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北京市密云区财政局关于密云区区级行政事业单位2017-2018年度公务用车定点保险有关事宜的通知
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北京市密云区财政局关于密云区区级行政事业单位2017-2018年度公务用车定点保险有关事宜的通知
发布日期:2017年08月14日 | 标签:
公务用车招标
公务招标
保险招标
用车招标
21838233
gonggao
;北京市;
2017.08.14
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截止日期
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公告摘要
***********招标公司受业主*******委托,于2017年08月14日在招标网发布北京市密云区财政局关于密云区区级行政事业单位2017-2018年度公务用车定点保险有关事宜的通知。
各有关单位请与公告中联系人联系,及时参与投标等相关工作,以免错失商业机会。
部分信息内容如下:(查看详细信息请
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)
各镇人民政府,地区、街道办事处,区政府各委、办、局,各区属机构:
为规范和加强区级预算单位公务用车定点保险管理,经公开招标,***确定了****至****年度****级行政事业单位公务用车定点保险服务商,按照**共享的原则,**区共享本次招标结果,现将有关事项通知如下。
一、中标服务商、服务商有效期
中标服务商:本次公开招标,***确定行政事业单位公务用车定点保险服务商共*家,详见下表:
****-****年度公务用车定点保险中标服务商信息表
序号 中标服务商名称 地 址 联系人 联系电话
* 中国人民财产保险股份有限公司*****支公司 *****区**南大街**号 王 宇 ***********
* 中国人寿财产保险股份有限公司*****支公司 *****区滨河路**号 乔洋昆 ***********
* 中国**洋财产保险股份有限公司 ********门内大街***号远洋大厦*层 咎燕青 ***********
* 华泰财产保险有限公司**分公司 ******德胜门外大
街***号***B、***B-*** 马久红 ***********
* 中国大地财产保险股份有限公司**分公司 ******高粱斜街**号院*号楼****/***室 林 威 ***********
经核实,以上五家公务用车定点保险中标服务商中、只有“中国人民财产保险股份有限公司”和“中国人寿财产保险股份有限公司”在**地区设有支公司,因此,为给予各预算单位提供方便、快捷的承保和理赔服务,我区确定“中国人民财产保险股份有限公司*****支公司”和“中国人寿财产保险股份有限公司*****支公司”为公务用车定点保险服务商。
服务商有效期:自合同签订之日起至****年**月**日。
二、建立和实行公务用车定点保险服务商定期轮换制度
根据***财政局关于****级行政事业单位****至
****公务用车定点保险有关事宜的通知(京财采购〔****〕***号)文件精神,各镇人民政府,地区、街道办事处,区政府各委、办、局,各区属机构的公务用车,已连续使用同一家车辆保险供应商时间超过三年的,原则上应进行更换车辆保险供应商;因特殊情况需要继续使用同一家车辆保险供应商的,应按单位内控机制的要求,履行相应的内部集体研究和领导审批程序。
三、投保险种及费用结算
