物业管理服务费采购公告
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公告摘要
各有关单位请于2018.08.28前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
一、项目概述
*****华侨中学位于*****东路*号, 学校占地面积***亩，总建筑面积*****平方米，在校生****多人。学校按教学区、运动区、生活区设置。建有综合楼、多栋教学大楼、一个***米跑道的塑胶运动场、蓝球场和排球场等。为了给广大师生提供更清洁、优美、安全的教学、生活环境，学校决定选择有资质、有实力、有诚信、业绩好的物管企业为学校提供专业化的校园物业管理与服务。
二、校园物业管理标准及要求
本项目的物业服务按中国物业管理协会《普通住宅小区物业服务等级标准》二级标准，具体技术规范与要求和部份差异如下：
*、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确；
*、承接项目时，对区内共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全；
*、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或岗位证书；
*、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全；
*、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务以人为本、主动热情；
*、具备学校园物业管理经验和能力，能积极配合和协助学校管理。
*、中标后对物业管理服务费必须达到国家或行业标准。
三、项目内容
（一）校园物业综合管理处
建立并完善校园物业综合处各种责任、岗位制度等；管理处主任需*人，主任助理需*人。
标准：
*、负责校园物业管理的全面工作,带领全体人员完成学校交给的工作任务和考核指标；
*、根据职责范围组织制定各项规章制度和工作计划,做好总结及有关报表工作,处理校园物业常规性的事务；
*、安排员工认真做好校园内的公共卫生工作和课室卫生以及课室物业管理工作；
*、积极协助有关部门做好工作范围内的安全防范工作；
*、负责全体员工政治,文化学习和职业道德建设,教育员工积极工作,认真完成各项任务,为教学,科研和师生员工提供良好的学习,工作,生活环境；
*、经常深入工作现场、检查员工任务完成情况和制度执行情况,并根据规定实施奖罚；
*、完成学校交办的其他任务。
标准：
*、协助管理处主任完成校园物业管理的各种工作任务和考核；
*、完成学校和管理处主任交办的其他任务。
*、负责财务、综合事务管理。
（二）学生公寓管理
建立并完善学生公寓各项管理制度；公寓管理员需**人。
标准：
*、对入住公寓的学生进行作息时间管理、内务管理、会客管理及水电定额管理等；
*、负责学生公寓内外的保卫、公共卫生清扫工作，确保学生公寓安全、卫生、文明；
*、协助学校相关管理部门处理好学生在公寓里的行为管理，思想政治等工作。
（三）公共秩序维护及消防管理
建立并完善秩序维护服务及消防各项管理制度，切实维护学校与师生的人身和财产安全；大门岗秩序维护员需**人；校内各功能区巡逻岗需*人。
标准：
*、校区主、次出入口**小时站岗值勤；
*、对重点区域、重点部位每*小时至少巡查*次，确保校园安全，维持校园秩序，维护校园稳定；
*、对进出校区车辆进行管理，引导车辆有序通行、停放；校区主要道路及停车场交通标志齐全；
*、对进出校园人员实行登记管理，严格执行《中小学校园安全管理办法》；
*、各种消防设施、器材配备合理、更新及时、使用有效；制定火灾、治安、公共卫生等突发事件的应急预案，事发时及时报告学校和有关部门，并采取相应措施；
*、消防设施设备完好，可随时启用，保证消防通道畅通；
*、对突发事件有应急预案，完善责任制；
*、依法办事，文明值勤，严格管理，保障学校校财产和师生人身不受侵害，维护正常的教学、科研、生活秩序；
*、全年无责任事故和责任案件发生，师生有安全感，对校园公共秩序维护服务满意率在**%以上。
（四）机电设备运行管理
建立并完善机电设备运行管理制度；负责机电设备设施（包括配电房、水泵房等）的运行管理和应急维修；机电工需*人。
标准：
*、对机电设施设备进行日常管理和维修养护；
*、建立机电设施设备档案，设施设备的运行、检查、维保记录齐全；
