中山市小榄人民医院飞利浦BrillianceiCT保修服务采购项目竞价公告
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公告摘要
各有关单位请与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
一、项目信息
*.预算金额（元）：******.**
*.需求一览表
采购需求名称***小榄人民医院飞利浦Brilliance iCT保修服务采购项目采购单价预算(元)******.**
采购数量*采购单位年
采购要求采购需求书
一、项目概况：
服务内容需求科室/部门维保期限
***小榄人民医院飞利浦Brilliance iCT保修服务采购项目放射科自合同签订之日起一年
（即整机主机、球管、探测器等保修期为：****年*月**日至****年*月**日；星云工作站和iMR技术平台的相关软硬件保修期为：****年*月*日至****年*月**日）
用途：对设备进行日常的维护和保养，配合保养计划，针对产品的外部环境、主要参数与性能做质量评估，为机器潜在的问题预测提示，以减少机器非正常停机的风险，提高医疗设备的正常使用率，帮助医院实现高质量、低风险的医疗服务，确保最佳投资的回报率。
二、技术要求：
序号要求
*设备型号：Brilliance iCT
★*维保内容：包括Brilliance iCT的维修及保养所需的备件及费用。包含每年*次整机保养，无限次数维修。
服务范围包括：球管、整机主机、探测器、工作站、第三方高压注射器；维修和备件范围不包含其他除高压注射器外的所有第三方生产或拥有的设备和软件，如稳压电源，UPS，激光相机，外配打印机，录像机，视频外设，操作系统升级等。
*安全检查：按照厂家设备本身标准及项目实施当地规定执行。
? 制定检查计划
? 机械安全检查
? 电气安全检查
? 记录检查结果
*预防性保养：按照保养计划提供，每年提供四次专业保养，以保证设备处于最佳运行状态。
? 记录并安排保养时间
? 按照厂家标准进行调校
? 确认各项技术指标及性能
? 年检时，中标人负责配合医院按照相关部门流程进行检测，以保障取得合格证。
? 记录设备状况
? 提供每次保养后由设备本身导出的保养报告
? 预防性保养损耗品：预防性保养中需要更换的损耗品由中标人提供，以上费用已包含在投标报价中。
*安全升级：投标人或其维修服务商必须在原厂规定的升级文件规定时间内完成，并在升级完成后提供原厂升级文件及工作记录。针对设备原厂官网发布的FCO，必须在有效期内执行（投标文件中提供至少*份及以上由客户（即使用单位）出具的安全性升级的工单复印件，应能体现客户公章）。
*开机率：在合同期内保证 **%的开机率（按一年***个日历日计算）。由于中标人的原因导致未能达到此开机率，则按*：*的比例顺延维保期时间（即按天算，开机日每降低*个日历日，维保期顺延*个日历日）。
*工时：投标报价包含维保期内所需的人工费用及节假日的加班费用，同时采购人享有优先派工权，中标后采购人不再另行支付费用。
*★备件：备件必须是原厂认证合格的全新零备件，备件有追踪号码，保障不会对设备质量或图像产生不良影响。提供保修所需的备件，备件必须在**小时内到达现场。如因提供不合法不合规或来路不明的备件而引起的相关损失及法律责任由中标人自行承担(投标文件中提供承诺函并加盖投标人公章)。
*▲为保障备件的快速且安全的供应，投标人或其维修服务商需在国内设有零备件保税仓库（投标文件中提供相应的产权证明文件（或租赁合同）复印件以及保税仓库注册登记证书复印件并加盖投标人公章）。
**▲远程连接：投标人或其维修服务商需提供基于设备嵌入式远程连接方案的实时远程服务，在用户允许的情况下可以接入设备，以保证维修的及时性，且远程服务应满足以下需求：
*、该远程服务可以实现远程不断监控和保护医疗设备，及时发出预警，在出现故障之前，就可对其进行远程维护和处理，以减少设备停机时间，提高设备使用率。*、基于设备嵌入式远程连接方案，投标服务商需符合HIPAA和NEMA安全要求，并且通过ISO*****国际信息安全管理体系。