除法律规定的机动车交通事故责任强制保险外,商业保险根据*****区区级行政事业单位公务用车保险经费安排,按照相关规定办理投保险种,也可结合本单位特点对险种进行微调。
预算单位应按照行业管理要求和中标价格结算投保费用,不得接受中标供应商提供的任何形式回扣。入围供应商承诺优惠情况在车辆保险系统平台中进行公示,不得上浮价格。公务用车商业保险费率采用中国保监会批复的机动车综合商业保险等条款和费率,严格执行商业车险基准费率方案;机动车交通事故责任强制保险费率执行国家规定的基础费率表及费率浮动暂行办法。
四、合同签订及结算单
*.预算单位登录***政府采购中心网站首页(www.bgpc.gov.cn),点击进入“***政府采购协议供货和定点服务综合查询平台”,点击“车辆保险综合查询系统”,查询车辆定点保险服务商相关信息,根据本单位情况,在“中国人民财产保险股份有限公司”和“中国人寿财产保险股份有限公司”中自行选择一家车辆定点保险服务商为其车辆提供保险服务,并签订《*****区区级行政事业单位公务用车定点保险分合同》。公务用车保险费用必须采取结算单方式进行结算,结算单作为入账凭证。
*.服务合同签订后,车辆定点保险服务商为预算单位提供承保和理赔等相关服务,并出具保险单、发票和结算单。
五、监督检查
根据**区财政局关于《**区政府采购协议供货和定点服务商监督考核办法》(密财采购[****]***号),区财政局将组织对公务用车保险定点服务商的监督检查考核,对问题严重的保险服务商,将取消其定点服务资格或终止定点服务协议。请各预算单位协助区财政局做好对公务用车保险定点服务商履约情况的综合评价,及时反馈相关信息。
本通知下发前,预算单位与非定点公务用车保险服务商已签订的服务合同或协议,可继续执行至合同期满,合同期满后,执行本次定点服务商招标结果。
执行中如有问题,请与区财政局政府采购办公室联系。
附件:****-****年度*****区区级行政事业单位公务用车定点保险分合同范本。
*****区财政局
****年*月**日
(联系人:雷俊雅 联系电话:********)
主动公开
*****区财政局办公室 ****年*月**日印发
****-****年度*****区区级
行政事业单位公务用车定点保险政府采购项目分合同
甲 方:
乙 方:
甲、乙双方依据《中华人民**国合同法》、《****级行政事业单位****-****年度公务用车定点保险政府采购项目框架协议》(采购编号:BGPC-G*****)规定达成本分合同的相关条款:
*.定义
本合同中的下列术语应解释为:
*.*“本项目政府采购合同”系指甲乙双方因****-****年度*****区区级行政事业单位公务用车定点保险政府采购项目而签署的、规定双方权利义务的法律文件、协议文件,包括:本政府采购框架协议、中标通知书、投标文件(含澄清文件)、招标文件(含招标文件补充通知)。
*.*“投保人”及“被保险人”系指使用财政资金为公务用车投保的*****区区级行政事业单位、社会团体。
*.*“服务”系指根据协议约定的乙方同意按照甲方的要求提供机动车辆保险的承保、理赔等一系列工作的总称。
*.* “附件”是指与本协议的订立、履行有关的,经甲乙双方认可的,对本协议约定的内容进行细化、补充、修改、变更的文件、图纸、音像制品等资料。
*.*乙方提供的保险服务须符合国家相关法律法规要求。
*.投保车辆
投保车辆为被保险人所属公务用车,具体投保车辆以最终出具的保单为准。
*.保险条款
乙方经中国保监会批复的车险条款,包括机动车交通事故责任强制保险和机动车辆商业保险(含主险和附加险),由乙方提供,并作为本协议附件*。
*.投保险种及保额
除法律规定的机动车交通事故责任强制保险外,商业保险根据*****区区级行政事业单位公务用车保险经费安排情况,按照相关规定办理投保险种,也可结合本单位特点对险种进行微调。包括但不限于招标文件中用于评标的险种。
