2024年信息化保障维护服务采购竞争性磋商公告

发布日期：2024年05月27日 | 标签：

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公告摘要

    ***********招标公司受业主*******委托，于2024年05月27日在招标网发布2024年信息化保障维护服务采购竞争性磋商公告。
    各有关单位请于2024.06.07前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。

    部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）

公告标题: ****年信息化保障维护服务采购竞争性磋商公告有效期: ****-**-** 至 ****-**-** 撰写单位: ************ （****年信息化保障维护服务采购）竞争性磋商公告项目概况 ****年信息化保障维护服务采购采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于****年**月**日 **时**分（**时间）前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号：JH**-******-***** 项目名称：****年信息化保障维护服务采购采购方式：竞争性磋商包组编号：*** 预算金额（元）：*,***,***.** 最高限价（元）：*,***,*** 采购需求：查看一、计算机运维保障服务服务内容：台式计算机、笔记本、平板电脑及应用系统驻场维保服务。服务要求： ★*、维保内容：****套医用办公电脑（品牌：戴尔、**、联想等）、***个平板电脑及日常应用系统维护的驻场服务，包括但不仅限于操作系统、业务系统需要配合的更新调试补丁加固升级等，以及数据迁移服务。 ★*、工作时间要求为****，提供驻场技术服务，整机软硬件故障排除及配件更换服务。 ★*、每年至少提供两次保养服务（清灰、去尘）。 ★*、质量要求：故障响应时间**分钟，达标率达到**%及以上，对故障修复时间*小时的修复率达到**%及以上。 ★*、计算机维保价格为维保期包死价格（已包含本次招标要求的备件，维保设备、配件替换，人工、辅助材料等所有费用），无二次追加费用。备品备件要求： ★*、提供≥**套计算机主机及配套显示器（不低于需要替换的计算机主机及配套显示器的配置）； ★*、以上维保设备中PC机使用的鼠标键盘，经院内确认需要报废的，供应商应立即免费更换全新设备，以保证院内人员正常工作使用。二、终端运维保障服务服务内容：打印机、高拍仪、扫描器、会议室投影等终端设备驻场维保服务。服务要求： ★*、维保内容：激光机打印机惠普、佳能 ***台喷墨打印机佳能、爱普生 **台针式打印机爱普生**台高拍仪紫光***台扫描器霍尼韦尔****G ***台投影机爱普生、日立*台等其他终端设备其对应的驻场服务。 ★*、工作时间要求为****，提供驻场技术服务，整机软硬件故障排除及配件更换服务。 ★*、每年至少提供两次保养服务（清灰、去尘）。 ★*、质量要求：故障响应时间**分钟，达标率达到**%及以上，对故障修复时间*小时的修复率达到**%及以上。 ★*、终端维保价格为维保期包死价格（已包含本次招标要求的备件，维保设备、配件替换，人工、辅助材料等所有费用，打印机不含使用耗材），无二次追加费用。 ★*、备品要求：以上维保设备中的打印机、扫描器及扫描枪及高拍仪经院内确认需要报废的，供应商应立即免费更换全新设备以满足医院正常工作使用。三、网络及无线运维保障服务服务内容：医院内外网及无线设备维保驻场服务服务要求： ★*、维保内容： H*C S****V* *台 H*C S****P-EI-D-H *台 H*C S****-**S-EI *台 H*C S***** *台 H*C S**** *台 H*C S**** *台 H*C M**** *台 H*C SR**** *台 H*C S**** *台 H*C WX****E *台 H*C WX****H *台 H*C S***** *台 H*C S****-*P-SI *台 H*C MSR **-**E *台 H*C S****-**P-PWR **台 H*C S****-**P-EI **台 H*C S****-**P-SI *台 H*C S****-**P-EI **台 H*C S****-**C-EI **台 H*C S****V*-**P-EI *台 H*C S****V*-**S-HPWR-EI *台 H*C S****-**S-LI *台 H*C S****S-**S-LI *台 H*C S****S-**P-EI *台 H*C S****S-**S-EI **台 H*C S****-**TP-SI *台 H*C S****V* *台 H*C Switch S****V*-**P-HPWR *台 H*C WX****X-LI *台 H*C WA****I-X ***台 H*C WA****E ***台 H*C WA****H **台 H*C WA****E *台 H*C WA****-ACN-C **台 H*C WA****H-ACN *台 H*C WA****S-C *台 H*C WA****H-LI *台 H*C WA****-C *台 H*C WA**** *台 HUAWEI S****-**C *台 HUAWEI S****-**P *台 HUAWEI AR **-** *台 Fengine B**** *台 MAIPU MP**** *台 ★*、整机软硬件维保； ★*、工作时间要求为****，故障响应时间**分钟，故障设备及配件替换件到达现场时间*小时，驻场工程师提供软硬件技术服务，故障设备及配件检修和更换服务。 ★*、至少每月一次巡检并提供月巡检总结报告文件。（需明确列出巡检内容）。 ★*、质量要求：故障响应时间**分钟达标率达到**%及以上，对故障修复时间*小时,修复率达到**%及以上。 ★*、网络及无线维保价格为维保期包死价格（已包含本次招标要求的备件，维保设备、配件替换，人工、辅助材料等所有费用，不含授权服务费），无二次追加费用。 ★*、备品要求：提供满足要求并不低于现有配置的备机替换，提供原厂备件。四、网络安全运维保障服务服务内容：医院网络安全维保及护网驻场服务服务要求： ★*、维保内容：奇安信S****-W***P-SWH *台奇安信R****-T****P-**H *台奇安信C****-H-TF** *台奇安信NSG****-TG** *台奇安信NSG****-TG** *台奇安信W****-U***P-SWH *台奇安信X****-TY** *台奇安信NBM****X-SH* *台 SANGFOR M****-SG *台奇安信X**** *台奇安信S**** *台奇安信G**** *台奇安信R**** *台奇安信G****-TH** *台奇安信V****-**** *台奇安信NSG****-TG** *台奇安信WS-NAC-*****SX-N *台奇安信TSS*****-GM-WS-QD-PA-A-**-SH* *台奇安信虚拟化杀毒 *套 ★*、整机软硬件维保； ★*、工作时间要求为****。驻场工程师提供故障设备及配件检修和更换服务，提供护网服务。 ★*、质量要求：故障响应时间**分钟达标率达到**%及以上，对故障修复时间**小时修复率达到**%及以上。 ★*、网络安全维保价格为维保期包死价格（已包含本次招标要求的备件，维保设备、配件替换，人工、辅助材料等所有费用，不含规则库升级及授权服务费），无二次追加费用。五、小型机服务器存储运维保障服务服务内容：小型机服务器存储及SAN交换机驻场维保服务服务要求： ★*、维保内容： IBM PowerS*** 小型机*台 IBM Power*** 小型机*台 IBM X****M* *台 IBM X****X* *台 IBM X****M* *台 HPE BL***CGEN* *台 HPE DL***G* *台 HPE DL***Gen* HPE *台 HPE DL***G* *台 HPE DL***Gen** *台 HPE DL***Gen* *台 HPE C**** *套 H*C BL*** *台 H*C UIS**** *套 DELL poweredge r*** *台 DELL poweredge r*** *台 DELL R*** *台及其他应用服务器 *台 HPE Storge works P**** *套 HPE MSA**** *台 HPE MSA**** *台 HPE EASY**** *台 HPE MSA**** *台 H*C *PAR M**** *台 H*C *PAR P**** *台 H*C *PAR P**** *台 H*C *PAR M**** *台 H*C *PAR P**** *台 HUAWEI ****T *台 HUAWEI VIS****T *台 DELL SC**** *台 DELL SC*** *台 Lenovo DM****H *台 HPE SAN交换机SN****B *台 H*C FCoE交换机 **** *台 H*C UniStor X***** G*存储（含S****万兆交换机 *台） *套 H*C CF*****存储 *套 HUAWEI SNS**** *台英方灾备一体机 *套 ★*、工作时间要求为****，故障响应时间**分钟，驻场工程师提供软硬件技术服务，故障设备及配件检修和更换服务。 ★*、每天至少一次数据中心巡检并提供巡检总结报告文件。（需明确列出巡检内容）。 ★*、小型机服务器存储维保价格为维保期包死价格（已包含本次招标要求的备件，维保设备、配件替换，人工、辅助材料等所有费用），无二次追加费用。 ★*、备品备件要求：提供原厂配件更换及不低于原性能的备机。六、弱电井及综合布线运维保障服务 ★*、维保内容：网络线路及光纤线路检查及维修。 ★*、工作时间要求为***，故障响应时间**分钟，驻场工程师提供现场线缆、模块、配线架、跳线、面板、光纤等故障检修及配件更换服务（不含新增线缆施工）。 ★*、维保期间每月提供一次**个弱电竖井巡检（消防隐患检查），并记录月巡检报告。 ★*、弱电井及线路维保价格为维保期包死价格（已包含本次招标要求的备件，维保设备、配件替换，人工、辅助材料等所有费用），无二次追加费用。七、**省人民医院国家卫生应急医疗移动中心保障服务 ★*、维保内容：**省人民医院国家卫生应急医疗移动中心使用的服务器、电脑、打印机等IT设备的维护及维修。 ★*、要求每年提供不限次数的**省人民医院国家卫生应急医疗移动中心集训随队保障服务，提供服务器、电脑、打印机等IT设备的运行保障服务。 ★*、**省人民医院国家卫生应急医疗移动中心维保价格为维保期包死价格（已包含本次招标要求的备件，维保设备、配件替换，人工、辅助材料等所有费用），无二次追加费用。 ★*、在医疗队野外应急就诊或演练时，供应商必须提供*人随行，用于现场IT设备维护和维修八、其他服务要求 ★*、维保期间，出现重**全违规情况，且给采购人造成严重损失的，因操作失误所造成的设备损坏，数据丢失投标人需承担相应的赔偿责任，采购人有权追究当事人和（或）其所属公司法律责任。 ★*、因休假未提供服务（元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节除外），或维修不及时所造成损失，费用应由投标人承担。 ★*、需配合院内进行业务系统改造与数据迁移（包括但不仅限于HIS、EMR、LIS及PACS等业务系统），如按照医院要求进行数据导出等服务。 ★*、以上维保需求内的设备数量包含但不仅限于以上设备数量，在本项目运维服务期内，**省人民医院新增电脑、终端、安全、网络、服务器、存储设备、虚拟化软件及其他维保范围内的设备时，需提供与本项目同等的维保服务。　　　　合同履行期限：*年，如合同期内甲方对中标方服务满意且服务内容无重大变化，可续签两年，直至三年结束。（具体以甲乙双方签订的合同为准）需落实的政府采购政策内容：促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、支持脱贫攻坚等相关政策等。本项目（是/否）接受联合体投标：否二、供应商的资格要求 *.满足《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定。 *.落实政府采购政策需满足的资格要求：无,本项目满足《政府采购促进中小企业发展管理办法》第六条第三款内容，故不具备专门面向中小企业采购的条件。 *.本项目的特定资格要求：无。三、政府采购供应商入库须知参加**省政府采购活动的供应商未进入**省政府采购供应商库的，请详阅**政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化**省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔****〕***号）。四、获取采购文件时间：****年**月**日 **时**分至****年**月**日 **时**分（**时间，法定节假日除外）地点：线上获取方式：线上售价：免费五、响应文件提交截止时间：****年**月**日 **时**分（**时间）地点：**政府采购网六、开启时间：****年**月**日 **时**分（**时间）地点：电子文件上传至**政府采购网、备份响应文件递交到************（******黄**大街**号中建峰汇广场A座***室）七、公告期限自本公告发布之日起*个工作日。八、质疑与投诉供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。 *、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函 *、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见**政府采购网。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向本级财政部门提起投诉。九、其他补充事宜 *.响应文件递交方式采用线上递交及现场递交备份响应文件同时执行并保持一致，备份文件递交至代理机构处，参与本项目的供应商须自行办理好CA锁，如因供应商自身原因导致未线上递交响应文件的按照无效响应文件处理。具体操作流程详见**政府采购相关通知。 *.关于电子标评审的相关要求详见辽财采函〔****〕***号“关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知”。电子文件报送截止时间同递交响应文件截止时间（即开标时间），解密时限为**分钟、二次报价提交的时限为**分钟。如供应商未按照规定的时限响应按照无效响应文件处理。 *.如供应商现场解密须自行准备笔记本电脑并下载好对应的CA认证证书带至开标现场进行电子解密（开标现场不提供网络支持）。同时供应商须自行准备好备份响应文件于递交响应文件截止时间前递交至代理机构处，如未递交备份文件的按照响应无效处理，供应商仅提交备份文件而没有进行网上递交响应文件的，响应无效。关于具体的备份文件的格式、存储、密封要求详见磋商文件。十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系 *.采购人信息名称： **省人民医院地址： ******文艺路**号联系方式： ***-******** *.采购代理机构信息名称： ************ 地址： ******黄**大街**号中建峰汇广场A座***室联系方式： ***-******** 邮箱地址： *********** 开户行：中国光大银行**黄河大街支行账户名称： ************ 账号： ***************** *.项目联系方式项目联系人：马春艳、张冬妮电话： ***-********-***

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