中国移动通信集团贵州有限公司2017年网络部宽带用户微信自服务技术服务项目（客响）_比选公告
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公告摘要
各有关单位请与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
一、项目概况
*.*项目名称： ****年网络部宽带用户微信自服务技术服务项目（客响）
*.*项目编号：GZYD***********
采购代理编号：MXGZ-****
*.*项目背景：
微信用户数已经突破了*亿，并且进入了全球app应用榜前三名，最近微信*.*的发布，更是引爆移动互联网*场，用户数还在不断持续的增长。如何充分利用微信的庞大用户群为运营商的客户提供便利的营销服务，如何利用连接着人与服务的微信公众平台，早已成为众多企业在移动互联网上为用户提供服务时不断思考的问题，也是**联通宽带家庭宽带公众号这个产品主要的驱**。依托微信客户端，通过微信公众平台公众服务平台与测速系统及公众客服系统和固网宽带的开通和保障等系统进行交互，快速的为客户提供便捷的服务，也可以为运营商提供了一个新的营销接触门户。
*.*采购内容与规模：
（*）用户关注微信公众号并进行宽带账号绑定服务；提供微信客户端进行自助排障的能力服务，微信平台将对接故障预处理系统，通过提示协助用户解决简单问题。
（*）提供通过微信公众号可随时进行宽带自助报障服务，微信平台自动派单至客服系统，客服人员可调用故障自处理过程对用户问题进行精准定位、快速解决，提高投诉预处理拦截效率，同时故障处理进度会在用户微信客户端随时更新。
（*）提供微信测速功能服务，用户可通过微信客户端实现家庭宽带上网自助测速服务。
（*）提供微信素材管理服务，粉丝管理服务。
*.*标包划分：
不划分标包
包段产品名称产品单位需求数量
包*家客集客网络优化项*.**
二、资格要求
本项目采用资格后审，比选参与人须具备如下资格：
应答人资质要求：
（*）、比选参与人企业营业执照：最新版真实、有效；
（*）、相关声明：近三年遵守国家法律法规，在参与比选前三年内无重大事故责任、犯罪行为、无履约司法纠纷或司法纠纷无过错声明且未收到行政监督部门处罚通知；
（*）、提供或承诺提供开具增值税专用发票的承诺：必须承诺提供增值税专用发票；
（*）、增值税一般纳税人认证资格证明：真实、有效；
（*）、最高限价：报价必须低于最高总价限价；
（*）、**记录：非黑名单供应商；
（*）、服务团队：在**省内设有公司或分公司或办事处等的，提供有效的营业执照或房屋租赁合同或购买合同，或承诺中选后**日内设置驻黔服务团队；
（*）、资质要求：具备《信息系统集成及服务资质证书》或者《计算机信息系统集成资质》三级或以上（有效期内）；
（*）、联合体：不接受联合体；
（**）、代理商：不接受代理商；
?本项目不接受联合体投标。 三、获取比选文件
*.* 本项目实行网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分（**时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动招标网（http://b*b.*****.cn）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名）。
中国移动招标网首页提供操作手册，潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。
*.* 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买，比选文件每套售价人民币叁佰元（￥***.** 元）整。
注意： 无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行比选文件购买操作；否则将无法正常应答。
*.* 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。
*.* 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
四、应答文件的递交
*.* 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为：****年**月**日**时**分；地点：**省***观山湖区中天会展城金融***大厦A座**-*；电子应答文件通过中国移动招标网提交，截止时间同上。本次公开唱价将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。
*.* 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件，逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，在开标现场供应商须提供在应答截止时间之**行应答操作出现异常的证明材料，如至少*张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。
五、电子采购应答规则
*.* 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按*.*要求地点递交纸质应答文件。
*.* 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。
*.* 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。
注*：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。
注*：供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。
注*：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。
六、发布公告的媒介
本次比选公告仅在招标网(http://)、“中国移动招标网” （http://b*b.*****.cn） 、中国移动**省公司自有门户网站**省招标投标网（www.gzzbw.cn）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。
七、联系方式
采 购 人：中国移动通信集团**有限公司
地 址：**省********路**号
商务联系人：卢女士
电 话：***********
采购代理机构：**铭信工程招标咨询有限公司
地 址：**省***观山湖区中天会展城金融***大厦A座**楼*-*号
联 系 人：彭先生
电 话：***********
文件购买联系人：王先生
电 话：***********
电子邮件：***********
开户行名称：**银行**南路支行
开户名称：**铭信工程招标咨询有限公司
账 号：**** **** **** **** ****
八、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：招标网(http://)、中国移动招标网（http://b*b.*****.cn） 、中国移动**省公司自有门户网站**省招标投标网（www.gzzbw.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。
九、附加项
只能采用电汇缴纳购买招标文件费用：
银行电汇：在****年**月**日**时**分前将汇款凭证（收款方为采购代理机构，银行账户信息见公告第七条。汇款凭证需备注该项目名称、编号及用途。通过个人账户转出（个人账户转出的只能开具公司增值税普通发票）的需备注支付人姓名及公司名称）发送至***********邮箱。供应商开具发票，应在缴纳项目文件费同时将公司相关开票资料以可编辑的word或excel一并发送至***********邮箱，若因供应商提供的信息错误导致开票信息错误，责任由供应商自行承担。
采购人/招标代理机构：中国移动通信集团**有限公司/**铭信工程招标咨询有限公司
****年**月**日
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为保证您能够顺利投标，请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求，有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。