*.保险费率及计算方法
*.*机动车交通事故责任强制保险费率按照国家相关规定执行。
*.*乙方投报的机动车辆商业保险费率浮动系数须经保监会批准。本项目合同期内,乙方使用的渠道系数*.**和核保系数*.**,不得高于投标承诺。
乙方的保险费率浮动系数如在合同期间内受监管政策影响发生变动,甲方有权再行组织中标供应商重新报价,或终止协议后重新招标。
*.*被保险人退保时,退还商业险保费按日比例计算,即:
实交商业险保费
退还商业险保费 =实交商业险保费— × 已投保天数 ***
*.*投保车辆的保险期限统一按一年计算。以保险单载明的起讫时间为准。
*. 服务机构及人员配备
乙方设立负责本项目政府采购合同项下承保、理赔及其他服务的专门机构,为投保人或被保险人提供****小时专人上门服务,并按要求提供人员配备名单(由乙方提供作为本协议附件*)。一旦出现人员变动,应及时书面告知甲方。
*.*至少指派*名项目经理,负责按照本合同的有关内容为投保人或被保险人提供承保、理赔及其他各类保险服务,包括必要的组织与协调工作。
*.*配备*名客户服务专员,分别作为项目专职承保人员、专职核赔人员,协助项目经理提供保险服务。
*.投保服务
每月按照双方约定,我公司根据提供的被保险人清单,派专人提供上门服务,协助填写《机动车保险投保单》,待投保人支付保费后,完成出单事宜,并按要求及时将电子版保单打印文件、保费发票派专人或以快递形式送达投保人。电子版保单及时发送到投保人邮箱中。同时乙方应按甲方要求出具本项目政府采购结算单。
我公司会在投保人车辆到期前一个月内报送车辆下一年度车险保费价格清单。如投保人有提前投保要求,可最早提前**天为车辆进行核算报价、出单等服务。
如在合同期内,发生保险相关业务、制度变化,我公司会第一时间通知投保人,并为投保人提出合理化建议,保证投保人利益最大化。
*.*出单
我公司在续保车辆保险到期*个工作日前为投保人直接办妥续保手续,同时将电子保单打印件和保费发票按要求及时送达投保人处。电子版文件及时以邮件形式发送到投保人邮箱中。
*.*变更手续
我公司保证在接到被保险单位的车辆变更通知后,在*个工作日内办理变更手续,并在*个工作日内将应退保费退还投保人。
经投保人授权同意并获得相关手续文件后,我单位可指派人员全程代投保人办理相关手续,办理完成后将相关文件送达投保人处。全程无需投保人派人到现场办理。
*.理赔服务方案
我公司将建立*****区区级行政事业单位****-****年度公务用车定点保险政府采购项目理赔服务绿色通道,并具有较高的理赔处理信息化水平,切实遵守以下保险理赔服务条款,主动迅速地提供优质的理赔服务,实现客户服务高度满意。
*.*接报案
*.*.* 设立****小时保险服务专线电话: ,可随时接受被保险人的出险报案。
*.*.*被保险人因特殊情况无法在规定的时间内报案,我公司认可被保险人事后出具的书面说明,并视同为及时报案。
*.*.* 我公司将设立专门的政采业务团队,专人专责,为每一个投保单位设立对应的联系人,可协助投保人进行所有保险业务相关手续的办理。为投保人解答所有保险相关的问题。
*.*现场查勘
*.*.*我公司承诺在接到被保险人报案后,对于事故责任明确的单独车损类案件全部免现场查勘,并以被保险人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。
*.*.*接到报案后若需要进行现场查勘的,我公司将立即指派专人到达事故现场,****内半小时之内、**库南地区*小时之内、**库北地区*小时**分钟之内到达,如不能到达,应在约定时间前主动联系客户说明情况。
