中国移动广东公司2018年短信回执运营支撑单一来源采购项目_单一来源采购信息公告
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公告摘要
各有关单位请于2018.05.18前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
二、采购内容 为更好地推动短信回执业务持续健康发展，进一步拓展现有短信系统的增值功能，****年短信回执客户的服务工作，项目预计合计工作量****人天，拟采购团队**人，项目开展时间为合同签订之日起至****年**月**日，最终以实际工作量结算，具体支撑内容如下：① 运维监控及信息安全服务: 提供短信回执业务所需的附加信息平台的维护，包括涉及短信回执系统附加信息平台的所有系统调试开通、系统维护、日常业务管理、设备提供及维护。② 业务营销推广: 全省分片区提供专人支撑，按需提交省*公司营销活动方案与营销效果评估，按时完成营销活动页面开发。③ 业务运营策划：组织、采集处理回执附加信息。做好用户培育维系，开展资讯频道等互动运营策划；整合发展业务客户端、微信等互联网渠道运营。④ 数据统计分析：业务发展指标体系监控维护与异常分析；响应日常业务数据分析需求；按需采集、分析和展示业务专题项目运营指标数据。⑤ 客户服务支撑：提供全年****小时无休人工应答服务。按时处理跟踪SP系统工单；建立维护业务知识库、客服文档、业务投诉案例库。⑥ 平台的运营维护：平台性能/稳定性/压力脚本的撰写、评审、测试与上线、管理平**全性能与情景回执平台性能完善。 包段产品名称产品单位需求数量包*数据业务运营支撑服务项****.** 三、供应商名称**无限新锐网络科技有限公司 此公告自发布之日起*日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。 联 系 人：张小姐
联系电话：***********
邮箱：***********
采购人/招标代理机构：中国移动通信集团**有限公司 公告发布时间：****年*月**日
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