2018年中国电信宁夏公司客服部存量客户在线抽奖活动服务比选项目-比选公告(第二次）
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公告摘要
各有关单位请与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
本比选项目为****年中国电信**公司客服部存量客户在线抽奖活动服务比选项目(第二次）（项目编号：**-**-**D-****-D-A*****C**），比选人为中国电信股份有限公司**分公司，比选代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
*. 项目概况与采购内容
*.* 项目概况：为准确把握客户感知，深入了解重点业务服务情况，针对营业厅、*****
号、装维等业务接触点用户开展NPS服务测评及客户满意度调查，同时做好存量用户维系开展在线维系活动。
*.* 采购内容及分包划分情况：
*.*.*采购内容：针对中国电信**公司客服部存量客户在线抽奖服务活动进行支撑，支撑内容包括但不限于NPS服务测评、客户满意度调查、客户在线维系等存量客户在线抽奖服务活动的支撑。具体内容见技术规范书。
*.*.*分包划分情况：本项目不划分标包，预估金额为**万元（不含税）人民币。
*.* 服务周期：自合同签订之日起服务*年；
*.* 本项目设置最高参选限价，最高服务支撑费率为**%，参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。
*. ※参选人资格要求
*.* 参选人基本资格要求：
*.*.* 参选人须在中华人民**国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构，具有有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证，且与参选人名称一致。对已完成“三证合一”登记制度改革的，须提供由工商部门核发的已加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示注册资本等信息）的截屏打印件。
*.*.* 参选人须为增值税一般纳税人，并可开具增值税专用发票，参选人须提供：
（*） 国税登记证副本中加盖相关戳印一页的复印件；
（*） 如参选人为增值税一般纳税人，且国税登记证副本未加盖相关戳印的，可提供在国税网站查找的增值税一般纳税人查询地址和证明截图，或提供其他增值税一般纳税人资格证明。
*.*.*财务要求：财产没有处于被接管、冻结，破产状态。参选单位须提供****年度财务状况表。
*.*.* 参选单位的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选单位，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一项目参选。
*.*.*业绩要求：参选人自****年*月*日起至今，须具有类似项目的业绩（须提供合同关键页复印件，关键页包括体现合同标的、合同金额、签字盖章页，若为框架合同须提供结算依据包括结算单等证明材料，否则一律不认可。）
*.*.*本项目不接受联合体参选。
*.* 参选人不得存在下列情形：
*.*.*被责令停业的；
*.*.*被暂停或取消参选资格的 ；
*.*.*财产被接管或冻结的；
*.*.*在最近三年内有骗取中标或严重违约的；
*.*.*最近三年产品有重大质量问题的；
*.*.* 参选人在中国电信或其他通信运营商现网服务过程中出现过安全事故或重大质量问题，至今尚未妥善解决的；
*.* 法律法规规定的其他要求。
*. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
特殊情况处理：
（*）唱价时，参选人少于*家的，比选人可对*家参选人继续组织评选、或与*家参选人定向谈判，或重新组织比选
（*）唱价后，部分参选人撤销参选文件或者被否决参选后，有效参选人不足* 个的，评选委员会可以继续评审，但需在评选报告中说明继续评审的理由；也可以否决全部参选；
（*）评选委员会否决全部参选的，比选人可以根据项目情况重新选择合适的采购方式。
*. 比选文件获取
*.* 比选文件获取时间： ****年*月**日至****年*月**日，每日上午*：**时至**：**时，下午**：**时至**：**时（**时间，下同）。
*.* 比选文件获取地点：在**回族自治区********西路**号易大紫荆花商务中心A座***室。
*.* 比选文件获取方式：方式一：请通过关注微信公众号“ ”（微信号gcbidding）,选择“微信报名”来完成项目的报名及资格预审文件/比选文件的购买，详细操作可见微信报名所需上传材料：①单位营业执照扫描件（加盖公章）；②介绍信或法人证明书；微信报名成功后，文件将于支付当日发送至购买人登记邮箱。方式二：在**回族自治区********西路**号易大紫荆花商务中心A座***室，持①本单位营业执照（复印件须加盖单位公章鲜章）、②汇款凭证、③介绍信或法人证明书或法定代表人授权委托书，现场购买比选文件。（可网购，将以上资料发送至邮箱***********，并电话确认报名成功）。
*.* 比选文件每套售价***元人民币，售后不退。
*. ※参选文件的递交
*.* 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：****年*月**日**时**分。
*.* 参选文件递交地点：**********大街**号中国电信**公司办公楼*楼会议室。
*.* 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
*.* 出现以下情形时，比选代理机构不予接收参选文件：
*.*.* 逾期送达或者未送达指定地点的；
*.*.* 未按照比选文件要求密封的；
*.*.* 未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。
*. 参选人注册
*.* 参选人须在购买比选文件后*日内，通过中国电**光采购网完成供应商注册。
*.* 注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。
*. 发布公告的媒介
本比选公告同时且仅在招标网（）、中国电**光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。
*. 联系方式
比 选 人：中国电信股份有限公司**分公司
详细地址：**********大街**号
邮 编：******
联 系 人：白女士
电 话：****-*******
比选代理机构：公诚管理咨询有限公司
详细地址：******路***号远晖商厦*楼
邮 编：******
项目负责人：吴先生
电 话：***********
报名联系人：李先生
电 话：***********
电子函件：***********
开户银行：中信银行**花园支行
账号名称：公诚管理咨询有限公司
帐 号：*******************
比选代理机构：公诚管理咨询有限公司（盖章）
****年*月**
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