*.*.*如无法按照约定时间到达事故现场,我公司承诺将以被保险人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。如被保险人当时无法拍照,可不提供现场照片。
*.*拖车服务
*.*.*发生保险责任范围内事故,如被保险人需要,我公司将免费提供拖车服务,并且****内半小时之内、**库南地区*小时之内、**库北地区*小时之内到达事故现场,如不能到达,应在约定时间前主动联系客户说明情况。
*.*.*如无法或不能及时提供拖车服务,我公司将接受被保险人提供的拖车发票,拖车费按照物价和**部门标准执行。按照发票金额全额报销拖车费用。
*.*定责定损
*.*.*接到被保险人赔偿请求后,我公司会及时作出核定,情形复杂的会在**日内核定,对于不属于保险事故责任的,会在*个工作日内向其发出《拒赔通知书》。
*.*.* 接到被保险人报案后,对于属于保险责任的事故,我公司承诺按照以下约定及时定损:
A.对于常见车型,在接到报案后(涉及人身伤害事故的除外):
预估车辆损失金额在人民币**,***元以内的,在*日内确定损失金额;
预估车辆损失金额在人民币**,***元以上的,在*日内确定损失金额;
B.对于特殊车型,**被保险人共同确定损失金额;
C.当和被保险人就赔偿结果无法达成一致时,根据被保险人的要求,我公司将指定具有国内保险公估营业许可的双方认可的公估公司进行损失理算,并负担有关公估费用;
*.*.*如未按约定时间定损,造成财产损失无法确定,我公司将以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单和修理发票作为赔付理算依据;
*.*车辆修理
*.*.*车辆出险后,被保险人可首先选择*****区区级行政事业单位公务用车定点维修厂修理受损车辆,也可选择我公司提供的推荐修理厂及专修厂修理受损车辆。特殊情况下也可自行选择修理厂,乙方应予以认可。
*.*.*受损车辆在双方共同认可的资质合格的修理厂或专修厂修理,定损将和修理厂或专修厂共同完成。
*.*.*受损车辆的维修以修复为原则,但涉及车辆行车安全的关键零部件(如:刹车系统、转向系统),同意一律予以更换。受损车辆所更换零部件为主厂件、原厂配件。
*.*.*受损车辆在被保险人自选的公务用车定点维修厂,或我公司推荐的修理厂进行修理,对于属于保险赔偿范围内的损失,被保险人提供完整的索赔资料后,无需先行支付修理费用,由我公司与修理厂进行结算。
*.*索赔材料递交
*.*.*接到被保险人索赔材料后我公司将立即审查核实,若认为有关证明或材料不完整,会以书面方式一次性通知被保险人需要补充提供的有关证明或材料。若在接到索赔资料后*个工作日内未给予有关审核意见,则视为认可索赔资料的完整性;
*.*.*对于非道路无人伤交通事故,被保险人可供现场照片、情况说明作为事故证明材料,向我公司进行索赔。
*.*赔款时限
*.*.*在被保险人提供完整必要的索赔材料后,我公司承诺按下列约定时限向被保险人支付赔款(涉及人身伤害事故的除外):
赔 款 金 额 支 付 时 限
¥**,***元(含)以下 当日赔付
¥**,***元 ~ ¥**,***元(含) *个工作日内
¥**,***元~ ¥***,***元(含) *个工作日内
¥***,***元以上 *个工作日内
*.*.*如自收到完整的索赔资料之日起*个工作日内未能确定赔偿金额,我公司将根据已有证明和资料将可以确定的最低赔偿数额先行支付,待最终确定赔偿金额后及时支付相应的差额。
*.*.*如未按约定时间支付赔款,我公司将按照实际拖延天数向被保险人支付赔款滞纳金,赔款滞纳金为应付赔款金额按实际违约天数所计算的单利(采用中国人民银行公布的活期利率)。
*.*预付赔款
发生保险责任范围内的事故,根据被保险人要求,我公司可按估损金额的**%(包括但不限于大额损失)预付赔款,保证被保险人尽快修复受损财产和安排人员救治。
