记注册并仍有效存续的公司，并且其所持有由工商行政管理机关所核发的有效的营业执照上所载明的营业期限余额应当不少于本次采购的相关合同基本义务履行所需期限；
*、投标人一般应为投标软件生产厂商；投标原厂家因注册经营范围或内部管理体制的原因，限制不能独立投标的，可指定唯一一家符合投标人资质要求的第三方（以下简称代理商）做为投标人，代理商应提交投标原厂家授权其参加本次投标的授权委托书正本；
*、能够为我公司全国分支机构供货和服务；
*、近三年在国内有本次招标智能外呼相关产品的成功案例；
**、投标人须具有中华人民**国国家工商行政管理机关颁发的企业法人营业执照（能清晰反应年审结果），且注册资本金（实收）应不少于****万元人民币或等值外币；
**、投标人需提供并出具技术指标中所涉及的华为等原厂授权函（原件）。
五、供应商报名及注册
*．报名时间：招标公告发布后**日内。
*．递交************电子化集中采购管理系统注册供应商申请材料：本项目使用************电子化集中采购管理系统进行招标采购，投标人必须在报名时间截止前向招标人递交有效的************电子化集中采购管理系统注册供应商申请材料，通过招标人审核后才能成为************电子化集中采购管理系统注册供应商。
只有成为************电子化集中采购管理系统注册供应商，取得************电子化集中采购管理系统注册供应商账号和密码后，才能参与本项目采购工作。
申请成为************电子化集中采购管理系统注册供应商相关程序及说明见《中国人寿电子化集中采购管理系统注册供应商申请须知》（http://cpmsx.e-chinalife.com/xycms/）。
六、领取招标文件
*、投标人必须在注册成为中国人寿供应商后，向招标人索取并填写好《领取招标文件申请表》，按要求签字盖章后将彩色扫描件邮件至************。
*、未向招标人递交《领取招标文件申请表》的，将不具备投标的资格。
*、如为代理商报价，在送交申请表同时应提供报价软件生产厂家授权其参加本次报价的授权委托书正本。
七、招标文件下载时间和办法
****年**月**日至****年**月*日期间，投标人使用中国人寿电子化集中采购管理系统注册供应商账号登陆中国人寿电子化集中采购管理系统（网址为http://cpmsx.e-chinalife.com/xycms/），免费下载《************智能外呼系统软件公开招标项目》招标文件。
八、接受投标时间、投标截止时间和开标时间：
接受投标时间：****年**月**日*:**-*:** （**时间）。
投标截至时间：****年**月**日*:**（**时间）。
开标时间：****年**月**日*:**（**时间）。
投标人的法定代表人或其授权的投标人代表投标时需携带资料：
*、法人授权委托书*份（*份密封在投标文件正本内，一份在投标现场提供）。
*、单独密封的投标保函原件。（按包开具）
*、按包单独密封的投标文件数据包。应注明项目名称、项目编号及投标人全称并注明“投标文件数据包”字样。
*、按包单独密封的投标文件正副本。投标文件正本、副本首页显著位置应注明项目名称、项目编号及投标人全称。
*、法定代表人本人或其授权的投标人代表身份证原件。
*、开标一览表正本一式两份，单独密封于一个信封内并注明“开标一览表”字样。（按包提供）
在规定时间内将所有投标文件送达投标地点。逾期送达和不符合规定的投标文件恕不接受。
九、投标地点和开标地点：
******金融大街**号中国人寿广场B座*层培训教室
十、答疑提问截止时间和澄清答复时间：
*、各报价人提交的需要答疑的问题，澄清截止时间为****年**月 * 日。
*、澄清答复将在****年** 月 **日采购人网站上发布。
十一、以上若有变更采购人会通过采购人网站发布相关通知，请投标人关注。
十二、对本项目的询问请按照以下方式联系：
联 系 人：叶子辉，柴锐
电 话： ********，********
邮 箱：***********-chinalife.com，***********-chinalife.com
地 址： ******金融大街**号中国人寿广场A座*层/*层
报名地址：http://www.cfcpn.com/
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为保证您能够顺利投标，请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求，有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。