*、设施设备标识齐全、规范，责任人明确，操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范，设施设备运行正常；
*、对机电设施设备定期组织检查，做好巡查记录，需要维修或大中修的，及时向学校提出报告与建议，根椐学校的决定，组织维修；
*、设备房保持安全、整洁、通风，无跑、冒、滴、漏等现象；
*、容易危及人身安全的设施设备有警示标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案；
*、保证历次考试各项设施设备运行正常；
*、设备出现故障时，维修人员应在接到报修后*分钟内到达现场，零修合格率***%，一般性故障排除不过夜。
（五）校园卫生保洁服务
建立并完善校园保洁服务管理制度，卫生保洁服务负责对校区的教学大楼、校道等环境清洁而进行的日常管理工作。保洁员共需**人，其中外场保洁员（负责校区道路、绿化带等）需*人，内场保洁员（负责教学楼、图书馆、行政楼、公寓楼、体育馆、公共卫生间等）需**人。
标准：
*、设置垃圾桶，桶内生活垃圾每天清运一次，并摆放整齐，外观干净；
*、校区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫*次；电梯厅、楼道每日清扫拖洗*次，楼梯扶手每周擦洗，共用部位玻璃每周清洁，路灯、楼道灯每季清洁*次，及时消除区内主要道路积水；
*、区内公共雨水、污水管道每年疏通*次；雨、污水井每季度检查*次，并视检查情况及时清掏，化粪池每*个月检查*次，每年清掏*次，发现异常及时清掏；
*、二次供水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求；
*、根椐校园的实际情况定期进行消毒和灭虫除害；
*、完成迎宾、迎检、迎新的突击性卫生清扫清运工作。
（六）绿化养护服务管理
建立并完善绿化养护服务管理制度；绿化园艺工需*人。
标准：
*、有专业人员实施绿化养护管理；
*、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护；
*、定期清除绿地杂草、杂物；
*、适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻与防台风工作；
*、适时喷洒药物，预防病虫害。
（七）电脑及多功能室管理
建立完善的多功能室管理岗位责任制度，保障各多功能室的正常使用管理及财产安全。多功能室需共配置*人。
*、按学校要求，建立各多功能室使用管理规定及管理岗位责任制度。
*、建立各多功能室配备教学器材及配套教学设施设备的台账。
*、做好各多功能室使用前后的清洁保洁工作。
四、本项目物业管理服务费必须达到的各项指标，投标人必须作出书面承诺，否则，视为无效投标。
*、杜绝火灾责任事故，防范刑事案件发生；
*、环境卫生、清洁率达**%；
*、消防设备设施完好率***%；
*、机电设备完好率***%；
*、零修、报修及时率***%，返修率小于*%；
*、服务有效投诉少于*%，处理率***%；
*、按服务定员要求向学校提供物业管理服务；
*、师生满意率**%。
五、校园物业管理经费包括如下项目
*、行政费用（含员工工资、福利、保险、服装等费用）；
*、清洁卫生费（不含垃圾清运费、除“四害”费用、高位玻璃幕墙清洁费用、水池及粪池清理清洗的费用）；
*、秩序维护费；
*、设备设施日常运行及维修养护费（不含维修耗材）；
*、物业共用部位、共用设施及公众责任保险费用
*、管理设备分摊及固定资产折旧费；
*、办公费；
*、不可预见费；
*、合理利润；
**、法定税费。
六、履约保证金
中标人根据本招标文件和有关物业管理法规与采购人签订物业管理服务合同，对采购人实行一体化管理。签订合同前向采购人交纳履约保证金（为合同总金额的*%），合同履行完毕之日起*个工作日内退还,但不计利息。
七、其他要求
*、在工程、设备的保修期内，其保修工作由施工单位或设备供应商负责，保修期之后，由中标人负责。在保修期内，由中标人负责联络、监管保修单位的维修保养工作；
*、采购人在适当时候对物业管理服务费进行考核评比，如达不到服务标准或不按需求进行服务定员的，限期不做更正的,可酌情扣除物业管理服务费用，直至终止物业管理服务费合同；
*、中标人须加强与采购人沟通与协作，自觉接受采购人的监督，广泛听取、接受采购人的建议和意见，了解和熟悉校内的实际情况，在不损害采购人利益的前提下，利用本物业的一切条件，支持和配合采购人的工作；