*.*特殊情况的处理
*.*.*异地出险处理流程
保险车辆在*****区行政区域以外发生保险事故,我公司将直接派人或委托我公司当地机构代理查勘现场,并派专人协助被保险人全程办理相关索赔手续;同意在被保险人事先报案的前提下,接受二次修理费用。
*.*.*全国通赔,无额外费用
*.*.*承保车辆异地出险,我公司实行全国通赔服务。被保险人可选择向我公司当地 电话中心报案,由当地分支机构进行调度、查勘、定损、核损、单证收集、理算、核赔、支付的通赔服务。
*.*.*被保险人也可选择向**分公司 电话中心报案,我公司实行专人负责制,负责对被保险人在异地出险案件的全流程、全事项的沟通、协调等工作。
*.*.*在事故地区无我公司自有理赔服务网络机构的,我公司委托**公估机构进行查勘、定损服务,保证“通赔无死角”。
*.*.*同一被保险人保险车辆发生双方/多方事故
对于本项目同一被保险人的保险车辆发生双方/多方事故,我公司视同各方互为第三者。
*.*.*代位追偿
对于属于保险责任范围内的事故,被保险人无责,而第三方应负全部责任时,我公司将按照政府采购框架协议的规定以及保险险种先予赔偿被保险人,同时从被保险人取得代位追偿权利,在赔偿金额范围内代位行使追偿权。由于被保险人放弃对第三方请求赔偿的权利或因被保险人的过错致使保险人不能行使代位追偿权利的,我公司不承担赔偿责任或相应扣减保险赔偿金。
*.*.*支付抢救和医疗费用
被保险人在保险期限内合法使用保险车辆的过程中,发生保险事故,造成车内人员或第三者人身伤害,需紧急抢救,我公司将在责任限额范围内先行支付抢救和医疗费用。
*.**理赔相关费用
理赔相关费用(如**交通管理部门对事故的处理费、车辆检验费、鉴定费,死者的验尸费、停放费、冷冻费等)由我公司承担。
*.**其他理赔服务
*.**.*配备保险服务手册
我公司承诺将为各采购单位在我公司投保的每台车辆配备保险服务手册,手册内容包括我公司服务专员及相关理赔人员的名单及联系方式、我公司保险服务简易流程等内容,以方便投保人随车携带。
*.**.*提供便捷的理赔服务查询系统
我公司承诺在我公司官方网站、微信平台及手机客户端等多个渠道开通快捷自助查询功能,方便投保人随时了解案件理赔进度,充分满足各采购单位对车辆的管理需求。
*.**.*医疗提前介入/事后跟踪服务
对于各采购单位投保的车辆发生保险事故导致人身伤亡,我公司将根据被保险人要求,派出专业人士提供医疗提前介入服务,前往了解病情、核实费用,共同参与交通事故人身伤亡的调解,并跟踪伤者治疗情况,以保证被保险人的合法权益,减少人身伤亡纠纷的困扰。
*.其他特色服务
*.*全程绿色通道
我公司为本项目设置承保、理赔全程绿色通道,设置专门的重要客户代码并建立客户单独数据库,成立以***分公司车险分管领导任组长的服务小组,在承保、理赔等方面均区别于其他车辆,并享受VIP绿色通道服务。
*.*防灾防损及安全奖励
*.*.*对所有承保车辆提供油路检测,降低车辆自燃风险;
*.*.*对所有承保车辆提供线路防漏电处理,杜绝由于线路漏电而导致的火灾事故;
*.*.* 对所有承保车辆的制动液进行性能判定,降低车辆在使用的过程中出现制动突然失灵的可能性;
*.*.*我公司承诺将以被保险人当年商业险实缴保费的一定比例提取安全奖励基金,用于但不限于防灾防损设备、防灾防损活动、先进车队、优秀驾驶员奖励等相关费用或实物奖励的支出。
*.*对被保险人的培训服务
中标后,在合同期内,我公司将聘请汽车维修技术资深专家、专业顾问为采购单位提供下列特色培训:
“人健康,车健康”汽车空调异味和制冷效果知识讲座;
汽车节油知识讲座;
冬夏季汽车行驶过程中突发问题预防和处理;
汽车安全(制动、防盗、转向)方面的知识普及讲座;
保险专业知识培训;