**▲提供***服务热线电话，**小时 ****天有工程师接听，为用户快速诊断和提供技术支持服务。接到维修要求后，如是设备停机或是影响设备使用的故障，工程师须在**小时内到达现场；如是间接性故障或不影响设备使用的故障，工程师须在**小时内到达现场。以上售后服务所产生的一切费用均由中标人承担。
**投标文件中提供维护保养的专业工具的介绍，需图文并茂。
**对于该设备包含的iMRC球管，为设备的核心重点备件，投标人或其维修服务商需具备原厂提供的全新合格球管的库存。
**为保障更快捷更满意的服务，投标人或其维修服务商需在国内设有维修站，满足应急维修要求，并配备至少有*名具备CT设备维修资质的工程师组成的服务团队
**▲投标人或其维修服务商承诺在整个合同期内都能合法获得原厂高级故障诊断软件的诊断维修钥匙（service key），并保证不违反国家有关知识产权的法律规定，并能按时提交年度维修报告书（投标文件中提供承诺书或证明材料并加盖投标人公章）。
**▲投标人或其维修服务商需在国内有专门的培训基地（投标文件中提供该培训基地的场地信息以及产权证明（或租赁合同）），同时具备培训的讲师。
**每年至少提供一次合计不少于*人次原厂临床应用培训，由此产生的一切费用由中标人承担。
三、商务要求：
序号要求
*付款方式：
★*.在维保服务*年期内，采购人按每个季度进行付款。每个季度末，中标人提供合同总金额/*（保留小数后两位)的维修款项发票，采购人收到发票并审核无误后，采购人支付该笔款项。
★*.因任何原因所致维保期间设备报废，维保服务终止，按实际维保时间结算费用。
*年度维保报告书：按医院“三甲”要求，每维保年度结束后一个月内提交该设备的“年度维保报告书”（一式*份，加盖公章），内容包括：年度内维修记录，保养记录。
*验收要求
*.中标人每次对设备维修保养后须提供纸质记录，并经采购人签字确认服务内容。
*.年度服务结束后，中标人应于验收前向科室提供年度维保报告书，医院组织验收。
*报价要求
投标报价应包含本项目维保范围内的医疗设备在合同有效期内进行维保所发生的一切费用，如标的设备维修维护保养（含零件及人工、配件、材料、工时、差旅、仓储、运输、节假日服务等）、一切税费（包括关税、增值税等）、保险费、调试、验收、资料等相关的全部费用。
*采购需求和评分项中的“维修服务商”指具备维修服务能力且与投标人具有授权关系或**关系的服务单位。投标文件中提供授权关系或**关系证明文件复印件并加盖投标人公章（投标人没有“维修服务商”的，可以不提供）。
*服务质量考核
采购人每季度对中标人的服务质量进行考核，并根据考核结果作为向中标人支付当期服务款项的依据。考核得分**分以上（含**分）为合格，低于**分的，每低*分扣****元，扣罚金额可直接在当期应付服务款项中扣除。两次及以上不合格（低于**分）的，采购人有权终止合同。具体考核标准如下：
序号内容细项分值得分
*工作态度作业规范遵守科室规定，特殊区域作业时符合规范,作业后及时清洁现场**
*工作主动性保养质检按规定和要求完成设备保养和质检工作，保障设备的正常运转**
*工单管理服务完成有完整的纸质或电子版工单报告，按照科室要求做好服务记录，按规范要求进行归档**
*响应速度响应及时接到报修及时响应，按规定时间到场处理故障**
*备件速度及时保障维修零备件采购速度，并在要求时间内完成维修**
*技术能力服务能力工程师对自己负责科室设备的熟练**
*修理方案现场及时正确地判断故障，迅速合理地确定修理方案，保障设备的正常运转**
*沟通汇报沟通汇报及时沟通维修进度，分析故障原因及建议临床科室使用注意事项，定期汇报设备维护情况**
二、报名及响应
符合资格的供应商应当在****-**-** **:**:**至****-**-** **:**:**到中易电子交易平台（http://www.cotenders.cn）电子化采购系统参与采购项目。
本项目采用网上报名的方式，供应商应登入中易电子交易平台（http://www.cotenders.cn），点击网站右上方“注册”进入系统注册完善企业信息，并开通电子化采购系统后，即可进入系统选择报名项目，在报名时间内确认参与并提交响应内容，即报名成功。
三、供应商报价须知
*.供应商应根据公告的要求，在满足项目需求的前提下，在规定报价时间内进入交易系统对项目做出报价，并对报价内容承担责任。
*.供应商提交报价应满足采购需求。若实际与承诺不符，一经查实，将视为弄虚作假，该供应商报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
*.报价次数:*次
注：采购人可根据实际情况在原设置的报价次数基础上再次发起报价，收到报价通知的供应商按采购要求在规定时间内响应报价，如供应商未在规定时间内响应报价，系统将以前一次报价响应内容为最终报价响应内容。
*.报价时间:****-**-** **:**:**~****-**-** **:**:**
*.是否下浮率报价：否
*.是否要提交报价（清单）文件：是
四、项目联系方式
联系人：孙小姐
联系电话:****-********-****
五、平台联系方式
联系人：赖工
联系电话：**********转*
****年**月**日
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