*、监管：在合同执行期间，中标人须接受*、区行业主管部门的监管。
*、中标人根据有关物业管理法规与采购人签订校园物业管理合同，对本物业实行管理，自主经营，自负盈亏。
八、人员配备、主要管理人员任职资格及员工培训
*、本项目需要人员配备共**名；
*、提供校园物业管理人员配备方案；
*、管理处主任的任职资格：大学本科以上学历，持有物业管理经理证书，具有*年以上管理处主任任职资历；
*、管理人员的任职资格：大专以上学历，持有物业管理上岗证书，*年以上从业资历；
*、技术工作人员的任职资格：持有与所就职的岗位相应的技术资格证书，持有物业管理上岗证书，*年以上从业资历；
*、保安人员任职条件：以高中文化程度（含职高）为主体，受过专门的保安业务培训，退伍军人为佳；
*、制定完善系统的培训计划，切实提高员工队伍的整体素质，确保持证上岗率达到***%。
九、付款方式及财务管理要求
*、采购人在次月的**日之前结算上月的物业服务费；
*、中标人要制定财务预算，年终要进行财务决算并进行财务审计。
十、服务期限
服务期限为一年。 *、项目实施地点： 采购人指定 *、 服务期限： 一年 *、付款方式： 按采购人要求 二、供应商资格要求 *、在中华人民**国境内注册、具有独立承担民事责任能力的独立法人资格（提供工商营业执照或事业法人登记证副本、组织机构代码证和税务登记的证复印件，或三证合一的营业执照等有效证件复印件）； *、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供****年第四季度的任意*个月的纳税缴纳证明材料）； *、有依法缴纳社会保障资金的良好记录（提供****年第四季度的任意*个月的社保缴纳证明材料）； *、****年以来，投标人未曾欠缴过社会五项保险，并作出承诺。(投标人声明) *、 须出具****年至今未受到物业管理行政主管部门处罚的承诺函。(投标人声明) *、 ****年至今,投标人所曾承管过的物业管理项目当中没有发生任何安全责任事故，并作出承诺。(投标人声明) *、****年以来，投标人所曾承管过的物业管理项目未曾存在价格违法行为，并作出承诺。(投标人声明) *、须出具****年至今没有行贿犯罪记录的承诺函。(投标人声明) *、本项目不接受联合体投标。 *、是否允许联合体投标：否 三、投标程序及采购文件获取办法*、查看采购公告及下载采购文件。登录***公共**交易网（http://www.hkcein.com）网站主页,选择“交易公告”专栏查看采购公告，免费下载项目采购文件。*、*场主体登记。在***公共**交易网主页,进入“登录区 → 投标人/供应商”专栏，按照要求登记信息，已经在**省或***公共**交易网登记过的，无须再登记。*、投标申请并获取保证金账号。提交*场主体登记信息后，在***公共**交易网主页,进入交易系统选择“我要投标”，提交项目投标申请，获取投标保证金账号，如未在规定时间内提交投标申请同时获取保证金账号者，视同放弃参与本项目采购活动。四、投标截止时间、开标时间及地点:*、递交投标文件截止时间：（**时间）；*、开标时间：（**时间）；*、递交投标文件及开标地点:***公共**交易中心开标会议室（***海甸五西路**号建安大厦副楼***大厅会议室）（详见会议室门前标识）,如有变动另行通知；五、采购信息发布媒体*、本项目采购信息指定发布媒体为中国**政府采购网（http://www.ccgp-hainan.gov.cn）和***公共**交易网（http://www.hkcein.com）。*、采购文件下载网址***公共**交易网（http://www.hkcein.com）。*、有关本项目采购文件的补遗、澄清及变更信息以上述网站公告与下载为准，采购代理机构不再另行通知，采购文件与更正公告的内容相互矛盾时，以最后发出的更正公告内容为准。 六、公告期限及确认投标获取保证金账户期限 本项目采购公告及确认投标获取保证金账户期限不少于*个工作日，自 零时 至 **时止。七、采购人、采购代理机构名称及联系方式 采购人名称：*****华侨中学 地址：*****府城**东路*号 项目联系人：席跃华 联系方式：*********** 采购代理机构名称：*********** 地址： 采购文件咨询、质疑联系方式： 联系人:梁工 电话：******** ****-**-**
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