道路交通相关法律法规培训。
*.*紧急救援服务
*.*.*保险事故车辆免费救援
被保险车辆发生保险事故时,若被保险人提出,无论是否为我方责任,我公司均提供免费拖车服务。
*.*.*故障车辆免费紧急救援
被保险车辆发生缺油、缺电、爆胎、发动机无法启动等情况无法行驶,需要紧急救援的,应被保险人要求,我公司服务小组人员协助联系安排对故障车辆进行简易维修和紧急救援。全程免费救援。
*.*代办年审、新车入户服务
如需我公司服务人员代办年检、年审、新车入户手续等,我公司可免代办费办理车辆年检、年审、新车入户等手续,但所需其他费用由被保险人支付。
*.*法律救援服务
各采购单位在我公司投保的车辆发生保险事故后,如涉及法律诉讼,可向我公司提出法律援助的要求,我公司将根据案情为被保险人提供专业律师协助诉讼工作,法律费用由我公司承担。
*.*免费提供代步车服务
保险车辆发生保险事故后,我公司将根据被保险人的需求免费提供代步车服务。
我公司将为被保险人提供全程上门服务,服务时间包括节假日,服务内容包括承保、理赔等各方面。
*.*“交钥匙”工程
若被保险人选择我公司**的专修厂进行事故车辆修理,我公司将从接车、修理、理赔、送车等环节为*****区区级各采购单位提供全程专员服务,期间无需被保险人亲自办理。
*.*“*****地区车辆使用风险分析”服务
为使采购单位的司机对*****地区用车环境的风险状况有准确的认识,降低出险机率,我公司将对所掌握的*****地区最全面的赔案数据进行分析,对机动车辆出险的特点进行分析,并定期为被保险单位提供风险状况分析及风险管理建议。
*.**短信提示服务
我公司可根据被保险人需求,发送天气预报、安全提示、限行措施、节日问候、车辆违章等短信提醒服务。
*.**事故车修理进度短信通知
我公司将每天以短信的形式通知事故车辆联系人维修车辆最新的修理进度。
*.**维修完工车辆清洗
我公司将在事故车辆修理完毕后,免费对其内外进行全面清洗,并对空调系统进行清洁。
*.**提供接送车时司机膳食
我公司将免费为接送车司机提供膳食。
*.**保险车辆*折工时费保养
我公司将为每一保险车辆在我公司指定的*S专修厂提供*折工时费的保养。
*.**“一路行”快速理赔系统
为进一步提高赔案处理效率,简化理赔手续,提高小额案件处理时效,增强客户满意度,我公司研发了“一路行”平台优化方案。将理赔操作终端移植于手机安卓系统,为每个查勘定损员配备安卓系统手机,可实现现场查勘、立案、定损、网上核损及支付等功能:
(*) 增强移动终端配置,提高理赔服务效率。理赔操作时间相比从前缩短**%,信息传输效率提升**%。系统适用移动、联通、电信三大运营商。
(*) 丰富移动服务项目,提升理赔服务能力。在常见车型配件手机存储的同时,实现终端在线查询,配件价格更合理。实现简易赔案理赔信息传输财务系统自动化,直接进入财务支付环节,支持移动终端对简易赔案全流程的操作,实现车险理赔现场支付,最慢一个小时就可以将赔款支付客户。
(*) 强化移动监控功能,提高理赔服务保障。在“一路行”系统中,提供查定人员轨迹信息、出险热点信息,同时新增了理赔**滚屏显示功能,更有利于理赔**调配,还提供了各级管理人员管控界面,便于监督管理,保证服务质量。
**.保费支付方式
由投保人自行向投标人账户拨付保险费。
**.服务内容
**.*提供政府采购结算单及承保数据
我公司按照***政府采购中心的要求提供车辆承保数据,并为投保人及时出具政府采购结算单。
**.*信息传输
我公司将按照***政府采购中心的要求建立良好的信息传输网络,满足***政府采购中心对续保车辆、新购车辆相关保险手续、出险车辆、理赔项目、退保、保险变更及维修费用等方面数据的即时查询、统计需求,并按照***政府采购中心要求的时间和数据格式,及时提供保险服务的明细信息。我公司将自行承担因建立信息传输网络而发生的己方网络建设费及维护费。
