中国移动新疆分公司克州分公司全业务综合调度服务项目项目_比选公告
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公告摘要
各有关单位请于2018.07.20前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
*.*项目名称：克州分公司****年全业务综合调度服务项目
*.*项目地点：克州地区
*.*项目期限：自合同签定之日起一年。
*.*采购内容、范围及数量：
装维工单管理
序号
重点工作内容
间隔时间
*
工单盯防，新开通工单按照当日装当日维要求进行工单盯防。
每天
*
.全量工单质检，质检工单：照片，回单规范。
每天
*
工单回访，回访内容；装维人员服务态度，服务规范，工单未处理报竣。
每天
*
材料抽测，新装工单*%远程材料质检，*%现场质检。
每天
*
拆机工单，远程质检**%，现场质检**%。
按需
*
异常工单卡单处理，未激活用户网管数据制作；
按需
*
与代维一级综调，区公司三级综调对接异常工单、质检指标等事宜。
按需
家客指标提升目标
*
当日装当日维指标及时率达到**%以上
每月完成指标
*
家客端到端装机指标保持在**.*%以上，
**
工单回单合格率达到**%以上
**
网络满意保持在**%以上，
专项工作
**
协同阶段专项工作负责人进行专项工作。
按需
**
分析工作：对家客装维、投诉工单进行提取分析；形成日报、周报、月报。
定期
**
专项工作日报、周报、月报总结分析。
按需
包段产品名称产品单位需求数量包*通信网络其他服务项*.** 二、资格要求
*、在中华人民**国境内依法注册、具有独立法人资格；
*、注册资金在**万元（含）以上；
*、未列入中国移动或**移动该类产品或服务的黑名单库；
*、本项目不接受联合体或关联方报名；
?本项目不接受联合体投标。 三、获取比选文件 *.* 本项目实行网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分（**时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动招标网（http://b*b.*****.cn）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名）。 中国移动招标网首页提供操作手册，潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。 *.* 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买，比选文件每套售价人民币贰佰元（￥***元）整。 注意： 无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行比选文件购买操作；否则将无法正常应答。 *.* 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。 *.* 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 四、应答文件的递交 *.* 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为：****年**月**日**时**分；地点：克州******北路**院克州移动公司五楼会议室；电子应答文件通过中国移动招标网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。 *.* 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件，逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，在开标现场供应商须提供在应答截止时间之**行应答操作出现异常的证明材料，如至少*张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。 五、电子采购应答规则 *.* 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按*.*要求地点递交纸质应答文件。 *.* 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。 *.* 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。 注*：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。 注*：供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。 注*：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。 六、发布公告的媒介 本次比选公告仅在招标网(http://)、“中国移动招标网” （http://b*b.*****.cn） 上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。 七、联系方式
采购人名称及地址：**************克州分公司（克州******北路**院克州移动公司）
联系人：古丽地娜电话：***********
招标代理机构：中达安股份有限公司
联系人：武建电话：***********
电子邮件：***********
八、免责声明 我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：招标网(http://)、中国移动招标网（http://b*b.*****.cn） 。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。 九、附加项
标书费/代理服务费缴纳信息：
【备注：转账时请备注（XJKZ****年全业务综合调度服务项目标书费/代理服务费），并将汇款凭证（收款方为采购代理机构，通过个人账户转出的需备注单位名称）发送至***********】
开户银行：招商银行股份有限公司****路支行
收款人：中达安股份有限公司
帐号：***************
保证金缴纳信息
账户名称：中达安股份有限公司
账号：******************
开户银行：**银行股份有限公司**分行
开户行行号（开户行代码）：************
采购人/招标代理机构：**************克州分公司/中达安股份有限公司 ****年*月**日
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为保证您能够顺利投标，请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求，有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。
