2018年宁夏电信客服部全区星级经理营销能力提升服务及客服工作培训采购项目比选公告
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公告摘要
各有关单位请与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
本比选项目为****年**电信客服部全区星级经理营销能力提升服务及客服工作培训采购项目（项目编号：TC*****FD），比选人为中国电信股份有限公司**分公司，比选代理机构为中招国际招标有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
*. 项目概况与采购内容
*.* 项目概况：对****年**电信客服部全区星级经理营销能力提升服务及客服工作培训进行采购，本项目预算金额，本项目预算金额为**.*万元（不含税）。
*.* 采购内容及分包划分情况：
*.*.* 采购内容：对****年**电信客服部客服装维服务礼仪培训、用户个人信息保护培训、全区星级经理营销能力提升服务进行采购，提供聚焦不限量套餐迁转、单转融、宽带续约等重点营销服务工作，提高维系人员的营销能力和组织能力，提升线上线下服务营销成功率等多项服务，详细内容见技术规范书。
*.*.*标包划分：本项目划分为两个标包：
标包*：全区星级经理营销能力提升服务，预算**万元（不含税）；
标包*：客服工作培训服务，预算*.*万元（不含税）。
*.* 服务期：
标包*：签订合同之日起*个月。标包*：签订合同之日起**个月。
*.* 本项目设置最高参选限价：
标包*最高限价为**万元（不含税），标包*最高限价为*.*万元（不含税），参选人报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。
*. 参选人资格要求
*.* 参选人基本资格要求：
*.*.*参选人应为能够独立承担民事责任的法人或其他组织，经营范围涵盖本次比选内容。投标人应提供全套注册文件（包括营业执照、税务登记证、组织代码证复印件等；按照“三证合一”或“五证合一”登记制度进行登记的，可仅提供营业执照复印件，如营业执照无经营范围、注册资本等信息的，还需要提供全国企业信用信息公示系统最新网页查询结果截屏打印件），投标时提供复印件证明文件；
*.*.* 参选人应须为增值税一般纳税人(提供税务机关发放的证明材料复印件加盖公章)；
*.*.* 参选人自****年*月至今具有类似项目业绩（须提供合同关键页复印件，关键页包括体现合同标的、合同金额、签字盖章页，否则一律不认可。如需检查原件，则须在要求时间内提供）；
*.* 参选人不得存在下列情形： a) 被责令停业或破产的；b) 被暂停或取消参选资格的； c) 财产被接管或冻结的；d) 在最近三年内有骗取中标、中选或严重违约或重大质量问题的。
*.* 参选单位的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选单位，不得参加同一标包或者未划分标包的同一比选项目参选。
*.* 本项目不接受联合体参选。
*.* 法律法规规定的其他要求。
*. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
*. 比选文件获取
*.* 比选文件获取时间：****年*月**日至****年*月**日，每日上午**：**时至**：**时，下午 *：** 时至 *：** 时（**时间）。
*.* 比选文件获取地点：**回族自治区******紫荆花商务中心J号楼*单元***室。
*.* 比选文件获取方式：
①申请人持授权委托书及身份证购买比选文件；
②不能前往购买资格比选文件的申请人，可在报名时间内将比选文件费以电汇的方式汇入本中招国际招标有限公司银行账户（账户信息见公告*.联系方式），并将电汇凭证、授权委托书、身份证扫描后（要求是彩色清晰扫描件）以电子邮件的方式发送至：***********，经确认无误后发出比选文件。
*.* 比选文件每套售价***元人民币，售后不退。
*. 参选文件的递交
*.* 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：****年*月**日*时**分。
*.* 参选文件递交地点：中国电信股份有限公司**分公司一楼会议室（**回族自治区********大街**号）。
*.* 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
*.* 出现以下情形时，比选代理机构不予接收参选文件：
*.*.* 逾期送达或者未送达指定地点的；
*.*.* 未按照比选文件要求密封的；
*.*.* 未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。
*. 参选人注册
*.* 参选人须在购买比选文件后*日内，通过中国电**光采购网完成供应商注册。
*.* 注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。
*. 发布公告的媒介
本比选公告仅在中国电**光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn
/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。
*. 特殊情况处理方式
*.* 递交参选文件的参选人为两家时，继续组织比选；递交参选文件的参选人为一家时，与其定向谈判；无参选人递交参选文件，重新比选。
*.* 唱价后，部分参选人被否决参选后，有效参选人为两家时，评选委员会可以继续组织比选；有效参选人为一家时，评选委员会可以与一家参选人定向谈判；也可以否决全部参选。
*.* 评选委员会否决全部参选的，比选人可以根据项目情况重新选择合适的采购方式。
*. 联系方式
比 选 人：中国电信股份有限公司**分公司
地 址：**回族自治区********大街**号
邮 编：******
联 系 人：王先生
电 话：***********
代理机构：中招国际招标有限公司
地 址：******皂君庙**号院*号楼
邮 编：******
联 系 人：卞伟超、牛建东、路晓毅
电 话：***********、***********、***********
电子邮件：***********
开户名称：中招国际招标有限公司
开户银行：中国工商银行****支行营业部
账 号：*******************
比选代理机构：中招国际招标有限公司
**** 年 * 月 ** 日
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为保证您能够顺利投标，请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求，有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。