**.*服务专柜
我公司将配合***政府采购中心“一站式”保险服务专柜相关工作。
**.*建立投诉制度,组织实施回访服务
**.*.*我公司为本项目设立专门服务机构并设立专门服务电话,号码为: ,负责受理各投保人的保险投诉;投保人在我公司未有效履行本项目有关服务条款,且经*****区政府采购监管部门促办无效时,可提出投诉。
**.*.*我公司在本项目有效期内及保单有效期内,负责组织进行回访服务,收集客户反馈意见。
**.*组织提供培训服务
我公司承诺在本项目期内,免费为被保险人提供至少*次保险专业培训,培训的内容可包括但不限于车辆保险知识、道路交通安全法、道路交通安全法实施条例等方面。
**.*在项目有效期内,享有投标人对社会车辆保险提供的所有优惠服务。
**.其他要求
**.*如果国家保险政策发生重大变化,乙方应与甲方及时协商,重新修订相关协议条款。如协商未达成一致,甲方有权终止协议,并不被视为违约。
**.*如果保险行业价格体系发生重大变化,甲方有权要求乙方重新报价,或终止协议。
**.服务方式
**.*本项目政府采购合同项下的服务方式为:乙方为*****区区级行政事业单位公务用车提供保险服务。
**.*服务时间:协议有效期内,乙方应为投保人及被保险人提供****小时服务。
**.质量保证和检验
**.*乙方须保证服务完全符合国家法律规定。
**.*乙方应保证提供给甲方的协议服务完全符合本项目招标文件规定的要求,提供优质服务,保证服务质量,且不能低于协议规定的范围和种类。甲方将定期或不定期地对乙方提供的保险服务进行动态跟踪、检查。
**.*乙方应保证所提供的相应服务令甲方满意,并承诺在收到甲方或使用单位关于服务质量问题的通知后*日内,及时解决并答复。
**.*如果乙方在收到通知后*日内没有提出解决问题的意见,甲方可采取必要的补救措施,但由此引发的风险和费用将由乙方承担。
**.*其他未尽事宜依照招标文件相关规定执行。
**.甲乙双方的权利和义务
**.*甲方的权利和义务
**.*.*为了更好地服务投保人及被保险人,甲方将根据*****区财政局相关文件要求,建立和完善“*****区政府采购定点保险车辆综合查询系统”,乙方应全力配合。
**.*.*甲方有权按照《*****区政府采购协议供货和定点服务商监督考核办法》(密财采购[****]***号)、本项目《招标文件》、本《框架协议》、乙方的《投标文件》等文件文本及协议有效期内制定的相关管理办法对乙方承诺和实际提供的服务的事项进行日常考核、监督检查和管理。
**.*.*甲方有权委托第三方代为完成上述考核、监督或者检查。
**.*.*甲方根据投保人的投诉**府采购监督员的反映,有权就投诉或者反映的内容对乙方进行调查。
**.*乙方的权利和义务
**.*.*乙方应当配合甲方或者甲方委托的第三方依据《*****区政府采购协议供货和定点服务商监督考核办法》(密财采购[****]***号)、本项目《招标文件》、本《框架协议》、乙方的《投标文件》及政府采购监管部门和甲方在协议有效期内制定的相关管理办法对乙方承诺和实际提供的价格、服务质量及服务能力和服务平台维护等与本项目相关的事项进行的综合考核评定、监督检查和管理,以及因采购人投诉或者情况反映而对乙方的调查。
**.*.*乙方须按照下述价格与投保人及被保险人结算:
乙方承诺机动车保险的条款和费率严格执行中国保监会的相关批复且费率不得高于投标承诺。
**.*.*乙方负责对车辆保险单据进行审核确认,保证投保车辆按规定投保、理赔,如乙方审核失误造成损失,由乙方承担投保人及被保险人的经济损失,同时乙方要对责任人进行相关处理。
**.*.* 乙方应直接与投保人签订分合同。
**.*.*乙方对投保人及被保险人的所有信息保密。
**.违约责任
甲方经对投保人及被保险人的投诉或政府采购监督员的反映进行调查核实,或者甲方在检查乙方履行协议的情况时发现乙方存在违约情况时,甲方有权依据(《*****区政府采购协议供货和定点服务商监督考核办法》(密财采购[****]***号)和本协议相关内容追究乙方的违约责任。
**.*乙方承担违约责任包括但不限于以下方式:
**.*.*口头约谈
**.*.*.*未按投标承诺及时通知续保的;
**.*.*.*未按投标承诺及时出具保单的;
**.*.*.*未按投标承诺及时进行批改的;
**.*.*.*未按投标承诺时限支付赔款的;
**.*.*.*未按规定要求报送数据的。
**.*.*挂网警示
**.*.*.*未按规定使用费率的(存在该项情形的,需将多收的保费退还给投保人);
**.*.*.*使用的渠道系数和核保系数高于投标承诺的(存在该项情形的,需将多收的保费退还给投保人);
**.*.*.*因乙方的责任未及时办妥续保手续导致被保险人损失的(存在该项情形的,需承担相应的赔偿责任);
**.*.*.*乙方未按承诺期限将批退保费退还给投保人的(存在该项情形的,需将相应保费退还给投保人);
**.*.*.*被保险人对乙方有效投诉的;本合同所指有效投诉是指被保险人针对乙方的违约行为向甲方书面投诉,且投诉证据证实被甲方查证属实的;
**.*.*.*违反本合同规定的其他事项。
**.*.* 责成限期整改
**.*.*.*出现挂网警示的;
**.*.*.* 未按照与采购人签订的合同约定提供服务的;
**.*.*.*依据《*****区政府采购协议供货和定点服务商监督考核办法》(密财采购[****]***号),乙方考核得分低于**分的。
**.*.*终止合同,取消其定点供应商资格,并解除本合同
**.*.*.*出现挂网警示两次(含两次)以上的;
**.*.*.*有效投诉达到三次(含三次)以上的;
**.*.*.*乙方向被保险单位机动车辆保险经办人提供任何形式的回扣;
**.*.*.*依据《*****区政府采购协议供货和定点服务商监督考核办法》(密财采购[****]***号),乙方考核得分低于**分的;
**.* 乙方存在违约行为的,甲方可以在下一次招标评审时,作为对其服务水平进行酌情扣分的依据。
**.*乙方被暂停或取消定点供应商资格后,已经签订的保险合同继续履行,但在本合同期内不得继续承接新的保险业务。
**.不可抗力
**.*如果双方中任何一方遭遇法律规定的不可抗力,致使协议履行受阻时,履行合同的期限应予**,**的期限应相当于不可抗力所影响的时间。
**.*受事件影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快书面形式通知另一方,并在事故发生后**日内,将有关部门出具的证明文件送达另一方。
**.*不可抗力使协议的某些内容有变更必要的,双方应通过协商在**日内达成进一步履行合同的合同,因不可抗力致使合同不能履行的,合同终止。
**.合同争议的解决
因合同履行中发生的争议,合同当事人双方可通过协商解决。协商不成的,可向甲方住所地人民法院提起诉讼。
**.计量单位
除技术规范中另有规定外,计量单位均使用国家法定计量单位。
**.适用法律
本合同适用中华人民**国法律。
**.合同生效和其他
**.*本合同正本一式四份,以中文书写,合同双方各持一份,向财政局备案两份。具有同等法律效力。合同在双方签字盖章后生效,有效期至****年**月**日。
**.* 本合同签订后。经双方协商一致。可以对合同内容进行修改,但不得降低乙方的中标优惠率、服务承诺,并不得变更招标文件的实质性条款。
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